Abstrak
Falsafah Pendidikan Kebangsaan (FPK) mensasarkan keberhasilan pendidikan yang
mampu melahirkan modal insan yang seimbang dari segi jasmani, emosi, rohani dan
intelektualnya (JERI). Pelan Strategik Pengajian Tinggi Negara (PSPTN) menyambung
kesinambungan ini dengan memperkenalkan dasar, program dan modul baharu seperti
Dasar Keusahawanan IPT, Program Kebolehpasaran Graduan dan Modul Kemahiran
Insaniah untuk diterapkan di semua IPT. Ini selaras dengan hasrat kerajaan dalam
melahirkan graduan yang bukan sahaja cemerlang dalam akademik tetapi juga mampu
berfikiran kritis dan mempunyai ciri-ciri kepimpinan. Laporan Hasil Pembelajaran Program
(PLORR) bagi Program Diploma Kejuruteraan Elektronik (Komputer), pada sesi Disember
2012 dan Jun 2013 menunjukkan peratusan pencapaian yang berkaitan dengan kemahiran
adalah pada kategori sederhana. Satu kajian tinjauan telah dijalankan untuk mengkaji tahap
penerapan kemahiran insaniah dalam pengajaran di kalangan pensyarah Jabatan
Kejuruteraan Elektrik (JKE) di dalam proses pembelajaran dan pengajaran (P&P).
Responden Kajian melibatkan seramai 50 orang pensyarah. Data yang diperolehi dianalisis
secara deskriptif menggunakan perisian Statistical Package for Social Science (SPSS).
Hasil kajian menunjukkan tahap persediaan, pengetahuan dan kemahiran individu
berkenaan kemahiran insaniah dalam kalangan pensyarah berada pada sederhana dengan
min 3.67. Hasil kajian juga mendapati pelaksanaan penerapan kemahiran insaniah dalam
kalangan pensyarah di Jabatan Kejuruteraan Elektrik adalah tinggi dengan mencatat 98%
dan respon pelajar terhadap pelaksanaan KI juga tinggi, 88%. Namun begitu terdapat
sebilangan pensyarah menyatakan bahawa mereka menghadapai masalah kekurangan
bahan rujukan, kurang mahir melaksana dan menilai KI serta tidak cukup masa untuk
menerapkan KI di dalam P&P. Justeru itu, hasil kajian ini diharap dapat membantu jabatan
menambahbaik dan membuat tindakan susulan yang bersesuaian.
1.0 PENGENALAN
Falsafah Pendidikan Kebangsaan (FPK), sejak diperkenalkan pada tahun 1988 kepada
khalayak, mensasarkan keberhasilan pendidikan yang mampu melahirkan modal insan yang
seimbang dari segi jasmani, emosi, rohani dan intelektualnya (JERI). Falsafah pendidikan
ini terus diperlengkapkan dengan kewujudan pelbagai misi, visi dan pelan strategik, baik di
peringkat pendidikan rendah mahupun di peringkat pendidikan tinggi. Pelan Pembangunan
Pendidikan 2013-2025 misalnya, mensasarkan peningkatan kecemerlangan dan kualiti
pengajaran dan pembelajaran pendidikan di peringkat rendah dan menengah yang
mendokong hasrat FPK khususnya (MEB, 2014). Pengenalan dan perlaksanaan Kurikulum
Standard Sekolah Rendah (KSSR) dan Kurikulum Standard Sekolah Menengah (KSSM)
pada 2013, telah memperkukuhkan lagi usaha bagi mencapai matlamat FPK. Di peringkat
pengajian tinggi pula, Pelan Strategik Pengajian Tinggi Negara (PSPTN) menyambung
kesinambungan ini dengan memperkenalkan pelbagai dasar dan program baharu ke arah
melahirkan modal insan kelas pertama negara. Dasar, program dan modul baharu seperti
Dasar Keusahawanan IPT, Program Kebolehpasaran Graduan dan Modul Kemahiran
Insaniah telah diterapkan di semua IPT selaras dengan hasrat kerajaan dalam melahirkan
graduan yang bukan sahaja cemerlang dalam akademik tetapi juga mampu berfikiran kritis
dan mempunyai ciri-ciri kepimpinan (HEDMOE, 2014 ). Malah daya saing sesuatu negara
secara total bergantung kepada keupayaan negara untuk membangunkan modal insan yang
berkualiti dan mempunyai mentaliti kelas pertama. Kemahiran insaniah atau soft-skills
