6. Proses menentukan arah kegiatan kantor, dengan cara meninjau kembali faktor-faktor
yang mempengaruhi tercapainya tujuan kantor adalah pengertian dari............
a. Office planning
b. Office organizing
c. Office actuating
d. Office controling
e. Office manajemen
9. Ciri-ciri kantor adalah sebagai berikut : (1) tempat itu berupa bangunan yang
berfungsi sebagai tempat yang bebas dari hujan dan panas pada orang-orang yang
berada ditempat itu, (2) jenis pekerjaan yang dilakukan pada umumnya tulis menulis,
komunikasi dan arsip dokumentasi, (3) ditempat itu terdapat alat-alat kerja seperti :
mesin2 kantor, perlengkapan kantor, dan fasilitas kerja. Ketiga pernyataan tersebut
diatas adalah pendapat dari :
a. GR Terry
b. Drs. A. Moenir
c. Koontz dan O’Donnel
d. William Henry L
e. J. C. Denyer
12. Dibawah ini pekerjaan kantor yang tidak bersifat ketatausahaan adalah..............
a. Pelayanan telepon
b. Pelayanan keamanan
c. Pengurusan perlengkapan
d. Penerimaan tamu
e. Pelayanan kebersihan
15. Jenis pekerjaan kantor yang memiliki presentasi paling besar menurut GR Terry
yaitu.....
a. Typing
b. Filing
c. Calculating
d. Checking
e. Registration
16. Organisasi perkantoran yang efektif terbentuk oleh pribadi-pribadi yang mesti
melaksanakan pekerjaan. Hal ini merupakan prinsip organisasi berupa...........
a. Prinsip tujuan
b. Prinsip kesatuan fungsi
c. Prinsip hubungan individual
d. Prinsip kesederhanaan
e. Prinsip manajerial
17. Pemusatan dari kegiatan-kegiatan kantor pada suatu bagian atau unit tertentu dan
manajemennya diserahkan kepada satu orang khusus bertanggung jawab dalam
bidang aktivitas perkantoran. Ini adalah pengertian dari asas............
a. Sentralisasi
b. Efisiensi
c. Asas campuran
d. Desentrasi
e. Efektifitas
18. Semua mesin kantor yang berfungsi untuk mengadakan komunikasi baik
dilingkungan sendiri maupun dengan pihak luar kantor adalah.............
a. Perlengkapan kantor
b. Pesawat kantor
c. Mesin kantor
d. Perabot kantor
e. Interior kantor
19. Interkom, faksimili, dan telepon termasuk kedalam........
a. Perlengkapan kantor
b. Pesawat kantor
c. Mesin kantor
d. Perabot kantor
e. Alat tulis kantor
20. Dibawah ini yang tidak termasuk tujuan dari pemeliharaan perlengkapan kantor
adalah.........
a. Untuk mengoptimalkan usia pemakaian peralatan
b. Untuk menjamin kesiapan operasional peralatan
c. Untuk menjamin ketersediaan peralatan yang diperlukan melalui pengecekan
secara rutin dan teratur
d. Membuat pekerjaan lebih efektif dan efisien
e. Untuk menjamin keselamatan orang (user) yang menggunakan alat tersebut
JAWABAN: