CATATAN KEGIATAN HARIAN

Nama : Julfitriyani S.Farm

No Indikator Yang Dinilai keterangan TANGGAL KEGIATAN

lokasi kerja :
Gudang (G);
Depo OK (DO); para
1 2 Satelit (S); 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 paraf 15 16 17 18 19 20 21
f
A KUANTITAS
1) Penyusunan laporan kegiatan pengelolaan
perbekalanfarmasi & pelayann
kefarmasian:

a. Laporan rekapan obat kadaluarsa

x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
2) Perencanaan, mengumpulkan data-data
ketersediaan obat (0,003/tiap paket)
(Stock Opname)

a. Menghitung stok
b. Penyesuaian Fisik-Sistem
c. Menyajikan hasil Stok Opname

3) Penerimaan dalam memeriksa perbekalan

Farmasi (0,006/berita acara)

4) Penyimpanan, menyimpan perbekalan

Farmasi (0,002/tiap berita acara)

5) Mempersiapkan rencana kegiatan :

memilah -milah, mengelompokkan dan
mengkompilasi data -n data) (0,006/tiap
paket)

6) Pemilihan, merekapitulasi data-data

(0,007/tiap paket)

7. PELAYANAN RESEP :
a. Menerima Resep dan memeriksa
kelengkapan administarsi ( 0,001/10)

b. menginput data obat/bmhp dan

menghitung harga

c. melakukan telaah / pengkajian resep

d. Melaksanakan Peracikan

e. Menyiapkan obat dan membuat etiket

(0.005/10 )

f. melakukan double ceck HAM

g. Verifikasi dan penyerahan obat/bmhp

(0,005/KEGIATAN)

h. Pemberian Konseling kepada pasien

dengan kriteria khusus atau pasien yang
meminta.

i. Memberikan PIO

j. Menyusun Resep setiap hari

k. Membuat catatan Penjualan

l.
8 Mengontrol / mengecek persediaan
expired date / rusak

9 Memeriksa dan menerima returan PF dari

ruang rawat (per item)

10 Penyiapan obat dengan teknis khususu

( Aseptis Dispensing )

11 Suhu ruang penyimpanan :

a. Mencatat suhu penyimpanan
b. Menyajikan data setiap bulan

c. Evaluasi hasil Pengumpulan data

perencanaandan gudang Perbekalan Farmasi

(PF)

a. Menerima permintaan barang dari unit

kerja via telepon (per item)
b. Menginput data PF baru ke dalam master
data

c. Memeriksa akurasi data master,

perencanaan dan mutasi PF (per item)

d. Menginput data permintaan unit

kerja/satelit ke gudang (per item)

e. Menginput data PF baru ke dalam master

data

f. Membuat permintaan PF ( Membuat

Surat Pesanan )

g. mennginvenarisir Faktur PF terhadap

Surat Pesanan ( SP )

h. Menginput usulan kebutuhan unit kerja

(per lembar permintaan )

i. Validasi data perencanaan spesifik (per

item)

j. Memeriksa akurasi data master,

perencanaan dan mutasi PF (per item)

k. Konfirmasi/koordinasi penyelesaian
masalah (per kasus)

l. Validasi data perencanaan umum (per

berkas)

m. Memilah jenis dan kelompok PF (per

kelompok PF)

n. Validasi data perencanaan spesifik (per

item)

o. Mengumpulkan data obat Slow Moving

p. Mengevaluasi persediaan yang tidak

digunakan selama 3 bulan berturut-turut

Kegiatan Khusus Apoteker

1 Penghapusan dalam Mengawasi proses
pemusnahan (0.2/laporan)
2 Melaksanakan Pemantauan Terapi Obat
( PTO )
3 Visite ke ruang rawat (0.004/pasien)

4 Edukasi Pasien Rawat Inap

5 Rekonsiliasi Obat Pasien
 6 Dispensing Dosis Unit dalam Membaca
dan mengkaji daftar terapi (0.01/resep)

7 Visite ke ruang rawat (0.004/pasien)

8 Pelayanan Informasi Obat (PIO)

(0.005/kegiatan)

9 Melakukan Supervisi Penyimpanan PF di

Unit

10 Pelayanan Kefarmasian Jarak Jauh

(Remote Service) (0.003/pasien)