merupakan kemahiran generik yang merentasi pelbagai domain pembelajaran merangkumi
aspek keperibadian dan kerja berkumpulan (Md. Tahir, Mohammad Yasin dan Mustapha,
2014). Kemahiran Insaniah (KI) merupakan suatu pendekatan bagi membangunkan modal
insan pelajar Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA) seperti yang telah digariskan sebagai
satu daripada agenda utama negara dalam Rancangan Malaysia Ke-9 (RM Ke-9) yang
diterjemahkan ke dalam Agenda Kritikal PSPTN. Ini juga secara tidak langsung berkait
rapat dengan isu kualiti produk IPT dalam persaingan mendapatkan pekerjaan di pasaran
kerja yang kompetitif apabila pelajar menamatkan pengajian mereka. Terdapat tujuh (7)
elemen KI yang telah digariskan oleh KPTM iaitu:
Kemahiran komunikasi
Pemikiran kritis dan kemahiran menyelesaikan masalah
Kemahiran kerja berpasukan
Pembelajaran berkesan dan pengurusan maklumat
Kemahiran keusahawanan
Etika dan moral profesional
Kemahiran kepimpinan
Dalam menelusuri segala usaha, dasar dan program yang digembeling oleh semua pihak
yang berkepentingan dalam bidang pendidikan negara ini tidak dinafikan, idea, usaha dan
gagasan ke arah merealisasikan FPK tidak pernah putus. Namun begitu, kesan kritis
ekonomi global memberikan kesan impak negatif yang besar kepada para graduan (Berita
Harian, 2012). Menurut Timbalan Menteri Sumber Manusia, Datuk Maznah Mazlan dalam
sesi perbahasan di Dewan Negara pada Mei 2012 daripada kajian Kamarudin (2014),
”...kira-kira 76,200 siswazah masih menganggur kerana tiada kemahiran mencari
pekerjaan...”. Isu ini turut disokong oleh Pengarah Pusat Kokurikulum Universiti Putra
Malaysia (UPM), Prof. Dr. Mohammad Shatar Sabran yang berpandangan bahawa graduan
masa kini menghadapi persaingan yang sengit dalam dunia pekerjaan dan tanpa kemahiran
generik dan komunikasi, para graduan ini akan terlepas banyak peluang-peluang pekerjaan
(Berita Harian, 2012). Kajian oleh Md. Tahir (dalam Md. Tahir dan rakan-rakan, 2014, pp56)
mendapati pula bahawa pensyarah-pensyarah di Kolej Komuniti tidak berupaya
mempelbagaikan kaedah pengajaran menyebabkan perkembangan pembelajaran
kemahiran generik tidak berlaku secara menyeluruh.
Kemahiran insaniah atau soft-skills merupakan kemahiran generik yang merentasi pelbagai
domain pembelajaran merangkumi aspek keperibadian dan kerja berkumpulan Kamarudin et
al.(2014). Kemahiran Insaniah (KI) merupakan suatu pendekatan bagi membangunkan
modal insan pelajar Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA) seperti yang telah digariskan
sebagai satu daripada agenda utama negara dalam Rancangan Malaysia Ke-9 (RM Ke-9)
yang diterjemahkan ke dalam Agenda Kritikal PSPTN. Ini juga secara tidak langsung berkait
rapat dengan isu kualiti produk IPT dalam persaingan mendapatkan pekerjaan di pasaran
kerja yang kompetitif apabila pelajar menamatkan pengajian mereka. Memandangkan
betapa pentingnya penguasaan kemahiran insaniah di kalangan graduan di Malaysia,
Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia telah mewujudkan Kerangka Kualiti Malaysia (KKM)
pada tahun 2004 yang merangkumi konsep hasil pembelajaran mengikut aras kelayakan,
penamaan kelayakan dan sistem kredit. Kerangka Kualiti Malaysia telah mengenalpasti
domain-domain kemahiran insaniah yang perlu ada pada setiap graduan dari institusi
pengajian di Malaysia iaitu Keprofesionalisme, nilai, sikap, perlilaku dan
etika,Kebertanggungjawapan dan keprihatinan sosial, Kemahiran berkomunikasi dan
Pengurusan maklumat dan pembelajaran sepangjang hayat serta Kemahiran
keusahawanan dan pengurusan(Kerangka Kelayakan Malaysia, 2004).
