1 2 3 4 5 6 : 5x3
2.1.UKM ESSENSIAL
2.1.1.Upaya Promosi Kesehatan
2.1.1.1.Tatanan Sehat
1.Rumah Tangga
Sehat yang
59% RT 400 236
memenuhi 10
indikator PHBS
2. Institusi
Pendidikan yang
memenuhi 7-8 69% IP 300 207
indikator PHBS
(klasifikasi IV)
3.Institusi Kesehatan
yang memenuhi 6
100% IK
indikator PHBS
(klasifikasi IV)
4. TTU yang
memenuhi 6
64% TTU
indikator PHBS
(klasifikasi IV)
5.Tempat Kerja yang
memenuhi 8-9/7-8
indikator PHBS
49% TK
Tempat-Tempat
Kerja (klasifikasi
IV)
6.Pondok Pesantren
yang memenuhi 16-
18 indikator PHBS 29% Ponpes
Pondok Pesantren
(Klasifikasi IV)
2.1.1.2.Intervensi/ Penyuluhan
1.Kegiatan
intervensi pada
100% Posyandu 150 150
Kelompok Rumah
Tangga
2. Kegiatan
intervensi pada 100% Sekolah 4 4
Institusi Pendidikan
3. Kegiatan
intervensi pada 100% IK 11 11
Institusi Kesehatan
4. Kegiatan
100% TTU 8 8
intervensi pada TTU
5. Kegiatan
intervensi pada 100% TK 10 10
Tempat Kerja
6.Kegiatan
intervensi pada 100% PP 3 3
Pondok Pesantren
2.1.1.3.Pengembangan UKBM
1. Posyandu PURI
( Purnama Mandiri ) 72% Posyandu 25 18
2.Poskesdes
beroperasi dengan
strata Madya,
97% Poskesdes 5 4.85
Purnama dan
Mandiri
4.Pelayanan 97%
kesehatan bayi 29 bayi 0 0
hari - 11 bulan
8.. Pelayanan
kesehatan remaja 68% 0
2.1.3.5. 1.KB
Pelayanan
aktif Keluarga Berencana (KB)
(Contraceptive
70% orang 0 0
Prevalence Rate/
CPR)
2. Peserta KB baru 10% orang 0 0
3. Akseptor KB
<3.5 % orang 0 0
Drop Out
4. Peserta KB
mengalami < 3.5 % orang 400 14
komplikasi
5. Peserta KB
mengalami efek < 12.50% orang 0 0
samping
6. PUS dengan 4 T
80% orang 0 0
ber KB
7. KB pasca persalina 60% orang 0 0
8. Ibu hamil yang
95% orang 0 0
diperiksa HIV
2. Pemberian kapsul
vitamin A dosis
tinggi pada balita 85% balita 0 0
umur 12-59 bulan 2
(dua) kali setahun
3. Pemberian 90
tablet Besi pada ibu 95% bumil 0 0
hamil
4.Pemberian Tablet 25% 0 0 0
Tambah Darah pada
Remaja Putri
2.1.4.2. Penanggulangan Gangguan Gizi
1.Pemberian PMT-P
85% Balita 0 0
pada balita kurus
2. Ibu Hamil KEK
yang mendapat 80% Bumil 0 0
PMT-Pemulihan
3..Balita gizi buruk
mendapat perawatan
sesuai standar
100% Balita 0
tatalaksana gizi
buruk
2.1.5.3.Kusta
1. Pemeriksaan lebih dari 0 0 0
kontak dari kasus 80%
2. Kasus Kusta
Kusta baru yang lebih dari
dilakukan PFS 95% 0 0 0
secara rutin
3. RFT penderita lebih dari
Kusta 90% 0 0 0
4. Penderita baru lebih dari
pasca pengobatan 97%
dengan score
kecacatannya tidak 0 0 0
bertambah atau tetap
2.1.5.7. Malaria
1.Penderita Malaria
yang dilakukan 100% 0 0 0
pemeriksaan SD
2.Penderita positif
Malaria yang diobati 100% 0 0 0
sesuai standar
3.Penderita (ACT)
positif
Malaria yang di 100% 0 0 0
follow up
2.1.5.8. Pencegahan dan Penanggulangan Rabies
1.Cuci luka terhadap
100% 0 0 0
kasus gigitan HPR
2.Vaksinasi terhadap
kasus gigitan HPR 100% 0 0 0
yang berindikasi
0 0
2.1.5.9. Pelayanan Imunisasi 0 0
1.IDL (Imunisasi
Dasar Lengkap) 95% 0 0 0
2. UCI desa 95% 0 0 0
3.Imunisasi Lanjutan
Baduta ( usia 18 sd
24 bulan) 80% 0 0
4. Imunisasi DT
pada anak kelas 1 98% 0 0 0
SD
5. Imunisasi Campak
pada anak kelas 1 98% 0 0 0
SD
6. Imunisasi TT pada
anak SD kelas 2 dan 98% 0 0 0
3
7. Imunisasi TT5
pada WUS (15-49 85% 0 0 0
