PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

DI PTPN RADIO
Disusun guna memenuhi tugas mata kuliah Sistem Informasi Manajemen
Dosen pengampu : Winarno, S.Kom., M.Pd.

Nama Anggota :
1. Noviani (K7517047)
2. Sabila Nur Anisa (K7517059)
3. Ulya Farras ‘Abidah (K7517069)
4. Widya Ayu Titaningrum (K7517076)
5. Yosevina (K7517078)
6. Yuliami Nur Haida (K7517079)

PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENGETAHUAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2019
 KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan kami kemudahan
sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini dengan tepat waktu. Tanpa
pertolongan-Nya tentunya kami tidak akan sanggup untuk menyelesaikan makalah
ini dengan baik. Shalawat serta salam semoga terlimpah curahkan kepada baginda
tercinta yaitu Nabi Muhammad SAW yang dinanti-natikan syafa‟atnya di akhirat
nanti.
Kami mengucapkan syukur kepada Allah SWT atas limpahan nikmat sehat-
Nya, baik itu berupa sehat fisik maupun akal pikiran, sehingga kami mampu untuk
menyelesaikan pembuatan makalah sebagai tugas dari mata kuliah Sistem
Informasi Manajemen.
Kami tentu menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kata sempurna dan
masih banyak terdapat kesalahan serta kekurangan di dalamnya. Untuk itu, kami
mengharapkan kritik serta saran dari pembaca untuk makalah ini, supaya makalah
ini nantinya dapat menjadi makalah yang lebih baik lagi. Demikian, dan apabila
terdapat banyak kesalahan pada makalah ini kami mohon maaf yang sebesar-
besarnya. Demikian semoga makalah ini dapat bermanfaat. Terima kasih.

Surakarta, 23 Desember 2019

Penulis

i
 Daftar Isi
KATA PENGANTAR ........................................................................................................ i
Daftar Isi ............................................................................................................................ ii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................................. 1
A. Latar Belakang ...................................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................................ 2
C. Tujuan .................................................................................................................... 2
D. Manfaat .................................................................................................................. 2
BAB II PEMBAHASAN ................................................................................................... 3
A. Profil PTPN Radio ................................................................................................ 3
B. Penerapan SIM...................................................................................................... 4
C. Kelebihan Sistem ................................................................................................... 4
D. Pengoptimalan Kinerja SIM ................................................................................ 5
E. Manfaat SIM ......................................................................................................... 6
F. Pengembangan SIM .............................................................................................. 6
H. Solusi .................................................................................................................. 7
BAB III KESIMPULAN ................................................................................................... 8
LAMPIRAN....................................................................................................................... 9

ii
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Sistem Informasi Manajemen merupakan sebuah bidang yang mulai
berkembang sejak tahun 1960an. Walaupun tidak terdapat konsensus tunggal,
secara umum Sistem Informasi Manajemen didefinisikan sebagai sistem yang
menyediakan informasi yang digunakan untuk mendukung operasi,
manajemen, serta pengambilan keputusan sebuah organisasi. Sistem
Informasi Manajemen juga dikenal dengan ungkapan lainnya seperti: “Sistem
Informasi”, “Sistem Pemrosesan Informasi”, “Sistem Informasi dan
Pengambil Keputusan”.
Sistem Informasi Manajemen menggambarkan suatu unit atau badan
yang khusus bertugas untuk mengumpulkan berita dan memprosesnya
menjadi informasi untuk keperluan manajerial organisasi dengan memakai
prinsip sistem. Dikatakan memakai prinsip sistem karena berita yang tersebar
dalam berbagai bentuk dikumpulkan, disimpan serta diolah dan diproses oleh
satu badan yang kemudian dirumuskan menjadi suatu informasi.
Sistem Informasi Manajemen telah ada jauh sebelum teknologi
informasi yang berbasiskan komputer hadir. Akan tetapi dengan adanya
komputer sebagai salah satu bentuk revolusi dalam teknologi informasi,
komputer telah dengan menakjubkan mampu memproses data secara cepat
dan akurat bahkan menyajikan informasi yang sekiranya dilakukan secara
manual tanpa bantuan komputer memerlukan waktu berhari-hari bahkan
bermingggu-mingggu. Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi
saat ini, dimana segala kegiatan dalam kehidupan sehari-hari akan berbasis
komputer. Maka dalam suatu organisasi komputer merupakan bahan
kebutuhan dalam menciptakan dan memperoleh serta memproses suatu
sistem informasi yang setiap saat selalu berkembang. Oleh karena itu setiap
orang harus mampu berupaya mengikuti arus informasi yang berkembang di
dunia teknologi ini. Pada organisasi manapun saat ini pastilah menggunakan
Sistem Informasi Manajemen yaitu sebuah sistem manusia atau mesin yang

1
 terpadu (integrated), untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi
operasi, manajemen dan pengambilan keputusan.
Apalagi dijaman modern seperti sekarang, radio kian terdesak dengan
televisi, dan media sosial namun tetap banyak memiliki penggemar.
Kecendrungannya adalah jangkauan siaran radio kian menyempit sehingga
yang paling mampu bertahan adalah radio-radio yang hanya melayani suatu
wilayah kecil. Oleh karena itu di PTPN Radio yang menerapkan Sitem
Informasi Manajemen dalam melaksanakan segala kegiatan penyiaran.

