Anda di halaman 1dari 1

SUSUNAN ACARA

RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN MUTU UPTD PUSKESMAS BABALI

1. Pengantar oleh MC
2. Pembukaan oleh Penanggung Jawab Manajemen Mutu
3. Arahan dari Kepala Puskesmas
4. Pembahasan hasil audit internal oleh ketua tim audit
5. Pembahasan umpan balik/keluhan pelanggan oleh tim audit
6. Pembahasan Hasil penilaian kepuasan pelanggan
7. Pembahasan Hasil penilaian kinerja
8. Pembahasan Masalah-masalah operasional yang terkait dengan penerapan sistem
manajemen mutu, penyelenggaraan pelayanan (klinis dan UKM)
9. Pembahsan Rencana perbaikan/perubahan yang perlu dilakukan baik pada sistem
manajemen mutu maupun sistem pelayanan (klinis dan UKM)
10. Rekomendasi untuk perbaikan
11. Penutup

Anda mungkin juga menyukai