DINAS KESEHATAN
UPT PUSKEMAS KOTA MANAGAISAKI
Alamat : Jl. D.I. Panjaitan No. 20 Kel. Panasakan Kec. Baolan
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
1 Bagaimana cakupan K1, K4,
Capaian Pertolongan Nakes, Kunjungan
Indikator KIA Neonatal
( K1,K4,
2 Pertolongan Indikator kinerja yang tidak tercapai
Nakes, yang mana
kunjungan
3 Mengapa indikator tersebut tidak
Neonatal
tercapai
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
1 Bagaimana capaian kelurahan siaga
aktif
Capaian
2 Indikator Berapa kelurahan yang tidak
promkes ( desa mencapai kel. Siaga aktif
siaga aktif)
3 Mengapa kelurahan tersebut tersebut
tidak tercapai
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
1 Permenkes no. Bagaimana capaian indicator Jumlah
04 tahun 2019 pengunjung usia 15-59 thun yang
tentang Standar mendapatkan pelayanan kesehatan
teknis sesuai
2 pemenuhan Apakah di lakukan skrening
mutu pada SPM kesehatan pada usia produktif
bid. kesehatan
3 Apakah dalam melakukan pelaporan
memiliki formulir /aplikasi tersendiri
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
1 Permenkes no. 3 Apakah sudah di laksanakan
Tahun 2014 pemicuan STBM di wilayah kerja
tentang Sanitasi
Total Berbasis puskesmas kota
2 Masyarakat Berapa wilayah yang sudah di
lakukan pemicuan STBM, dan
wilayah kelurahan apa?
3 Apakah masyarakat wilayah tersebut
dalam menyelenggarakan STBM
secara mandiri dengan berpedoman
pada 5 pilar
4 Setelah di lakukan pemicuan apakah
di lakukan pendampingan pada
masyarakat?
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
5 Apakah pendampingan di lakukan
oleh tenaga medis, kader atau
masyarakat yang berhasil
mengembangkan STBM
DOKUMEN /
FAKTA TEMUAN REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBSERVASI REKAMAN
LAPANGAN AUDIT AUDIT
KEGIATAN
1 Sk pelayanan Apakah terdapat SK pelayanan
Imunisasi imunisasi :
1. SK petugas dan uraian
tugasnya
2. SK pendeelgasian wewwnang
apabila petugas tidak sesuai
dengen kewenangannya
3. SK jenis pelayanan imunisasi
yang bias di lakukan di pkm
4. SK jadwal pelaksanaan
imunisasi
5. SK pelayanan imunisasi
6. Sk pengadaan vaskin
7. SK penanganan pasien kipi
8. Sk pencataatn dan pelaporan
DOKUMEN /
FAKTA TEMUAN REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBBSERVASI REKAMAN
LAPANGAN AUDIT AUDIT
KEGIATAN
2 Apakah ada SOP –SOP imunisasi
Apakah terdapat :
1. Buku stok vaksin
2. Buku grafik suhu
3. Register kohort ibu dan bayi
Pencatatan 4. Laporan uniject yang rusak
dan pelaporan 5. Form laporan kipi
6. Jadwal pengambilan vaksin
7. Jadwal pertemuan rutin
imunisasi
8. Datat sasaran
Apakah di lakuakan pemantauan
C(Check) pelaksanaan imunisasi sesuai
SOP
Apakah dilakuka pengecekan
ruangan dan suhu dalam
Apakah di lakukan pemantauan
pengadaan dan pendistribusian
vaksin
Apakah di lakukan pemantauan
pelaksanaan kegiatan imunisasi
sesuai standar dan jadwal yang di
tetapkan
Apakah hasil pemantauan
A ( action) pelaksanaan kegiatan imunisasi
sesuai dengan SOP
DOKUMEN /
FAKTA TEMUAN REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBBSERVASI REKAMAN
LAPANGAN AUDIT AUDIT
KEGIATAN
Apakah pemantauan pengecekan
suhu ruangan dan suhu di dalam
lemari es
Apakah hasil pemantauan
pengadaan dan pendistribusian
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
1 SOP UGD Apakah di ruang UGD terpampang
SOP dan mudah di baca oleh
petugas serta terdapat struktur
organisasi
2 Apakah di ruang UGD terpampang
jadwal piket petugas dan di
dokumentasikan dengan rapi
3 Apakah semua pasien tercatat pada
register jam kerja dan luar jam kerja
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
4 Apakah setelah melakukan tindakan
alat medis di simpan sesuai standar
5 SOP Triadge Apakah jalur triadge sesuai dengan
pedoman yang di gunakan
Apakah identifikasi pasien sesuai
6
jalur triadge di terapkan di ruang UGD
7 Apakah petugas menuliskan resep
obat dengan benar dan lengkap untuk
pasien UGD : Nama pasien, Umur,
Tanggal , resep, Aturan pakai, Tanda
tangan petugas
8 Apakah petugas memakai APD pada
saat melakukan tindakan
9 Apakah petugas menyimpan dispo
bekas suntik ke safety box setelah
melakukan tindakan injeksi.
10 Apakah petugas memberikan inform
consent sebelum melakukan tindakan
Apakah petugas bekerja sesuai
11
SOP??
