IMPLEMENTASI MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT DALAM

MEMBENTUK CITRA SEKOLAH DI SMP PROGESIF BUMI SHOLAWAT

SIDOARJO

Laporan Observasi

Di Susun Untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Manajemen Humas

Di Ampu Oleh Dr. Nunuk Hariyati, S.Pd., M.Pd.

Di Susun Oleh :

Anggun Yeliany (17010714003)

Khansa Aida Wibowo (17010714031)
Dian Wahyu Pratama (17010714034)
M. Gading Priangga (17010714039)
Aghna Mahirotul Ilmi (17010714060)

JURUSAN S1 MANAJEMEN PENDIDIKAN

FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA
2019
MEI

1
 LEMBAR PERSETUJUAN LAPORAN HASIL OBSERVASI

JUDUL LAPORAN : IMPLEMENTASI MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT

DALAM MEMBENTUK CITRA SEKOLAH DI SMP PROGRESIF
BUMI SHOLAWAT SIDOARJO

PENYUSUN : 1. Anggun Yeliany 17010714003

2. Khansa Aida Wibowo 17010714031
3. Dian Wahyu Pratama 17010714034
4. M. Gading Priangga 17010714039
5. Aghna Mahirotul Ilmi 17010714060

Di Setujui Oleh :

Dr. Nunuk Hariyati S.Pd., M.Pd.

NIP 198105132008121002

2
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Allah Yang Maha Esa karena atas limpahan rahmat dan kasih-Nya
yang luar biasa, sehingga peneliti dapat menyelesaikan laporan ini dengan baik. Penulisan
laporan observasi ini bertujuan untuk memenuhi tugas akhir mata kuliah Manajemen Humas
yang diampu oleh Dr. Nunuk Hariyati, S,Pd. M.Pd.

Peneliti menyadari bahwa laporan observasi ini tidak akan selesai tepat waktu tanpa
adanya bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, maka dari itu peneliti ingin menyampaikan
terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. H. Mahmud Al Fahmi, S.E, selaku kepala sekolah SMP Progresif Bumi Sholawat
yang telah bersedia memberikan izin untuk melakukan observasi.
2. Dr. Nunuk Hariyati, S.Pd., M.Pd. selaku dosen pengampu mata kuliah Manajemen
Humas.
3. Kelompok 4 mata kuliah Manajemen Humas MP-2017 A yang senantiasa
mendukung dan membantu terciptanya laporan observasi ini.

Peneliti juga menyadari bahwa penelitian ini masih banyak yang perlu dibenahi, maka
dari itu kritik dan saran yang membangun sangat diperlukan agar laporan observasi ini dapat
menjadi lebih baik lagi. Semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi pembaca. Terima kasih.

Surabaya, Mei 2019

3
 Abstrak

Manajemen Hubungan Masyarakat adalah sebuah proses yang terdiri dari tindakan-
tindakan seperti perencanaan, pengorganisasian, pengaktifan dan pengawasan yang dilakukan
untuk mengatur hubungan antara lembaga pendidikan dengan masyarakat. Hubungan antara
sekolah dengan masyarakat dapat terwujud kerjasama yang baik dan saling menguntungkan
apabila terdapat komunikasi yang efektif antara sekolah dengan masyarakat. Komunikasi yang
efektif merupakan salah satu teknik menjalin hubungan harmonis antara sekolah dengan
masyarakat sehingga diperlukan nilai dan etika dalam kehumasan.
Penenelitian ini menggunakan penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data
dilakukan dengan observasi, wawancara, studi kepustakaan, dan studi dokumentasi. Hasil
penelitian menunjukan bahwa: (1) Citra sekolah didapat dari pelaksanaan program kehumasan
berupa kerjasama dengan berbagai lembaga, dan menjadikan prestasi siswa baik secara
akademik maupun nonakademik sebagai brand sekolah. (2) Kemitraan sekolah dilaksanakan
dengan menjalin hubungan dengan tiga jenis mitra utama. (3) Peran humas dalam menjalin
hubungan orang tua murid adalah melalui pemberitahuan prestasi maupun informasi penting
lainnya. Sedangkan peran humas dengan masyarakat dilaksanakan oleh para guru dan siswanya
sebagai pembawa nama baik sekolah, melalui program bersih masjid dan bagi sembako untuk
masyarakat kurang mampu yang berada di sekitar lingkungan sekolah.
Kata kunci: Manajemen hubungan masyarakat, citra sekolah.

Abstract
Management of Public Relations is a process consisting of actions such as planning,
organizing, activation and supervision performed to regulate the relationship between
educational institutions with the public. The relationship between schools and communities can
materialize good and mutual benefit if there is effective communication between schools and
communities. Effective communication is one of the techniques of harmonious relationship
between schools and society so that value and ethics are needed in the public.
This research uses qualitative research. Data collection techniques are carried out by
observation, interviews, literature studies, and documentation studies. The results of the study
show that: (1) School images are obtained from the implementation of public relations
programs in the form of collaboration with various institutions, and make student achievement
both academically and non-academically as a school brand. (2) School partnerships are carried
out by establishing relationships with three main types of partners. (3) The role of public
relations in establishing parents' student relations is through notification of achievements and
other important information. Whereas the role of public relations with the community is carried
out by the teachers and students as bearers of the good name of the school, through a clean
mosque program and for basic needs for the poor who are around the school environment.
Keywords: Public relations management, school image.

4
 DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN LAPORAN HASIL OBSERVASI ....................................................... 2

KATA PENGANTAR ........................................................................................................................... 3
Abstrak .................................................................................................................................................. 4
DAFTAR ISI.......................................................................................................................................... 5
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................................................. 6
BAB I ...................................................................................................................................................... 7
(PENDAHULUAN) ............................................................................................................................... 7
A. Latar Belakang .......................................................................................................................... 7
B. Rumusan Masalah .................................................................................................................... 8
C. Tujuan Penelitian ...................................................................................................................... 9
D. Manfaat Penelitian .................................................................................................................... 9
BAB II .................................................................................................................................................. 12
(KAJIAN PUSTAKA) ........................................................................................................................ 12
A. Konsep Manajemen Hubungan Masyarakat........................................................................ 12
D. Strategi Humas Dalam Lembaga Pendidikan ...................................................................... 22
G. Pengembangan Lembaga Pondok Pesantren ....................................................................... 41
BAB III................................................................................................................................................. 45
METODE PENELITIAN ................................................................................................................... 45
A. Pendekatan Penelitian ............................................................................................................ 45
B. Sumber Data ............................................................................................................................ 45
C. Teknik Pengumpulan Data .................................................................................................... 47
D. Diagram Konteks .................................................................................................................... 49
BAB IV ................................................................................................................................................. 50
(PEMBAHASAN) ............................................................................................................................... 50
A. Program Humas di SMP Progresif Bumi Sholawat............................................................. 50
B. Peran Humas Dalam Menjalin Kerjasama........................................................................... 66
C. Peran Humas dengan Orangtua dan Masyarakat ............................................................... 68
BAB V .................................................................................................................................................. 70
(PENUTUP) ......................................................................................................................................... 70
A. Kesimpulan .............................................................................................................................. 70
B. Saran ........................................................................................................................................ 71
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................................................... 72
LAMPIRAN............................................................................................. Error! Bookmark not defined.

5
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Dokumen .............................................................................................................................. 46

Gambar 2 Wawancara .......................................................................................................................... 48
Gambar 3 Wawancara .......................................................................................................................... 48
Gambar 4 Studi Dokumentasi ............................................................................................................... 49
Gambar 5 Diagram Konteks .................................................................................................................. 49
Gambar 6 Lampiran .............................................................................................................................. 63
Gambar 7 Lampiran .............................................................................................................................. 65
Gambar 8 Lampiran .............................................................................................................................. 74
Gambar 9 Lampiran .............................................................................................................................. 74
Gambar 10 Lampiran ............................................................................................................................ 75
Gambar 11 Struktur Organisasi............................................................................................................. 76

6
 BAB I

(PENDAHULUAN)

A. Latar Belakang
Sekolah adalah lembaga pendidikan yang bertujuan untuk
mencerdaskan anak bangsa, dan membantu serta mengantarkan peserta didik
menuju cita-cita yang diharapkan . Sekolah membawa misi, yaitu mengajak dan
mengajar kearah kebenaran dan kebaikan. Sekolah juga sebagai "pabrik
manusia". Produk dari pabrik ini adalah pengetahuan, moral, akhlak manusia yang
selanjutnya di proses . Hasil produk pabrik inilah yang akan menentukan arah
peradaban di masa mendatang.Baik buruknya suatu bangsa akan ditentukan
oleh produk sekolah ini.
Lembaga pendidikan adalah salah satu sub sistem dari beberapa sub sistem yang
ada dalam masyarakat. D i d a l a m l e m b a g a p e n d i d i k a n , s e k o l a h t e r d i r i
dari komponen guru, siswa,kar yaw an, wali murid, alumni,
s t a k e h o l d e r , p e m e r i n t a h d a n m a s y a r a k a . Keberadaan lembaga pendidikan
tidak terlepas dari peran serta masyarakat, karena maju tidaknya sebuah lembaga
pendidikan dalam semua jenjang tergantung bagaimana lembaga pendidikan mampu
menjalin kerjasama yang baik dengan masyaraka
SMP Progresif Bumi Shalawat merupakan salah satu Sekolah Menengah
Pertama pendidikan islam integaratif. Pendidikan yang dikembangkan menekankan
perkembangan manusia terpadu dan seimbang baik secara intelektual , fisik, spiritual,
moral, emosional, dan sosial berdasarkan sentuhan nilai islam, yang berada di Daerah
Sidoarjo, Provinsi Jawa Timur. Di SMP Progresif Bumi Shalawat ini terdapat Wakil
Kepala Sekolah bidang Kesiswaan dan Humas bernama Bapak Akhmad Nasyruddin
yang membantu dan bertanggung jawab kepada kepala sekolah dalam perencanaan
program Humas yaitu yang terdiri dari semua bentuk kegiatan perencanaan, wujud
rencana kerja, dan alasan dilakukannya perencanaan kerja humas serta menciptakan
hubungan yang kondusif diantara warga sekolah.
Hubungan sekolah dan masyarakat adalah suatu proses komunikasi antara
lembaga pendidikan dan masyarakat dengan tujuan untuk meningkatkan pemahaman
masyarakat terhadap kebutuhan dan praktek pendidikan, serta dapat bekerjasama untuk
meningkatkan kualitas pendidikan. Dalam Undang-Undang Republik Indonesia nomor

7
 20 tahun 2003 pasal 7 ayat (1) yang berbunyi “bahwa orang tua berhak berperan serta
dalam memilih satuan pendidikan dan memperoleh informasi tentang perkembangan
pendidikan anaknya”. Oleh sebab itu, sekolah dituntut memberikan layanan informasi
pendidikan dan informasi kegiatan yang ada di sekolah.
Hubungan antara sekolah dengan masyarakat melibatkan orangtua, masyarakat
serta lembaga pendidikan untuk dapat saling memenuhi kebutuhan masing-masing.
Lembaga pendidikan membutuhkan dukungan masyarakat baik berupa input maupun
hasilnya nanti pada outputnya yang menjadi bagian dari masyarakat. Sedangkan
masyarakat sangat membutuhkan pendidikan itu sendiri.
Manajemen Hubungan Masyarakat adalah sebuah proses yang khas terdiri dari
tindakan- tindakan seperti perencanaan, pengorganisasian , pengaktifan dan
pengawasan yang dilakukan untuk mengatur hubungan antara lembaga pendidikan
dengan masyarakat. Hubungan antara sekolah dengan masyarakat dapat terwujud
kerjasama yang baik dan saling menguntungkan apabila terdapat komunikasi yang
efektif antara sekolah dengan masyarakat. Komunikasi yang efektif merupakan salah
satu teknik menjalin hubungan harmonis antara sekolah dengan masyarakat.Sehingga
diperlukan nilai dan etika dalam kehumasan. Untuk memahami pelaksanaan
manajemen hubungan masyarakat secara mendalam penulis melakukan observasi di
SMP Progresif Bumi Sholawat Sidoarjo serta ingin mengetahui peran dan tugas Humas
SMP Progresif Bumi Sholawat Sidoarjo, kemudian ingin mengetahui program-program
yang telah direncanakan sekolah melalui bidang Humas, serta ingin mengetahui
masalah-masalah Humas yang di alami oleh SMP Progresif Bumi Sholawat Sidoarjo
dari input maupun output dan strategi-strategi yang digunakan dalam mengatasi
masalah tersebut.

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan pemaparan latar belakang di atas, peneliti menemukan beberapa
rumusan masalah yang akan dijadikan fokus penelitian dalam laporan ini, diantaranya
adalah :
1. Apa sajakah program-program humas yang diterapkan di SMP Progresif Bumi
Sholawat Sidoarjo?
2. Bagaimanakah peran humas dalam menjalin kerjasama dengan lembaga mitra?
3. Bagaimanakah peran humas dengan orangtua dan masyarakat dalam
meningkatkan hubungan masyarakat?

8
C. Tujuan Penelitian
Tujuan umum penelitian ini adalah untuk mengetahui pengertian dan
pelaksanaan Manajemen Hubungan Masyarakat (Humas) di sekolah. Tujuan bagi
peneliti melakukan penelitian ini yaitu untuk mengetahui :
1. Program-program kegiatan kehumasan di SMP Progresif Bumi Sholawat Sidoarjo.
2. Peran humas di SMP Progresif Bumi Sholawat Sidoarjo dalam menjalin kerjasama
dengan lembaga mitra.
3. Peran humas dengan orangtua atau masyarakat dalam meningkatkan hubungan
masyarakat

Tujuan adanya Humas di sekolah yaitu untuk memelihara kelangsungan

sekolah, meningkatkan mutu pendidikan di sekolah yang bersangkutan,
memperlancar proses belajar mengajar, memperoleh dukungan dan bantuan dari
masyarakat yang diperlukan dalam pengembangan dan pelaksanaan program
sekolah, serta melakukan dan memberikan masukan-masukan dari hasil yang
dilakukan sebelumnya. Jadi nanti sekolah dapat memaksimalkan lagi tindakan atau
program-program humas yang telah dilaksanakan.
Adapun tujuan dari masyarakat yaitu ingin memperoleh bantuan sekolah dalam
memecahkan berbagai masalah yang dihadapi oleh masyarakat dan memajukan
serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat terutama dalam bidang mental-
spiritual.

D. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang telah peneliti lakukan dalam proses penelitian ini adalah sebagai
berikut :
1. Manfaat Humas untuk Kepala Sekolah
Dalam organisasi sekolah kepala sekolah adalah pimpinan tertinggi
di sekolah. Kepala sekolah adalah seseorang yang mempunyai kemampuan
mengarahkan aktivitas warga sekolah (guru, pegawai tata usaha, siswa, dan
lingkungan sekolah) untuk mencapaisuatu tujuan. Sehingga kepala sekolah
sangat bermanfaat dan saling berkaitan dengan Humas, berikut ini
merupakan manfaat Kepala Sekolah terhadap Humas:

9
 a) Dalam proses perencanaan kepala sekolah merencanakan visi dan misi,
program kerja atau kegiatan sekolah yang akan dilaksanakan. Dengan
adanya perencanaan yang baik dan rinci akan mempermudah
pelaksanaan dan mencapai tujuan yang diharapkan. Sehingga dengan
adanya perencanaan tersebut dapat membangun citra sekolah yang baik
dan mendapatkan nilai positif dari masyarakat.
b) Pengorganisasian adalah fungsi manajemen humas yang membagi
tugas-tugas yang harus dikerjakan, serta menata sumberdaya-
sumberdaya yang ada untuk mengerjakan tugas-tugas tersebut.
(Rahmat: 2016). Jadi kepala sekolah dapat mengatur tanggung jawab
dan kewenangan anggotanya untuk bertindak atau melakukan
wewenangnya sesuai dengan tugas yang telah dikelompokkan sesuai
jabatan masing-masing guna mencapai hasil yang diharapkan.
c) Monitoring dan Evaluasi merupakan proses yang menentukan sejauh
mana tujuan pendidikan dapat dicapai. Dengan adanya Humas sehingga
kepala sekolah dapat memberikan masukan atau pendapat dari hasil
evaluasi yang telah dilakukan sebelumnya dengan tujuan untuk
memaksimalkan lagi program Humas yang telah dilaksanakan.
d) Pengendalian/kontroling salah satu fungsi manajemen humas yang
berupa mengadakan penilaian, bila perlu mengadakan koreksi sehingga
apa yang dilakukan bahawan dapat diarahkan ke jalan yang benar
dengan maksud tercapai tujuan yang sudah digariskan semula. Jadi
disini kepala sekolah sebagai pengendali dapat memastikan apakah
tujuannya telah tercapai atau belum.

2. Manfaat Humas untuk Wakil Kepala Sekolah .

a) Sebagai penghubung antara sekolah dengan masyarakat luar sekolah,
orang tua, alumni. Untuk meningkatkan cara berfikir, bersikap, dan
bertindak yang lebih maju terhadap program humas di sekolah.
b) Membina dan mengelola hubungan yang baik dengan publik internal
seperti antar karyawan sekolah, guru, siswa, dan stakeholder lainnya,
karena hubungan yang baik dengan dalam publik internal sangat
dibutuhkan untuk membangun dan menjaga lembaga pendidikan itu
sendiri.

10
 c) Menjadi mediator komunikasi dalam sebuah lembaga pendidikan, baik
secara langsung (tatap muka) maupun secara tidak langsung (melalui
media/pers).
d) Memasarkan dan membangun image baik sekolah, agar masyarakat
mampu percaya pada lembaga pendidikan tersebut.

3. Manfaat Humas untuk Guru dan Tenaga Pendidik

a) Guru ikut mengembangkan sebuah kegiatan kehumasan di lingkungan
sekolah yang dapat di ikuti oleh seluruh stakeholder sekolah misalnya
seperti mengadakan lomba dalam rangka memperingati hari
kemerdekaan Indonesia.
b) Membantu Tenaga pendidik dalam menciptakan hubungan dan
komunikasi yang baik antara sekolah dengan masyarakat atau sekolah
dengan pemerintah (dinas terkait)
a) Melayani kebutuhan peserta didik dan guru dalam melaksanakan
kegiatan pendidikan.

4. Manfaat Humas untuk peneliti.

a) Memberikan pemahaman mendalam kepada peneliti tentang program-
program, tugas dan peran humas serta permasalahan dan strategi Humas
di SMP Progresif Bumi Sholawat Sidoarjo..
b) Sebagai bekal dan menambah wawasan peneliti tentang kehumasan
dalam lembaga pendidikan khususnya di SMP Progresif Bumi Sholawat
Sidoarjo..
c) Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan untuk
pengembangan program kehumasan yang maksimal di SMP Progresif
Bumi Sholawat Sidoarjo.