th)
8.Imunisasi TT2 plus
bumil (15-49 th) 85% 0 0 0
9. Pemantauan suhu
lemari es vaksin 100% 0 0 0
10..Ketersediaan
catatan stok vaksin 100% 0 0 0
11. Laporan KIPI
Zero reporting / 90% 0 0 0
KIPI Non serius
3. Setiap warga
negara Indonesia
usia 15 - 59 tahun 30% 0 0 0
mendapatkan
skrining kesehatan
sesuai standar
7 8 : 7/5 9 10 11 12 13 14
3 75.0
12 109.1
6 75.0
8 80.0
1 33.3
15 60.0
5 100.0
at Adiktif)
12 25.0
5 100.0
1 20.0
5 100.0
7 87.5
11 91.7
0 0.0
0 0.0
0 #DIV/0!
4 80.0
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
erdayaan Masyarakat
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
413 100.0
407 98.5
379 95.9
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
#DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
#DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
10 2.5
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
600 60.0
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
#DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
#DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
0 #DIV/0!
Pencapaia
n (dalam %Cakupa
satuan n Riil
sasaran)
7 8
ogram, dihitung dengan cara kolom 7 ( pencapaian) dibagi kolom 5 ( total sasaran) dikali 100%
alah pencapaian kinerja puskesmas ( kolom 7) dibandingkan target sasaran ( kolom 6) diksli 100%
erja subvariabel dibagi sejumlah variabel
l, maka bisa langsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- rata program
mlahan variabel dibagi sejumlah variabel
un 2018 ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
Lampiran 10 : FORM PUSKESMA
ESMAS TAHUN 2018
Capaian Kegiatan
Hambatan/
Analisa Permasalah
Juli Agustus Sept Okt Nov Des an
15 16 17 18 19 20 21 22
20.0
Hambatan/
Analisa Permasalah
an
12 13
diksli 100%
ORM PUSKESMAS
Rencana
Tindak
Lanjut
23
2
Rencana
Tindak
Lanjut
14
PENGHITUNGAN UKM ESENSIAL PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS TAHUN 2018
Dinoyo
% Kinerja Puskesmas
Pencapaian
Target Total Target %
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel (dalam
No Tahun 2018 Satuan sasaran Sasaran Sasaran Cakupan
Program satuan Sub Variabel/Rat Rata2
(T) dalam % (S) (Tx S) Riil
sasaran) Variabel a2 variabel Program
1. Pembinaan tingkat perkembangan Poskestren 95% Poskestren 6 5.7 6 100.0 100.0 1.053
2..Poskestren Aktif 29% Poskestren 6 1.74 0 0.0 0.0
3. Pembinaan tingkat perkembangan Pos UKK 95% Pos UKK 1 0.95 1 100.0 100.0
4. Pembinaan tingkat perkembangan Posbindu PTM 95% Posbindu 27 25.65 27 100.0 100.0
5.Pelayanan Nifas oleh tenaga kesehatan (KF) 97% orang 1243 1206 902 72.6 74.8
6.Penanganan komplikasi kebidanan (PK) 80% orang 260 208 390 150.0 100.0
5.Ibu Hamil Kurang Energi Kronis (KEK) < 19.7% Bumil 1069 210.593 45 4.2 100.0
6. Bayi usia 6 (enam ) bulan mendapat ASI 47% Bayi 618 290.46 23 3.7 7.9
Eksklusif
7. Bayi yang baru lahir mendapat IMD (Inisiasi 47% bayi 913 429.11 513 56.2 100.0
Menyusu Dini )
8 Balita pendek (Stunting ) < 25.2 balita 5891 1484.532 591 10.0 100.0
2.1.5.3.Kusta 94.08
1. Pemeriksaan kontak dari kasus Kusta baru lebih dari orang 75 60 75 100.0 100.0
80%
2. Kasus Kusta yang dilakukan PFS secara rutin lebih dari orang 3 2.85 3 100.0 100.0