11 Home care (0.008/pasien)

12 Swamedikasi (0.008/pasien)
13 Melakukan supervisi Penyimpanan PF di
Unit di luar farmasi :
a. VIP
b. UGD
c. Dst

14 Melakukan supervisi Penyimpanan PF di

Unit di dalam farmasi :
a. Satelit
b. Gudang
c. Depo OK
d. Depo UGD

Indikator Mutu
1 Mengumpulkan data dan Mengolah data
SPM Instalasi Farmasi (per indikator)

3 Menyajikan hasil Pencapaian SPM Instalasi

Farmasi

Jumlah Kuantitas 50
B KUALITAS
1) Prosentasi penyimanan obat sesuai
standar:
a. Jumlah obat yang diberi label dibagi
total obat yang seharusnya diberi label
(lasa dan high alert)
 Jumlah Bahan yang diberi stiker B3 di bagi
total bahan yang seharusnya diberi label

b. Respon time dan ketepatan pelayanan

resep ( waktu tunggu )
c.. Respon time perencanaan

d.. Ketepatan pelayanan ( Penyelesaian D, G, S

tugas tanpa kesalahan dan komplain dari
pelanggan internal/eksternal )

e. Prosentasi Kepuasan asien terhadap

pelayanan Instalasi Farmasi

f. Prosentasi Peresepan sesuai

Formularium Nasional
h. Prosentasi tidak terjadinya medication
error obat dalm resep terhadap total
resep yang dilayani

g. Prosentasi Obat dengan penandaan

sesuai Standar Penandaan Obat
Mendekati Kadaluarsa

Jumlah Kualitas
Jumlah Kuantitas dan Kualitas
D KEGIATAN TAMBAHAN
1)
2)
3) dst.
Jumlah Kegiatan Tambahan
 Penejelasan

paraf 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 paraf total

semua teman yang membuat laporan, cantumkan nama

laporan dan lamanya hari penyelesaian ( NAPZA,OBAT
PROGRAM, Klaim Pelayanan, Stok Minimum, Mutasi PF )
x x x x x x x x x √

dilakukan sebulan hanya 1x

jumlah penerimaan barang yang dilakukankan berdasarkan

lembaran anfrak/faktur yg di terima/berita acara. Memeriksa
trolly emergency ( setiap kali memeriksa trolly, mengganti
obat, dengan bukti buku catatan trolly )

jumlah tindakan dan item barang yang di simpan

dilakukankan berdasarkan lembaran anfrak/faktur yg di
terima/berita acara ( tulis : jmlh surat/jmlh item)

Menyiapkan data persediaan yg akan di pesan, di anfrak, stok

minimum, mengumpul data waktu tunggu, menyiapkan data
obat kadaluarsa, data kepuasan, R/sesuai form, medication
error, dll ( jika melakukan > 1 kegiatan, maka urut kebawah )

membuat anfrakan, dll

 Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas
Jelas
Jelas

merupakan tugas dari penanggung jawab gudang, depo dan

p.j rak-rak disatelit

petugas gudang yang melakukan returan obat

Jelas

Jelas
Data disiapkan dalam bentuk grafik dalam rentang suhu yang
menjadi standar penyimpanan

Data di evaluasi dan dibuat rekomendasi terkait hasil evaluasi

jelas
 Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

berdasarkan pengeluaran obat dari gudang

jelas
 Supervisi setiap 2 minggu sekali

Dilakukan oleh masing-masing penanggung

jawab

jelas

40

Upaya pencegahan kesalahan peresepan, dispensing,

kesalahan aturan pakai/ penandaan, kesalahan pasien dan
kesalahan obat
 jelas

Penyelesaian tugas sesuai prosedur tanpa kesalahan dan

komplain dari pelanggan internal/eksternal

Kecepatan penyelesaian perencanaan PF sesuai jadwal

jelas

30
70

5
 Nama : Julfitriyani S.Farm

No Indikator Yang Dinilai keterangan

lokasi kerja :
Gudang (G);
Depo OK (DO); para
1 2 Satelit (S); 1 2 3 4 5 6 7 f
A KUANTITAS
1) Penyusunan laporan kegiatan pengelolaan
perbekalanfarmasi & pelayann
kefarmasian:

a. Laporan rekapan obat kadaluarsa

x x x x x x x
2) Perencanaan, mengumpulkan data-data
ketersediaan obat (0,003/tiap paket)
(Stock Opname)

a. Menghitung stok
b. Penyesuaian Fisik-Sistem
c. Menyajikan hasil Stok Opname

3) Penerimaan dalam memeriksa perbekalan

Farmasi (0,006/berita acara)