11
 BAB II

(KAJIAN PUSTAKA)
A. Konsep Manajemen Hubungan Masyarakat
Manajemen humas merupakan sebuah upaya yang dilakukan oleh lembaga
ataupun organisasi dalam membangun sebuah komunikasi yang efektif dengan
masyarakat sehingga dibutuhkan jalinan komunikasi yang intensif dalam mencapai
tujuan yang telah ditetapkan oleh lembaga. Selain itu, hubungan dengan masayarakat
akanmembantu lembaga dalam mensukseskan program-program yang telah
direncanakannya untuk mencapai tujuan dari lembaganya itu sendiri.
Hubungan sekolah dengan masyarakat pada dasarnya merupakan hubungan
saling membutuhkan. Sekolah merupakan suatu sarana untuk membina dan
mengembangkan kemampuan peserta didik di sekolah. Sekolah dipercaya masyarakat
untuk mendidik, melatih, membina dan mengembangkan kemampuan putra-putri
mereka dalam bidang pendidikan. Sekolah dan masyarakat berperan dalam mencapai
tujuan sekolah secara efektif dan efisien. Masyarakat turut berperan dalam kegiatan-
kegiatan dan program-program yang ada di sekolah, sedangkan sekolah mengetahui
dengan jelas kebutuhan, harapan dan tuntutan masyarakat. Hubungan masyarakat
dengan sekolah harus diciptakan harmonis untuk mensukseskan program-program
sekolah. Oleh sebab itu, hubungan masyarakat adalah hal penting yang harus ada dalam
sebuah lembaga pendidikan.
Manajemen hubungan masyarakat secara umum diartikan sebagai fungsi
manajemen yang khas antara organisasi dengan publiknya (masyarakat) atau dengan
kata lain antara lembaga pendidikan dengan publik internal (guru, karyawan, dan siswa)
dan publik eksternal (orang tua siswa, masyarakat, institusi lain).
Menurut Harlow sebagaimana dikutip Ruslan, medefinisikan hubungan
masyarakat adalah fungsi manajemen yang khas dan mendukung pembinaan,
pemeliharaan, jalur bersama antara organisasi dengan publiknya, menyangkut aktivitas
komunikasi, pengertian, penerimaan dan kerjasama, melibatkan manajemen dalam
menghadapai persoalan atau pemasalahan, membantu manajemen untuk mampu
menanggapi opini publik, mendukung manajemen dalam mengikuti dan memanfaatkan
perubahan secara efektif, bertindak sebagai sistem peringatan dini dalam
mengantisipasi kecenderungan penelitian serta teknik komunikasi yang sehat dan etis
sebagai sarana utama.

12
 Definisi lain hubungan masyarakat menurut Effendy adalah komunikasi dua
arah antara organisasi dengan publik secara timbal balik dalam rangka mendukung
fungsi dan tujuan manajemen dengan meningkatkan pembinaan kerja sama pemenuhan
kepentingan bersama. Sekolah dan masyarakat memerlukan interaksi, saling
berkomunikasi sehingga masyarakat mengetahui kegiatan-kegiatan sekolah. Sekolah
mengupayakan agar masyarakat tetap ikut bekerja sama dalam kegiatan sekolah, ini
dilakukan agar sekolah tersebut tetap diterima di tengah-tengah masyarakat.

Ruslan dalam Nasution mendefinisikan Manajemen hubungan masyarakat

adalah suatu proses dalam menangani perencanaan,
pengorganisasian,pengkomunikasian serta pengkoordinasian yang secara serius dan
rasional dalam upaya pencapaian tujuan bersama dari organisasi atau lembaga yang
diwakilinya.

Berdasarkan pemaparan di atas dapat dipahami bahwa manajemen hubungan

masyarakat tersebut merupakan sebuah jalinan komunikasi yang dibangun oleh
lembaga pendidikan dengan masyarakat dalam upaya saling memberikan dukungan
dalam menjalankan kegiatan pendidikan yang bermutu untuk diberikan kepada peserta
didik.

Sementara itu menurut The International Public Relations Association (IPRA)

sebuah lembaga humas terkemuka di Inggris dan Eropa, terbitan bulan November 1987,
“humas adalah keseluruhan upaya yang dilangsungkan secara terencana dan
berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan memelihara niat baik dan saling
pengertian antara suatu organisasi dengan segenap khalayaknya.” Jadi, humas adalah
suatu rangkaian kegiatan yang diorganisasi sedemikian rupa sebagai suatu rangkaian
kampanye atau program terpadu, dan semuanya itu berlangsung secara
berkesinambungan dan teratur. Humas adalah suatu seni sekaligus disiplin ilmu sosial
yang menganalisis berbagai kecenderungan, memprediksi setiap kemungkinan
konsekuensi dari setiap kegiatanya, memberi masukan dan saran-saran kepada para
pemimpin organisasi, dan mengimplemetasikan program-progam tindakan yang
terencana untuk melayani kebutuhan organisasi dan atau kepentingan publik.

Keberhasilan lembaga pendidikan dalam menjalankan fugsinya sebagai

penyedia pendidikan bagi masyarakat tidak terlepas dari adanya dukungan yang
diberikan oleh masyarakat, sehingga lembaga pendidikan merasa terbantukan dengan

13
adanya jalinan komunikasi yang dibangun dengan masyarakat dalam menjalankan
program-program layanan pendidikan pada lembaga sekolah.

Menjalin hubungan dengan masyarakat memerlukan upaya yang maksimal,

karena mengingat masyarakat merupakan pemakai jasa pendidikan yang perlu
diberikan pelayanan yang maksimal pula. Hubungan kemitraan sekolah dan masyarakat
pada hakikatnya merupakan suatu sarana yang sangat berperan dalam membina dan
mengembangkan pertumbuhan pribadi peserta didik di sekolah. Sekolah sebagai sistem
sosial merupakan bagian integral dari sistem sosial masyarakat.

Jika hubungan sekolah dan masyarakat berjalan dengan baik rasa tanggung
jawab dan partisipasi masyarakat untuk memajukan sekolah juga akan baik dan
maksimal. Agar tercipta hubungan dan kerja sama yang baik antara sekolah dan
masyarakat, maka masyarakat perlu mengetahui dan memiliki gambaran yang jelas
tentang sekolah. Gambaran dan kondisi sekolah dapat diinformasikan kepada
masyarakat melalui laporan kepada orang tua siswa, open house, kunjungan sekolah,
kunjungan ke rumah siswa, penjelasan oleh staf sekolah, siswa, melalui radio dan
televisi, serta laporan tahunan.

Banyak orang berpendapat bahwa hubungan sekolah dan masyarakat terbatas

dalam hal kepentingan belajar anak. Sehingga bila orang tua peserta didik dengan guru
di sekolah telah bersama-sama melakukan pendidikan maka hubungan sudah dianggap
baik. Oleh karena itu banyak kepala sekolah yang menganggap cukup adanya hubungan
sekolah dengan masyarakat jika sudah terbentuk Komite yang sewaktu-waktu bisa
dihubungi atau dijadikan perantara antara sekolah, orang tua dan masyarakat apabila
terjadi sesuatu pada peserta didik. Pada hal hubungan antara sekolah dan masyarakat
juga dapat dilakukan melalui bidang pendidikan kesenian, olah raga dan keterampilan
serta pendidikan bagi peserta didik yang berkebutuhan khusus.

Sekolah didirikan oleh masyarakat atau pemerintah untuk membantu memenuhi

kebutuhan keluarga yang sudah tidak mampu memberi bekal persiapan hidup bagi
anak-anaknya terutama ilmu pengetahuan, teknologi dan berbagai keterampilan.
Semakin maju suatu masyarakat, semakin penting peran sekolah dalam mempersiapkan
generasi muda sebelum masuk dalam proses kehidupan di masyarakat. Oleh karena itu
sekolah seharusnya menyiapkan generai bangsa Indonesia sebagai individu
masyarakat, warga negara dan warga dunia di masa depan.

14
B. Perlunya Pengelolaan Hubungan Dengan Masyarakat

Lingkungan pendidikan adalah segala sesuatu yang ada dan terjadi di sekeliling
proses pendidikan itu berlangsung (manusia dan lingkungan fisik).semua keadaan
lingkungan tersebut berperan dan memberikan kontribusi terhadap proses peningkatan
kualitas pendidikan dan atau kualitas lulusan pendidikan. Top manajemen (kepala
sekolah) seharusnya berupaya untuk mengintegrasikan sumber-sumber pendidikan dan
memanfaatkannya seoptimal mungkin. Sehingga semua sumber tersebut memberikan
kontribusi terhadap penyelenggaraan pendidikan yang berkualitas. Salah satu sumber
yang perlu dikelola adalah lingkungan masyarakat atau orang tua murid, termasuk
stakeholders. Karena keterlibatan tokoh masyarakat adalah merupakan satu bentuk
partisipasi masyarakat, hal ini sesuai dengan yang dikemukakan Ahmad yang
mengatakan bahwa “partisipasi adalah keterlibatan seseorang dalam situasi, baik secara
mental, pikiran atau emosi dan perasaan yang mendorongnya untuk memberikan
sumbangan dalam usaha mencapai tujuan yang telah ditentukan dan ikut bertanggung
jawab terhadap kegiatan pencapaian tujuan tersebut”.

Peran serta masyarakat juga sangat berpengaruh dalam pengelolaan lingkungan

pendidikan, karena dengan adanya keterlibatan masyarakat, maka lembaga sekolah
akan menjalankan tugasnya dengan baik sesuai dengan apa yang telah direncanakan
berkat adanya dukungan penuh dari masyarakat. Sehingga keterlibatan masyarakat
dalam menyukseskan program sekolah sangat dibutuhkan.

Organisasi sekolah adalah organisasi yang menganut sistem terbuka, sebagai

sistem terbuka berarti lembaga pendidikan mau tidak tidak mau, disadari atau tidak
disadari akan selalu terjadi kontak hubungan dengan lingkungannya yang disebut
sebagai supra sistem. Kontek hubungan ini dibutuhkan untuk menjaga agar sistem atau
lembaga itu tidak mudah punah. Suatu organisasi mengisolasi diri, termasuk sekolah
sebagai organisasi apabila tidak melakukan kontak dengan lingkungannya maka dia
lambat laun akan secara alamiah (tidak dapat eksis), karena organisasi hanya akan
tumbuh dan berkembang apabila didukung dan dibutuhkan oleh lingkungannya.

Dalam kenyataan sering ditemukan sekolah yang tidak punya nama baik di
masyarakat akhirnya akan mati. Hal ini disebabkan karena sekolah/madrasah itu tidak
mampu membuat hubungan yang baik dan harmonis dengan masyarakat

15
pendukungnya. Beragam alasan mengapa masyarakat tidak mau menyekolahkan
anaknya di suatu sekolah/madrasah, akhirnya akan membuat sekolah/madrasah itu mati
dengan sendirinya. Demikian pula sebaliknya sekolah bermutu akan dicari bahkan
masyarakat mau membayar dengan biaya mahal asalkan anaknya diterima di
sekolah/madrasah tersebut. Munculnya istilah sekolah pavorit dan tidak pavorit ini
nampaknya sangat terkait dengan kemampuan kepala sekolah/madrasah mengadakan
pendekatan dan hubungan dengan para pendukungnya di masyarakat, seperti tokoh
masyarakat, tokoh pengusaha, tokoh agama, dan tokoh politik atau tokoh pemerintah
(stakeholders).

Hal tersebut senada dengan apa yang dikutip oleh Sulistiorini: “pada pokoknya
peran manajer dalam menunjukkan hubungan lembaga pendidikan dengan masyarakat
adalah menjalin kerjasama yang erat dengan masyarakat, tokoh masyarakat, dan
stakeholders dalam memajukan sekolah Islam. Adapun strategi kerjasama yang yang
perlu diperhatikan adalah menarik perhatian masyarakat melalui mutu pendidikan yang
dihasilkan oleh staf pengajar”. Hal ini menandakan bahwa masyarakat juga sudah mulai
memperhatikan kualitas pendidikan yang ada pada lembaga pendidikan tempat di mana
anaknya belajar, sehingga mereka sangat mengharapkan kualitas pendidikan yang baik
bagi putra putrinya.

Selain memanfaatkan para tenaga pengajar dalam usaha meningkatkan

hubungan dengan masyarakat, para manajer diharapkan dapat membangkitkan
semangat kerja badan-badan pembantu pnghubung lembaga pendidikan dengan
masyarakat, seperti dewan penyantun dan BP3, komite sekolah, dan lain sebagainya.
Dengan pendekatan yang bijak para manajer berusaha agar badan-badan tersebut tetap
rutin dan aktif membantu lembaga pendidikan.

Bila manajer pendidikan dapat mewujudkan kerja sama yang baik dengan para
wakil masyarakat seperti tersebut di atas, maka sekaligus dia dapat merealisasikan salah
satu misinya, yaitu sebagai penerang lingkunganya. Oleh karena itu masalah-masalah
yang muncul dalam pendidikan yang menjadi tanggung jawab bersama antara lembaga,
orang tua, dan masyarakat memang harus dipecahkan dan diselesaikan bersama secara
musyawarah untuk mendapatkan kesepakatan.

Dari uraian di atas jelaslah bahwa lembaga pendidikan bukanlah lembaga yang
berdiri sendiri dan membina perkembangan putra-putri bangsa, melainkan ia

16
merupakan suatu bagian yang tidak terpisahkan dari masyarakat luas, dan bersama
masyarakat membangun dan meningkatkan segala upaya untuk memajukan
sekolah/madrasah. Hal ini dapat tercipta apabila lembaga pendidikan mau membuka
diri dan menjelaskan kepada masyarakat tentang apa dan bagaimana masyarakat dapat
berperan dalam upaya membantu sekolah/madrasah pendidikan memajukan dan
meningkatkan kualitas penyelenggaraan pendidikan.

Sekolah pada dasaranya melaksanakan dan mempunyai fungsi ganda terhadap

masyarakat, yaitu memberi layanan dan sebagai agen pembaharuan bagi masyarakat
sekitarnya. Oleh karenanya setiap aktivitas pendidikan, apalagi yang bersifat inovatif,
selalu dikomunikasikan dengan masyarakat khususnya orang tua siswa, agar mereka
mengerti mengapa aktivitas tersebut harus dilakukan oleh sekolah dan pada sisi mana
mereka dapat berperan membantu sekolah/madrasah dalam merealisasikan program
inovatif tersebut.

Hubungan masyarakat telah diformulasikan dengan cara yang berbeda-beda

bergantung pada lembaga atau organisasi yang membuat formulasi itu. Formulasi
pentingnya hubungan sekolah dengan masyarakat dalam hal ini ditangani bagian humas
pada sekolah. Humas merupakan pengembangan dan pemeliharaan kerjasama yang
efisien untuk menyampaikan saluran informasi dua arah. Bertujuan memberikan
pemahaman antara pihak sekolah (pimpinan), komunitas sekolah (guru, karyawan, dan
siswa) dan masyarakat (orang tua, masyarakat sekitar, dan lembaga lain di luar
sekolah).

Dalam hal ini pemegang jabatan wakil kepala sekolah bagian humas dituntut
harus mampu menjalin hubungan yang baik kepada masyarakat melalui penyaluran
informasi-informasi yang ada kaitannya dengan lembaga pendidikan di mana ia
bertugas, sehingga masyarakat merasa dibutuhkan dan dilibatkan langsung dalam
mengembangkan lembaga pendidikan yang ada di tengah-tengah masyarakat.

Peranan petugas humas dapat dibedakan menjadi dua, yaitu peranan manajerial
(communication manager role) dan peranan teknis (communication technical role).
Peranan manajerial dikenal dengan peranan di tingkat messo (manajemen) dapat
diuraikan menjadi 3 peranan

a. Expert Preciber Communication

17
 Petugas PR dianggap sebagai orang yang ahli. Dia menasihati
pimpinan perusahaan/organisasi. Hubungan mereka diibaratkan seperti
hubungan dokter dengan pasien.

b. Problem Solving Facilitator

Yakni peranan sebagai fasilitator dalam proses pemecahan masalah.

Pada peranan ini petugas humas melibatkan diri atau dilibatkan dalam setiap
manajemen (krisis). Dia menjadi anggota tim, bahkan bila memungkinkan
menjadi leader dalam penanganan krisis manajemen.

c. Communication Facilitator

Peranan petugas humas sebagai fasilitator komunikasi antara

perusahaan/organisasi dengan publik. Baik dengan publik eksternal maupun
internal. Istilah yang paling umum adalah sebagai jembatan komunikasi
antara publik dengan perusahaan. Sebagai media atau penengah bila terjadi
miscommunication.

Technical Communication, di sini petugas humas sebagai pelaksana teknis

komunikasi. Dia menyediakan layanan di bidang teknis, sementara kebijakan dan
keputusan teknik komunikasi mana yang akan digunakan bukan merupakan keputusan
petugas humas, melainkan keputusan manajemen dan petugas humas yang
melaksanakannya.

Selain itu, meluasya program dan fasilitas pendidikan bersama-sama dengan

keinginan jutaan orang akan pendidikan yang lebih tinggi, memberikan kesempatan
yang besar kepada humas untuk mengkomunikasikan informasi mengenai persoalan
ekonomi, sosial, politik, dan teknik. Humas berperan penting dalam memenuhi
pemintaan yang semakin meningkat akan pengetahuan.

Untuk memenuhi kebutuhan publik akan informasi, iklan humas, kisan feature
dan artikel dalam surat kabar dan majalah, film, siaran radio digunakan terus dalam
jumlah besar. Peristiwa-peristiwa khusus, pergelaran, pameran, pidato, dan aktivitas-
aktivitas humas lainnya akan digunakan untuk pendidikan publik.

Oleh karena itu, lembaga pendikan harus mampu menjamin tersedia dan
tersalurnya informasi kepada masyarakat yang terkait mengenai kemajuan dan

18
 perkembangan lembaga pendidikan, agar masyarakat mengetahui dan memahami
kondisi dan keadaan lingkungan tempat belajar anak-anak mereka. Sebab, jika
masyarakat kurang memperoleh informasi dari lembaga pendidikan yang ada di
lingkungannya, akan membuat mereka para masyarakat beranggapan bahwa lembaga
sekolah di tempat mereka tidak terbuka.

C. Fungsi Humas Dalam Lembaga Pendidikan

Era globalisasi dengan perdagangan bebasnya yang bercirikan persaingan ketat

merupakan tantangan besar yang harus dihadapi bangsa Indonesia. Khususnya lembaga
pendidikan di tanah air. Dalam era global, terjadi berbagai bentuk perubahan pada
aspek kehidupan manusia.

Agar lembaga pendidikan dapat mengantisipasi dan mampu menghadapi

permaslahan global, khususnya dalam mengantisipasi masalah opini negatif terhadap
suatu lembaga pendidikan diperlukan fungsi humas sebagai alat manajemen pada suatu
lembaga pendidikan. Fungsi humas itu sendiri tidak terpisahkan dengan fungsi
kelembagaan pendidikan tersebut. Sehingga fungsi humas dalam lembaga pendidikan
bersifat melekat pada manajemen organisasi di institusi tersebut.