95%
3. RFT penderita Kusta lebih dari orang 3 2.7 3 100.0 100.0
90%
4. Penderita baru pasca pengobatan dengan score lebih dari orang 3 2.91 3 100.0 100.0
kecacatannya tidak bertambah atau tetap 97%
2. Orang yang beresiko terinfeksi HIV 100% orang 830 830 830 100.0 100.0
mendapatkan pemeriksaan HIV
7.Grafik Trend Mingguan Penyakit Potensial 100% GRAFIK TREN 52 52 52 100.0 100.0
Wabah
8.Desa/ Kelurahan yang mengalami KLB 100% KEL 5 5 2 40.0 40.0
ditanggulangi dalam waktu kurang dari 24 (dua
puluh empat) jam
Hambatan/
Analisa Rencana Tindak Lanjut
Permasalahan
12 13 14
Hambatan/
Analisa Rencana Tindak Lanjut
Permasalahan
Hambatan/
Analisa Rencana Tindak Lanjut
Permasalahan
Hambatan/
Analisa Rencana Tindak Lanjut
Permasalahan
Hambatan/
Analisa Rencana Tindak Lanjut
Permasalahan
Hambatan/
Analisa Rencana Tindak Lanjut
Permasalahan
Hambatan/
Analisa Rencana Tindak Lanjut
Permasalahan
Hambatan/
Analisa Rencana Tindak Lanjut
Permasalahan
Hambatan/
Analisa Rencana Tindak Lanjut
Permasalahan
Petugas merangkap
tugas, Hambatan/
mobilitas
Analisa Rencana Tindak Lanjut
sasaran yang tinggi,
Permasalahan
kurangnya dana
stimulan untuk Pendataan bayi riil per
sweeping, target kelurahan, sweeping
sasaran terlalu tinggi, imunisasi, validasi
pencatatan kurang berkala dengan
Tidak Tercapai
teratur, kurangnya penanggung jawab
kerjasama dengan wialayah, dan
KIA, pendataan bayi pertemuan berkala
Tidak Tercapai riil perkelurahan dengan BIKOR
kurang, wilayah kerja
Tercapai luas, dan kurangnya
dukungan lintas
Tidak Tercapai sektor.
Tercapai
Kegiatan BIAS Melaksanakan pada
campak dilaksanakan tahun 2019 untuk kelas
Tercapai 2019 1 dan 2
Tidak Tercapai
Tidak Tercapai
Tercapai
Tercapai
Tercapai
Hambatan/
Analisa Rencana Tindak Lanjut
Permasalahan
PENGHITUNGAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS TAHUN 2018
Dinoyo
No Upaya Pelayanan Kesehatan/ % Kinerja Puskesmas Analisa
Program/Variabel/Sub Variabel Program Pencapaian
Target Tahun Target
Total (dalam
2018 (T) Satuan sasaran (S) Sasaran %Cakupan Riil Variabel/Rata2
Sasaran satuan Sub Variabel Rata2 Program
dalam % (Tx S) variabel
sasaran)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2.2. UKM PENGEMBANGAN
2.2.1.Pelayanan Keperawatan Kesehatan Masyarakat ( Perkesmas) 77.1
1.Rasio Kunjungan Rumah (RKR) belum tercapai
2.2.6.2.Telinga 99.1
1.Penemuan kasus yang rujukan ke
spesialis di Puskesmas melalui
12% KASUS TELINGA 617 74.04 72 11.7 97.2
pemeriksaan fungsi pendengaran
3.Penemuan Kasus Serumen prop 60% KASUS TELINGA 318 190.8 401 126.1 100.0
No Upaya Pelayanan Kesehatan/ % Kinerja Puskesmas Analisa
Program/Variabel/Sub Variabel Program Pencapaian
Target Tahun Target
Total (dalam
2018 (T) Satuan sasaran (S) Sasaran %Cakupan Riil Variabel/Rata2
Sasaran satuan Sub Variabel Rata2 Program
dalam % (Tx S) variabel
sasaran)
13 14
Hambatan/Permasal Rencana Tindak Lanjut
ahan
Hambatan/Permasal Rencana Tindak Lanjut
ahan
Hambatan/Permasal Rencana Tindak Lanjut
ahan
4. PENGHITUNGAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS TAHUN 2018
Dinoyo D
Pencapaian % Kinerja Puskesmas
Target Tahun Target