Kemahiran insaniah (soft skills) adalah adalah sesuatu yang tidak nampak, lebih merupakan
ciri interpersonal seseorang dan bukan berbentuk teknikal. Ia lebih mengkhusus kepada
kemahiran personaliti yang dapat membantu menentukan kekuatan seseorang dalam
kepimpinan, memudahcara, pengantara dan perundingan. Dalam mendefinisikan kemahiran
insaniah, Sutton (2002) menganggap kemahiran insaniah sebagai satu tanda aras penting
kepada kebanyakan majikan untuk mengasingkan pemohon kerja dalam kebanyakan
industri. James dan James (2004) juga menyatakan bahawa seseorang yang mampu
berkomunikasi dengan berkesan, menyesuaikan diri dengan baik dengan orang lain,
berfungsi dengan baik dalam satu pasukan, mengambil inisiatif dan mempunyai etika kerja
yang mantap dianggap sebagai mempunyai tahap set kemahiran insaniah yang diperlukan.
Glenn (2008) pula berpendapat bahawa menggaji seseorang yang mempunyai kemahiran
insaniah amat penting kerana ia menggalakkan daya saing dalam organisasi yang berprestij
tinggi. Menurut Deepa dan Seth (2013) kemahiran insaniah juga merujuk kepada sifat-sifat
personaliti, sifat, tahap komitmen dengan pekerjaan yang akan membuat pemohon lebih
menonjol berbanding rakan-rakannya. Satu lagi elemen yang sering dikaitkan bersama
dengan kemahiran insaniah adalah kemahiran teras atau teknikal (hardskills).
Berbanding dengan kemahiran insaniah, kemahiran teras atau teknikal biasanya mudah
untuk diperhati dan dinilai kerana ia melibatkan kemahiran khusus yang berkaitan dengan
jenis pekerjaan tertentu pekerja (Pool & Sewell, 2007). Sebagai perbandingan, kemahiran
insaniah secara puratanya lebih sukar untuk diperhati dan dinilai. Kemahiran ini boleh
dikatakan sebagai kemahiran yang diperlukan untuk kehidupan sehari-hari, untuk
menunjukkan sebanyak mana yang seseorang itu adalah berguna di tempat kerja. Ini
adalah kemahiran yang mana setiap kakitangan perlu berkomunikasi dan berinteraksi antara
satu sama lain, bekerjasama untuk mencapai tugas-tugas yang ditetapkan, dan mampu
untuk memberikan maklum balas apabila mereka melibatkan diri dalam dialog,
menyelesaikan masalah dan menyelesaikan kerja-kerja yang berkaitan dengan isu-isu
semasa atau adhoc (Rainsbury, Hodges, Burchell & Lay, 2002).
Kepentingan Kemahiran Generik Dalam Kebolehpasaran Graduan
Banyak kajian literatur menekankan empat terma utama berhubung dengan graduan:
menganggur kerana tidak diambil bekerja (unemployed), menganggur kerana tiada kerja
yang layak (unemployable), kebolehkerjaan (workability), dan kebolehpasaran
(employability) (MacArdle dan rakan-rakan, 2007). Kamus Merriam Webster Online (2014)
mendefinisikan menganggur atau penganggur (kata sifat) sebagai “(seseorang) tidak
mempunyai pekerjaan berbayar tetapi boleh bekerja disebabkan oleh beberapa perkara:
menganggur, tiada kerja ditawarkan pada ketika itu, menunggu pekerjaan baharu, lebihan
pekerja atau diberhentikan. Manakala menganggur kerana tiada kerja yang layak (kata
sifat) adalah “(seseorang) tidak dapat atau mungkin mendapat pekerjaan yang dibayar,
terutamanya kerana kekurangan kemahiran atau kelayakan”. Kebolehkerjaan pula merujuk
“seseorang yang boleh melakukan kerja bersesuaian dengan jenis tugas atau beban kerja
yang diarahkan” manakala kebolehpasaran adalah “seseorang yang mampu melaksanakan
kerja dalam tugas tertentu serta mempunyai ciri-ciri atau sifat tambahan seperti kemahiran
komunikasi, kemahiran interpersonal, kemahiran berunding dan kemahiran menyelesaikan
masalah yang mana dapat menarik majikan untuk mengambil mereka bekerja”. Statistik
Graduan2u (2010) menunjukkan jurang kemahiran insaniah sebagai sebab utama untuk
statistik pengangguran yang tinggi di kalangan graduan muda.