Fungsi hubungan sekolah dengan masyarakat tidak jauh beda dengan fungsi
hubungan masyarakat secara umum. Yaitu menunjang kegiatan manajemen dalam
mencapai tujuan organisasi, bagaiamana membina hubungan harmonis antara
organisasi dengan publiknya, untuk mencegah terjadinya rintangan psikologis, baik
yang di timbulkan dari pihak organisasi maupun dari pihak publiknya. Yang juga
merupakan fungsi pokok adalah mengembangkan pemahaman tentang maksud dan
sasaran dari sekolah, menilai program sekolah dalam kata-kata kebutuhan yang
terpenuhi, mengembangkan kesadaran pendidikan di masyarakat, mempersatukan
elemen-elemen yang terlibat dalam lembaga pendidikan, membangun dan memelihara
kepercayaan terhadap sekolah, memberi tahu masyarakat tentang pekerjaan Sekolah,
dan yang paling penting adalah dukungan bagi peningkatan dan pemeliharaan program
sekolah.

Dalam upaya meningkatkan kualitas pengelolaan lembaga pendidikan, juga

tidak bisa terlepas dari peranan dan fungsi humas yang ikut menggerakkan dan

19
menjalankan program-program pendidikan untuk di sosialisasikan kepada masyarakat
atau paling tidak memberikan informasi kepada masyarakar yang ada di sekitar tempat
lembaga pendidikan itu berada.

Fungsi-fungsi humas pada lembaga pendidikan tersebut antara lain sebagai berikut;

1. Mampu sebagai mediator dalam menyampaikan komunikasi secara langsung

(komunikasi tatap muka) dan tidak langsung (melalui media massa atau media
pers) kepada pemimpin lembaga dan publik intern (dosen/guru, karyawa, dan
mahasiswa/siswa).
2. Mendukung dan menunjang kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan
mempublikasikan lembaga pendidikan. Dalam hal ini humas bertindak sebagai
pengelola informasi kepada publik intern dan publik ekstern, seperti:
menyampaikan informasi kepada pers, masyarakat luas, dan promosi.
3. Menciptakan suatu citra yang positif terhadap lembaga pendidikannya.

Maka hal inilah yang akan menjadikan lembaga pendidikan itu mampu
berkembang di tengah persaingan global yang begitu ketat. Dengan menggerakkan
peranan dan fungsi humas, akan memberikan dampak positif bagi kemajuan lembaga
pendidikan. Salah satu dampak positif yang bisa diperoleh yaitu meningkatnya
kepercayaan masyarakat terhadap lembaga pendidikan, karena lembaga pendidikan
tersebut mampu meyakinkan masyarakat dan memberikan bukti bahwa anak mereka
yang belajar di lembaga pendidikan tersebut memperoleh pendidikan yang baik, serta
pembelajaran yang diperolehpun berkualitas juga.

Fungsi humas yang lain adalah;

1. Mengembangkan pengertian masyarakat tentang semua aspek pelaksanaan

program pendidikan di sekolah.
2. Untuk dapat menetapkan, bagaimana harapan masyarakat terhadap sekolah dan
apa harapan-harapanya mengenai tujuan pendidikan di sekolah.
3. Untuk memperoleh bantuan secukupnya dari masyarakat kepada sekolahnya,
baik finansial, materil maupun moril.
4. Menimbulkan rasa tanggung jawab yang lebih besar terhadap kualitas
pendidikan.

20
5. Mengikutsertakan masyarakat secara kooperatif dalam usaha memecahkan
persoalan pendidikan dan meningkatkan kerjasama antara sekolah dengan
masyarakat.
6. Memperkokoh tujuan serta peningkatan kualitas hidup dan penghidupan
masyarakat.
7. Menggairahkan masyarakat untuk menjalin hubungan dengan sekolah.

Humas mempunyai fungsi timbal balik keluar dan ke dalam. Keluar artinya
harus mengusahakan tumbuhnya sikap dan gambaran (image) masyarakat yang positif
terhadap segala tindakan dan kebijakan organisasi atau lembaganya, ke dalam artinya
ia berusaha mengenali, mengidentifikasi hal-hal yang dapat menimbulkan sikap dan
gambaran yang negatif dalam masyarakat sebelum sesuatu tindakan atau kebijakan
dilakukan. Hal ini berarti ia harus mengetahui dari dekat apa yang terjadi dalam
lembaganya, termasuk ketentuan kebijakan dan perencanaan tindakan. Ia yang berperan
membina hubungan baik antar lembaga dan organisasinya dengan masyarakat dan
dengan media massa. Fungsi pokoknya adalah mengatur informasi internal dan
eksternal dengan memberikan penjelasan seluas mungkin kepada publik mengenai
kebijakan, program serta tindakan-tindakan lembaga atau organisasi, agar dapat
diketahui dan dipahami sehingga memperoleh public support dan public acceptance.
Memang secara ideal humas itu dapat bertindak sebagai juru bicara organisasinya, di
samping juga sebagai koordinator dari semua informasi dengan masyarakat. Untuk bisa
melaksanakan tugasnya secara sempurna, adalah wajar apabila humas ditempatkan
dalam kedudukan sebagai bagian dari mekanisme pengambilan keputusan, dan karena
itu juga harus dekat dengan pejabat pengambil keputusan.

Dengan adanya hubungan masyarakat diharapkan terjadi saling pengertian,

yang akibatnya memunculkan sikap kerjasama yang baik antara masyarakat dengan
pihak sekolah untuk menaggulangi masalah-masalah pendidikan yang dihadapi oleh
kedua belah pihak.

Untuk meningkatkan humas, sebuah organisasi harus melalui pemahaman

tentang sifat kemanusiaan, kebutuhan-kebutuhan sosial, dan psikologis individu, dan
disamping itu yang menjadi dasar adalah orang akan bekerja lebih baik apabila mereka
dianggap dan diperlakukan sebagai manusia. Sebab inti dari pendidikan adalah adanya

21
 sebuah interaksi yang infinitif signifikan dalam memberi kesan dari lembaga
pendidikan kepada masyarakat.

D. Strategi Humas Dalam Lembaga Pendidikan

Terdapat banyak program dalam sebuah lembaga pendidikan khususnya

lembaga pendidikan Islam. Langkah selanjutnya dalam melancarkan program-program
sekolah dibutuhkan semacam strategi. Adapunn Pengertian strategi humas di Lembaga
Pendidikan Islam dalam kamus bahasa Indonesia memiliki arti ilmu siasat perang, akal
(tipu muslihat) untuk mencapai tujuan. Strategi bisa diartikan sebagai rencana
menyeluruh dalam mencapai target meskipun tidak ada jaminan akan keberhasilanya.
Strategi banyak dikaitkan dengan istilah taktik, teknik, dan metode, ketiga istilah ini
sebenarnya hanya masih dalam lingkungan strategi, hanya mempunyai garapan yang
lebih praktis, sempit dan rinci. Misalnya komunikasi dibagi menjadi oral dan visual,
maka komunikasi oral menjadi permasalahan teknik dan taktik.

Strategi pada hakikatnya adalah perencanaan (planning) dan manajemen

(management) untuk mencapai suatu tujuan, tetapi untuk mencapai suatu tujuan
tersebut strategi tidak berfungsi sebagai peta jalan yang hanya menunjukan arah saja,
melainkan harus mampu menunjukan bagaimana taktik operasionalnya.

Strategi adalah ide untuk mendapatkan sebuah tujuan atau perencanaan secara
umum dalam pendekatan sebuah masalah. Strategies are ideas for accomplishing a
goals or general plans for approaching problems.

Menurut Ahmad S. Adnan Putra dalam bukunya Rosady Ruslan menjelaskan

bahwa, batasan pengertian tentang strategi humas (public relation) adalah alternatif
optimal yang dipilih untuk ditempuh guna mencapai tujuan humas dalam kerangka
suatu rencana humas. Atau rencana dengan skala besar dan berorientasi ke masa depan
untuk berinteraksi dengan lingkungan persaingan guna mencapai sasaran. Dan berikut
ini landasan umum dalam proses penyusunan strategi humas;

1. Mengidentifikasi permasalahan yang muncul;

2. Identifikasi unit-unit sasarnanya;
3. Mengevaluasi mengenai pola dan kadar sikap tindak sebagai sasarannya;
4. Mengidentifikasi tentang struktur kekuasaan unit pada sasaran;

22
 5. Pemilihan opsi atau unsur taktikal strategi humas;
6. Mengidentifikasi dan mengevaluasi terhadap seluruh perubahan kebijakan atau
peraturan yang ada;
7. Langkah terakhir adalah menerapkan langkah-langkah program yang telah
direncanakan, mengkomunikasikan dan penilaian hasil kerja.

Setelah mengetahui beberapa landasan umum maka dalam strategi juga

dipengaruhi oleh unsur-unsur tertentu yang berkaitan dengan lingkungan, kondisi, visi
atau arah, tujuan dan sasaran dari suatu pola yang menjadi ketetapan sebuah instansi.

a. Secara makro di pengaruhi oleh unsur kebijakan umum (public policy), budaya
(culture) yang dianut.
b. Secara mikro tergantung dari misi sebuah lembaga tertentu dengan sumber-
sumber yang dimiliki (SDM atau SDA), rencana atau program yang ada, serta
tujuan dan sasaran yang hendak dicapai.
c. Secara tidak langsung strategi humas di lembaga pendidikan mempunyai
kemampuan untuk memahamkan baik secara persepsi, opini dan sikap tindak
dari kedua belah pihak yakni lembaga pendidikan dan para guru, siswa dan
karyawan untuk mengadakan perundingan secara persuasif, akomodatif dan
normatif dengan menghidarkan hal-hal yang bersifat kotrofersial dan
emosional.
1. Strategi operasional humas di lembaga pendidikan .
a. Strategi operasional

Melalui pelaksanaan program humas yang dilakukan dengan

pendekatan kemasyarakatan (social approach), melalui mekanisme sosial
kultural dan nilai-nilai yang berlaku di masyarakat, yang jelas pihak humas
harus mutlak bersikap atau berkemampuan untuk mendengar (listening), dan
bukan hanya sekedar mendengar (hearing) mengenai aspirasi yang ada di dalam
masyarakat, baik mengenai etika moral maupun nilai-nilai yang berkembang
dimasyarakat.

b. Pendekatan persuasive dan edukatif

Fungsi humas adalah menciptakan komunikasi dua arah timbal balik

dengan menyebarkan informasi dari organisasi kepada masyarakat, baik bersifat
mendidik dan memberikan penerangan maupun dengan melakukan pendekatan

23
 persuasif agar tercipta saling pengertian, menghargai pemahaman, toleransi dan
sebagainya.

c. Pendekatan tanggung jawab humas

Menumbuhkan sikap dan tujuan sasaran yang hendak dicapai tersebut

bukan memperoleh keuntungan sepihak dari pihak publik sasaranya
(masyarakat), tetapi memperoleh keuntungan bersama.

d. Pendekatan kerjasama

Berupaya membina hubungan yang harmonis antara lembaga dengan

berbagai kalangan untuk meningkatkan kerjasama. Humas bertugas
memasyarakatkan misi instansi atau lembaga yang diwakilinya agar dapat
diterima dan akhirnya mendapat dukungan masyarakat (objek). Dalam
menyelenggarakan hubungan baik dengan masyarakatnya demi memperoleh
opini masyarakat dan perubahan sikap yang positif bagi kedua belah pihak.

e. Pendekatan Koordinatif dan Integratif

Untuk memperluas peranan humas di masyarakat, maka fungsi humas

dalam arti sempit adalah hanya mewakili lembaga atau organisasinya, tetapi
peranan lebih luas adalah berpartisipasi dalam menunjang hubungan yang
sesuai dengan cita-cita ideal sebuah instansi. Berkaitan dengan penjelasan
langkah pokok-pokok dari berbagai aspek pendekatan diatas maka dapat ditarik
seuatu pengertian yang mencakup peranan humas di berbagai kegiatan
lapangan, yaitu;

a. Menginformasikan (to inform)

b. Menerangkan (to explain)
c. Menyarankan (to suggest)
d. Membujuk (to persuade)
e. Mengundang (to invite)
f. Meyakinkan (to convice).

2. Strategi yang lain menyebutkan;

24
 a. menyampaikan fakta dan opini, baik yang bredar di dalam maupun di luar
lembaga pendidikan, bahan-bahan tersebut diperoleh dari peneleitian,
penelusuran serta melakukan wawancara dari pihak terkait yang dianggap
penting dan berkepentingan.
b. Melakukan analisis SWOT (strength/ kekuatan, Weaknesses/ kelemahan,
opportunities/ peluang, dan treats/ ancaman). Meski tidak perlu
menganalisis hal-hal yang berada di luar jangkauanya, paling tidak
melakukan analina yang berbobot dengan analisis SWOT yang dimilikinya.
Misalnya menyangkut masa depan, citra dan potensi yang dimiliki lembaga
pendidikan.
c. Interpretasi pendidikan Seperti halnya publisitas, interpretasi pendidikan
lebih ditekankan bahwa informasi yang telah diberikan kepada masyarakat
dapat di tafsirkan menurut pengetahuan dan pendapat yang ada padanya. Hal
ini cenderung untuk memperkuat sikap dan pendapat yang telah ada di
masyarakat.

E. Manajemen Hubungan Masyarakat di Pesanteren

Setiap kegiatan yang dilakukan dalam sebuah organisasi, maka tidak bisa
terlepas dari sebuah manajemen yang teratur, agar tujuan yang diinginkan mampu
tercapai dengan baik. Begitu juga dalam hal partisipasi masyarakat, tentu akan
membutuhkan pengelolaan yang serius, karena ini menyangkut halayak banyak. Jika
hal ini tidak dikelola dengan baik, maka partisipasi masyarakat ini tidak akan mampu
menghasilkan sebuah kerjasama yang baik pula. Oleh karena itu perlulah pengelolaan
yang serius dan teratur dari pengelola Lembaga Pendidikan Islam itu sendiri.

Kaitannya dengan manajemen ini, maka partisipasi masyarakat juga harus

dimanaj sedemikian rupa, dengan menerapkan unsur-unsur manajemen maka
partisipasi masyarakat ini bisa dikelola dengan baik .

1. Perencanaan Hubungan Masyarakat

Menurut Gibson, sebagaimana dikutip Nasution mengatakan bahwa
perencanaan mencakup kegiatan menentukan sasaran dan alat untuk mencapai
tujuan yang telah ditentukan. Perencanaan pada fungsi manajemen humas di

25
 lembaga pendidikan merupakan kesepakatan dan pengertian di antara personil
lembaga pendidikan tentang apa yang harus dicapai organisasi.

Pada tahap perencanaan ini merupakan langkah awal yang harus dilalui oleh
para perencana hubungan masyarakat untuk menentukan tujuan yang ingin dicapai,
serta menentukan siapa saja yang akan dilibatkan dalam melaksanakan rencana
yang disusun bersama.

Linggar Anggoro menyebutkan bahwa pada tahap perencanaan ini ada beberapa
alasan yang paling menonjol bagi dilakukannya perencanaan humas tersebut.
Adapunn alasan-alasan tersebut antara lain:

a. Untuk menetapkan target-target operasi humas yang nantinya akan

menjadi tolak ukur atas segenap hasil yang diperoleh.
b. Untuk memperhitungkan jumlah jam kerja dan berbagai biaya yang
diperlukan.
c. Untuk memilih perioritas-perioritas yang paling penting guna
menentukan jumlah program dan waktu yang diperlukan guna
melaksanakan segenap program humas yang telah diperioritaskan
tersebut.
d. Untuk menentukan kesiapan atau kelayakan pelaksanaan berbagai upaya
dalam rangka mencapai tujuan-tujuan tertentu sesuai dengan jumlah dan
kualitas personel yang ada, daya dukung dari berbagai peralatan fisik
seperti alat-alat kantor, mesin cetak, kamera, kendaraan serta anggaran
yang tersedia.
2. Pengorganisasian Hubungan Masyarakat
Pengorganisasian hubungan masyarakat merupakan kegiatan menentukan dan
memilih siapa yang ditunjuk untuk menjalankan sebuah tugas kehumasan, tentunya
sesuai dengan kemampuan yang dimiliki oleh orang yang ditunjuk tersebut. Dengan
kata lain, pengorganisasian berarti memilih dan menempatkan seseorang yang
sesuai dengan bidang keilmuan dan kemampuannya menjalankan tugas yang telah
dibebankan kepadanya.
Longenecher, sebagaimana yang dikutip oleh Sunhaji, mengatakan bahwa
pengorganisasian diartikan sebagai aktivitas menetapkan hubungan antara manusia
dengan kegiatan yang dilakukan untuk mencapai tujuan. Dalam artian bahwa

26
kegiatan pengorganisasian berkaitan dengan upaya melibatkan orang-orang ke
dalam kelompok, dan upaya melakukan pembagian kerja diantara anggota
kelompok itu untuk melaksanakan kegiatan yang telah direncanakan dalam rangka
mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.
Kaitannya dengan hubungan masyarakat ini, peroses ini merupakan sebuah
peroses bagaimana mengamanahkan tugas kepada orang yang terlibat dalam
kerjasama dengan lembaga pendidikan Pesantren serta memiliki kemampuan dan
keilmuan dalam menjalankan komunikasi dengan instansi yang berada di luar
lembaga pendidikan seperti lembaga pemerintahan, masyarakat dan lembaga
perusahaan.
Menurut Gorton sebagaimana dikutip Nasution langkah-langkah mendasar
dalam mengorganisasi perogram-perogram di lembaga pendidikan yaitu
menentukan tugas, parameter waktu dan kebutuhan, jabatan dan tanggung jawab,
merinci hubungan kewenangan, hubungan kepengawasan, hubungan komunikasi.
Lebih lanjut Sunhaji memaparkan bahwa setidaknya ada tujuh ciri-ciri
pengorganisasian, diantaranya:
a) Pengorganisasian berkaitan dengan upaya pemimpin atau pengelola
untuk memadukan sumber daya manusia yang diperlukan.
b) Sumber daya manusia terdiri atas orang-orang atau kelompok orang
yang mematuhi syarat yang diterapkan seperti keahlian, kemampuan,
dan kondisi fisik yang sesuai dengan tuntutan organisasi serta
perkembangan lingkungan.
c) Adanya sumberdaya non-manusia meliputi fasilitas, alat-alat dan biaya
yang tersedia atau dapat disediakan, serta lingkungan fisik yang
potensial.
d) Sumber-sumber itu diintegrasikan ke dalam suatu organisasi.
e) Terdapat pembagian tugas, wewenang dan tanggung jawab di antara
orang-orang untuk menjalankan rangkaian kegiatan yang telah
direncanakan.
f) Rangkaian kegiatan tersebut diarahkan untuk mencapai tujuan yang
telah ditetapkan.
g) Dalam kegiatan pencapaian tujuan, sumber daya manusia merupakan
pemegang peran utama dan paling menentukan.

27
3. Pelaksanaan Hubungan Masyarakat

Pelaksanaan kegiatan hubungan masyarakat merupakan tahap perealisasian

rencana kegiatan humas yang telah ditentukan sebelumnya serta mengerahkan
segala sumberdaya yang dimiliki baik itu sumber daya manusia maupun sumber
daya non manusia.