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Satuan Total (dalam % Cakupan
No 2018 (T) Sasaran Variabel/Rat Rata2
Variabel Program sasaran (S) Sasaran satuan Riil Sub Variabel
dalam % (Tx S) a2 variabel Program
sasaran)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
2.3.Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP)
2.3.1. Pelayanan Non Rawat Inap 72.2
1. Angka Kontak
2.Rasio Rujukan Rawat Jalan Non Spesialistik < 5% kasus 0 #DIV/0! 0.7 100.0
3.Rasio Peserta Prolanis Rutin Berkunjung ke FKTP
(RPPB) 50% orang 50 #DIV/0! 61.3 100.0
4. Setiap penderita hipertensi mendapatkan pelayanan
kesehatan sesuai standar 100% orang 15779 15779 4673 29.6 29.6 29.6
5. Setiap penderita diabetes mellitus mendapatkan
pelayanan kesehatan sesuai standar 100% orang 5894 5894 2840 48.2 48.2 48.2
6.Kelengkapan pengisian rekam medik rawat jalan 100% berkas 41337 41337 41032 99.3 99.3 99.3
7.Pelayanan Persalinan normal satu hari ( one day
care ) 100% orang 1 1 1 100.0 100.0 100.0
8. Rasio gigi tetap yang ditambal terhadap gigi tetap
yang dicabut >1 100% gigi 413 413 686 166.1 100.0 100.0
9.Bumil yang mendapat pemeriksaan kesehatan gigi 100% bumil 805 805 182 22.6 22.6 22.6
10.Pelayanan konseling gizi 5% orang 0 0.0 0.0 0.0
JUMLAH JUMLAH
HARI DLM HARI
1 BULAN X PERAWATA
Interprettasi Kinerja rata2 program: jumlah TT N 1460
1. Baik bila nilai rata-rata > 91%
2. Cukup bila nilai rata-rata 81 - 90 %
3. Rendah bila nilai rata-rata < 80%
Oksigen
Observasi
Injeksi obat
Lampiran 10
Hambatan/Permasalaha
Analisa Rencana Tindak Lanjut
n
12 13 14
Hambatan/Permasalaha
Analisa Rencana Tindak Lanjut
n
12 13 14
-KB dll)
PUSKESMAS : DINOYO
KAB//KOTA : MALANG
1
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
2.4.1.Manajemen Umum
1.Rencana 5 (lima) tahunan Rencana sesuai visi, misi, tugas pokok dan Tidak ada rencana 5 (lima) ada , tidak sesuai visi, misi,
fungsi Puskesmas bedasarkan pada analisis tahunan tugas pokok dan fungsi
kebutuhan masyarakat akan pelayanan Puskesmas,tidak berdasarkan
kesehatan sebagai upaya untuk meningkatkan pada analisis kebutuhan
derajat kesehatan masyarakat secara optimal masyarakat
2. RUK Tahun (n+1) RUK (Rencana Usulan Kegiatan) Puskesmas Tidak ada ada , tidak sesuai visi, misi,
untuk tahun yad ( N+1) dibuat berdasarkan tugas pokok dan fungsi
analisa situasi, kebutuhan dan harapan Puskesmas,tidak berdasarkan
masyarakat dan hasil capaian kinerja, prioritas pada analisis kebutuhan
serta data 2 ( dua) tahun yang lalu dan data masyarakat dan kinerja
survei, disahkan oleh Kepala Puskesmas
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
4.Lokakarya Mini bulanan Rapat Lintas Program (LP) membahas Tidak ada dokumen Ada, dokumen tidak memuat
(lokmin bulanan) review kegiatan, permasalahan LP,rencana evaluasi bulanan pelaksanaan
tindak lanjut ( Corrective action) , beserta kegiatan dan langkah koreksi
tindak lanjutnyasecara lengkap. Dokumen
lokmin awal tahun memuat penyusunan POA,
briefing penjelasan program dari Kapus dan
detail pelaksanaan program ( target, strategi
pelaksana) dan kesepakatan pegawai
Puskesmas. Notulen memuat evaluasi bulanan
pelaksanaan kegiatan dan langkah koreksi.