Kemahiran insaniah muncul sebagai fokus baharu di seluruh dunia sejak kebelakangan ini
kerana ia disifatkan sebagai penting bagi meningkatkan produktiviti sesebuah organisasi
(Nealy, 2005). Walaupun kemahiran ini diajar di universiti-universiti dan institusi-institusi
pengajian tinggi, realitinya, sektor pekerjaan melihat elemen kemahiran ini masih ada
kekurangan (Sparks & Waits, 2011). Di United Kingdom, satu kajian mendapati bahawa
organisasi perlu menghabiskan lebih banyak wang untuk melatih pengurus baharu mereka
dengan kemahiran insaniah (Garwood, 2012). Ini memberikan prestasi buruk terhadap
kualiti tahap pengajaran kemahiran insaniah di institusi pengajian tinggi serta menunjukkan
graduan yang dihasilkan adalah tidak terlatih dan bersedia untuk dunia kerja (Garwood,
2012). Peralihan paradigma dalam abad ke-21 pula telah menekankan kepentingan
kemahiran insaniah dan ia telah menjadi kritikal walaupun dalam industri teknikal. Ini
mengesahkan sentimen bahawa melengkapkan graduan dengan kemahiran insaniah boleh
membantu graduan dalam mendapatkan dan mengekalkan pekerjaan mereka (James &
James, 2004). Menggaji graduan baru yang mempunyai kemahiran interpersonal adalah
penting dan satu kelebihan bagi organisasi untuk terus berjaya mengekalkan daya saing
(Sparks & Waits, 2011). Dalam satu kajian yang dilakukan oleh Minnesota State College,
Amerika Syarikat, terdapat tiga jenis kemahiran yang amat diperlukan oleh Ketua Pegawai
Eksekutif Perniagaan daripada para pekerja mereka iaitu; kemahiran teknologi, kemahiran
insaniah dan kemahiran perniagaan, terutamanya dalam bidang baharu berasaskan
teknologi hijau (Sparks & Waits, 2011).
2.2 PENYATAAN MASALAH
Jabatan Kejuruteraan Elektrik (JKE) merupakan sebuah jabatan yang menawarkan peluang
kepada pelajar untuk menerokai bidang kejuruteraan elektrik, elektronik dan komputer di
politeknik Merlimau Melaka (PMM). Tiga program yang ditawarkan ialah Diploma
Kejuruteraan Elektrik (DET), Diploma Kejuruteraan Elektronik (Komputer) (DTK) dan
Diploma Kejuruteraan Elektronik (Komunikasi) (DEP) dan mempunyai seramai 1341 orang
pelajar. Jabatan ini komited untuk menghasilkan graduan-graduan berkualiti yang berupaya
memenuhi keperluan teknologi terkini dan menjana perkembangan industri negara. PMM
bervisi untuk menjadi pusat kecemerlangan Pendidikan Teknikal dan Latihan Vokasional
(TVET) yang unggul dalam menjana modal insan berkualiti, transformatif dan berdaya saing
di peringkat global dengan mensasarkan misi mentransformasikan Pendidikan Teknikal dan
Latihan Vokasional untuk melahirkan modal insan berpengetahuan dan berkemahiran tinggi.