Pelaksanaan kegiatan hubungan masyarakat adalah tahap

pengimplementasian rencana program hubungan masyarakat. Pelaksanaan kegiatan
hubungan masyarakat pada lembaga pendidikan adalah untuk membina hubungan
dengan masyarakat.

Pelaksanaan kegiatan hubungan masyarakat dilaksanakan dengan tujuan

mempererat hubungan dengan masyarakat atau instansi di luar sekolah, untuk
menciptakan citra yang positif tentang lembaga pendidikan sehingga masyarakat
akan memberi kepercayaan dan dukungan terhadap program yang dicanangkan
sekolah. Adapunn kegiatan tersebut, antara lain:

a. Memperkenalkan kegiatan yang akan dan sedang diselenggarakan

lembaga pendidikan kepada masyarakat.

b. Mensosialisasikan kepada masyarakat secara intensif terhadap kebijakan

yang berkaitan dengan akademis, keuangan dan sebagainya agar persepsi
masyarakat tidak keliru.

Cara yang dilakukan untuk kedua kegiatan tersebut yaitu:

a. Menulis semua kegiatan di lingkungan pendidikan melalui media pers

release setiap minggu dikirim ke media cetak dan elektronik di daerah
tersebut serta melakukan temu pers.
b. Menerbitkan warta, jurnal atau buletin dan internet setiap bulannya
dengan berita-berita kegiatan aktual di lingkungan lembaga pendidikan.
c. Mengadakan jumpa pers bila diperlukan untuk menyampaikan
kebijakan baru lembaga pendidikan atau menyampaikan informasi lain
yang perlu diketahui oleh masyarakat luas.
d. Mempertahankan nama baik lembaga pendidikan dengan
mempersiapkan bahan informasi yang jujur dan objektif.
e. Memonitor sikap masyarakat, kebutuhan dan kepetingan masyarakat.

28
 Sasaran yang ingin dicapai dalam pelaksanaan hubungan masyarakat adalah
orang tua siswa, masyarakat di sekitar lingkungan sekolah, pejabat pemerintah,
instansi atau perusahaan baik pemerintah maupun swasta, tokoh masyarakat,
masyarakat luas yang berkepentingan dengan sekolah tersebut dan kalangan media
massa.

4. Evaluasi Hubungan Masyarakat

Evaluasi merupakan salah satu kegiatan untuk mengetahui dan memperbaiki
realisasi perilaku orang yang terlibat dalam program hubungan masyarakat dalam
lembaga pendidikan. Definisi lain menyatakan bahwa evaluasi merupakan
pegukuran dan perbaikan pelaksanaan kerja anggota agar tujuan program hubungan
masyarakat dapat tercapai.

Hal ini sesuai dengan gagasan Newsom yang menyatakan bahwa sebuah
aktivitas pengawasan yang dilakukan secara terus menerus dapat merupakan sebuah
bentuk dokumentasi dan menjadi rekomendasi bagi para pembuat kebijakan.

Untuk melihat efektifitas suatu program dapat dilihat melalui penilaian,

karena dengan penilaian akan diketahui kelemahan dari pelaksanaan program
tersebut. Untuk melaksanakan penilaian yang valid, reliabel dan objektif harus
menggunakan metode yang tepat, membandingkan dengan hasil penilaian dari
aspek-aspek yang dinilai dan melihat manfaat program yang palig pokok dari segi
dasar-dasar filosifis lembaga pendidikan. Metode penilaian yang digunakan untuk
melihat program hubungan masyarakat adalah observasi, perekaman, penelitin
melalui telepon, kuisioner, daftar cek, skala penilaian dan pola pendapat.

Evaluasi adalah tahap terakhir setelah melakukan tahap penelitian,

perencanaan, penggiat yang dilaksanakan oleh suatu organisasi, evaluasi memiliki
karakteristik pengukuran dan penilaian apakah kualitatif atau kuantitatif.
Sebagaiman dilihat dari pengertiannya jelas kegiatan evaluasi memiliki tujuan dan
fungsinya.

Evaluasi pelaksanaan program hubungan masyarakat bertujuan untuk

mengetahui implikasi suatu lembaga pendidikan terhadap publik atau khalayak
dalam berbagai hal. Sedangkan fungsi evaluasi pelaksanaan hubungan masyarakat
di berbagai lembaga khususnya lembaga pendidikan adalah:

29
 a. Evaluasi berfungsi selektif, sekolah harus mempunyai cara untuk
mengadakan seleksi terhadap berbagai kinerjanya apakah itu tetap dilaksanakan,
dimodifikasi atau ditinggalkan.

b. Evaluasi berfungsi diagnostic, dengan melihat hasilnya sekolah akan

mengetahui berbagai kelemahannya dari apa yang telah dilaksanakan selama ini.

Dengan melakukan evaluasi terhadap sebuah perogram yang telah

direncanakan dan dilaksanakan, maka para pemegang kebijakan dalam sebuah
organisasi akan bisa mengetahui apakah program yang telah dilaksanakannya
mampu berjalan sesuai rencana dan mencapai hasil yang inginkan ataukah masih
ada kekurangan. Maka dari sini, para pengambil kebijakan akan mudah menentukan
langkah selanjutnya.

Renal Kasali memaparkan bahwa untuk mengetahui apakah prosesnya

sudah selesai atau belum, seorang praktisi Public Relation perlu melakukan evaluasi
atas langkah-langkah yang telah diambil. Seperti biasa, selesainya suatu
permasalahan selalu diikuti oleh permasalahan baru (krisis baru). Maka tahap ini
akan melibatkan pengukuran atas hasil tindakan di masa lalu.

F. Lembaga Pendidikan Pesantren

1. Konsep Pondok Pesantren

Pesantren juga dikenal dengan tambahan istilah pondok yang dalam arti kata
bahasa Indonesia mempunyai arti kamar, gubug, rumah kecil dengan menekankan
kesederhanaan bangunan atau pondok juga berasal dari bahasa Arab ”Fundũq” yang
berarti ruang tidur, wisma, hotel sederhana, atau mengandung arti tempat tinggal
yang terbuat dari bambu.

Pada umumnya sebuah pondok pesantren dikembangkan oleh seorang kiai

yang kemudian dijadikan seorang pemimpin pada pondok pesantren tersebut.
Kemudian kiai inilah yang nantinya mengembangkan pendidikan di pondok
pesantren tersebut. Tujuan pondok pesantren tidak hanya mengisi pikiran siswa-
siswa yang didik dengan pelajaran-pelajaran yang diajarkan. Tetapi juga untuk
meningkatkan moral, melatih serta memupuk semangat, menghargai nilai-nilai

30
kemanusiaan, dan mengajarkan para siswa untuk hidup sederhana dengan hati yang
bersih.

Di antara tujuan pendirian sebuah pondok pesantren adalah menelurkan

siswa-siswa yang dapat hidup mandiri, tidak bergantung kepada orang lain, kecuali
kepada Tuhan. Oleh karena itu, sebuah pondok pesantren sangat menaruh perhatian
untuk melakukan pembinaan serta pengembangan watak siswa, sehingga para guru
memahami kemampuan serta batasan yang dimiliki para siswa. Jadi, jika ada
seorang atau sekelompok siswa yang memiliki kemampuan lebih dari siswa lain
biasanya diberikan perhatian khusus untuk terus didorong bahkan diberikan
pelajaran tambahan.

Perkembangan sebuah pondok pesantren tersebut tidak terlepas dari peran

sentral seorang kiai, yang berperan sebagai pendidik sekaligus menjadi pimpinan
pada lembaga pondok pesantren. Pondok pesantren merupakan wadah tempat
membentuk karakter dan kepribadian para santri, karena di sana mereka diajarkan
sopan santun, kesederhanaan hidup dan juga diajarkan bagaimana hidup bahu
membahu dengan penuh rasa kekeluargaan.

Pesantren sering juga disebut “pondok pesantren” berasal dari kata “santri”.
Menurut kamus besar bahasa indonesia, kata ini memiliki dua pengertian.(1) orang
yang beribadah sungguh-sungguh, orang soleh. Pengertian ini sering dipakai oleh
para ahli untuk membedakan golongan orang yang tidak taat beragama yang sering
disebut “Abangan”. (2( orang yang mendalami pengajiannya dalam agama Islam
dengan berguru ke tempat yang jauh seperti pesantren dan lain sebagainya.

Sedangkan pondok berarti sebuah gedung berbentuk persegi biasanya

dibangun dari bambu, tetapi di desa-desa yang agak makmur tiang-tiangnya terdiri
dari kayu, tangga pondok di hubungkan ke sumur oleh sederet batu-batu titian
sehingga santri yang kebanyakan tidak bersepatu dapat mencuci kakinya sebelum
naik ke pondoknya. Pondok yang sederhana hanya terdiri dari ruangan besar yang
didiami bersama. Terdapat juga pondok yang agak sempurna dimana didapati
sebuah gang (lorong) yang di hubungkan oleh pintu-pintu. Di sebelah kiri dan kanan
terdapat kamar-kamr kecil dengan pintunya yang sempit, sehingga sewaktu
memasuki kamar itu orang terpaksa harus membungkuk, jendelanya kecil dan

31
memakai terali, perabotan didalamnya sangat sederhana. Di depan jendela yang
kecil itu tertdapat tikar pandan dan rotan dan sebuah meja yang pendek.

Sejak lama, Pondok Pesantren merupakan lembaga pendidikan yang

tumbuh dan berkembang ditengah-tengah masyarakat. Eksistensi Pondok Pesantren
telah lama mendapat pengakuan masyarakat. Pondok Pesantren ikut terlibat dalam
upaya mencerdaskan kehidupan bangsa, tidak hanya dari segi Pengetahuan dan
moril, namun telah pula ikut serta memberikan sumbangsih yang cukup signifikan
dalam pennyelenggaraan pendidikan.

Perlu kita ketahui bahwa Pesantren merupakan model lembaga pendidikan

Islam pertama yang mendukung kelangsungan sistem pendidikan nasional. Secara
historis, pesantren tidak saja mengandung makna keislaman, tetapi juga keaslian
Indonesia.

Seperti dikatakan Malik Fadjar dalam Imam Talhah mengatakan pesantren

merupakan lembaga pendidikan Islam yang memiliki watak indiegenous (pribumi)
yang ada sejak kekuasaan Hindu-Budha dan menemukan formulasinya yang jelas
ketika Islam berusaha mengadaptasikan (mengislamkannya).

Dewasa ini pandangan masyarakat terhadap dunia pesantren dapat

dibedakan menjadi dua macam. Pertama masyarakat yang menyangsikan eksistensi
dan relevansi pesantren untuk menyongsong masa depan, kedua,masyarakat yang
menaruh perhatian dan sekaligus harapan bahwa pesantren merupakan alternatif
model pendidikan Islam masa depan.

Berdasarkan hal ini kini pesantren telah mampu menjawab tuntutan

masyarakat yaitu dengan banyaknya pesantren-pesantren di nusantara yang mampu
berbenah diri dan berkembang pesat, sehingga keraguan masyarakat terhadap
pesantren mampu dijawab dengan banyaknya alumni-alumni pesantren yang
tersebar dan mereka para alumni tersebut mampu menjadi pemimpin di masyarakat.

Pada dasarnya pesantren dibangun atas keinginan dua komunitas yang

saling bertemu. Yaitu, komunitas santri yang ingin menimba ilmu sebagai bekal
hidup dan kiai/guru yang secara ikhlas ingin mengajarkan ilmu dan pengalamannya.
Relasi didaktik ini saling melengkapi. Kiai dan santri adalah dua entitas yang
memiliki kesadaraan sama untuk secara bersama-sama membangun komunitas

32
 keagamaan yang disebut pesantren. Kiai, ustadz, dan santri hidup di satu kampus
(keluarga besar) berlandaskan nilai-nilai agama Islam yang dilengkapi dengan
norma-norma dan kebiasaan-kebiasaan sendiri.

2. Tujuan Pendidikan di Pesantren

Dalam memperjuangkan nilai-nilai pendidikannya, pesantren mempunyai

tujuan yang berbeda dengan lembaga pendidikan lain yang berkembang di
Indonesia. Jusuf Amir Feisal, menyebutkan tujuan pendidikan pesantren
dikonsentrasikan pada pembinaan iman, islam, dan ihsan yang meliputi tujuan:

a) Mencetak santri yang menguasai ilmu-ilmu agama. Hal ini berdasarkan ayat
Al-Qur‟an surat At-Taubah ayat 122:
Tidak sepatutnya bagi mukminin itu pergi semuanya (ke medan
perang). mengapa tidak pergi dari tiap-tiap golongan di antara mereka
beberapa orang untuk memperdalam pengetahuan mereka tentang agama
dan untuk memberi peringatan kepada kaumnya apabila mereka telah
kembali kepadanya, supaya mereka itu dapat menjaga dirinya. (QS. At-
Taubah: 122)
b) Mendidik muslim yang melaksanakan syariat agama dalam kehidupan
sehari-hari.
c) Mendidik santri agar memiliki objek keterampilan dasar yang relevan
dengan terbentuknya masyarakat agama.

Secara umum dapat dikatakan bahwa tujuan umum pendidikan Pesantren

adalah menciptakan santri yang mengamalkan ajaran-ajaran Islam yang didasari
oleh pengetahuan yang mendalam tentang Islam (mutaffaquh fiddin) dan
menekankan akhlak sebagai pedoman perilaku kehidupan sehari-hari dan
bermasyarakat. Secara singkat disebut dengan orang yang berkpribadian Muslim.
Tujuan ini merujuk kepada firman Allah SWT., dalam Surat Adz-Zariyat ayat 56
dan surah Al-An-„am ayat 162.

Dan aku tidak menciptakan jin dan manusia melainkan supaya

mereka mengabdi kepada-Ku. (QS. Adz-Zariyat: 56)

33
 Katakanlah: Sesungguhnya sembahyangku, ibadatku, hidupku dan
matiku hanyalah untuk Allah, Tuhan semesta alam. (QS. Al-An‟Am:
162)

Sebagaimana diketahui, pada umumnya pesantren fokus pada ilmu-ilmu

tradisional (agama) seperti tafsir, hadis, fikih, tauhid/akidah, akhlak, tasawuf, dan
bahasa Arab. Pada perkembangan selanjutnya pesantren merasakan
keterbatasannya karena hanya mengembangkan ilmu-ilmu agama saja. Oleh karena
itu, para pengelola pesantren mulai memunculkan kesadaran untuk
mengembangkan ilmu-ilmu modern (umum) seperti matematika, ilmu pengetahuan
alam, kesehatan, ilmu-ilmu sosial, dan bahasa Inggris, di samping ilmu-ilmu agama.

3. Nilai-nilai Pendidikan di Pesantren

Pola pendidikan dan pengajaran di Pesantren erat kaitannya dengan tipologi

Pondok Pesantren sebagaimana yang dituangkan dalam ciri-ciri (karakteristik)
pondok pesantren di atas.

Pendidikan yang diberikan di Psantren adalah pendidikan agama dan akhlak

(mental) sejalan dengan itu, panggilan yang mendorong kiyai mengajarkan ilmu
agamanya kepada santri adalah rasa wajib berbakti kepada Allah SWT. begitu pula
halnya dorongan menggerakkan hati para santri dalam menuntut ilmu. Karena itu,
anggota masyarakat yang mulia dan terkemuka yang mengambil tugas ini dengan
tujuan menyampaikan pengajaran belaka.

Fenomena lain dari pondok pesantren yang menjadi ciri kepribadiannya

adalah jiwanya, yaitu ruh yang mendasari dan meresapi seluruh kegiatan yang
dilakukan oleh segenap keluarga pondok. Ruh tersebut dirumuskan oleh K.H. Imam
Zarkasy dengan “Panca Jiwa ” Pondok65: 1) keikhlasan, 2) kesederhanaan, 3)
persaudaraan, 4) menolong diri sendiri, 5) kebebasan. Pondok pesantren sebagai
lembaga tafaqquh fiddin, mempunyai fungsi pemeliharaan, pengembangan,
penyiaran, dan pelestarian Islam.

Jiwa pondok Pesantren Terimplikasi dalam panca jiwa Pondok Pesantren

sebagai berikut:

34
 a. Jiwa Keikhlasan
Jiwa keikhlasan yang tidak didorong oleh ambisi apapun untuk
memperoleh keuntungan-keuntungan tertentu, tapi semata-mata
demi ibadah kepada Allah SWT. jiwa keikhlasan termanifestasi
dalam segala rangkaian sikap dan tindakan yang selalu dilakukan
secara ritual. Jiwa ini terbentuk oleh adanya suatu keyakinan
bahwa perbuatan baik mesti dibalas oleh Allah dengan balasan
yang baik pula, bahkan mungkin akan lebih baik.
b. Jiwa kesederhanaan
Sederhana bukan berarti pasif, melarat, nerimo dan miskin, tetapi
mengandung unsur kekuatan dan ketabahan hati, penguasaan diri
dalam menghadapi kesulitan. Kesederhanaan ini menjadi ciri khas
santri di mana-mana.
c. Kemandirian
Kemandirian bukanlah kemampuan dalam menguasai persoalan-
persoalan intern, tetapi kesanggupan membentuk kondisi
pesantren sebagai institusi pendidikan Islam yang merdeka.
d. Jiwa bebas
Bebas dalam memilih alternatif jalan hidup dan menentukan masa
depan dengan jiwa besar dan sikap optimistis menghadapi segala
problematika kehidupan berdasarkan nilai-nilai Islam. Kebebasan
juga berarti tidak terpengaruh atau tidak didikte oleh dunia luar.

Prinsip pendidikan pesantren, menurut Nurchalish Madjid menjelaskan

setidaknya ada dua belas prinsip yang melekat pada pendidkan pesantren, yaitu: 1)
Teosentrik, 2) Ikhlas dalam pengabdian, 3) kearifan, 4) kesederhanaan, 5)
kolektifitas (barakatul jama’ah) 6) mengatur kegiatan bersama, 7) keberasaan
terpimpin, 8) kemandirian, 9) tempat menuntut ilmu dengan mengabdi, 10)
mengamalkan ajaran agama, 11) belajar dari pesantren untuk memperoleh
sertifikat/ijazah saja, 12) kepatuhan kepada kiai.

4. Mengelola Stakeholder Pondok Pesantren

35
 Stakeholder adalah kelompok yang berada di dalam maupun luar institusi
sekolah/Madrasah yang mempunyai peran menentukan peningkatan mutu
sekolah/madrasah. Di dalam Pondok Pesantren stakeholder secara umum dapat
dibagi ke dalam dua bagian besar, yatu stakeholders internal dan stakeholders
eksternal. Stakeholder Internal relatif lebih mudah dikendalikan dan ruang lingkup
pekerjaannya lebih kepada membangun komunikasi internal antara personalia
pondok pesantren. Selain itu, kewenangannya bisa dibebankan kepada wakil
pimpinan pondok atau sekaligus saja dirangkap langsung oleh pimpinan pondok.
Sedangkan stakeholders eksternal adalah unsur-unsur yang berada di luar kendali
Pondok Pesantren (uncontorrable) seperti santri/peserta didik dan orang tua.
Mereka layaknya konsumen pondok yang berhak mendapatkan layanan belajar
setara raja.