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas dapat diperoleh rumusan masalah
yaitu “Bagaimana penerapan Sistem Informasi Manajemen di PTPN Radio
?”

C. Tujuan
Berdasarkan rumusan masalah di atas dapat diperoleh tujuan yaitu dapat
mengetahui penerapan Sistem Informasi Manajemen di PTPN Radio.

D. Manfaat
1. Dapat menambah wawasan bagi pembaca.
2. Dapat dijadikan referensi bagi pembaca yang ingin menulis terkait dengan
tema.

2
 BAB II
PEMBAHASAN
A. Profil PTPN Radio
PTPN Radio lahir pada 12 maret 1968, berawal dari radio komunitas
yang dibentuk para mahasiswa kedokteran, berkembang menjadi radio
professional. Akhirnya, pada bulan juli 2011 diakuisisi oleh PT. Purta
Nugraha. Tahun 2012, PTPN Radio lahir kembali dengan format baru dan
berbeda dari sebelumnya. Dimana komposisi musik lebih dominan sepanjang
hari, dengan memutar lagu-lagu hits (60% lagu Indonesia, 40% lagu barat)
yang dikemas dengan metode request all the day. PTPN Radio mengudara
efektif 19 jam setiap hari dengan program dan insert yang diputar bergantian
dan selalu baru. Di usianya yang telah menginjak 50 tahun lebih, PTPN Radio
membuktikan tetap eksis dan menjadi pilihan pendengar radio, hingga sangat
sesuai dengan tagline baru “Your hits & faforite station”.

3
B. Penerapan SIM
Penerapan Sistem Manajemen Informasi pada PTPN Radio terjadi pada
alur manajemen produksi hingga penyiaran yang nantinya akan disiarkan atau
dilampirkan. Adapun alur tersebut, yaitu :
1. Pembuatan Program
Program disini adalah menu-menu utama yang akan disiarkan oleh
PTPN Radio. Contohnya seperti : Zona Pagi,
2. Penjualan Program
Pada bagian ini, pihak marketing akan menawarkan kepada klien yang
nantinya ingin memanfaatkan program-program yang telah dibuat oleh
PTPN Radio untuk mengkomunikasikan atau menginformasikan (iklan)
produk yang dimiliki kepada para pendengar.
3. Kesepakatan dan Produksi
Setelah terjadi perundingan dan kesepakatan antara pihak PTPN Radio
dengan klien, maka proses selanjutnya yaitu memproduksi iklan. Setelah
selesai produksi, PTPN Radio akan menyiarkan iklan tersebut kepada
pendengar setia PTPN Radio (JAKADARA = nama pendengar PTPN
Radio).
4. Penyelesaian Admnistrasi (Kontrak Kerja)
5. After Sales Service
Pada bagian ini, dari pihak PTPN Radio akan memberikan jadwal
penyiaran produk ke pada klien sebagai bentuk pertanggung jawaban dan
jika ada kekurangan maupun kesalahan ataupun ketidak nyamanan maka
dari pihak klien dapat melakukan revisi. After Sales Servise merupakan
salah satu bentuk pelayanan terhadap klien.

C. Kelebihan Sistem
Sistem yang terjadi di PTPN sendiri sudah bagus karena sudah ada
kejelasan alur dengan dibantu Whatsapp grup sehingga informasi dapat
tersebar luas atau dapat cepat diterima oleh setiap divisi.