Md Abdullah (2012) menyebut dalam kajian beliau bahawa pendidikan institusi hendaklah
mengemukakan satu pengalaman pembelajaran yang perlu diperolehi dan dikuasai bagi
meningkatkan kebolehpasaran siswazah. Kaedah yang tepat adalah dengan meletakkan
kemahiran insaniah sebagai satu modul teras di mana kemahiran insaniah perlu dimasukkan
secara sepadu (integrated) atau bersendiri (stand-alone) dalam proses kurikulum. Kamsah,
Abu dan Razzaly (2008) mendapati masalah yang dihadapi oleh responden dalam/untuk
menerap KI dalam P&P telah dikenal pasti iaitu kekurangan pengetahuan dan kemahiran
untuk menerap dan menilai KI dalam P&P, kekangan masa (akibat perlu menghabiskan
silibus kursus yang dikendalikan) serta kekurangan bahan/dokumen rujukan yang
boleh membantu mereka melaksanakan aktiviti. Sewajarnya dalam hal ini, Kamsah, Abu
dan Razzaly (2008) berpandangan pihak IPTA harus mempertingkatkan usaha bagi melatih
kumpulan pakar yang boleh membimbing rakan sejawat atau merangka program latihan
yang lebih berkesan. Usaha juga harus ditingkatkan bagi menambah bahan rujukan dan
dokumen bagi aktiviti penerapan kerana sumber yang sering di perolehi kebanyakannya dari
sumber luar negara yang mempunyai suasana dan mengamalkan budaya pembelajaran
yang berbeza. Yahya, Sidek dan Jano (2011) mendapati bahawa pendekatan pengajaran
dan pembelajaran seperti pembelajaran berasaskan masalah dan berpusatkan pelajar
pembelajaran perlu lebih dilaksanakan kerana pendekatan ini membolehkan pelajar untuk
mempunyai platform yang mencukupi untuk membangunkan kemahiran insaniah mereka
kerana mereka mengambil bahagian secara aktif dalam proses pembelajaran.
Namun begitu, senario yang dihadapi oleh Politeknik Merlimau (PMM) ketika ini tidak
memberikan impak dan perspektif yang memuaskan. Analisa Laporan Kebolehpasaran
Graduat Sesi Jun 2013 melaporkan bahawa daripada jumlah keseluruhan graduan seramai
723 orang, 82% (600) graduan telah berjaya mendapat pekerjaan dalam tempoh 6 bulan
dan selebihnya masih belum bekerja 17% (116) dan tidak dapat dihubung 1% (1) (PMM,
2013). Selain daripada itu, Laporan Hasil Pembelajaran Program (Program Learning
OutcomeReview Report- PLORR) bagi Program Diploma Kejuruteraan Elektronik
(Komputer) (DTK), Politeknik Merlimau Melaka pada sesi Disember 2012 dan Jun 2013
(PMM, 2014) menunjukkan peratusan pencapaian Hasil Pembelajaran Program yang
berkaitan dengan kemahiran insaniah adalah pada kategori sederhana. Jadual 1 adalah
PLORR bagi sesi Dis 2012 bagi Kohort 1 (Pelajar Ambilan Julai 2010) dan sesi Jun 2013
bagi Kohort 2 (Pelajar Ambilan Disember 2010) dimana PLO3 dan ke atas adalah
melibatkan penilaian pelajar dalam elemen-elemen kemahiran insaniah.Dapatan ini kurang
menyokong misi dan visi PMM serta mampu menjadi duri dalam usaha PMM melahirkan
graduan yang bersifat kebolehpasaran.
Jadual 1: Laporan Pencapaian PLORR bagi kohort Dis 2012 dan Jun 2013
Pencapaian
HASIL PEMBELAJARAN PROGRAM (PROGRAMME Kumpulan (%)
LEARNING OUTCOME- PLO)
Dis 2012 Jun 2013
Berkomunikasi dengan berkesan di kalangan
PLO3 72.3 73.8
komuniti kejuruteraan dan masyarakat amnya
Menunjukkankan pemikiran yang kritis dalam
menyediakan penyelesaian yang berkesan
PLO4 72.8 69.9
terhadap masalah berkaitan kejuruteraan
elektronik dan komputer
Menunjukkan kesedaran dan pertimbangan untuk
isu-isu berkaitan masyarakat, kesihatan,
PLO5 keselamatan, perundangan dan budaya serta 80.0 73.0
tanggungjawab yang berbangkit, dengan
mengambil kira pembanguna lestari
Melibatkan diri dalam pembangunan profesional
PLO6 dan kebolehupayaan menguasai pengetahuan dan 77.3 76.7
kemahiran baru
PLO7 Mengiktiraf keperluan untuk keusahawanan 79.0 81.0
Menunjukkan pemahaman terhadap etika
PLO8 profesional, tanggungjawab dan norma dalam 58.5 58.5
amalan kejuruteraan elektrik dan elektronik
Berupaya bekerja secara perseorangan ataupun
PLO9 secara berkumpulan dengan jayanya, serta 84.1 62.9
berkebolehan menjadi pemimpin
Bagi melihat sejauh mana tahap penerapan kemahiran insaniah diterapkan di PMM, satu
kajian akan dijalankan dan ditumpukan kepada satu jabatan dahulu di PMM iaitu Jabatan
Kejuruteraan Elektrik (JKE). Kajian ini bertujuan untuk mengkaji tahap penerapan
kemahiran insaniah dalam pengajaran di kalangan pensyarah semasa menjalankan proses
pembelajaran dan pengajaran (P&P).