Kegiatan mengelola stakeholder pada dasarnya merupakan kegiatan untuk

mewujudkan keberhasilan pondok pesantren dalam berbagai komponen sistemnya.
Hal ini berarti pondok pesantren yang baik dan berkembang adalah pondok
pesantren yang dapat memberikan kepuasan kepada kepentingan stakeholder.

5. Keberadaan Pesantren Di Tengah Masyarakat.

Keberadaan pondok pesantren tidak dapat dilepaskan dengan keberadaan

masyarakat, dan karena itu pondok pesantren harus akomodatif terhadap tuntutan
masyarakat. Masyarakat bisa menjadi potensi yang positif dalam upaya
pengembangan pondok pesantren, namun juga dapat menjadi penghambat dalam
pengembangan pondok pesantren tersebut. oleh karena itu pondok pesantren harus
benar-benar dapat memanfaatkan potensi masyarakat secara positif, agar mampu
memberikan kontribusi yang positif pula bagi pengembangan pondok pesantren.

Masyarakat akan menjadi pendukung yang pasif bagi pengembangan

pondok pesantren, manakala pihak pondok pesantren kurang tanggap terhadap
keinginan masyarakat. Oleh karena itu sikap tanggap pondok pesantren dengan
memanfaatkan pendekatan social intelligence dan dengan memanfaatkan beberapa
tehnik hubungan masyarakat perlu terus dikembangkan. Masyarakat harus
dijadikan sebagai mitra yang baik bagi pengembangan pondok pesantren, sebab
dari, oleh dan untuk masyarakatlah pondok pesantren itu didirikan.

36
6. Ruang Lingkup hubungan Pondok Pesantren Dengan Masyarakat
Hubungan pondok pesantren dengan masyarakat memiliki peranan
penting dalam meningkatkan kualitas pondok pesantren yang bersangkutan. Oleh
karena itu perlu dilaksanakan dengan sebaik-baiknya. Ruang lingkup sasaran
pelaksanaan hubungan pondok pesantren dengan masyarakat tersebut dapat rinci
menjadi 3 macam kelompok, yaitu:
1. Kelompok orang tua murid/santri, dapat dilakuan baik secara perorangan
maupun secara kelompok melalui perkumpulan mereka, yaitu komite
Pesantren atau Majelis Pesantren.69 Dalam hal ini pondok pesantren dan
orang tua murid dapat membahas kebutuhan-kebutuhan pondok pesantren
yang berkaitan dengan pendidikan anaknya. Kelompok ini memiliki
kepentingan langsung dengan kemajuan pondok pesantren. Oleh karena itu
lebih mudah dilakukan pendekatan. Tujuan utama dilakuan pada kelompok
ini adalah menyadarkan orang tua santri akan pentingnya peran serta mereka
dalam pendidikan di pondok pesantren demi kepentingan anak-anak
mereka.
2. Kelompok masyarakat luas/umum, yaitu melakukan hubungan dengan
masyarakat melalui berbagai kegiatan, seperti pameran, kerja bakti, acara
adzikrol hauliyah dan pengajian umum. Tujuannya adalah untuk
menunjukkan kemajuan yang dicapai pondok pesantren kepada masyarakat,
sehingga dapat menimbulkan kesan yang positif dari masyarakat terhadap
pondok pesantren. Atau dengan perkataan lain tujuan dilakukan hubungan
pondok pesantren dengan masyarakat pada kelompok ini adalah untuk
kegiatan promosi pondok pesantren.
3. Kelompok instansi. Khususnya dunia usaha. Hubungan pondok pesantren
dengan masyarakat pada kelompok ini dilakukan dengan berbagai cara,
misalnya melalui praktik kerja lapangan (PKL), atau “Career Day”. Tujuan
yang ingin dicapai adalah untuk mendapatkan umpan balik terhadap
relevansi terhadap program-program yang dilakukan dengan kebutuhan
dunia usaha. Di samping itu juga dapat dijadikan sebagai sarana promosi
pondok pesantren kepada dunia usaha. Atau dengan perkataan lain tujuan

37
 hubungan pondok pesantren dengan masyarakat pada kelompok ini adalah
untuk peningkatan akuntabilitas program pondok pesantren.

Di balik prestasi pesantren yang baik akan selalu ditemukan keterlibatan dan
keterkaitan wali santri yang besar, sebaliknya dibalik kegagalan program
pendidikan suatu pesantren sering disebabkan oleh potensi wali santri yang tidak
dikelola secara efektif. Partisipasi dan keterikatan wali santri bersifat relatif, baik
secara pasif atau aktif mulai dari laporan pengasuh pesantren tentang kemajuan
belajar santri kepada orang tua mereka, rapat khusus yang harus dihadiri oleh orang
tua, sosialisasi kurikulum kepada orang tua, bantuan orang tua dalam bentuk non-
intruksional, sampai kepada partisipasi orang tua dalam pembuatan keputusan.

Untuk mengelola partisipasi wali santri dapat dilakukan secara kondisional

dalam bentuk yang beragam. Hal ini sejalan dengan pandangan Marsh bahwa
kemitraan antara wali murid dan lembaga pendidikan dapat dilakukan dalam
beragam aspek pembuatan keputusan, termasuk kurikulum. Selama ini, keterlibatan
wali santri tergolong pasif, yakni hadir di pesantren atas undangan pengasuh
setahun sekali untuk mengikuti hafiatul imtihan, atau haul. Barangkali kegiatan
semacam itu perlu dikembangkan sedemikian rupa, sehingga potensi wali santri
terdayagunakan secara optimal, misalnya sebelum awal tahun ajaran baru dimulai,
mereka dihadirkan untuk memberikan masukan-masukan demi perbaikan program
pendidikan pesantren.

Pengembangan wali santri dapat dipandang penting sama pentingnya

dengan pengembangan staf pesantren. Mengapa demikian? Dengan
memperhartikan peran wali santri, setidaknya dapat diambil tiga keuntungan.
Pertama, mereka dapat memberi informasi tentang pendidikan pada umumnya dan
khususnya di pesantren. Oleh karenanya, pengasuh pesantren hendaknya berusaha
memikirkan bagaimana agar arus informasi wali santri dapat sampai ke mereka.
Sebagai bentuk penghormatan kepada kiai, biasanya orang tua santri akan berbicara
jika ditanya kiai. Oleh karena itu, diharapkan setiap terjadi pertemuan wali santri
dengan pengasuh pesantren, para kiai berusaha menggali informasi sepenuhnya dari
mereka demi peningkatan mutu pelayanan pesantren kepada santri dan masyarakat.

Kedua, partisipasi wali santri dapat menumbuhkan komitmen mereka untuk

mendorong prestasi pendidikan anak-anak mereka di pesantren, misalnya, dengan

38
mengetahui program pesantren wali santri akan berusaha menciptakan iklim
pendidikan di keluarga sehingga tidak menimbulkan konflik dengan pengetahuan
dan sikap anaknya selama di pesantren. Dan ketiga, partisipasi wali santri dalam
proses pembuatan keputusan akan mengurangi tingkat resistensi dalam
implementasi program-program pendidikan pesantren.

Perlu diketahui bahwa bentuk partisipasi wali santri akan beragam antara
pondok pesantren satu dengan yang lain. Apapun bentuknya, semuanya dipandang
penting untuk mengembangkan pesantren sebagai wahana menciptakan masyarakat
belajar (learning comunity).

Agar potensi wali santri ini dapat dimanfaatkan oleh pondok pesantren
secara optimal, maka perlu dibentuk komite/majlis pondok pesantren sebagai
wadah bagi mereka. Komite/majlis pondok pesantren ini di samping beranggotakan
para wali santri juga dapat ditambah tokoh-tokoh masyarakat, pejabat, para kiai,
ustad, akademisi dari perguruan tinggi.

Tujuan dibentuk komite/majelis pondok pesantren ini adalah: 1) mewadahi

dan menyalurkan aspirasi dan prakarsa masyarakat dalam melahirkan kebijakan
operasional dan program pendidikan di lingkungan pondok pesantren, 2)
meningkatkan tanggung jawab dan peran serta masyarakat, khususnya wali santri
dalam penyelenggaraan pendidikan di pondok pesantren, dan 3) menciptakan
suasana dan kondisi transparansi, akuntabel, dan demokratis dalam
penyelenggaraan dan pelayanan pendidikan yang bermutu di pondok pesantren.

Komite/majelis pesantren ini dapat berperan sebagai mitra pondok

pesantren dalam mengembangkan program-program pesantren, dengan peranan
pokok sebagai: 1) pemberi pertimbangan (advisory agency) dalam penentuan dan
kebijakan pondok pesantren, 2) pendukung (supporting agency) baik yang
berwujud financial, pemikiran, maupun tenaga dalam penyelenggaraan pendidikan
di lingkungan pondok pesantren, 3) pengontrol (controlling agency) dalam rangka
transparansi dan akuntabilitas penyelenggaraan dan keluaran pendidikan pondok
pesantren, dan 4) mediator antara unsur pemerintah, DPRD, masyarakat dan
pondok pesantren itu sendiri.

Di samping itu komite atau majelis pesantren yang dibentuk tersebut dapat
melakukan fungsi sebagai berikut:

39
 1) Mendorong tumbuhnya komitmen masyarakat terhadap
penyelenggareaan pendidikan yang bermutu di lingkungan pondok
pesantren.
2) Melakukan kerja sama dengan masyarakat (perseorangan, organisasi),
dan pemerintah berkenaan dengan penyelenggaraan pendidikan di
lingkungan pondok pesantren yang bermutu.
3) Menampung dan menganalisis aspirasi,ide, tuntutan dari berbagai
kebutuhan pendidikan pondok pesantren yang dianjurkan atau
diinginkan oleh masyarakat.
4) Memberikan masukan, pertimbangan dan rekomendasi kepada pondok
pesantren, mengenai:
a. Kebijakan dan program pendidikan di pondok pesantren
b. Rencana Anggaran Pendapatan dan Belanja Pesantren
(RAPBP).
c. Kriteria kinerja pendidikan di pondok pesantren.
d. Kriteria tenaga guru/ustaz dan personil lainnya.
e. Kriteria fasilitas pada pondok pesantren.
f. Hal lain yang terkait dengan penyelenggaraan pendidikan di
pondok pesantren.
g. Mendorong wali santri dan masyarakat berpartisipasi dalam
pendidikan pondok pesantren guna mendukung peningkatan
mutu dan pemerantaan pendidikan, khsusunya pendidikan
dasar 9 tahun melalui pondok pesantren.
h. Menggalang dana masyarakat dalam rangka pembiayaan
penyelenggaraan pendidikan di lingkungan pondok pesantren.
i. Melakukan evaluasi dan pengawasan terhadap kebijakan,
program, penyelenggaraan, dan keluaran pendidikan di
pondok pesantren.

Alasan pentingnya keterlibatan orang tua dan masyarakat diharapkan dapat

membantu mendukung penyelenggaraan program-program pesantren yang diberikan
untuk anak. Kerjasama dengan orang tua dan masyarakat perlu diusahakan agar
terciptanya lingkungan belajar yang kondusif dan menyelaraskan program yang
tertuang dalam kurikulum di sekolah/madrasah dengan lingkungan anak di rumah.

40
 Kerjasama yang efektif dan komunikasi dengan orang tua sangat diperlukan dalam hal
yang terkait dengan kepentingan perkembangan dan pembelajaran anak.

G. Pengembangan Lembaga Pondok Pesantren

1. Aspek-aspek Pengembangan Lembaga Pondok Pesantren

Diantara aspek-aspek kelembagaan yang dikembangkan meliputi: (1)

aspek akademik, (2) aspek tenaga kependidikan, (3) aspek tenaga administrasi,
(4) aspek kesiswaan, (5) aspek sarana dan prasarana, (6) aspek pembiayaan, (7)
aspek kurikulum.

Baharuddin juga dalam bukunya manajemen pendidikan Islam

mengklasifikasikan pengembangan lembaga pendidikan adalah sebagai berikut:
(1) pengembangan kurikulum dan pembelajaran, (2) pengembangan personalia,
(3) pengembangan peserta didik, (4) pengembangan administrasi, (5)
pengembanganan sarana dan prasarana, (6) pengembangan pembiayaan, (7)
pengembangan partisipasi masyarakat.

Dari beberapa pendapat tokoh di atas mengenai aspek-aspek

pengembangan lembaga pendidikan, maka ada beberapa hal yang bisa
disimpulkan sebagai analisa. Untuk mewujudkan lembaga pendidikan yang
bermutu, berdaya saing tinggi, dan berkembang sesuai visi, dan misi, maka
dalam hal ini pimpinan lembaga pendidikan sebagai top manajer dituntut agar
mampu mengaplikasikan aspek-aspek kelembagaan, baik itu dari sisi
pengembangan sumber daya manusia yang ada dalam lembaga pendidikan
tersebut, pengembangan sarana dan prasarana lembaga dengan melengkapi
sistem pendukung yang ada dalam lembaga pendidikan tersebut seperti gedung,
sarana pembelajaran dalam kelas, asrama tempat tinggal para santri,
perpustakaan dan laboratorium. Bahkan terlebih kepada pengembangan
partisipasi masyarakat.

Namun, dari sekian aspek-aspek kelembagaan yang dikembangkan,

peneliti dalam hal ini menemukan sebuah fenomena atau kasus yang terjadi di
Pondok Pesantren Thohir Yasin Lendang Nangka kecamatan Masbagik

41
 Kabupaten Lombok Timur Provinsi NTB . Peneliti menemukan pengembangan
lembaga pendidikan dari aspek sarana dan prasarana lembaga, pengembangan
pendidikan serta pengembangan partisipasi masyarakat yang di tingkatkan
melalui kegiatan pengajian umum.

2. Strategi Pengembangan Lembaga Pondok Pesantren

Terdapat beberapa pendapat tentang strategi pengembangan lembaga
pendidikan antara lain:
a. Menurut Mut Christine S Becker, strategi pengembangan lembaga
pendidikan adalah proses perubahan berencana terhadap orang-orang
yang ada dalam organisasi secara keseluruhan.
b. Menurut Richard Beckhard, Strategi pengembangan lembaga
pendidikan adalah usaha menyeluruh, yang memerlukan dukungan dari
pimpinan atas yang dirancang untuk meningkatkan efektifitas dan
kesehatan oraganisasi melalui penggunaan beberapa tekhnik intervensi
dengan menerapkan pengetahuannya yang berasal dari ilmu-ilmu
perilaku.
c. Menurut James L Gibson, Strategi pengembangan lembaga pendidikan
adalah suatu proses yang meningkatkan efektifitas keorganisasian
dengan mengintegrasikan keinginan individu akan pertumbuhan dan
perkembangan tujuan keorganisasian. Secara khusus proses ini
merupakan usaha mengadakan perubahan secara berencana yang
meliputi suatu sistem total sepanjang periode terntentu, dan usaha
mengadakan perubahan ini berkaitan dengan misi organisasi.
d. Menurut Miles and Schmuch, strategi pengembangan lembaga
pendidikan adalah usaha yang terencana dan berkelanjutan untuk
menerapkan ilmu perilaku guna pengembangan sistem dengan
menggunakan metode-metode refleksi dan analisis diri.77 Sedangkan
pengertian lembaga pendidikan menurut Hasbullah adalah wadah atau
tempat suatu proses pendidikan adalah organisasi yang diadakan untuk
mengembangkan lembaga-lembaga baik yang permanen maupun yang
berubah-ubah dan mempunyai pola-pola tertentu dalam memerankan
fungsinya, serta mempunyai struktur tersendiri yang dapat mengikat

42
 individu yang berada dalam naungannya sehingga lembaga ini
mempunyai kekuatan tersendiri.

Kehadiran pondok pesantren di Indonesia telah turut menghiasi sejarah

pendidikan nasional dan bahkan sejarah perjuangan bangsa melawan Kolonial,
oleh karena itu pondok pesantren yang tersebar di seluruh Indonesia dengan
santrinya yang ribuan jumlahnya adalah aset nasional yang memerlukan
pemikiran dan strategi pengembanganya yang lebih maju lagi, namun citra
pondok pesantren tetap terpelihara.

Dalam upaya pengembangan pondok pesantren di masa yang akan

datang tampaknya ada dua hal yang perlu diperhatikan dan dirampingkan yaitu
pengembangan dari segi eksternal dan internal. Yang termasuk pengembangan
dari segi eksternal adalah:

a. Tetap menjaga agar citra pondok di mata Masyarakat sesuai

harapan masyarakat, harapan orang tua yang memasukkan
anaknya ke pondok. Untuk itu mutu keluaran atau output pondok
harus mempunyai nilai tambah dari keluaran pendidikan lainnya
yang sederajat.
b. Kendatipun diakui kekhususannya, pesantren adalah bagian dari
pendidikan nasional dan santrinya pun adalah bagian dari integral
masyarakat karena mereka dipersiapkan untuk memikul tanggung
jawab dalam masyarakat, oleh karena itu pondok pesantren harus
selalu peduli terhadap aturan main dalam mengatur pendidikan
nasional.
c. Santri-santri dalam pondok pesantren hendaknya dipersiapkan
untuk berkompetensi dalam masyarakat yang majemuk.
d. Pondok pesantren hendaknya terbuka terhadap setiap
perkembangan dan temuan-temuan ilmiyah dalam masyarakat,
termasuk temuan baru dalam pendidikan.
e. Pondok pesantren hendaknya bisa dijadikan sebagai pusat studi
(laboratorium agama) yang dapat membahas dalam
perkembangan-perkembangan dalam masyarakat guna
kepentingan bangsa dan umat Islam pada khususnya.

43
 Sedangkan pengembangan dari segi internal minimal juga lima hal
yang perlu dilakukan yaitu:

a. Materi pengajaran pondok pesantren: baik materi pendidikan

Islam umumnya maupun pendidikan pondok pesantren
khususunya dapat menyatukan dengan baik antara aspek intelek-
emosional agama spiritual, dan kinerja psikomotor.
b. Tenaga pengajar pada pondok pesantren; proses pembelajaran
dengan menggunakan sistem individual nampaknya hampir
tidak lagi dikembangkan, dengan mperbaiki proses
pembelajaran akan mengembangkan daya nalar, kritik, dan
kreativitas anak.
c. Sarana pendidikan di pondok pesantren; sebagai faktor yang
menentukan, hampir bisa dipastikan dengan sarana belajar yang
lengkap, seperti; ruangan belajar yang baik, perpustakaan yang
lengkap, peralatan laboratorium, media-media belajar bahkan
dilengkapi dengan komputer dan sebagainya.
d. Aktivitas kesantrian; selain kegiatan keagamaan maka perlu
berolah raga dan seni, berorganisasi, berkoperasi dan
sebagainya.

44
 BAB III

METODE PENELITIAN

Pada bab metode penelitian ini, peneliti akan memaparkan mengenai metode yang
digunakan dalam penelitian, diantaranya yaitu: (a) pendekatan penelitian; (b) sumber Data; (c)
teknik pengumpulan data; (d) diagram konteks

A. Pendekatan Penelitian

Berdasarkan jenisnya,penelitian ini termasuk dalam penelitian kualitatif.

