Disusun Oleh :
2019/2020
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
BAB 1
A. Pengertian
Home Care adalah pelayanan kesehatan yang berkesinambungan dan komperhensif yang
diberikan kepada individu dan keluarga ditempat tinggal mereka yang bertujuan untuk
B. Latar Belakang
Pada tahun 1990 dr.Harun Al Rasyid berinisiatif mendirikan sebuah klinik pengobatan
anak. Karena mengingat belum banyak didirikannya klinik pengobatan swasta khususnya
yang ada di wilayah Ngawi. Pada tahun 1990 beliau mendirikan klinik atas inisiatif diri
sendiri, karena pada waktu itu masih banyak masyarakat yang membutuhkan pertolongan,
sehingga berdirilah klinik Kasih Murni.Awal didirikannya klinik Kasih Murni belum
memiliki ijin dalam keseharian praktek hanya memusatkan pada pusat pertolongan
masyarakat yang dapat dilayani 24 jam. Kemudian pada tahun 2014 dr.Harun Al Rasyid
selaku pemilik Klinik Kasih Murni memperoleh ijin dari Surabaya dan memperoleh ijin
Di lingkungan Klinik Kasih Murni mempunyai udara yang sejuk dan nyaman bagi pasien
anak, karena dalam pendesaian bangunan yang dimiliki Klinik Kasih Murni didesain
senyaman mungkin agar anak dapat menjalani pengobatan dengan nyaman dan tidak merasa
terganggu. Di lingkungan Klinik Kasih Murni juga disediakan kolam ikan agar menciptakan
suasana ketenangan. Pasien yang datang di klinik kasih murni setiap hari 20-30 pasien.
Pasien kebanyakan anak usia 0 bulan-5 tahun. Fasilitas pelayanan kesehatan yang dimiliki
Klinik Kasih Murni meliputi Pemeriksaan anak, Pengobatan rawat jalan anak, Pengobatan
Opname anak dan Laboratorium. Klinik Kasih Murni didirikan dengan 8 karyawan yang
terdiri dari 6 anggota perawat, 2 anggota non medis. Fasilitas tempat yang disediakan
mandi. Raung rawat inap terdiri dari kelas VIP,Kelas 1,Kelas 2, dan Kelas 3. Dalam satu
kelas terdapat fasilitas yang berbeda, dalam kelas VIP terdapat AC,kamar mandi
dalam,lemari,sofa,dan bed pasien. Dalam ruang kelas 1 terdapat kipas angin,kamar mandi
dalam,lemari,kursi penunggu dan bed pasien.Dalam ruang kelas 2 dan 3 terdapat kipas
agin,lemari,kursi penunggu dan bed pasien. Dalam kelas perawatan kelas 3 hingga kelas VIP
C. VISI MISI
VISI
Menjadi klinik berbasis pelayanan yang profesional dan etis dengan mengutamakan
MISI
D. TUJUAN
Memberikan pelayanan yang ramah melalui teknologi dan sumber daya manusia yang
Untuk pengurusan surat izin klinik diajukan pada tahun 2014, mulai PEMDA
sampai DINKES terbit pada tahun 2016. Pada tahun 2021 harus mengajukan surat
b. KETENAGAAN
Malam.
Perawat : 7 orang
Analis : 1 orang
Apoteker : 1 orang
c. STANDAR GEDUNG
Untuk standar gedung dan peralatan yang ada di klinik masih kurang atau
Laboratorium Aula
Mushola
Kamar mandi
Gudang
Ruang tindakan
Ruang perawat
Selembar,berisi ttv dan BAB dan obat untuk satu minggu dan sekarang
2. Jam operasional
3 shift (pagi,sore,malam)
KEWAJIBAN PASIEN/PELANGGAN:
HAK PASIEN:
1. Memperoleh informasi dan tata tertib dan peraturan yang berlaku di klinik kasih
murni
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar
prosedur operasional
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian
7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain (second
opinion) yang memiliki surat ijin praktek (SIP)baik didalam maupun diluar klinik
kasih murni
medisnya
9. Memberikan persetujuan dan menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
10. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternative tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan
murni
13. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan klinik terhadap dirinya
14. Menggugat atau menuntut klinik apabila klinik itu diduga memberikan pelayanan
yang tidak sesuai dengan standart baik secara perdata maupun perdana
15. Mengeluhkan pelayanan klinik yang tidak sesuai dengan standart pelayanan melalui
1.gaji
BAB 4
2. rujukan
1.baik pelayanannya
3. dalam tindakan
2. kendala peresepan obat pada apotek diluar klinik yang tidak tersedia
BAB 5
Penutup