2.3 KERANGKA KAJIAN
Satu kerangka kajian yang merujuk kepada kajian terdahulu oleh Kamsah, Abu dan Razzaly
(2008) telah diadaptasi untuk melaksanakan kajian ini. Model kajian diilustrasikan seperti
tertera di rajah 1 di bawah. Pemboleh ubah yang terlibat adalah terdiri daripada tiga proses
utama dalam penerapan KI semasa P&P iaitu persediaan awal, pelaksanaan KI dan
permasalahan KI yang ingin dikaji oleh pengkaji. Dapatan kajian akan dilaporkan dalam
bentuk frekuensi, peratusan, min, sisihan piawai bagi menggambarkan tahap keseluruhan
penerapan dan perlaksanaan KI dalam P&P di Jabatan Kejuruteraan Elektrik, Politeknik
Merlimau Melaka.
PERSEDIAAN, PENGETAHUAN DAN
KEMAHIRAN INDIVIDU
Kesediaan pensyarah
Pengetahuan dan Kemahiran
pensyarah
Sokongan Institusi
PELAKSANAAN PENERAPAN KI
Pelaksanaan KI
Elemen-elemen KI yang diterapkan
Kekerapan penerapan KI
Elemen-elemen KI yang dilaksanakan
Kaedah-kaedah penilaian KI
PENERAPAN Kekerapan mencatat KI dalam
KEMAHIRAN INSANIAH dokumen perancangan pengajaran
DALAM P&P Peratusan KI bagi gred kursus
Kekerapan pemantauan oleh institusi
Tindakan susulan oleh institusi
Respon pelajar terhadap KI
PERMASALAHAN KI
Kesediaan pensyarah
Pengetahuan dan Kemahiran
pensyarah
Sokongan Institusi
Insentif
Respon pelajar
Kebanyakan responden merupakan pensyarah yang telah berkhidmat di JKE lebih dari 6
tahun (70%), diikuti denga seramai 14 pensyarah yang telah berkhidmat dalam tempoh 3
hingga 5 tahun (28%) dan hanya seorang pensyarah yang baru brkhidmat selama 1 hingga
3 tahun (2%). Dapatan ini menunjukkan bahawa kebanyakan responden merupakan
pensyarah yang berpengalaman.
Kajian ini melibatkan 42 peratus pensyarah dari program Kejuruteraan Elektrik, 26 peratus
pensyarah program Kejuruteraan Elektronik (Komputer) dan 24 peratus dari program
Kejuruteraan Elektronik (Komunikasi).
4.2 Tahap Kesediaan, Pengetahuan dan Kemahiran Individu serta Sokogan
Institusi dalam kalangan pensyarah
Soalselidik bagi setiap item adalah untuk mengetahui tahap kesediaan pengetahuan dan
kemahiran individu serta sokongan institusi berkenaan kemahiran insaniah dalam kalangan
pensyarah.
Item 1:
Dapatan kajian bagi item ini menunjukkan 70 peratus pensyarah mempunyai kesediaan dan
mengetahui keperluan dalam melaksanakan kemahiran Insaniah di dalam P&P lebih 2 tahun
yang lalu. Manakala 18 peratus mengetahuinya pada 1-2 tahun yang lalu, 6 peratus baru
mengetahuinya pada 6-12 bulan yang lalu dan 6 peratus hanya mengetahuinya lebih kurang
6 bulan yang lalu.
