Sistem Klien

Oleh: Yacheed Yoseph Rainer Hardson (1006777204)

Klien adalah orang yang memperoleh bantuan, orang yang membeli sesuatu atau
memperoleh layanan (kbbi, 2011). Namun pada fundamental keperawatan (Potter; Perry) klien
ialah orang yang mencari pelayanan kesehatan dan anggota keluarga atau orang yang berarti bagi
orang yang mencari pelayanan kesehatan tersebut.

Dalam keperawatan, yang menjadi klien bisa saja individunya itu sendiri maupun
keluarga atau kerabatnya. Jenis jenis klien yang disebutkan dalam Neuman System Model juga
bisa dalam bentuk individu maupun kelompok. Klien terdiri dari dua jenis yaitu individu sebagai
klien dan keluarga sebagai klien. Yaitu klien sebagai indiviadu ialah seseorang yang
mendapatkan asuhan keperawatan sedangkan keluarga sebagai klien ialah keluarga tersebut yang
diberikan asuhan keperawatan. Klien sebagi keluarga bisa saja terjadi apabila seorang anggota
dari keluarga tersebut mengalami suatu penyakit atau kelemahan pada tubuhnya yang
mengakibatkan ia tidak dapat memberikan keterangan secara jelas kepada perawat maka ia
dibantu oleh keluarganya. Sedangkan kelompok atau masyarakat ialah klien yang ruang
lingkupnya lebih luas daripada keluarga.

Klien dalam sistem pelayanan kesehatan memiliki hak hak dan serta kewajibannya, hak
klien dalam sistem klien ialah hak untuk mendapatkan informasi (diagnose, pengobatan yan
dilakukan, biaya pelayanan, dan perawatan yang berkelanjutan), menolak prosedur dan diagnosa
apapun. Klien memiliki hak legal dalam pelayanan kesehatan yaitu informed consent
(persetujuan tindakan) ialah persetujuan seseorang untuk mengijinkan terjadinya sesuatu.
Persetujuan iini didasarkan pada keterbukaan total terhadap berbagai risiko yang potensial,
keuntungan, dan alternatif yang tersedia. Hak dan persetujuan klien mempengaruhi cara sistem
pelayanan kesehatan dalam memberikan pelayanannya. Kewajiban klien dalam system
pelayanan kesehatan ialah Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala peraturan
dan tata tertib rumah sakit. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi dokter dan
perawat dalam pengobatannya. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan
selengkapnya tentang penyakit yang diderita kepada dokter yang merawat. Pasien dan atau
penanggungnya berkewajiban untuk melunasi semua imbalan atas jasa pelayanan rumah
sakit/dokter. Pasien dan atau penanggungnya berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah
disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya.

Bibliography
Ann Marriner-Tome , Martha Raile Alligood. (2006). Nursing theorists and their work. Elsevier
Health Sciences, .

meleis, a. i. (2007). Theoretical nursing:development and programs. lippicont williams &

wilkins.

http://www.neumansystemsmodel.org/