4
D. Pengoptimalan Kinerja SIM
Pengoptimalan kinerja SIM di PTPN sendiri yaitu dengan:
 Kesadaran atas jobdesk masing-masing
Kesadaran disini setiap divisi baik dari penyiaran, produksi iklan,
marketing, program, dan digital harus melaksanakan tugas dan tanggung
jawab masing-masing. Sehingga dapat mengatasi suatu permasalahan
dengan baik dan tepat.
 Alur komunikasi antar divisi harus rapi
Setiap divisi harus berkomunikasi dengan baik atau setiap divisi harus
bersinergi satu sama lain.
Pengoptimalan kinerja SIM dilihat dari sistem internal, eksternal maupun
sumber daya manusia, sebagai berikut :
1. Sistem Internal
SIM berjalan diruang penyiaran.
Implementasi : manager marketing menentukan jam penayangan iklan
yang kemudian dikirimkan ke bagian penyiaran untuk
disiarkan. Lalu dari bagian penyiaran akan mengimpor list
jadwal penayangan sesuai dengan jam yang telah
ditentukan.
2. Sistem Eksternal
Adanya PTPN Multimedia Radio. Multimedia menjadi kearah digital
agar lebih mudah diakses di sosial media untuk semua kalangan. Sehingga
memudahkan untuk berinteraksi secara langsung dengan penggemar setia
PTPN.
3. Sistem Sumber Daya Manusia
Sistem SDM dinisi masih manual, memang sengaja tidak ditiadakan
sistem untuk SDM. SDM di PTPN sendiri bersifat fleksibel, karena ketika
ada tuntutan pekerjaan bisa sampai larut malam untuk menyelesaikannya.

5
E. Manfaat SIM
Manfaat penerapan SIM dalam PTPN Radio Solo yaitu:
1. Memperjelas alur komunikasi
Seperti : Jika kita berbicara mengenai masalah keuangan, maka kita akan
berkomunikasi tentang keuangan bukan mengenai masalah
teknis.
2. Memudahkan untuk berkomunikasi
3. Memudahkan untuk berinovasi dan bertindak
4. Memudahkan untuk mengambil keputusan sehingga memberikan kita
keuntungan atau profit.

F. Pengembangan SIM
PTPN Radio telah melakukan pengembangan Sistem Manajemen
Informasi dengan menggunakan System Development Life Cycle (SDLC)
yang terdapat pada ruang siaran. Iklan yang telah di produksi akan dikirimkan
kebagian penyiaran untuk dilakukan pengaturan jam berapa saja iklan
tersebut akan tayang. Setelah itu akan di import ke ruang siar, dimana
nantinya penyiar hanya menekan tombol saja untuk menyiarkan iklan tersebut
(sudah tertata dengan rapi).

G. Permasalahan SIM
Permasalahan SIM yang terjadi di PTPN Radio Solo, diantaranya :
1. Waktu
Waktu disini terkait dengan dateline.
Contohnya : klien order satu hari sebelum penayangan yaitu pukul 10.00
WIB, namun dealnya pada malam hari sedangkan esok
harinya sudah harus disiarkan. Secara prosedur untuk
menghubungi pihak PTPN paling lambat dua hari sebelum
penayangan, agar PTPN fleksbel.
2. Teknis
Teknis disini terkait dengan sarana dan prasarana, seperti :

6
 - Lampu mati
- Komputer hang
- Revisi dari klien
3. Ketidaksesuaian antara hasil keputusan dengan keinginan klien
Contohnya : ketika talkshow terdapat urutan sesinya, namun pihak klien
ingin isi talkshow dipenuhi dengan question and answer
sepenuhnya tanpa ada urutan sesi.

H. Solusi
Solusi untuk mengatasi permasalan di PTPN Radio Solo, yaitu dengan
komunikasi dan kemampuan menerjemahkan jobdesk masing-masing.
Komunikasi dan kemampuan menerjemahkan jobdesk pada setiap divisi
memilih peranan yang sangat penting dalam mengatasi permasalahan, secara
otomatis keduanya dapat mengatasi suatu permasalahan seperi waktu dapat
tertata dengan baik.

7
 BAB III
KESIMPULAN
Berdasarkan hasil observasi yang dilakukan di PTPN Radio, kami dapat
memberi kesimpulan bahwa Sistem Informasi Manajemen sangat bermanfaat
bagi keberlangsungan penyelenggaraan PTPN Radio sendiri. Hal tersebut
dapat dilihat dari keberlangsungan kinerja para karyawan yang sadar akan
jobdesk masing-masing serta dibantu dengan komunikasi yang intens dan
efektif melalui aplikasi chat grup (WhatsApp). Selain itu, ditunjang dengan
sistem yang diterapkan pada bagian penyiaran akan mempermudah bagi
penyiar untuk melakukan siaran baik secara off-air maupun on-air.
PTPN Radio sendiri dalam menerapkan Sistem Informasi Manajemen
tidak selalu berjalan dengan lancar, pasti terdapat permasalahan atau kendala
yang dihadapi. Beberapa permasalahan yang dihadapi yaitu waktu, teknis,
dan ketidaksesuaian hasil dengan kesepakatan antara PTPN Radio dengan
klien. Permasalahan tersebut oleh PTPN Radio tidak dibiarkan begitu saja
berlarut-larut. Pihak PTN Radio pasti memiliki solusi untuk menangani
permasalahan tersebut yaitu dengan komunikasi dan dapat menerjemahkan
jobdesk masing-masing sehingga waktu dapat tertata dengan rapi.

8
LAMPIRAN