4) Penyimpanan, menyimpan perbekalan

Farmasi (0,002/tiap berita acara)

5) Mempersiapkan rencana kegiatan :

memilah -milah, mengelompokkan dan
mengkompilasi data -n data) (0,006/tiap
paket)

6) Pemilihan, merekapitulasi data-data

(0,007/tiap paket)

7. PELAYANAN RESEP :
a. Menerima Resep dan memeriksa
kelengkapan administarsi ( 0,001/10)

b. menginput data obat/bmhp dan

menghitung harga

c. melakukan telaah / pengkajian resep

d. Melaksanakan Peracikan

e. Menyiapkan obat dan membuat etiket

(0.005/10 )

f. melakukan double ceck HAM

g. Verifikasi dan penyerahan obat/bmhp

(0,005/KEGIATAN)

h. Pemberian Konseling kepada pasien

dengan kriteria khusus atau pasien yang
meminta.

i. Memberikan PIO
j. Menyusun Resep setiap hari

k. Membuat catatan Penjualan

l.
8 Mengontrol / mengecek persediaan
expired date / rusak

9 Memeriksa dan menerima returan PF dari

ruang rawat (per item)

10 Penyiapan obat dengan teknis khususu

( Aseptis Dispensing )

11 Suhu ruang penyimpanan :

a. Mencatat suhu penyimpanan
b. Menyajikan data setiap bulan

c. Evaluasi hasil Pengumpulan data

perencanaandan gudang Perbekalan Farmasi

(PF)

a. Menerima permintaan barang dari unit

kerja via telepon (per item)

b. Menginput data PF baru ke dalam master

data

c. Memeriksa akurasi data master,

perencanaan dan mutasi PF (per item)

d. Menginput data permintaan unit

kerja/satelit ke gudang (per item)

e. Menginput data PF baru ke dalam master

data

f. Membuat permintaan PF ( Membuat

Surat Pesanan )

g. mennginvenarisir Faktur PF terhadap

Surat Pesanan ( SP )

h. Menginput usulan kebutuhan unit kerja

(per lembar permintaan )

i. Validasi data perencanaan spesifik (per

item)

j. Memeriksa akurasi data master,

perencanaan dan mutasi PF (per item)

k. Konfirmasi/koordinasi penyelesaian
masalah (per kasus)

l. Validasi data perencanaan umum (per

berkas)

m. Memilah jenis dan kelompok PF (per

kelompok PF)

n. Validasi data perencanaan spesifik (per

item)

o. Mengumpulkan data obat Slow Moving

p. Mengevaluasi persediaan yang tidak

digunakan selama 3 bulan berturut-turut

Kegiatan Khusus Apoteker

 1 Penghapusan dalam Mengawasi proses
pemusnahan (0.2/laporan)
2 Melaksanakan Pemantauan Terapi Obat
( PTO )
3 Visite ke ruang rawat (0.004/pasien)

4 Edukasi Pasien Rawat Inap

5 Rekonsiliasi Obat Pasien
6 Dispensing Dosis Unit dalam Membaca
dan mengkaji daftar terapi (0.01/resep)

7 Visite ke ruang rawat (0.004/pasien)

8 Pelayanan Informasi Obat (PIO)

(0.005/kegiatan)

9 Melakukan Supervisi Penyimpanan PF di

Unit

10 Pelayanan Kefarmasian Jarak Jauh

(Remote Service) (0.003/pasien)

11 Home care (0.008/pasien)

12 Swamedikasi (0.008/pasien)
13 Melakukan supervisi Penyimpanan PF di
Unit di luar farmasi :
a. VIP
b. UGD
c. Dst

14 Melakukan supervisi Penyimpanan PF di

Unit di dalam farmasi :
a. Satelit
b. Gudang
c. Depo OK
d. Depo UGD

Indikator Mutu
1 Mengumpulkan data dan Mengolah data
SPM Instalasi Farmasi (per indikator)

