BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Profil Perusahaan

PT. KIM Indotama Jaya adalah perusahaan marketing yang terfokus pada
property development. Marketing yang dijalani oleh perusahaan PT. KIM Indotama
Jaya merupakan penjualan rumah bersubsidi terhadap penduduk yang berupah rendah
(maks. Rp. 4.000.000 per bulan) dengan harga terjangkau serta kualitas diatas rumah
subsidi lain. Tidak hanya berperan sebagai marketing, PT. KIM Indotama Jaya juga
membimbing konsumen dalam memenuhi data pribadi yang akan diproses oleh Bank
BTN sebagai syarat pendaftaran program subsidi pemerintah. Konsumen juga
dibimbing oleh personnel PT. KIM Indotama Jaya untuk menghadapi interview BTN
yang akan mempertimbangkan jika konsumen tersebut dapat mengikuti program
subsidi pemerintah.

Visi PT. KIM Indotama Jaya merupakan perkembangan grup bisnis properti
dengan semangat dan penuh inovasi, sehingga menciptakan nilai tambah dalam
menyediakan kehidupan yang lebih baik bagi masyarakat dan memberikan
kemakmuran dan kesejahteraan bagi para pemangku kepentingan.

PT. KIM Indotama Jaya mempunyai misi untuk menjadi yang terdepan dalam
bisnis properti dengan menjadi yang paling unggul, professional dan menguntungkan
sehingga menjadi pilihan pertama bagi para konsumen, menjadi tempat kerja yang
paling menarik dan menantang bagi para karyawan, menjadi investasi yang paling
menguntungkan pagi para pemegang saham dan menjadi berkat yang nyata bagi
masyarakat dan tanah air.

1.2. Posisi & Peran Mahasiswa

Penulis diposisikan sebagai anggota HR dalam perusahaan untuk

mengobservasi perkembangan karyawan dalam PT. KIM Indotama Jaya. Awalnya,
penulis ditempatkan dalam cabang Grand Galaxy City di Bekasi, namun karena
kurangnya fenomena yang dapat diangkat oleh penulis dan pengumuman cabang baru
di Taman Mutiara Indah 2 di Serang, penulis dapat mempelajari, serta meneliti, proses
recruitment dan perkembangan lingkungan kerja dari nol. Secara umum, aktivitas
1
dalam PT. KIM Indotama Jaya meliputi marketing dan administrasi, maka pelayanan
konsumen dan pengolahan data merupakan aktivitas rutin. Penulis ditempatkan dalam
administrasi untuk pekerjaan sehari-hari, namun penulis juga berpartisipasi dalam
kelangsungan proses seleksi aplikasi, recruitment, serta mengobservasi perkembangan
lingkungan kerja.