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
6.Pembinaan wilayah dan Pembinaan Pustu , tidak ada adanya monitoring tetapi tidak
jaringan Puskesmas Polindes/Ponkesdes/Poskesdes oleh Ka Pusk, pembinaan/monitoring ada evaluasi
dokter dan Penanggung Jawab UKM
7. Survei Keluarga Sehat (12 Survei meliputi: 1. KB 2. Persalinan di faskes Belum ada survei Ada bukti survei dan entry
Indikator Keluarga Sehat) 3. Bayi dengan imunisasi dasar lengkap, bayi data ke aplikasi tapi belum ada
dengan ASI eksklusif 4. Balita ditimbang 5. analisis data dan rencana
Penderita TB, hipertensi dan gangguan jiwa tindak lanjut
mendapat pengobatan, tidak merokok, JKN,
air bersih dan jamban sehat yang dilakukan
oleh Puskesmas dan jaringannya ,ada bukti
survei, laporan, analisa dan rencana tindak
lanjut
2. Pertemuan dengan Pertemuan dengan masyarakat dalam rangka Tidak ada pertemuan Ada 1 kali pertemuan dalam 1
masyarakat dalam rangka pemberdayaan (meliputi keterlibatan dalam tahun, lengkap dengan
pemberdayaan Individu, perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi dokumen
Keluarga dan Kelompok kegiatan) Individu, Keluarga dan Kelompok.
2.4.3.Manajemen Peralatan
1.Data peralatan ,analisa, Inventarisasi peralatan medis dan non medis tidak ada data Data tidak lengkap,analisa ,
rencana tindak lanjut, tindak dan non kesehatan, data kalibrasi alat, KIR rencana tindak lanjut , tindak
lanjut dan evaluasi dan laporan seluruh inventaris alat kesehatan. lanjut dan evaluasi belum ada
Analisa pemenuhan standar peralatan, kondisi
alat, kecukupan jumlah alat di Puskesmas dan
rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan
evaluasinya
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
3. Jadwal pemeliharaan , Jadwal pemeliharaan, perbaikan dan kalibrasi Tidak ada dokumen adaJadwal pemeliharaan ,
perbaikan dan kalibrasi alat alat di Puskesmas, telah dilaksanakan dan perbaikan dan kalibrasi alat
dan pelaksanaannya didokumentasikan lengkap jdan tidak dilaksanakan, tidak
ada dokumen
2.Data keuangan dan laporan Data pencatatan pelaporan pertanggung tidak ada data Data dan laporan tidak
pertanggung jawaban keuangan ke Dinkes lengkap,analisa , rencana
jawaban,analisa, rencana Kab/Kota,penerimaan dan pengeluaran , tindak lanjut , tindak lanjut
tindak lanjut, tindak lanjut realisasi capaian keuangan yang disertai bukti dan evaluasi belum ada
dan evaluasi
2.SOP manajemen sumber SOP kredensial, analisa kompetensi pegawai, tidak ada ada 1 SOP
daya manusia penilaian kinerja pegawai
3. Penilaian kinerja pegawai Penilaian kinerja untuk PNS , kredensialing tidak ada 50% pegawai ada dokumentasi
untuk penilaian kinerja tenaga honorer
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
3.Peralatan ruang farmasi Persyaratan: 1.Jumlah rak dan lemari obat 0- 1 item 2-3 item terpenuhi
sesuai jumlah obat 2.Lemari obat narkotika
dan psikotropika di ruang farmasi yang
memenuhi permenkes No. 3 Tahun 2015
3.Tersedia plastik obat, kertas puyer, etiket
sesuai kebutuhan, label yang cukup untuk
penandaan obat high alert dan LASA .
4.Tersedia alat-alat peracikan (sesuai yang
tercantum dalam Permenkes 75 Tahun 2014)
yang memadai 5.Tersedia thermohygrometer
6. Pendingin udara (AC/kipas angin) 7.
Tersedia kartu pengontrol suhu dan
kelembaban
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
5.Sarana gudang obat Persyaratan: 1. Jumlah rak 0- 1 item 2-3 item terpenuhi
dan lemari obat sesuai jumlah obat
2.Jumlah palet sesuai kebutuhan
3.Tempat penyimpanan
obat khusus sesuai dengan perundang-
undangan [narkotika, psikotropika, prekursor,
OOT dan obat yang disimpan pada suhu
rendah (vaksin, dll)] 4.