Berdasar karakteristik tersebut, penelitian kualitatif dilakukan secara intensif.
Pengertian penelitian kualitatif menurut Moleong (2007:6) adalah penelitian yang
dimaksudkan untuk memahami fenomena ataupun peristiwa yang dialami oleh subyek
penelitian, misalnya persepsi, perilaku, motivasi, tindakan, dan lain sebagainya secara
holistic dengan cara deskriptif dalam konteks khusus yang alamiah dengan
menggunakan berbagai metode ilmiah

Jadi dari pengertian di atas penelitian kualitatif diperoleh dari pengamatan saat
dilapangan secara objektif dan alamiah dari data tertulis, lisan, maupun
mendeskripsikan perilaku orang-orang yang diamati secara mendalam. Seperti yang
peneliti lakukan pada penelitian ini mengenai implementasi kehumasan di SMP
Progeresif Bumi Shalawat Sidoarjo.

B. Sumber Data
Pada penelitian ini, peneliti memperoleh beberapa sumber data yang dapat
dijadikan bukti dalam penelitian ini, sumber data tersebut diantaranya yaitu:

- Informan Penelitian
Penelitian kualitatif tidak dimaksudkan untuk membuat generalisasi dari hasil
penelitiannya. Subjek penelitian yang telah tercermin dalam fokus penelitian tidak
ditentukan secara sengaja. Subjek penelitian menjadi informan yang akan
memberikan berbagai informasi yang diperlukan selama proses penelitian.
Menurut Hendarsono dalam Suyanto (2005:171-172), informan penelitian ini
meliputi tiga macam yaitu:

45
 1. Informan kunci (key informan), yaitu mereka yang mengetahui dan memiliki
berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian.
2. Informan utama, yaitu mereka yang terlibat secara langsung dalam interaksi
sosial yang diteliti.
3. Informan tambahan, yaitu mereka yang dapat memberikan informasi
walaupun tidak langsung terlibat dalam interaksi sosial yang diteliti.

Berdasarkan paparan diatas, peneliti memilih untuk mencari informan kunci

(key informan) dalam penelitian ini, agar peneliti dapat memperoleh langsung
informasi yang akurat. Informan kunci (key informan) dalam penelitian ini adalah
Kepala Humas dari SMP Progresif Bumi Sholawat. Dari informasi yang di sampaikan,
peneliti memperoleh informasi yang sangat banyak serta akurat terkait dengan kegiatan
kehumasan yang ada di SMP Progresif Bumi Sholawat.

- Dokumen
Definisi dokumen menurut G.J Renier (1997:104) yaitu meliputi semua
sumber tertulis saja,baik tertulis maupun lisan. Berdasarkan pengertian tersebut,
sumber tertulis yang peneliti peroleh pada saat penelitian ini adalah adanya
dokumentasi dari setiap prestasi yang diperoleh oleh siswa/guru di SMP Progresif
Bumi Sholawat. Selain itu adanya dokumentasi terkait dengan Visi & Misi
sekolah. Sehingga sangat mendukung untuk mempromosikan sekolah kepada
pengunjung atau masyarakat yang datang.

Gambar 1 Dokumen

46
 - Peristiwa
Definisi dari peristiwa menurut KBBI (Kamus Besar Bahasa Indonesia) adalah
suatu kejadian (hal,perkara,dst). Berdasarkan definisi tersebut, peneliti
menemukan beberapa peristiwa/kejadian yang mendukung kegiatan kehumasan
yang terjadi di SMP Progresif Bumi Sholawat. Beberapa peristiwa tersebut adalah
terjalinnya kerjasama dan penandatanganan MOU dengan beberapa lembaga
sekolah yang ada di Malaysia dan Australia. Hal ini sejalan dengan Visi & Misi
sekolah yaitu menjadi International Boarding School.

C. Teknik Pengumpulan Data

Untuk memperoleh data atau informasi dan keterangan-keterangan yang
diperlukan, maka peneliti menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut:
1. Teknik Pengumpulan Data Primer
Pengumpulan data primer dilakukan dengan instrumen sebagai berikut:
1.1 Observasi atau Pengamatan
Observasi lapangan adalah cara dan teknik pengumpulan data
dengan melakukan observasi langsung pada objek penelitian. Untuk
mendapatkan data geografis yang aktual dan langsung, peneliti harus
melakukan observasi lapangan (Nursid Sumaatmadja, 2001:105).
Teknik pengamatan ini digunakan untuk mengetahui kegiatan
kehumasan yang ada di SMP Progresif Bumi Sholawat Sidoarjo.

1.2 Wawancara
Wawancara yaitu pertemuan langsung yang direncanakan antara
pewawancara dengan yang diwawancarai untuk
memberikan/menerima informasi tertentu. Menurut Moleong
(2005:148) wawancara adalah kegiatan percakapan dengan maksud
tertentu yang dilakukan oleh kedua belah pihak yaitu pewawancara
dan yang diwawancarai. Wawancara dilakukan dengan cara
memberikan pertanyaan - pertanyaan secara langsung dan terbuka
kepada Kepala Humas SMP Progresif Bumi Sholawat.

47
 Gambar 2 Wawancara

Gambar 3 Wawancara

2. Teknik Pengumpulan Data Sekunder

Teknik pengumpulan data sekunder adalah teknik pengumpulan data
yang dilakukan melalui studi bahan-bahan kepustakaan yang perlu untuk
mendukung data primer. Pengumpulan data sekunder dilakukan dengan
instrumen sebagai berikut:
2.1 Studi Kepustakaan
Studi kepustakaan yaitu pengumpulan data yang diperoleh dari
buku-buku, karya ilmiah, pendapat para ahli yang memiliki relevansi
dengan masalah yang diteliti. Dalam hal ini yang berhubungan
dengan kehumasan sekolah.
2.2 Studi Dokumentasi
Studi dokumentasi yaitu pengumpulan data yang diperoleh
dengan menggunakan catatan-catatan tertulis yang ada di lokasi
penelitian serta sumber-sumber lain yang menyangkut masalah yang
diteliti dengan instansi terkait. Dalam hal ini, ialah dokumen-

48
 dokumen yang mendukung program kehumasan di SMP Progresif
Bumi Sholawat.

Gambar 4 Studi Dokumentasi

D. Diagram Konteks

Nasional
Lembaga Mitra
Pendidikan Inter-
nasional
Kerjasama Lembaga Afiliasi

Pertukaran Guru dan

Citra Perserta Didik
Sekolah
Guru Sertifikasi

Prestasi
Akademik
Peserta Didik
Non-
akademik

Gambar 5 Diagram Konteks

49
 BAB IV

(PEMBAHASAN)

A. Program Humas di SMP Progresif Bumi Sholawat

Program adalah suatu rancangan aktivitas yang saling berkaitan satu dengan
yang lain untuk pencapaian tujuan program itu sendiri. Program kerja adalah sebagai
suatu rencana kegiatan dan suatu organisasi yang terarah terpadu dan tersistematis yang
dibuat untuk rentang waktu yang telah ditentukan oleh suatu organisasi/lembaga. Selain
itu, program kerja juga digunakan sebagai sarana untuk mewujudkan cita-cita
organisasi/lembaga. Dalam program kerja humas, pada dasar tujuan umumnya adalah
sebagai cara untuk menciptakan hubungan harmonis antara suatu lembaga yang
diwakilinya dengan publiknya atau stakeholder sasaran khalayak yang terkait.
Tujuan dari proses perencanaan program kerja untuk mengelola berbagai
aktivitas humas tersebut dapat diwujudkan jika terorganisasi dengan baik melalui
manajemen yang dikelola secara profesional dan dapat dipertanggungjawabkan hasil
dan sasarannya. Secara umum pengertian dari perencanaan program humas yaitu terdiri
dari semua bentuk kegiatan perencanaan, wujud rencana kerja, dan alasan dilakukannya
perencanaan kerja humas. Manfaat dari perencanaan manajemen humas antara lain
ialah :
a. Mengefektifkan dan mengefisienkan koordinasi atau kerjasama antara pihak
yang terkait
b. Mengefisienkan waktu, tenaga, upaya, biaya.
c. Menghindari resiko kegagalan dengan tidak melakukan perkiraan atau
perencanaan tanpa arah yang jelas
d. Mampu melihat secara keseluruhan kemampuan operasional organisasi,
pelaksanaan, komunikasi, target, dan sasaran yang hendak dicapai dimasa yang
akan datang
e. Menetapkan klasifikasi rencana strategis sesuai dengan kebijakan jangka
panjang, rencana tetap yang dapat dilakukan berulang-ulang dan rencana
tertentu.

50
1. Manajemen Hubungan Masyarakat SMP Progresif Bumi Sholawat
Manajemen humas merupakan sebuah upaya yang dilakukan oleh lembaga
ataupun organisasi dalam membangun sebuah komunikasi yang efektif dengan
masyarakat sehingga dibutuhkan jalinan komunikasi yang intensif dalam mencapai
tujuan yang telah ditetapkan oleh lembaga. Selain itu, hubungan dengan masayarakat
akanmembantu lembaga dalam mensukseskan program-program yang telah
direncanakannya untuk mencapai tujuan dari lembaganya itu sendiri.
Hubungan sekolah dengan masyarakat pada dasarnya merupakan hubungan
saling membutuhkan. Sekolah merupakan suatu sarana untuk membina dan
mengembangkan kemampuan peserta didik di sekolah. Sekolah dipercaya masyarakat
untuk mendidik, melatih, membina dan mengembangkan kemampuan putra-putri
mereka dalam bidang pendidikan. Sekolah dan masyarakat berperan dalam mencapai
tujuan sekolah secara efektif dan efisien. Masyarakat turut berperan dalam kegiatan-
kegiatan dan program-program yang ada di sekolah, sedangkan sekolah mengetahui
dengan jelas kebutuhan, harapan dan tuntutan masyarakat. Hubungan masyarakat
dengan sekolah harus diciptakan harmonis untuk mensukseskan program-program
sekolah. Oleh sebab itu, hubungan masyarakat adalah hal penting yang harus ada dalam
sebuah lembaga pendidikan.
Pada penelitian ini, peneliti mengungkapkan informasi mengenai manajemen
hubungan masyarakat di SMP Progresif Bumi Sholawat. SMP Progresif Bumi Shalawat
Sidoarjo diasuh oleh KH. Agoes Ali Mashuri (Gus Ali). Dibangun pada tahun 2010 dan
kemudian membuka pendaftaran untuk angkatan pertama pada tahun 2011. SMP
Progresif Bumi Shalawat terletak di wilayah Sidoarjo, tepatnya di Jl. Kyai Dasuki No.1
Lebo , Kecamatan Kota Sidoarjo, Kabupaten Sidoarjo. Sekolah dengan system
boarding school ini berlokasi di tengah pemukiman penduduk yang tenang dan asri,
sehingga kondusif untuk proses belajar mengajar.
SMP Progresif Bumi Shalawat merupakan pendidikan islam integaratif.
Pendidikan yang dikembangkan menekankan perkembangan manusia terpadu dan
seimbang baik secara intelektual, fisik, spiritual, moral, emosional, dan sosial
berdasarkan sentuhan nilai islam. Penanaman nilai-nilai penting seperti ketulusan,
kejujuran, kepercayaan, kemandirian, keunggulan, dan tanggung jawab menjadi
prioritas utama.
Program SMP Progresif Bumi Shalawat menyediakan lingkungan yang aman
dengan variasi metode pengajaran dan kurikulum yang relevan dan menantang. Sekolah

51
tersebut mendorong dan melatih siswa berfikir kritis, kreatif, etis, serta mengupayakan
semua peserta didik mencapai puncak potesinya masing-masing. Aktivitas belajar
mengajar di desain sedemikian rupa utuk mengantarkan peserta didik unggul dalam
prestasi dan aktivitas akademik. Melalui bimbingan guru dan pemandu yang mumpuni,
peserta didik belajar mengelola waktu mereka, mengembangkan kepercayaan diri dan
menjadi pelajar yang mandiri. Selain menangani masalah akademik, program SMP
Progresif Bumi Shalawat mendukung pertumbungan sosial dan emosional pada peserta
didik.
SMP Progresif Bumi Shalawat merupakan sekolah berbasis Internasional.
Karena dalam penerapan bahasa yang digunakan dalam percakapan sehari-hari
menggunakan Bahasa Inggris dan Bahasa Arab. Penguasaan Bahasa Inggris dan Bahasa
Arab serta kemahiran teknologi informasi adalah jaminan proses pendidikan SMP
Progresif Bumi Shalawat. Seluruh peserta didik lulusan SMP Progresif Bumi Sholawat
akan mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan maupun tulisan dengan Bahasa
Arab dan Inggris, serta berketerampilan tinggi dalam bidang teknologi informasi yang
mutakhir

52
2. Struktur Organisasi dan Tokoh Humas di SMP Progresif Bumi Shalawat
Dalam kelembagaan formal perlu adanya struktur organisasi, sebab dengan
adanya struktur organisasi tersebut seseorang dapat menjadikan sebagai dasar dalam
melaksanakan tugasnya. Dalam garis kebijaksanaan dan garis pertanggung jawaban
diantara komponen-komponen yang ada dalam sistem organisasi tersebut dengan
demikian haknya struktur organisasi yang ada di SMP Progresif Bumi Shalawat
bertujuan untuk menegaskan kebijaksanaan dan kewenangan yang harus dijalankan
oleh masing-masing bagian yang sesuai dengan tugas dan tanggung jawab serta
kebijaksanaan yang telah berlaku. Selain daripada itu, tugas sebagai public relation
akan ditanamkan pada setiap struktur organisasi, dikarenakan pengimplementasian
pada SMP Bumi Sholawat yakni ‘everybody is a public relation”.
Adapun struktur organisasi SMP Progresif Bumi Shalawat di bawah ini :
a. Administrasi Sekolah
1. Bertanggung jawab kepada Kepala Sekolah dalam urusan akademik sekolah
meliputi :
a.) Menangani pelaporan terpadu kepada Kepala Sekolah
b.) Membantu Waka Kurikulum dalam mengatur jadwal pelajaran
c.) Menangani data dan statistik sekolah
d.) Menginput data kegiatan pembelajaran dari setiap guru
e.) Mengapdate data base dan penilaian siswa
f.) Mengurus permintaan legalisir ijazah
g.) Mengurus mutasi siswa, membuat surat keterangan siswa’
h.) Melakukan penggandaan dokumen-dokumen yang dibutuhkan
i.) Membuat surat-surat yang diperlukan uuntuk kegiatan sekolah
j.) Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Kepala Sekolh
2. Wewenang
a.) Melakukan penanganan berkaitan administrasi sekolah
b.) Mengelola dokumen berkaitan dengan administrasi sekolah
b. Wakil Kepala Sekolah bidang Kurikulum dan SDM
1. Bertanggung jawab kepada Kepala Sekolah dalam perencanaan, pelaksanaan
dan evaluasi kurikulum :
a.) Menyusun program dalam bidang kurikulum

53
 b.) Membuat kalender akademik
c.) Melakukan observasi kelas secara berkala
d.) Memeriksa dan mengoreksi lesson plan semua guru
e.) Mengkoordinir pelaksanaan ujian, penilaian dan pelaporan seluruh kegiatan
akademik
f.) Melaksanakan tugas keluar sesuai dengan bidangnya
g.) Memilih buku ajar yang sesuai
h.) Melaporkan hasil observasi kelas dan lesson plan kepada kepala sekolah
i.) Menyusun kegiatan pengembangan SDM
j.) Mengatur distribusi tugas mengajar guru
2. Wewenang
Melaksanakan pengelolaan kurikulum, administrasi sekolah, dan SDM
c. Wakil Kepala Sekolah bidang Kesiswaan
1. Bertanggung jawab kepada Kepala Sekolah terhadap pelaksanaan kegiatan
bidang kesiswaan :
a.) Menyusun program bidang kesiswaan
b.) Menyusun kalender kegiatan tahunan
c.) Mengatur dan membina OSIS
d.) Mengatur dan mengkoordinasi semua kegiatan ekstrakurikuler, keagamaan,
dll
e.) Bersama BK mengatur dan mengembangkan bakat siswa
f.) Menyeleksi siswa untuk memperoleh beasiswa
g.) Mengatur kegiatan kesiswaan di sekolah dan di luar sekolah
h.) Menangani ketertiban siswa (seragam, kehadiran dan perilaku siswa)
i.) Melaksanakan Masa Orientasi Siswa Baru
j.) Melaksanakan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB)
k.) Menyusun laporan kegiatan
2. Wewenang
Berfungsi sebagai koordinator bidang kesiswaan
d. Wakil Kepala Sekolah bidang Humas dan Sarpras
1. Bertanggung jawab kepada Kepala Sekolah terhadapp pelaksanaan kegiatan
Humas dan Sarpras meliputi :
a.) Mengidentifikasi dan merencanakan kebutuhan sarpras sekolah
b.) Mengelola program perwatan preventif, pemeliharaan dan perbaikan sarpras

54
 c.) Mengelola pengadaan dan administrasi sarpras sekolah
d.) Memonitor dan mengevaluasi pendayagunaan sarpras sekolah
e.) Mengkoordinir pembuatan daftar penambahan atau engurangan sarpras
sekolah
f.) Merencanakan kebutuhan humas dan IT
g.) Mengupayakan ketersediaan dan kesiapan IT untuk pembelajaran dan
kepentingan sekolah
h.) Memonitor dan mengevaluasi pendayagunaan IT di sekolah
i.) Memfasilitasi hubungan antar warga sekolah dan wali murid
j.) Menyusun laporan pelaksanaan Humas dan sarpras sekolah
k.) Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Kepala Sekolah
2. Wewenang
Berfungsi sebagai koordinator bidang humas dan sarpras
e. Koordinator Sarana dan Prasarana
1. Bertanggung jawab kepada Waka Umum dan Kepala Sekolah dalam urusan
Sarana dan Prasarana meliputi :
a.) Mengidentifikasi spesifikasi sarpras sekolah
b.) Merencanakan kebutuhan sarpras sekolah
c.) Mengelola program perawatan preventif, pemelihraan, dan perbaikan sarana
dan prasarana sekolah
d.) Mengupayakan ketersediaan dan kesiapan sarpras sekolah
e.) Mengelola pengadaan dan administrasi sarpras sekolah
f.) Mengelola administrasi sarpras
g.) Memonitor dan mengevaluasi pendayagunaan sarana dan prasarana sekolah
h.) Mengkoordinir pembuatan daftar penambahan atau pengurangan sarpras
sekolah
i.) Menyusun laporan pelaksanaan sarpras sekolah
j.) Melaksanakan tugas lain yang diberikan Kepala Sekolah
2. Wewenang
a.) Melakukan penanganan sarpras yang rusak
b.) Menandatangani dokumen sekolah di bidang sarpras
c.) Menandatangani pengauan anggaran dan bukti pelaporan keuangan dari
budgetter bidang sarpras
f. Koordinator Ekstrakurikuler