3 Menyajikan hasil Pencapaian SPM Instalasi

Farmasi

Jumlah Kuantitas 50
B KUALITAS
1) Prosentasi penyimanan obat sesuai
standar:
a. Jumlah obat yang diberi label dibagi
total obat yang seharusnya diberi label
(lasa dan high alert)

Jumlah Bahan yang diberi stiker B3 di bagi

total bahan yang seharusnya diberi label

b. Respon time dan ketepatan pelayanan

resep ( waktu tunggu )
c.. Respon time perencanaan
 d.. Ketepatan pelayanan ( Penyelesaian D, G, S
tugas tanpa kesalahan dan komplain dari
pelanggan internal/eksternal )

e. Prosentasi Kepuasan asien terhadap

pelayanan Instalasi Farmasi

f. Prosentasi Peresepan sesuai

Formularium Nasional
h. Prosentasi tidak terjadinya medication
error obat dalm resep terhadap total
resep yang dilayani

g. Prosentasi Obat dengan penandaan

sesuai Standar Penandaan Obat
Mendekati Kadaluarsa

Jumlah Kualitas 0 0.00%

Jumlah Kuantitas dan Kualitas 70 0.00%
C PERILAKU
1) Keberadaan 15 0.00%
2) Inisiatif 3 0.00%
3) Kehandalan 3 0.00%
4) Kepatuhan 3 0.00%
5) Kerjasama 3 0.00%
6) Sikap Perilaku 3 0.00%
Jumlah Perilaku 30 0.00%
D KEGIATAN TAMBAHAN
1) 0.00%
2) 0.00%
3) dst. 0.00%
Jumlah Kegiatan Tambahan 5 5.00%
 CATATAN KEGIATAN HARIAN

TANGGAL KEGIATAN

8 9 10 11 12 13 14 paraf 15 16 17 18 19 20 21 paraf 22 23 24

x x x x x x x x x x x x x x x x x
0 ### 0 ### 0 ### 0
0 ### 0 ### 0 ### 0

15 ### 15 ### 15 ### 15

3 ### 3 ### 3 ### 3
3 ### 3 ### 3 ### 3
3 ### 3 ### 3 ### 3
3 ### 3 ### 3 ### 3
3 ### 3 ### 3 ### 3
30 ### 30 ### 30 ### 30

### ### ###

### ### ###
### ### ###
5 ### 5 ### 5 ### 5
 Penejelasan

25 26 27 28 29 30 31 paraf

semua teman yang membuat laporan, cantumkan nama

laporan dan lamanya hari penyelesaian ( NAPZA,OBAT
PROGRAM, Klaim Pelayanan, Stok Minimum, Mutasi PF )
x x x x x x √

dilakukan sebulan hanya 1x

jumlah penerimaan barang yang dilakukankan berdasarkan

lembaran anfrak/faktur yg di terima/berita acara. Memeriksa
trolly emergency ( setiap kali memeriksa trolly, mengganti
obat, dengan bukti buku catatan trolly )

jumlah tindakan dan item barang yang di simpan

dilakukankan berdasarkan lembaran anfrak/faktur yg di
terima/berita acara ( tulis : jmlh surat/jmlh item)

Menyiapkan data persediaan yg akan di pesan, di anfrak, stok

minimum, mengumpul data waktu tunggu, menyiapkan data
obat kadaluarsa, data kepuasan, R/sesuai form, medication
error, dll ( jika melakukan > 1 kegiatan, maka urut kebawah )

membuat anfrakan, dll

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas
 Jelas
Jelas

merupakan tugas dari penanggung jawab gudang, depo dan

p.j rak-rak disatelit

petugas gudang yang melakukan returan obat

Jelas

Jelas
Data disiapkan dalam bentuk grafik dalam rentang suhu yang
menjadi standar penyimpanan

