1.

1 Teknik Pengumpulan Data

a. Teknik pengumpulan data yang biasa dilakukan
Ada beberapa teknik pengumpulan data yang sering dilakukan yaitu sebagai
berikut:
 Teknik Wawancara
 Teknik Observasi
 Teknik Kuisioner
1. Teknik Wawancara / Interview

Wawancara adalah salah satu cara untuk mencari fakta dengan mengingat dan
merekonstruksi sebuah peristiwa, mengutip pendapat dan opini narasumber.
2. Teknik Observasi
Observasi adalah Proses pengamatan dan pencatatan secara sistematis
mengenai gejala-gejala yang diteliti. Observasi ini menjadi salah satu dari teknik
pengumpulan data apabila sesuai dengan tujuan penelitian, yang direncanakan
dan dicatat secara sistematis, serta dapat dikontrol kehebatan (reliabilitas) dan
keaslianya (validitasnya).
3. Teknik Kuesioner
Suatu teknik pengumpulan informasi yang memungkinkan analis mempelajari
sikap-sikap, keyakinan, perilaku, dan karakteristik beberapa orang utama di
dalam organisasi yang bisa terpengaruh oleh sistem yang diajukan atau oleh
sistem yang sudah ada.
b. Kelebihan dan Kekurangan Teknik pengumpulan Data
 Kelebihan
1. Teknik Wawancara
 Dapat menggali kebutuhan user secara lebih bebas
 Dapat langsung menanyakan kepada narasumber
 Dapat menggali bagian yang ingin dicari data nya
2. Teknik Observasi
 Dapat melihat langsung sistem yang sedang berjalan
 mudah dalam mengambil keputusan kedepanya
3. Teknik Kuesioner
 Hasilnya lebih objektif, karena kuisioner dapat dilakukan kepada
banyak orang sekaligus
 Mempercepat waktu.
 Kekurangan
1. Teknik Wawancara
 Wawancara akan sulit apabila salah memilih narasumber
  Mudah tidak fokus apabila ada pembicaraan yang lebih seru
2. Teknik Observasi
 Waktu yang dibutuhkan cenderung lebih lama.
 Dapat mengganggu pekerjaan orang-orang pada bagian yang
sedang diamati.
3. Teknik Kuesioner
 Cenderung orang malas dalam mengisi kuesioner
 Keterbatasan pertanyaan dan sulit dipahami koresponder

 Teknik yang paling baik

Menurut saya Teknik yang paling baik digunakan adalah Teknik
wawancara, karena jika kita menggunakan Teknik ini maka data yang kita
peroleh akan lebih jelas dan akurat karena berasal langsung dari
narasumber.

1.2 Panduan dalam melakukan wawancara

No Waktu Narasumber Pertanyaan
1. Senin, 2 Desember 2019 Manager produksi 1.
Jam 9:00-12:00
2. Rabu, 4 Desember 2019 Staf Produksi
Jam 10:00-13:00
3. Jumat, 6 Desember 2019 Staf Gudang
Jam 13:00-15:00 Produksi