Item 2:
Item 3 hingga 9:
Item 10:
Jadual 31: Adakah responden menerapkan KI di dalam P&P
Perlaksanaan KI dalm PnP 1 Frekuensi Peratusan
Ya 49 98.0
Tidak 1 2.0
Item 11:
Jadual 12: Siapakah pendorong utama responden untuk melaksanakan KI dalam P&P
Perlaksanaan KI dalm PnP 2 Frekuensi Peratusan
Arahan Institusi 25 50.0
Dorongan rakan 3 6.0
Inisiatif sendiri 22 44.0
Kemahiran berkomunikasi
13% 28%
11%
5%
17% 19%
7%
Kemahiran berkomunikasi
Kemahiran Kritis dan kemahiran menyelesaikan masalah
Kemahiran kerja berpasukan
Pembelajaran berterusan dan pengurusan maklumat
Kemahiran keusahawanan
8%
4% 36%
5%
25%
22%
Rajah 4: Elemen KI yang dilaksanakan oleh pensyarah dalam P&P
Item di atas memerlukan responden memberikan maklumat mengenai elemenKI yang dinilai
dalam P&P yang mereka kendalikan. Jadual ini memberikan maklumat di mana elemen
Kemahiran Berkomunikasi (36 peratus),Pemikiran Kritis & Kemahiran Menyesaikan Masalah
(22 peratus) dan Kemahiran KerjaBerpasukan (25 peratus) adalah merupakan tiga elemen
kemahiran yang bukan sahaja seringditerapkan tetapi juga dinilai dalam P&P.
Ujian/peperiksaan bertulis
Pembentangan
6%
Pemerhatian oleh pensyarah
Projek
Demonstrasi
31% 24%
5%
17% 17%
100.0
78.0
80.0
60.0
Tidak pernah
40.0 Kadang-kadang
20.0 14.0 Selalu
8.0
0.0
Peratusan
Rajah 6: Kekerapan institusi memantau aktivit penerapan KI dalam P&P
Peratusan
76.0
80.0
60.0
40.0 24.0 Peratusan
20.0
0.0
Ya Tidak
Item di atas pula adalah berkaitan tindakansusulan yang dilakukan di mana 76 peratus
responden bersetuju berlakunya tindakan susulan institusi selepas pemantauan KI
dilaksanakan.
Kajian ini juga mengumpulkan maklumat mengenai kekurangan dan masalah yang dihadapi
oleh responden untuk/dalam melaksanakan aktiviti penerapan KI di dalam P&P. Masalah
tertinggi yang dihadapi oleh responden ialah kurang bahan/dokumen rujukan (40 peratus),
diikuti tidak cukup masa dan kurang kemahiran menerap KI (32 peratus), Kurang kemahiran
menilai KI (28 peratus), kurang sokongan pengurusan institusi (22 peratus), kurang insentif
dan penghargaan (20 peratus), respon negatif dari pelajar (18 peratus) dan tidak bersedia
(12 peratus).
a. Majoriti responden bukan sahaja telah menyedari hasrat institusi untuk menerapkan
kemahiran insaniah di kalangan pelajar dalam P&P tetapi juga bersetuju dan bersedia untuk
melaksanakannya di institusi.
b. Aktiviti penerapan kemahiran insaniah dalam P&P ini mendapat sokongan dari pihak
pengurusan serta rakan staf akademik. Bagaimanapun, sokongan berkenaan masih perlu
dipertingkatkan.
f. Secara umumnya, aktiviti pemantauan dan tindakan susulan yang dilakukan oleh institusi
ke atas aktiviti penerapan kemahiran insaniah dalam P&P perlu dipertingkatkan.
g. Beberapa kekurangan dan masalah yang dihadapi oleh responden dalam menerapkan
kemahiran insaniah dalam P&P juga telah dikenalpasti. Di antara kekurangan dan masalah
utama ialah kekurangan pengetahuan dan kemahiran untuk menerap dan menilai kemahiran
insaniah dalam P&P, kekangan masa disebabkan pensyarah perlu menghabiskan silibus
dalam tempoh yang ditetapkan serta kekurangan bahan/dokumen rujukan yang boleh
membantu mereka melaksanakan aktiviti tersebut.