Data di evaluasi dan dibuat rekomendasi terkait hasil evaluasi

jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

berdasarkan pengeluaran obat dari gudang

jelas
 Supervisi setiap 2 minggu sekali

Dilakukan oleh masing-masing penanggung

jawab

jelas

Upaya pencegahan kesalahan peresepan, dispensing,

kesalahan aturan pakai/ penandaan, kesalahan pasien dan
kesalahan obat

jelas

Penyelesaian tugas sesuai prosedur tanpa kesalahan dan

komplain dari pelanggan internal/eksternal

Kecepatan penyelesaian perencanaan PF sesuai jadwal

 jelas

### 0 ###
### 0 ###

### 15 ###
### 3 ###
### 3 ###
### 3 ###
### 3 ###
### 3 ###
### 30 ###

### ###
### ###
### ###
### 5 ###
 Nama : Julfitriyani S.Farm

No Indikator Yang Dinilai keterangan

lokasi kerja :
Gudang (G);
Depo OK (DO); para
1 2 Satelit (S); 1 2 3 4 5 6 7 f
A KUANTITAS
1) menerima KOP dari Ruangan Perawatan,
memeriksa, dan menulis jumlah dan jam

memeriksa jumlah paket pasien yang akan

di antar

2) melakukan pengantaran obat di ruangan-

ruangan, memeriksa dan menyerahkan.

b. Penyesuaian Fisik-Sistem
c. Menyajikan hasil Stok Opname

3) Penerimaan dalam memeriksa perbekalan

Farmasi (0,006/berita acara)

4) Penyimpanan, menyimpan perbekalan

Farmasi (0,002/tiap berita acara)

5) Mempersiapkan rencana kegiatan :

memilah -milah, mengelompokkan dan
mengkompilasi data -n data) (0,006/tiap
paket)

6) Pemilihan, merekapitulasi data-data

(0,007/tiap paket)

7. PELAYANAN RESEP :
a. Menerima Resep dan memeriksa
kelengkapan administarsi ( 0,001/10)

b. menginput data obat/bmhp dan

menghitung harga

c. melakukan telaah / pengkajian resep

d. Melaksanakan Peracikan

e. Menyiapkan obat dan membuat etiket

(0.005/10 )

f. melakukan double ceck HAM

g. Verifikasi dan penyerahan obat/bmhp

(0,005/KEGIATAN)

h. Pemberian Konseling kepada pasien

dengan kriteria khusus atau pasien yang
meminta.

i. Memberikan PIO

j. Menyusun Resep setiap hari

k. Membuat catatan Penjualan

l.
8 Mengontrol / mengecek persediaan
expired date / rusak

9 Memeriksa dan menerima returan PF dari

ruang rawat (per item)

10 Penyiapan obat dengan teknis khususu

( Aseptis Dispensing )

11 Suhu ruang penyimpanan :

a. Mencatat suhu penyimpanan
b. Menyajikan data setiap bulan

c. Evaluasi hasil Pengumpulan data

perencanaandan gudang Perbekalan Farmasi

(PF)

a. Menerima permintaan barang dari unit

kerja via telepon (per item)

b. Menginput data PF baru ke dalam master

data

c. Memeriksa akurasi data master,

perencanaan dan mutasi PF (per item)

d. Menginput data permintaan unit

kerja/satelit ke gudang (per item)

e. Menginput data PF baru ke dalam master

data

f. Membuat permintaan PF ( Membuat

Surat Pesanan )

g. mennginvenarisir Faktur PF terhadap

Surat Pesanan ( SP )

h. Menginput usulan kebutuhan unit kerja

(per lembar permintaan )

i. Validasi data perencanaan spesifik (per

item)

j. Memeriksa akurasi data master,

perencanaan dan mutasi PF (per item)

k. Konfirmasi/koordinasi penyelesaian
masalah (per kasus)

l. Validasi data perencanaan umum (per

berkas)

m. Memilah jenis dan kelompok PF (per

kelompok PF)

n. Validasi data perencanaan spesifik (per

item)

o. Mengumpulkan data obat Slow Moving

p. Mengevaluasi persediaan yang tidak

digunakan selama 3 bulan berturut-turut

Kegiatan Khusus Apoteker

1 Penghapusan dalam Mengawasi proses
pemusnahan (0.2/laporan)
 2 Melaksanakan Pemantauan Terapi Obat
( PTO )
3 Visite ke ruang rawat (0.004/pasien)

4 Edukasi Pasien Rawat Inap

5 Rekonsiliasi Obat Pasien
6 Dispensing Dosis Unit dalam Membaca
dan mengkaji daftar terapi (0.01/resep)

7 Visite ke ruang rawat (0.004/pasien)

8 Pelayanan Informasi Obat (PIO)

(0.005/kegiatan)