Tersedia AC 5.Tersedia
thermohigrometer 6.
Tersedia kartu pengontrol suhu dan
kelembaban
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
13.Pemantauan dan Evaluasi Persyaratan: 1.Ada SOP 0- 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi
pemantauan dan evaluasi
2.Dilakukan pemantauan obat dan BMHP di
sub unit pelayanan 3.Ada
evaluasi hasil pemantauan
4.Hasil evaluasi dilaporkan
15. Peracikan dan Persyaratan: 1.Ada SOP peracikan dan 0- 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi
Pengemasan pengemasan. 2.Semua obat yang dilayani
sesuai dengan resep. 3.Semua obat masing-
masingdiberi etiket sesuai dengan ketentuan.
4. Dilakukan pengecekan
ulang sebelum obat diserahkan.
21.Pemantauan terapi obat Persyaratan: 1.Ada SOP pemantauan terapi tidak ada 1 item terpenuhi
(PTO) Obat. 2.Dilakukan PTO baik rawat inap
maupun rawat jalan. 3.Ada dokumen
pencatatan PTO.
Administrasi obat
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
26.Narkotika dan Persyaratan :1. Ada laporan tidak dibuat Laporan 1 item terpenuhi
Psikotropika narkotika dan psikotropika
2. Ada catatan harian narkotika
sesuai dengan ketentuan.
3. Laporan narkotika dan psikotropika
tersimpan dengan baik.
27.Pelabelan obat high alert Ada pelabelan tertentu untuk seluruh item Tidak ada label untuk obat Ada, tidak lengkap
obat yang beresiko tinggi pada pasien jika high alert
penggunaan tidak sesuai ketentuan
2. Validasi data Data ASPAK, ketenagaan,sarana prasarana Tidak ada 50% pencatatan program ada
dan fasilitas , data progam UKM, UKP,
mutu,data SIP, data surveillans dan PWS,PKP
3.Penyajian/ updating data Penyajian/ updating data dan informasi Tidak ada data dan Kelengkapan data 50%
dan informasi tentang : capaian program (PKP), KS, hasil pelaporan
survei SMD, IKM,data dasar, data kematian
ibu dan anak, status gizi , Kesehatan
lingkungan, SPM, Standar Puskesmas
1. KA kegiatan masing- Rancangan kegiatan yang digunakan sebagai tidak ada KAK KAK lengkap untuk 2-3
masing UKM acuan pelaksanaan kegiatan program
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
3. Data program, analisa Data program, analisa pelaksanaan program data program tidak lengkap, data program tidak lengkap ,
pelaksanaan program UKMesensialn, rencana tindak lanjut, tindak tidak ada analisa ada sebagian analisa
UKMesensialn, rencana lanjut dan evaluasi pelaksanaan program UKM pelaksanaan program UKM
tindak lanjut, tindak lanjut esensial , rencana tindak esensial , rencana tindak
dan evaluasi lanjut, tindak lanjut dan lanjut, tidak ada tindak lanjut
evaluasi dan evaluasi
1. KA kegiatan masing- Rancangan kegiatan yang digunakan sebagai Tidak ada KAK KAK lengkap untuk 2-3
masing UKM acuan pelaksanaan kegiatan program
pengembangan
2.Pencatatan pelaporan Pelaksanaan program bail dalam gedung Tidak ada Ada ,ttp belum ada SK Ka
kegiatan maupun luar gedung yg secara rutin Pusk
dilaporkan ke Dinkes kab/Kota
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
2. Daftar rujukan UKP dan Daftar rujukan dengan bukti perjanjian tidak ada dokumen tidak ada daftar rujukan dan
MOU kerjasama dengan fasilitas rujukan lain ada sebagian MOU
(contoh: limbah, laboratorium, rujukan medis)
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
4. Data UKP, analisa Tersedia data UKP, dianalisa pelaksanaan tidak ada data UKP, ada data UKP, belum dianalisa
pelaksanaan UKP, rencana program UKP, membuat rencana tindak dianalisa pelaksanaan pelaksanaan program UKP,
tindak lanjut, tindak lanjut lanjut, tindak lanjut dan evaluasi program UKP, membuat membuat rencana tindak
dan evaluasi rencana tindak lanjut, tindak lanjut, tindak lanjut dan
lanjut dan evaluasi evaluasi
1.SK Tim mutu admin, SK dan uraian tugas Tim mutu yang terdiri Tidak ada Ada SK Tim mutudan uraian
UKM dan UKP , SK Tim dari ketua pokja UKM, UKP, manajemen, tugas serta evaluasi uraian
PPI, SK Tim Keselamatan mutu, PPI, Peningkatan Mutu dan tugas tidak ada
Pasien, uraian tugas serta Keselamatan Pasien (PMKP), Audit Internal.
evaluasi uraian tugas Tim yang bertanggung jawab terhadap
implementasi kebijakan mutu Puskesmas.