55
 1. Bertanggung jawab kepada Waka Kesiswaan dan Kepala Sekolah dalam urusan
ekstrakurikuler meliputi :
a.) Menyusun program bidang kegiatan ekskul
b.) Mendata semua anggota ekskul (membuat bioddata masing-masing anggota
ekskul)
c.) Mendata prestasi yang sudah diperoleh anggota ekskul dan
mendokumentasikan bukti fisik
d.) Melakukan pembinaan terhadap siswa yang mengikuti ekskul
e.) Memberikan arahan kepada setiap kegiatan ekskul
f.) Mengontrol dan mengawasi kegiatan ekskul
g.) Mengevaluasi kegiatan ekskul
h.) Membuat laporan pelaksanaan kegiatan ekskul tip bulan kepada Kepala
Sekolah melalui Waka Kesiswaan
i.) Berkoordinir dengan pembina ekskul setiap kegiatan
j.) Berkoordinir dengan lembaga atau instansi yang melakukan kegiatan sejenis
k.) Memelihara sarpras pendukung kegitan ekskul
l.) Membuat laporan penilaian non-akademik siswa tiap akhir semester
m.) Melaksanakan tugas lain yang diberikan Kepala Sekolah
2. Wewenang
a.) Menandatangani dokumen sekolah dalam bidang kegiatan ekstrakurikuler
b.) Menandatangani pengajuan anggaran dan budi pelaporan keuangan dari
budgetter kegiatan ekstrakurikuler
g. Kepala Sekolah
1. Bertanggung jawab kepada Yayasan atas penyelenggaraan pendidikan secara
keseluruhan meliputi :
a.) Meliputi pelaksanaan Program Kerja Sekolah
b.) Melaksanakan seluruh program kegiata di sekolah
c.) Memonitor seluruh kegiatan
d.) Mengkoordinir semua Wakil Kepala Sekolah
e.) Memantau kegiatan belajar mengajar secara umum
f.) Membuat laporan seluruh program kegiatan sekolah kepada Yayasan
g.) Memimpin rapat rutin sekolah
2. Wewenang
Berfungsi menjalankan tugas harian di sekolah

56
h. Humas dan IT
1. Bertanggung jawab kepada Waka Humas dan Sarpras dan Kepala Sekolah
dalam urusan humas dan IT meliputi :
a.) Mengupdate data ook pendidikan (dapodik) secara berkala
b.) Merencanakan kebutuhan humas dan IT
c.) Mengupayakan ketersediaan dan kesiapan IT untuk ppembelajaran dan
kepentinngan sekolah
d.) Mengelola administrasi humas dan IT sekolah (melalui web)
e.) Memonitor dan mengevaluasi pendayagunaan IT di sekolah
f.) Memfasilitasi hubungan antar warga dan wali murid
g.) Menyusun laporan pelaksanaan humas dan IT sekolah
h.) Melaksanakan tugas lain yang diberikan kepala sekolah
2. Wewenang
a.) Melakukan penanganan IT yang bermasalah
b.) Mengelola data berkaitan dengan humas dan IT
i. Wali Kelas
1. Bertanggung jawab kepada Kepala Sekolah atas terlaksananya pendampingan
pembinaan dan monitoring kelas :
a.) Melakukan pembinaan siswa dalam kelas yang menjadi tanggung jawabnya
b.) Membina pelaksanaan 5-S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun) dan 5-K
(kepribadian, ketertiban, keamanan, kebersihan dan kekeluargaan) dalam
kelas
c.) Melakukan kegiatan bimbingan dan konseling dalam upaya pengembangan
peningkatan kecerdasan, keterampilan dan afeksi siswa yang menjadi
tanggung jawabnya
d.) Mengisi laporan pendidikan (raport)
e.) Evaluasi nilai raport dan kenaikan kelas
f.) Menangani siswa yang bermasalah dan melakukan refeal ke BK jika
diperlukan
g.) Menandatangani dan mengevaluasi buku SDR sesuai kebutuhan
h.) Bertanggung jawab terhadap kelengkapan administrasi kelas
i.) Melaksanakan tugas lain yang diberikan kepala sekolah
j.) Membuat laporan kepada wakakesiswaan tentang :
I. Ketidakhadiran, pelanggaran dan perilaku siswa

57
 II. Prestasi akademik masing-masing siswa
2. Wewenang
a.) Bertanggung jawab terhada pengelolaan kelas yang menjadi tanggung
jawabnya.
b.) Menjalani komunikasi dan koordinasi dengan orang tua/wali
murid/murobbi/murobbiyah
c.) Memberi informasi kepada wali murid terkait dengan perkembangan siswa
di kelas yang menjadi tanggung jawabnya
d.) Menentukan best student dalam kelas
j. Wakil Kepala Sekolah bidang Bahasa Asing dan Tahfidz
1. Bertanggung jawab kepada Kepala Sekolah dalam penguasaan bahasa asing
(Inggris) bagi warga sekolah melliputi :
a.) Melaksanakan pengembangan kemampuan guru dalam penggunaann
bahasa asing
b.) Mengkoordinasikan kelas free speaking untuk para guru dan karyawan
c.) Mengoptimalkan penggunaan bahasa inggris sebagai kata perintah dan
instruksi di dalam kelas
d.) Merekomendasikan reward dan punishment untuk para guru terkait dengan
penggunaan bahasa asing
e.) Melaksanakan pengembangan kemanpuan siswa dalam penggunaan bahasa
asing
f.) Mengoptimalkan terget penguasaan TOEFL dan TOAFL pada siswa
g.) Mengoptimalkan targer penguasaan kosa kata siswa
h.) Mengoptimalkan penggunaan bahasa inggris sebgai bahasa sehari-hari
i.) Mengkoordinasi kelancaran proses pembelajaran bidang tahfidz
j.) Membuat laporan progres bahasa asing dan program tahfidz bagi siswa serta
progres bahasa asing bagi guru
k.) Melaksanakan tugas lain yang diberikan Kepala Sekolah
2. Wewenang
Melaksanakan pengelolaan pengembangan bahasa asing dan tahfidz
k. Koordinator SDM
1. Bertanggung jawab kepada Kepala Sekolah atas terlaksananya pendampingan
pembinaan dan monitoring Guru dan Karyawan meliputi :

58
 a.) Membina pelaksanaan 5-S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun) dan 5-K
(Kepribadian, Ketertiban, Keamanan, Kebersihan, dan Kekeluargaan) di
lingkungan sekolah
b.) Bertanggung jawab terhadap pengembangan peningkatan kecerdasan dan
keterampulan guru dan karyawan
c.) Menangani guru dan karyawan siswa yang bermasalah dan melakukan
referal ke Supervisor jika diperlukan
d.) Membuat catatan rekap tentang :
I. Ketidakhadiran, pelaanggaran, erijinan dan perilaku guru dan
karyawan
II. Potensi akademik maupun non akademik masing-masing guru dan
karyawan
e.) Mengelola administrasi data pendik dan tenaga kependidikan
f.) Membut laporan bulanan
g.) Melaksanakan tugas lain yang diberikan Kepala Sekolah
2. Wewenang
a.) Bertanggung jawab terhadap pengaturan kedisilinan guru dan karyawan
yang menjadi tanggungg jawabnya
b.) Menjalani komunikasi dengan guru dan karyawan
l. Koordinasi Perpustakaan
1. Membuat perencanaan kegiatan operasional perpustakaan
a.) Memberi masukan dalam pengajuan anggaran dan program kerja
perpustakaan
b.) Mengusulkan perawatan bahan pustaka
2. Melakukan pengaturan jadwal kegiatan operasional perpustakaan
a.) Mengatur dan menata ulang buku-buku yang sudah dibaca pengunjung,
dikembalikan pada rak-rak yang sesuai dengan klasifikasi (Selfing)
b.) Mengatur tata letak bahan pustaka padaruang perpustakaan agar pengunjung
tidak jenuh
c.) Melakukan koordinasi untuk pameran buku-buku baru di papan
pengumuman
d.) Mengadakan lomba peminjaman terbanyak pada siswa putra dan putri
(perpustakaan)
3. Melaksanakan kegiatan oerasional perpustakaan

59
 a.) Memasukkan data anggota baru perpustakaan kedalam komputer
b.) Melayani peminjaman, pengembalian, denda keterlambatan pengembalian
koleksi buku perpustakaan
c.) Melayani penggunaan ruang perpustakaan untuk kegiatan pembelajaran
d.) Mendata, mengarsip surat kabar dan majalah terbaru
e.) Mendata ulang koleksi buku yang dipinjam oleh siswa dan guru
f.) Memberikan bahan pustaka, perabot dan seluruh ruangan
g.) Membuat kliping surat kabar tentang kesehatan, pendidikan, dan iptek
h.) Mencatat inventaris perpustakaan
i.) Melakukan pengelolaan data buku-buku ke komputer untuk siap dipinjam
j.) Mengubah tata letak bahan pustaka pada ruang perpustakaan agar
pengunjung tidak jenuh
k.) Melaksanakan penyiagaan buku yang tidak lagi digunakan dan ditempatkan
tersendiri
l.) Membuat grafik data statistik pengunung, jumlah peminjam dan
klasifikasinya
m.) Membuat laporan kegiatan bulanan kepada Kanit perpustakaan
n.) Melaksanakan tugas lai terkait yang diberikan oleh atasan
4. Mengontrol kegiatan operasional perpustakaan
a.) Melakukan ppengawasan dan pengarahan terhadap siswa selama berada
diperpustakaan dalam menggunakan koleksi buku perpustakaan
b.) Mengontrol koleksi bahan pustaka sesuai dengan buku induk
c.) Mengontrol inventaris perpustakaan
d.) Mengontrol data anggota perpustakaan
5. Melakukan tugas lain yang diberikan oleh Kepala Sekolah
Wewenang
a.) Menegakkan tata tertib perpustakaan
b.) Menandatangani pengajuan peminjaman bahan pustaka
m. Koordinator BK
1. Bertanggung jawab kepada Kepala Sekolah berhubungan dengan Bimbingan
Konseling
a.) Menyusun program layanan bimbingan dan konseling
b.) Melaksanakan pengembangan pelaksanaan Bimbingan dan Konseling

60
 c.) Melaksanakan koordinasi perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi kegiatan
bimbingan dan konseling dengan semua stakeholder sekolah
d.) Melaksanakan layanan bimbingan konseling yang optimal
e.) Melaksanakan kegiatan lain yang berhubungan dengan bimbingan dan
konseling sekolah
f.) Bersama Kepala bidang Kesiswaan mengembangkan bakat siswa
g.) Membuat laporan layanan bimbingan konseling
h.) Melaksanakan tugas lain yang diberikan Kepala Sekolah
2. Wewenang
a.) Melakukan pemanggilan siswa
b.) Mendandatangani dokumen sekolah bidang Bimbingan dan Konseling
c.) Memberikan pembinaan kepada siswa
n. Guru Bidang Studi
1. Bertanggung jawab kepada Kepala Sekolah berkenaan dengan kegiatan KBM
menurut tingkat yang diajarkan meliputi :
a.) Membuat dan melaksanakan perangkat pembelajaran (prota, promes,
silabus, rpp, lesson plan, daftar nilai, kisi dan kartu soal, anekdot record,
jurnal guru, daftar remidi dan pengayaan, analisis hasil ulangan, media
pembelajaran) sesuai standar sekolah)
b.) Melaksanakan kegiatan penilaian proses belajar meliputi ulangan harian,
ulangan tengah semester, ulangan semester, uian nasional, penugasan,
portopolio, dan karekter siswa
c.) Melaksanakan salah satu bentuk penilaian “open book”
d.) Melaksanakan evaluasi terhadap ketuntasan belajar siswa pada mata
pelajaran yang diampu
e.) Mengisi jurnal kelas
f.) Mengikuti teaching forum setiap hari sabtu
g.) Mengembangkan program pengajaran yang menjadi tanggung jawabnya
h.) Menandatangani student Daily Report sesuai kebutuhan
i.) Mengisi dan meneliti daftar hadir siswa sebelum melalui pelajaran
j.) Melaksanakan tugas lain yang diberikan Kepala Sekolah
2. Wewenang
a.) Menjadi fasilitator kegiatan pembelajaran
b.) Memberi pembinaan perbaikan akhlak terhadap setiap siswa

61
 c.) Melakukan pengawasan pada kegiatan siswa di lingkungan sekolah

Dari keseluruhan anggota kepengurusan di SMP Progresif Bumi Sholawat

tersebut, peneliti mengemukakan bahwasannya antara satu jabatan dengan jabatan lain
saling memiliki keterkaitan untuk membentuk citra sekolah yang baik dan memiliki
kewajiban untuk menjadi seorang public relation dimanapun mereka berada.

3. Kurikulum SMP Progresif Bumi Shalawat

SMP Progresif Bumi Shalawat menerapkan Kurikulum 2013 dan Kurikulum
Internasional Cambridge yang diintegrasikan dengan kurikulum khas sekolah SMP
Bumi Progresif Shalawat untuk mencapai visi sekolah ykni Membangun peserta didik
sebagai manusia yang utuh, kokoh spiritual, mapan intelektual dan peduli pada aktivitas
kemanusiaan disertai dengan pembentukan karakter seperti yang dicontohkan Nabi
Muhammad SAW. Karakter tersebut dituangkan dalam pencerminan sikap peserta
didik seperti berikut :
 Muslimah/Tolerant : Toleran, menghargai perbedaan dan apresiasif
 Umana’/Trustworthy : Melakukan segala sesuatu sebaik-baiknya dan penuh
tanggung jawab
 Haris / Eager: Memiliki kemauan yang kuat
 Adib / Noble: Mencerminkn karakter dan budi pekerti yang baik
 Mufakkir / Thinker: Selalu berfikir dan menanyakan sesuatu
 Muhaqqiq / Inquier : Selalu ingin tahu banyak hal secara detail
 Ashil / Resolute : Konsisten dan teguh pendirian
 Duror / Pearls : Permata Islam dan bangsa Indonesia yang berkilau, calon
pemimpin dan pemikir masa depan.

4. Mata Pelajaran Khas dan Program Khusus di SMP Progresif Bumi Shalawat
Adapun pelajaran khas yang diterapkan di SMP Progresif Bumi Shalawat antara
lain :
1. Etika dan Karakter Nabi (EKN)
2. English Conversation (EC)

Sedangkan program khususnya meliputi :

62
 1. Intensive English (Target 450)
2. Intensive Arabic (Target 450)
3. Tahfidz

Gambar 6 Lampiran

5. Kurikulum Internasional (International Class Programme based on CIE

(Cambridge Internatioal Examination)
Cambridge Lower Secondary Programme adalah suatu program
internasional dibawah naungan University of Cambridge International Examination
(CIE), UK, yang merupakan lembaga terbesar dunia yang menawarkan kualifikasi
dan program internasional. Program ini memberikan kerangka kurikulum dasar
dalam 3 bidang studi utama yaitu : Bahasa Inggris, Matematika, dan Sains yang
dikembangkan dengan menyelenggarakan tes yang bersifat internasional untuk
mengukur keberhasilan penerapnnya di bawah binaan Lab School Universitas
Negeri Malang.

63
6. Sistem Pendidikan SMP Progresif Bumi Sholawat
SMP Progresif Bumi Shalawat merupakan pendidikan Islam Integrative.
Program pendidikan dijalankan untuk memberi setiap siswa kesempatan untk
menjadi yang terbaik dalam semua aspek kehidupannya. Program pendidikan
Progresif Bumi Shalawat terdiri dari elemen-elemen yang mewakili aspek
pengembangan, dimana setiap siswa dipupuk untuk mengembangkan diri mereka
menjaddi seorng individu yang utuh dan seimbang, siap untuk menghadapi
berbagai tantangan di kehidupan mereka di masa mendatang. Elemen sistem
pendidikan Sekolah Progresif Bumi Shalawat adalah :
 Memadukan ilmu dan spiritualitas (Blending Science dan Spiritulity)
 Meningkatkan kesadaran beragama (Intensifying Religious Awareness)
 Mengoptimalkan potensi (Optimizing Potential)
 Merangsang keunggulan akademis (Stimulating Academic Excellence)
 Memperhatikan lingkungan dan masyarakat (Caring Environment and
Society)

7. Program Boarding SMP Progresif Bumi Sholawat

 Long life eduaction
 Penanaman nilai-nilai Islam
 Penanaman akhlaqul karimah
 Monitoring siswa 24 jam
 Interactive Arabic
 Intensive English
 Kunjungan orang tua
 Pendidikan teknologi dasar (PTD)
 Ekstrakurikuler

8. Keunggulan SMP Progresif Bumi Shalawat

Pengembangan SMP Progresif Bumi Shalawat sebagai sekolah unggulan
didasarkan pada konsep-konsep dasar yaitu :
1. Menyalurkan bakat dan kemampuan peserta didik yang memiliki kelebihan di
atas rata-rata

64
2. Mengembangkan kerja sama antara semua pihak yang berhubungan dengan
sekolah melalui motto “Berkembang Bersama”
3. Menyelenggarakan program pendidikan sekolah berasrama (Boarding School)
yang memadukan antara kurikulum Depdiknas dan penanaman pandangan
hidup Islami (Islamic Worldview).

Dalam laporan ini, peniliti mengemukakan beberapa program kerja

humas yang dilaksanakan di SMP Progresif Bumi Sholawat, yakni sebagai
berikut :

1. Program Brand Sekolah

Promosi brand sekolah yang dilakukan oleh pihak humas SMP
Progresif Bumi Sholawat adalah dengan cara melalui prestasi yang dimiliki
sekolah tersebut. Program ini diadakan selain bertujuan untuk menarik
minat masyarakat agar mendaftar disekolah tersebut, namun juga sebagai
cara menunjukkan kualitas dan kuantitas peserta didiknya, baik secara
akademik maupun non-akademik. Dengan program itulah sekolah dapat
memblow-up, dengan cara masuk dibeberapa media massa seperti media
cetak atau media sosial. Dengan begitu, citra SMP Progresif Bumi Sholawat
akan dipandang mampu bersaing dengan sekolah-sekolah umum lainnya.

Gambar 7 Lampiran

2. Program Afiliasi
Afiliasi adalah suatu keadaan yang memungkinkan untuk
mendapatkan pertalian kerjasama dengan sebuah lembaga/perusahaan
namun juga tetap berposisi bebas dan tidak terikat. Dalam hal ini, pihak

65
 humas SMP Progresif Bumi Sholawat mengadakan kerjasama dengan
beberapa afiliasi dibidang Pendidikan seperti Dinas Pendidikan
Kabupaten/Provinsi, Instansi, Pemerintahan. Dengan tujuan agar bisa
berdampak besar pada citra SMP Progresif Bumi Sholawat.
3. Program BES (Badan Eksekutif Siswa)
Badan Eksekutif Siswa atau yang biasa disebut dengan BES adalah
salah satu organisasi yang terbentuk didalam SMP Progresif Bumi
Sholawat. Salah satu program kerja humas adalah bekerja sama dengan BES
untuk menjalin hubungan baik dengan warga sekitar SMP Progresif Bumi
Sholawat. Program yang hingga saat ini masih dilaksanakan adalah “Aksi
Masjid dan Musholla Bersih” yang diadakan pada setiap hari Jumat.
Kegiatan tersebut terdiri dari peserta didik yang tergabung dalam BES serta
tenaga pendidik yang datang menuju masjid dan musholla didaerah warga
sekitar untuk kemudian mengadakan kerja bakti bersama dengan para warga
serta memberikan beberapa sembako kepada warga-warga sekitar yang
membutuhkan. Dengan begitu hubungan dengan warga sekitar akan terjaga
dengan baik.