Baharuddin, N.(2003). Unemployed Graduates: Pre and Post 1997 Crisis. 27-42.
Berita Harian. (2012), [Online], “Pelajar Universiti: lengkapkan diri dengan kemahiran
insaniah”,Retrieved from: http://psasir.upm.edu.my/4514/1/0717.pdf [30 Julai 2014]
Deepa, S., & Seth, M. (2013). Do Soft Skills Matter ? - Implications for Educators Based on
Recruiters ’ Perspective, 7-21.
Garwood, R. (2012). Supporting the underperforming manager: Teaching the soft skills that
can make all the difference. Human Resource Management International Digest, 20(1), 39-
42. Doi : 10.1108/09670731211195963
Glenn, J. L. (2008). The "new" customer service model: Customer advocate, company
ambassador. Business Education Forum, 62(4), 7-13.
Graduan2U. (2010), “Five reasons why graduates are unemployed”, Retrieved from:
www.graduan2u.com/2010/ 02/ 28/ five-reasons-why-graduates-are-unemployed/ (5/07/2014)
James, R. F. & James, M. L. (2004, December). Teaching career and technical skills in a
“mini” business world. Business Education Forum, 59(2), 39-41
Kamsah, MZ, Abu, MS dan Razzaly, W (2008). Penerapan kemahiran insaniah (KI) kepada
pelajar dalam aktiviti pengajaran dan pembelajaran di IPTA. Prosiding SKIKS 08. 491-502.
Laporan Hasil Pembelajaran Program bagi Diploma kejuruteraan Elektronik (Komputer) Sesi
Disember 2012 dan Jun 2013. (2014)
MacArdle, S., Walters, L., Briscoe, J.P., dan Hall, D.T. (20070. Employability during
unemployment: adapatability, career identity, and human and social capital. [Online]
Retrieved from http://web.education. unimelb.edu.au/assets/pospsych/McArdle,
%20S.,%20Waters,%20et%20al%20Employability%20during%20Unemployment.pdf
Md Abdullah Al Mamun. (2012). The Soft Skills Education for the Vocational Graduates:
Value as Work Readiness Skills. British Journal of Education, Society and Behavioural
Science. 2(4), 326-338.
Md. Tahir, K., Mohammad Yasin, R. dan Mustapha, R. (2014). Pemangkin Kebolehpasaran
Graduan. Bangi: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia.
Naidoo, R. & Jamieson, I. (2005). Knowledge in the marketplace: the global commodification
of teaching and learning in higher education (pp.
37-51). Dalam P. Ninnes & M. Hellstén (eds.) Internationalizing Higher
Nealy, C. (2005). Integrating soft skills through active learning in the management classroom.
Journal of College Teaching & Learning, 2(4), 1-6.
Pool, L. D. & Sewell, P. (2007). The key to employability: developing a practical model of
graduate employability. Education + Training, 49(4),277-289.
Rainsbury, E., Hodges, D., Burchell, N. & Lay, M. C. (2002). Ranking workplace
competencies: student and graduate perceptions. Asia-Pacific Journal of Cooperative
Education, 3(2), 8-18.
Seetha, N. (2014). Are soft skills important in the workplace? A preliminary investigation in
Malaysia. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 4(4).
44-56. doi: 10.6007/IJARBSS/v4-i4/751, [Online] Retrieved from:
http://dx.doi.org/10.6007/IJARBSS/v4-i4/751
Sparks, E., & Waits, M. J. (2011). Degrees for What Jobs? NGA Center for Best Practices.
Sutton, N. (2002). Why can't we all just get along? Computing Canada, 16(28), 20-24.
The Malaysia Education Blueprint 2013-2025 (MEB 2013-2025). (2014), [Online], Retrieve
from : http://www.moe.gov.my/en/cms/upload_files/ articlefile/2013/ articlefile-file-
003108.pdf [15 Julai 2014].
Yahya, A, Sidek, S dan Jano,Z (2011). Critical thinking skills among final year students of
Malaysian Technical Universities. Refereed proceedings of Malaysian Technical Universities
International Conference on Engineering & Technology.13-15 November 2011. Johor.