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
3.Pengelolaan risiko di Membuat register risiko admin, ukm dan Tidak ada dokumen ada register risiko admin, ukm
Puskesmas UKP, membuat laporan insiden KTD, KPC, dan UKP, laporan insiden
KTC,KNC ,melakukan analisa, melakukan KTD, KPC, KTC,KNC , tidak
tindak lanjut dan evaluasi ,ada pelaporan ke ada analisa, rencana tindak
Dinkes Kab/Kota lanjut, tindak lanjut dan
evaluasi serta pelaporan ke
Dinkes Kab/Kota
4.Pengelolaan Pengaduan Pengelolaan pengaduan meliputi tidak ada media pengaduan, Media dan data tidak lengkap,
Pelanggan menyediakan media pengaduan, mencatat data ada, analisa lengkap ada analisa , rencana tindak
pengaduan (dari Kotak saran, sms, email, wa, dengan rencana tindak lanjut , tindak lanjut dan
telpon dll), melakukan analisa, membuat lanjut, tindak lanjut dan evaluasi belum ada
rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi
evaluasi
No Jenis Variabel Definisi Operasional Skala
Nilai 0 Nilai 4
6.Audit internal UKM, UKP, Pemantauan mutu layanan sepanjang tahun, Tidak dilakukan Dilakukan, dokumen lengkap,
manajemen dan mutu meliputi audit input, proses (PDCA) dan tidak ada analisa, rencana
output pelayanan, ada jadwal selama setahun, tindak lanjut, tindak lanjut dan
instrumen, hasil dan laporan audit internal evaluasi
7.Rapat Tinjauan Rapat Tinjauan Manajemen ( RTM) dilakukan Tidak ada RTM, dokumen Dilakukan 1 kali setahun,
Manajemen minimal 1x/tahun untuk meninjau kinerja dan rencana pelaksanaan dokumen notulen, daftar hadir
sistem manajemen mutu, dan kinerja kegiatan perbaikan dan lengkap, ada analisa, rencana
pelayanan/upaya Puskesmas untuk peningkatan mutu tindak lanjut
memastikan kelanjutan, kesesuaian, ( perbaikan/peningkatan
kecukupan, dan efektifitas sistem manajemen mutu),belum ada tindak lanjut
mutu dan sistem pelayanan. Ada notulen, dan evaluasi
daftar hadir,ada analisa, rencana tindak lanjut,
tindak lanjut dan evaluasi serta menghasilkan
luaran rencana perbaikan, peningkatan mutu
ada , sesuai visi, misi, tugas ada , sesuai visi, misi, tugas 7
pokok dan fungsi Puskesmas, pokok dan fungsi Puskesmas
tidak berdasarkan pada bedasarkan pada analisis
analisis kebutuhan kebutuhan masyarakat
masyarakat
ada , sesuai visi, misi, tugas ada , sesuai visi, misi, tugas 10
pokok dan fungsi Puskesmas, pokok dan fungsi Puskesmas,
tidak berdasarkan pada bedasarkan pada analisis
analisis kebutuhan kebutuhan masyarakat dan
masyarakat dan kinerja kinerja , ada pengesahan kapusk
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
8.71429
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
7
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
10
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
7
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
10
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
10
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
10
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
10
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
10
10
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
7
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
10
10
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
10
9.11111
Skala Hasil Analisa Hambatan/ RTL
Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n
10
10
10
10
9.07143
PENGHITUNGAN PENILAIAN KINERJA MUTU PUSKESMAS TAHUN 2018
Dinoyo
% Kinerja Puskesmas
Pencapaian
Target Tahun Satuan Target %
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Total (dalam
No 2018 (T) sasaran Sasaran Cakupa Sub Variabel/Rata2 Rata2 Analisa
Program Sasaran satuan
dalam % (S) (Tx S) n Riil Variabel variabel Program