PEMERINTAH KABUPATEN TOLITOLI
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKEMAS KOTA MANAGAISAKI
Alamat : Jl. D.I. Panjaitan No. 20 Kel. Panasakan Kec. Baolan
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
1 SOP UGD Apakah di loket terdapat no antrian
untuk pendaftaran
2 Bagaimanakah pelayanan di loket
sesuai SOP
3 Apakah petugas senyum dan
menyapa pasien yang datang berobat
Apakah petugas memberi informasi
sesuai kebutuhan pasien
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
Apakah petugas loket menuliskan
register pendaftaran dengan lengkap
dan merekap register setiap akhir
pelayanan
4 Apakah petugas menuliskan dengan
lengkap Pada rekam medik pasien :
- Nama pasien
- Jenis Kelamin
- Tanggal Lahir
- Alamat
- Nama KK
- No. Rekam Medik
- No. Kartu BPJS/ KTP
- No. Hp
5 SOP Triadge Apakah petugas loket menuliskan
register pendaftaran dengan lengkap
dan merekap register setiap akhir
pelayanan
Apakah petugas mengembalikan
6
status rekam medic sesuai kelurahan
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
7 Apakah di loket pendaftaran
terpasang SOP dengan lengkap dan
mudah di baca oleh petugas
Apakah di loket pendaftaran
8
terpampang struktur organisasi
Apakah di loket pendaftara
9 terpampang jadwal pelayanan pasien
rawat jalan
Apakah petugas menjelaskan pada
10 pasien tentang hak dan kewajiban
pasien
Apakah petugas bekerja sesuai
11
dengan SOP
PEMERINTAH KABUPATEN TOLITOLI
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKEMAS KOTA MANAGAISAKI
Alamat : Jl. D.I. Panjaitan No. 20 Kel. Panasakan Kec. Baolan
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
1 Standar aakreditasi Apakah ada persyaratan kompetensi
puskesmas 2.3.4 pegawai
2 Apakah ada pola ketenagaan,
kompetensi, dan rencana
pengembangan kompetensi
3 Apakh ada pemeliharaan dokumen
sesuai kompetensi, pendidikan,
pelatihan, dan pengalaman dalam
bentik file kepegawaian
DOKUMEN /
FAKTA REKOMENDASI
NO KRITERIA DAFTAR PERTANYAAN OBSERVASI REKAMAN TEMUAN AUDIT
LAPANGAN AUDIT
KEGIATAN
Apaakh ada bukti evaluasi dan tindak
lanjut hasil pelatihan
Apakah ada bukti dukungan dan
managemen pendidikan dan
pelatihan
Apakah ada bukti dokumen
pelaksanaan evaluasi dan tindak
lanjut termasuk sertivikat
1 Kepegawaian menerima surat undangan/surat tugas pelatihan/seminar dari Tata Usaha Puskesmas Kota
5 Kepala Puskesmas menunjuk calon peserta sesuai dengan kompetensi dan rencana pengembangan pegawai / sesuai
dengan nama disurat tugas
6 Calon Peserta menerima surat
7
Calon peserta mengikuti pelatihan/seminar
8 Setelah pelatihan peserta membuat laporan hasil pelatihan/seminar dan membuat Rencana Tindak Lanjut
Setelah pelatihan/seminar Peserta melapor dan menyerahkan laporan serta foto copy sertifikat dan surat pengembalian atau
9
tanda bukti lain kepada kepegawaian
10 Kepegawaian menyerahkan hasil laporan dan lembar evaluasi untuk dinilai oleh Kepala Puskesmas
Kepala Puskesmas memberikan penilaian dan menerima laporan serta foto copy sertifikat dan surat pengembalian atau
11
tanda bukti lain dan menyerahkan kembali ke kepegawaian
12 Kepegawaian mengarsipkan laporan serta foto copy sertifikat dan surat pengembalian atau tanda bukti lain
PEMERINTAH KABUPATEN TOLITOLI
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKEMAS KOTA MANAGAISAKI
Alamat : Jl. D.I. Panjaitan No. 20 Kel. Panasakan Kec. Baolan
FAKTA
NO INDIKATOR ADA TIDAK TEMUAN REKOMENDASI
ADA
A. INPUT
1. Dasar Hukum
a. SK Kapus tentang Tim Perencanaan Puskesmas
b. SK Kapus tentang Rencana Lima Tahunan Puskesmas
2. Dokumentasi Eksternal
a. Permenkes RI No. 75 Tahun 2015 tentang Puskesmas
b. Permenkes RI No. 44 Tahun 2019 tentang Standar Pelayanan Minimal
Bidang Kesehatan
c. Permenkes RI No. 44 Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen
Puskesmas
d. Standar Puskesmas Provinsi Jawa Timur
3. Dokumentasi Internal
a. Rencana Lima Tahunan Puskesmas
b. Penilaian Kinerja Puskesmas (PKP)
c. RUK dan RPK
B. PROSES PDCA
1. Perencanaan (plan)
a. Jadwal perencanaan
b. Kesesuaian proses dengan rencana
2. Pelaksaan Kegiatan (Do)
a. Penyusunan instrument survey untuk identifikasi kebutuhan masyarakat
b. Penyusunan RUK
c. Penyusunan RPK
d. Adanya komunikasi dengan masyarakat terkait perencanaan pelaksanaan
e. Adanya komunikasi dengan LP terkait perencanaan
f. Adanya komunikasi dengan LS
3. Pemantauan (Check)
a. Terlaksannya proses penyusunan RUK dan RPK
b. Terlaksananya Komunikasi dengan masy, LP dan LS
4. Tindak Lanjut (Action)
a. Pelaksanaan kegiatan sesuai dengan yang direncanakan dan
dikomunikasikan
b. Perencanaan disusun sesuai dengan kebutuhan masyarakat
C. OUTPUT
a. Jadwal PTP
b. Jadwal Minilokakarya Bulanan dan Tribulanan
c. Dokumentasi Kegiatan