B. Peran Humas Dalam Menjalin Kerjasama

Menurut Frida Kusumastuti tujuan humas adalah terpelihara dan terbentuknya
saling pengertian (aspek kognisi), menjaga dan membentuk saling kepercayaan (aspek
afeksi), serta memelihara dan menciptakan kerjasama (aspek psikomotoris). Dengan
adanya hubungan masyarakat diharapkan terjadi saling pengertian, akibatnya
memunculkan sikap kerjasama yang baik antara masyarakat dengan pihak sekolah
untuk menanggulangi masalah-masalah pendidikan yang dihadapi oleh kedua belah
pihak.
Konsep peranan seorang humas yang dikembangkan oleh Broom, kemudian
dikembangkan oleh Bromm dan Smith (Dozier, 1992), dimana peran humas merupakan
salah satu kunci penting untuk pemahaman fungsi humas dan komunikasi organisasi.
Dalam penelitian ini, peneliti telah menemukan beberapa peranan penting
humas SMP Progresif Bumi Sholawat dalam menjalin kerjasama , diantaranya :
1. Peran Humas dengan Lembaga Mitra

66
 Menurut sumber yang peneliti dapatkan saat melakukan observasi, peneliti
mengungkapkan bahwa terkait dengan lembaga kemitraan yang dijalin oleh pihak
humas SMP Progresif Bumi Sholawat, diantaranya ialah menjalin kerjasama
dengan Dinas Pendidikan Kabupaten/Kota dan Provinsi serta beberapa Instansi
lainnya. Diantaranya ialah kerjasama dengan PTP2A (Pusat Pelayanan Terpadu
Pemberdayaann Perempuan dan Anak) yang berada di Kabupaten Sidoarjo. Selain
itu, humas menjalin kerjasama dengan Lembaga Psikologi dan beberapa lembaga
Bimbingan Belajar seperti Prigama dan English First yang bertujuan untuk
pendampingan psikologis peserta didik dalam meningkatkan semangat belajar serta
nilai akademik peserta didik selama menjadi santri disekolah tersebut.

2. Peran Humas dengan Pihak Sekolah Lain

Adapun peran humas yang dilakukan melalui kerjasama dengan pihak
sekolah lain, peneliti telah mengungkapkan bahwasannya SMP Progresif Bumi
Sholawat telah menjalin kerjasama dengan beberapa sekolah yang berafiliasi luar
negeri maupun sekolah bertatanan Internasional, meskipun belum bersertifikat
Internasional. Menurut data yang peneliti dapatkan, beberapa lembaga mitra yang
sudah bekerjasama dengan pihak SMP Progresif Bumi Sholawat antara lain yakni
Singapore National Academic, Yayasan Lembaga Pendidikan Al-Falah Deltasari,
Yayasan Pendidikan Al-Hikmah Surabaya, serta sekolah-sekolah yang mempunyai
sistem Internasional Boarding School di Jakarta.
Kemudian, untuk kerjasama dengan lembaga luar negeri, humas SMP
Progresif Bumi Sholawat telah menjalin kerjasama dengan lembaga pendidikan
Senseire Putri Kuala Lumpur, Malaysia. Adapun selain itu ialah menjalin
kerjasama dengan Mercy Collage Melbourne, Australia. Hubungan kerjasama ini
dilakukan dengan mengirimkan dua tenaga pendidik untuk dikirim menuju
Australia dalam rangka menuntut ilmu selama 2 minggu. Untuk tindak lanjut dari
kerjasama tersebut, pihak sekolah juga mengirimkan siswa-siswi untuk melakukan
study banding selama 2 pekan di bulan September 2019 mendatang. Pihak sekolah
telah merencanakan untuk mengirimkan peserta didik dalam rangka mengikuti
Lomba Research Tingkat Internasional seperti di Malaysia. Dengan demikian, citra
baik sekolah akan semakin dikenal dengan keikutsertaan peserta didik dalam
berbagai kegiatan lomba yang diselenggarakan.

67
 Selain dengan beberapa negara diatas, peneliti mendapatkan informasi
bahwasannya humas SMP Progresif juga telah menjalankan kerjasama dengan
Cena Pirataram Bangkok, Thailand dalam hal pengembangan berbahasa Inggris
melalui metode Skype Video Call yang diberlakukan saat pembelajaran disetiap
kelas. Selain itu, pihak humas SMP Progresif telah merancang sebuah program
kemitraan yang dapat mengembangkan potensi anak-anak di SMP Progresif Bumi
Sholawat, salah satunya dengan cara membuat Hydro Culture yang hingga saat ini
masih mencari mitra yang mampu bekerjasama dibidang tersebut.

C. Peran Humas dengan Orangtua dan Masyarakat

Menurut E. Mulyasa, tujuan utama yang ingin dicapai dengan mengembangkan
kegiatan humas adalah meningkatkan pemahaman masyarakat tentang tujuan serta
sasaran yang ingin direalisasikan sekolah, meningkatkan pemahaman sekolah tentang
keadaan serta aspirasi masyarakat tersebut terhadap sekolah, meningkatkan usaha orang
tua siswa dan guru-guru dalam memenuhi kebutuhan anak didik dan juga meningkatkan
peran bantuan orang tua siswa dalam kegiatan pendidikan sekolah, serta meningkatkan
kesadaran masyarakat tentang pentingnya peran mereka dalam memajukan pendidikan
di sekolah dalam era pembangunan, terpeliharanya kepercayaan masyarakat terhadap
sekolah serta apa yang dilakukan oleh sekolah, pertanggungjawaban sekolah atas dasar
harapan yang dibebankan masyarakat kepada sekolah, dukungan serta bantuan dari
masyarakat dalam memperoleh sumber-sumber yang diperlukan untuk meneruskan dan
meningkatkan program sekolah.

Dengan adanya hubungan masyarakat diharapkan terjadinya saling pengertian,

sehingga memunculkan sikap kerja sama yang baik antara masyarakat dengan pihak
sekolah untuk menanggulangi masalah-masalah pendidikan yang dihadapi oleh kedua
pihak. Oleh sebab itu, pada dasarnya pengertian fungsi dan tujuan pokok humas yang
telah disebutkan di atas pada umumnya menarik simpati masyarakat sehingga dapat
meningkatkan relasi serta animo masyarakat terhadap sekolah, yang pada akhirnya
menambah income bagi sekolah yang bermanfaat untuk bantuan terhadap tercapainya
tujuan yang telah ditetapkan.

Setelah mendapat pemaparan diatas, peneliti mengungkapkan bahwasanya di

SMP Progresif Bumi Sholawat ini, terdapat keterkaitan antara pihak humas dengan
pihak orangtua peserta didik. Peran humas terhadap orangtua dalam sistem kehumasan

68
sendiri ialah orangtua dilibatkan dalam menyampaikan informasi-informasi yang ada
di SMP Progresif Bumi Sholawat salah satunya adalah mengenai prestasi yang dimiliki
sekolah dan informasi-informasi yang dianggap penting. Dalam Teknik penerapannya,
setiap walikelas memiliki grup whatsapp dengan orangtua/walisantri peserta didik
masing-masing dalam setiap kelasnya.

Dengan demikian, hubungan antara pihak sekolah dengan orangtua akan tetap
terjalin dengan baik melalui media komunikasi tersebut. Hal tersebut bisa terjadi di
karenakan tiadanya pertemuan khusus antara walikelas dengan walisantri yang pada
umumnya diadakan setiap bulannya. Sebab peserta didik SMP Progresif Bumi
Sholawat berasal dari berbagai daerah mulai dari Sabang hingga Merauke, bahkan
hingga sampai Luar Negeri seperti Malaysia, Jepang, Australia, dan Kenya. Oleh sebab
itu, peran humas secara nyata dalam menjalin hubungan dengan orangtua terealisasikan
saat orangtua mendatangi sekolah guna mengantarkan anaknya menjalani program
semesteran di SMP Progresif Bumi Sholawat dan menjemputnya saat liburan panjang
di akhir tahun.

Sedangkan untuk peran humas dengan masyarakat, khususnya masyarakat

sekitar lingkungan SMP Progresif Bumi Sholawat ialah melalui program yang telah
dibuat oleh pihak sekolah dengan bekerjasama langsung dengan BES (Badan Eksekutif
Siswa), yakni melalui kegiatan “Aksi Masjid dan Musholla Bersih” yang diadakan pada
setiap hari Jumat serta pemberian beberapa sembako kepada warga-warga sekitar yang
membutuhkan. Dengan kegiatan itulah harapannya dapat menjalin hubungan baik
antara pihak sekolah dengan masyarakat sekitar.

69
 BAB V

(PENUTUP)

A. Kesimpulan
Dari pemaparan teori dan hasil penelitian diatas, peneliti dapat menyimpulkan 3 poin
penting, diantaranya adalah :
I. Ada beberapa program humas yang dilakukan di SMP Progresif Bumi Sholawat.
Diantaranya: (1) Program Brand Sekolah, yakni program berupa promosi brand
sekolah yang dilakukan oleh pihak humas SMP Progresif Bumi Sholawat dengan
cara melalui prestasi yang dimiliki sekolah tersebut. (2) Program Afiliasi, yakni
suatu keadaan dimana sekolah memungkinkan untuk mendapatkan pertalian
kerjasama dengan sebuah lembaga/perusahaan namun juga tetap berposisi bebas
dan tidak terikat. (3) Program BES, atau Program Badan Eksekutif Siswa yakni
salah satu program yang didalamnya terdapat kerjasama antara pihak humas dengan
salah satu organisasi peserta didik dengan tujuan untuk menjalin kerjasama dengan
masyarakat sekitar sekolah.
II. Dalam hal kemitraan humas memiliki kerjasama mitra dengan Dinas Pendidikan
Kabupaten/Kota dan Provinsi serta beberapa Instansi lainnya. Diantaranya ialah
kerjasama dengan PTP2A (Pusat Pelayanan Terpadu Pemberdayaann Perempuan
dan Anak) yang berada di Kabupaten Sidoarjo, Lembaga Psikologi, dan beberapa
Lembaga Bimbingan Belajar yang bertujuan untuk pendampingan psikologis
peserta didik dalam meningkatkan semangat belajar serta nilai akademik peserta
didik selama menjadi santri disekolah tersebut. Selain itu humas juga melakukan
kemitraan dengan Singapore National Academic, Yayasan Lembaga Pendidikan
Islam di Surabaya, Senseire Putri Kuala Lumpur Malaysia, Mercy Collage
Melbourne Australia, Cena Pirataram Bangkok Thailand, serta sekolah-sekolah
yang mempunyai sistem Internasional Boarding School di Jakarta.
III. Peran kehumasan dengan orangtua ialah berupa melibatkan orangtua dalam
menyampaikan informasi-informasi yang ada di SMP Progresif Bumi Sholawat
salah satunya adalah mengenai prestasi yang dimiliki sekolah serta informasi-
informasi yang dianggap penting. Dalam teknik penerapannya, setiap walikelas
memiliki grup whatsapp dengan orangtua/walisantri peserta didik masing-masing
dalam setiap kelasnya. Kemudian untuk peran humas dengan masyarakat,

70
 khususnya masyarakat sekitar lingkungan SMP Progresif Bumi Sholawat ialah
melalui program yang telah dibuat oleh pihak sekolah yakni melalui kegiatan “Aksi
Masjid dan Musholla Bersih”. Dengan kegiatan itulah harapannya dapat menjalin
hubungan baik antara pihak sekolah dengan masyarakat sekitar.

B. Saran
Dari kesimpulan diatas, maka peneliti telah menemukan 3 saran yang dapat digunakan
sebagai bahan perbaikan sekolah, diantaranya adalah :
I. Saran ini ditujunkan kepada humas sekolah SMP Progresif Bumi Sholawat
Sidoarjo. Terkait program humas yang sudah diterapkan di sekolah, peneliti
merasa bahwa hal tersebut sudah bagus dan dapat menunjang dalam kegiatan
kehumasan yang ada di sekolah. Namun alangkah lebih bagus lagi jika ditambah
dengan adanya indikator keberhasilan dari setiap kegiataan kehumasan yang
terjadi. Jadi dengan demikian, indikator keberhasilan kegiatan tersebut mampu
menjadi acuan dalam program humas yang akan dilaksanakan sehingga dapat
berjalan menjadi lebih baik lagi.
II. Saran ini ditunjukan baik kepada kapala sekolah maupun humas sekolah terkait
dengan perannya dalam menjalin kerjasama dengan lembaga mitra. Dalam
pelaksanaannya menurut peneliti telah bagus terkait kemitraan dengan pihak dinas
pendidikan/sekolah baik dalam maupun luar negeri. Namun menurut peneliti yang
perlu menjadi tambahan adalah dengan melakukan kerjasama dengan beberapa
negara lain juga, khususnya negara dengan tingkat Pendidikan yang maju agar
dapat lebih meningkatkan citra baik sekolah.
III. Saran ini ditujukan kepada humas sekolah terkait dengan peran humas dengan
orangtua dan masyarakat dalam meningkatkan hubungan masyarakat. Terkait
dengan pelaksanaannya hanya perlu ditingkatkan dan dipertahankan terkait dengan
pola humas dengan orang tua/ masyarakat, serta program lain yang dapat
meningkatkan tingkat partisipasi orantua dan masyarakat dalam lingkup sekolah.

71
 DAFTAR PUSTAKA

Almanshur Fauzan, Djunaidi Ghony. 2012. Metodologi Penelitian kualitatif, JogJakarta: Ar‐
Ruzz Media.

Anggoro, Linggar. 2016. Teori dan Profesi Kehumasan Serta Aplikasinya di Indonesia.
Jakarta: Bumi Aksara.

Departemen Agama RI, 2013. Pondok Pesantren dan Madrasah Diniyah. Jakarta: Departemen
Agama RI

Malik, Deddy Djamaluddin. 2015. Humas Membangun Citra Dengan Komunikasi. Bandung:
PT Remaja Rosdakarya.

E Mulyasa. 2008. Standar Kompetensi dan Sertifikasi Guru. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Effendy, Onong Uchjana. 2015. Hubungan Masyarakat Suatu Studi Komunikologis. Bandung:
Remaja Rosdakarya.

Feisal Jusuf Amir. 2005. Reorientasi Pendidikan Islam. Jakarta: Gema Insani Press.

https://sekolahprogresif.sch.id/profil-sekolah

Isbianti, Pandit. 2009. Peran Humas Sebagai Upaya Menjalin Kerjasama. Jurnal Manajemen
Pendidikan. 5(01)

Iwa Sukiwa, 20016. Dasar-Dasar Umum Manajemen Pendidikan, Bandung: Transito.

Karwanto. 2014. Manajemen Hubungan Masyarakat Dalam Upaya Peningkatan Pencitraan

Sekolah (Studi Kasus Di Smp Al Hikmah Surabaya). Jurnal Inspirasi Manajemen
Pendidikan. 4(04)

Kusumastuti, Frida. 2015. Dasar-dasar Humas. Bogor Selatan: Ghalia Indonesia.

Lynn M.Zoch. The status of the school public relations practitioner: A statewide exploration.
Public Relations Review. 23(04)

Shulton, Muhammad Khusnuridlo. 2013. Manajemen Pondok Pesantren dalam Perspektif

Global, Yogyakarta: Laksbang Pressindo.

Maulana, Agus. 2017. Manajemen Strategik. Jakarta: Binarupa Aksara.

72
Mujamil Qomar, 2015. Pondok Pesantren: Dari Transformasi Metodologi Menuju
Demokratisasi Institusi. Jakarta; Erlangga.

Munifah. 2009. Manajemen Pendidikan dan Implementasinya. Kediri: Stain Press.

Wanumar, Munir. 2016. Manajemen Hubungan Sekolah dan Masyarakat. Jurnal Edukasi.
2(01)

Nasution, Zulkarnain. 2010. Manajemen Humas Di Lembaga Pendidikan. Malang: UMM

Press.

Nata, Abudin. 2010. Pertumbuhan dan Perkembangan Lembaga-lembaga Pendidikan Islam di

Indonesia, Jakarta: PT. Grasindo.

Otis W. Baskin. Business Schools and The Study of Public Relations. Public Relations Review.
15(01)

Purwanto, M. Ngalin. 1995. Administrasi dan Supervisi Pendidikan. Bandung : Remaja

Rosdakarya.

Rahmat, Abdul. 2016. Manajemen Humas Sekolah. Yogyakarta: Media Akademi

Maryana, Rita. 2009. Pengelolaan Lingkungan Belajar. Jakarta:Kencana.

Minarti, Sri. 2014. Manajemen Sekolah: Mengelola Lembaga Pendidikan Secara Mandiri
Jogjakarta: Ar-Ruzz Media.

Sugiyono. 2011 . Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Afabeta

Sutrisno, Muhyidin Albarobis. 2012. Pendidikan Islam Berbasis Problem Sosial. Jakarta Ar-
Ruz Media.

Sagala, syaiful. 2014. Manajemen Berbasis Sekolah dan Masyarakat: Strategi Menangkan
Persaingan Mutu. Jakarta: Nimas Multima.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan

Nasional.
Yuwono Trisno, Pius Abdullah. 2015. Kamus Lengkap Bahasa Indonesia. Surabaya: Arloka

Zamakhsyari Dhofier, 2016. Tradisi Pondok Pesantren: Pandangan Hidup Kiai. Jakarta:
LP3ES.

73
 LAMPIRAN

A. Profil Sekolah

Gambar 8 Lampiran

Gambar 9 Lampiran

74
Gambar 10 Lampiran

75
B. Struktur Organisasi

C. Lampiran Dokumentasi

Gambar 11 Struktur Organisasi

C. Fasilitas Sekolah

Fasilitas yang disediakan di SMP Progresif Bumi Sholawat antara lain ialah:

 Ruang Kelas Ber-AC

 Ruang Kelas Multimedia
 Area Kantin
 Laundry
 Lapangan Olahraga (Futsal dan Basket)
 Masjid
 Ruang Perpustakaan
 Ruang BK
 Kamar Asrama yang Nyaman
 Wifi Area

76
D. Penyusunan : 1. Editing : Khansa Aida Wibowo
2. Abstrak : M. Gading Priangga
3. Bab I : Aghna Mahirotul Ilmi
4. Bab II : M. Gading Priangga
5. Bab III : Dian Wahyu Pratama
6. Bab IV : - Anggun Yeliany
- Khansa Aida Wibowo
7. Bab V : Dian Wahyu Pratama
8. Lampiran : - Anggun Yenialy
- Khansa Aida Wibowo

77