sasaran)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2.5. MUTU
2.5.1 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 100% - 150 150 118 78.7 78.7 78.7 78.7
2.5.2 Survei Kepuasan Pasien > 80 % - 640 512 515 80.5 100.0 100.0 100.0
2.5.3 Standar jumlah dan kualitas tenaga di Puskesmas 80% - 31 24.8 43 138.7 100.0 100.0 100.0
2.5.4 Standar ruang pelayanan Puskesmas 80% - 14 11.2 13 92.9 100.0 100.0 100.0
2.5.5 Standar peralatan Kesehatan di Puskesmas 80% - 17 13.6 17 100.0 100.0 100.0 100.0
2.5.6 Sasaran keselamatan pasien 96.6
1. Identifikasi Pasien dengan benar
Kepatuhan petugas kefarmasian melakukan identifikasi 81%
pasien pada saat memberikan obat di ruang farmasi - 877 710.37 819 93.4 100.0
Kolom Keterangan:
ke
2 Upaya Pelayanan Kesehatan adalah Upaya Pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esensial, UKM pengembangan, UKP
2 Program adalah bagian dari Upaya Pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program ( Promosi Kesehatan, Kesehatan Lingkungan, KIA-KB dll)
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi/penyuluhan, pengembangan UKBM dll
2 Subvariabel adalah bagian dari variabel, contoh: subvariabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat yang memenuhi 10 indikator PHBS, Institusi Pendidikan yang memenuhi 7-8 indikator PH
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun 2018) dikali kolom 5(total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 ( pencapaian) dibagi kolom 5 ( total sasaran) dikali 100%
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas adalah pencapaian ( kolom 7) dibandingkan target sasaran ( kolom 6) diksli 100%
% Kinerja Puskesmas
Pencapaian
Target Tahun Satuan Target %
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Total (dalam
No 2018 (T) sasaran Sasaran Cakupa Sub Variabel/Rata2 Rata2 Analisa
Program Sasaran satuan
dalam % (S) (Tx S) n Riil Variabel variabel Program
sasaran)
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja subvariabel ( kolom 9) dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai subvariabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- rata program
11 % kinerja rata2 program adalah hasil penjumlahan variabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun 2018 ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
Lampiran 10
13 14
576
624
905
91 154 143.22
63 1152
Hambatan/ Permasalahan Rencana Tindak Lanjut
70 70.00
72 72.00
100 100.00
100 100.00
100 100.00
gigi 3
2
2
11
12
30
13 14
Puskesmas: : Dinoyo
Kabupaten / Kota : Malang
II UKM Esensial 82
1. Upaya Promosi Kesehatan 77
2. Kesehatan Lingkungan 85
3. Kesehatan Ibu, Anak dan KB 79
4.Upaya Pelayanan Gizi 86
5. Upaya Pencegahan dan
84
Pengendalian Penyakit
V Mutu 96.21
1. Indeks Kepuasan Masyarakat 79
(IKM)
2. Survei Kepuasan Pasien 100
3. Standar jumlah dan kualitas 100
tenaga di Puskesmas
4. Standar ruang pelayanan
100
Puskesmas
5. Standar peralatan Kesehatan 100
Puskesmas
6. Sasaran Keselamatan pasien 97
7. PPI 98
Total 70.7587
4. Pelayanan Lab
Lampiran 11
JA PUSKESMAS TAHUN 2018
Rencana Tindak
Lanjut
(8)
…………
1. Manajemen Umum
12. Manajemen Mutu 2. Manajemen Pemberdayaan M
10
11. Manajemen Program UKP 3. Manajemen Peralatan
5
90
80
5. Upaya Pencegahan dan Pengendalian Penyakit 2. Kesehatan L
70
1. Perkesmas
9.Kesehatan Matra 100 2. Pelayanan Kesehatan Jiw
50
8. Pelayanan Kesehatan Kerja 3. Pelayanan Keseha
0
6. Pelayanan5.Pelayanan
Kesehatan Indera
Kesehatan Olahraga
100.0
50.0
5.Rawat inap 2.Pelayanan gawat darurat
0.0
5. Manajemen Keuangan
a Promosi Kesehatan
90
80
2. Kesehatan Lingkungan
70
smas
50
3. Pelayanan Kesehatan Gigi Masyarakat
0
nIndera
Kesehatan Olahraga