9 Melakukan Supervisi Penyimpanan PF di

Unit

10 Pelayanan Kefarmasian Jarak Jauh

(Remote Service) (0.003/pasien)

11 Home care (0.008/pasien)

12 Swamedikasi (0.008/pasien)
13 Melakukan supervisi Penyimpanan PF di
Unit di luar farmasi :
a. VIP
b. UGD
c. Dst

14 Melakukan supervisi Penyimpanan PF di

Unit di dalam farmasi :
a. Satelit
b. Gudang
c. Depo OK
d. Depo UGD

Indikator Mutu
1 Mengumpulkan data dan Mengolah data
SPM Instalasi Farmasi (per indikator)

3 Menyajikan hasil Pencapaian SPM Instalasi

Farmasi

Jumlah Kuantitas 50
B KUALITAS
1) Prosentasi penyimanan obat sesuai
standar:
a. Jumlah obat yang diberi label dibagi
total obat yang seharusnya diberi label
(lasa dan high alert)

Jumlah Bahan yang diberi stiker B3 di bagi

total bahan yang seharusnya diberi label

b. Respon time dan ketepatan pelayanan

resep ( waktu tunggu )
c.. Respon time perencanaan

d.. Ketepatan pelayanan ( Penyelesaian D, G, S

tugas tanpa kesalahan dan komplain dari
pelanggan internal/eksternal )
 e. Prosentasi Kepuasan asien terhadap
pelayanan Instalasi Farmasi

f. Prosentasi Peresepan sesuai

Formularium Nasional
h. Prosentasi tidak terjadinya medication
error obat dalm resep terhadap total
resep yang dilayani

g. Prosentasi Obat dengan penandaan

sesuai Standar Penandaan Obat
Mendekati Kadaluarsa

Jumlah Kualitas
Jumlah Kuantitas dan Kualitas
D KEGIATAN TAMBAHAN
1)
2)
3) dst.
Jumlah Kegiatan Tambahan
 CATATAN KEGIATAN HARIAN

TANGGAL KEGIATAN

8 9 10 11 12 13 14 paraf 15 16 17 18 19 20 21 paraf 22 23 24
 Penejelasan

25 26 27 28 29 30 31 paraf total

semua teman yang membuat laporan, cantumkan nama

laporan dan lamanya hari penyelesaian ( NAPZA,OBAT
PROGRAM, Klaim Pelayanan, Stok Minimum, Mutasi PF )

dilakukan sebulan hanya 1x

jumlah penerimaan barang yang dilakukankan berdasarkan

lembaran anfrak/faktur yg di terima/berita acara. Memeriksa
trolly emergency ( setiap kali memeriksa trolly, mengganti
obat, dengan bukti buku catatan trolly )

jumlah tindakan dan item barang yang di simpan

dilakukankan berdasarkan lembaran anfrak/faktur yg di
terima/berita acara ( tulis : jmlh surat/jmlh item)

Menyiapkan data persediaan yg akan di pesan, di anfrak, stok

minimum, mengumpul data waktu tunggu, menyiapkan data
obat kadaluarsa, data kepuasan, R/sesuai form, medication
error, dll ( jika melakukan > 1 kegiatan, maka urut kebawah )

membuat anfrakan, dll

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas
Jelas
 Jelas

merupakan tugas dari penanggung jawab gudang, depo dan

p.j rak-rak disatelit

petugas gudang yang melakukan returan obat

Jelas

Jelas
Data disiapkan dalam bentuk grafik dalam rentang suhu yang
menjadi standar penyimpanan

Data di evaluasi dan dibuat rekomendasi terkait hasil evaluasi

jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

Jelas

berdasarkan pengeluaran obat dari gudang

jelas
 Supervisi setiap 2 minggu sekali

Dilakukan oleh masing-masing penanggung

jawab

jelas

40

Upaya pencegahan kesalahan peresepan, dispensing,

kesalahan aturan pakai/ penandaan, kesalahan pasien dan
kesalahan obat

jelas

Penyelesaian tugas sesuai prosedur tanpa kesalahan dan

komplain dari pelanggan internal/eksternal

Kecepatan penyelesaian perencanaan PF sesuai jadwal

jelas
30
70