1.Jelaskan alasan perusahaan perlu melakukan segmentasi!

Segmentasi merupakan bagian dari strategi pemasaran yang terintegrasi secara keseluruhan
dengan targeting, dan positioning yang dimaksudkan untuk menciptakan, mengomunikasikan
dan menyampaikan tawaran pada pasar sasaran (the total sum of the integration of
segmentation, targeting, differentiation, and positioning strategies designed to create,
communicate and delivered an offer to a target market).
Strategi pemasaran sangat dibutuhkan dalam situasi bersaing. Untuk mengefektifkan
implementasi strategi, sebuah perusahaan perlu membatasi pasar sasarannya melalui
penentuan pasar sasaran (targeting). Proses ini perlu didahului segmentasi, yaitu proses
membagi pasar ke dalam segmen yang berbeda-beda. Setelah ditentukan pasar sasaran, perlu
diciptakan citra produk yang jelas, berbeda, dan memiliki kelebihan (advantage) dibanding
pesaing (positioning).
Segmentasi pasar dilakukan untuk menjawab siapa (WHO) pelanggan. Apabila segmentasi
pasar sudah dilakukan sebelumnya, dan segmen yang dilayani tidak berubah, maka informasi
tentang pasar sasaran yang akan dipakai dalam analisis situasi. Untuk pasar konsumen perlu
dilakukan segmentasi berdasarkan variabel-variabel demografi (jenis kelamin, usia,
pendapatan, pekerjaan, pendidikan, etnisitas, dan lain-lain), geografi (tempat tinggal, kota,
pulau, kepadatan penduduk, dan lain-lain), psikografi (sikap, opini, minat, motivasi, gaya
hidup, dan lain-lain), dan perilaku konsumsi (tingkat pemakaian, tipe produk yang dibeli,
frekuensi pembelian, lama berlangganan, dan seterusnya).
Untuk pasar bisnis perlu dilakukan segmentasi berdasarkan karakteristik bisnis (jenis usaha,
skala usaha, pertumbuhan usaha, lama berlangganan, dan lain-lain). Selain itu, perlu juga
diketahui unit pengambil keputusan atau siapa yang berwenang mengambil keputusan dalam
perusahaan pelanggan. Profitabilitas setiap segmen akan sangat berguna bagi perusahaan.
Karena pada prinsipnya, layanan yang baik harus diprioritaskan pada konsumen yang
profitable, konsumen yang merugikan dapat diabaikan.
Segmentasi dikatakan berhasil apabila dihasilkan segmen-segmen efektif dengan ciri-ciri:
(1) perilaku di dalam segmen sama dan antar-segmen berbeda,
(2) segmen berukuran cukup besar (substantial), menarik (attractive), menguntungkan
(profitable) dan dapat digarap (accessible).
Meskipun segmentasi pasar merupakan bagian penting dari strategi pemasaran, segmentasi
pasar tidak perlu dilakukan apabila ukuran pasar sangat kecil, pasar sangat homogeny
(extremely homogenous), sangat heterogen (extremely heterogenous) atau sebuah produk
sangat dominan pada semua segmen.

2. Tujuan dari iklan salah satunya dibangun berdasarkan positioning produk yang ingin
diciptakan oleh pemasar. Silahkan Anda perhatikan iklan dari produk Pocari Sweat (dapat
dilihat di youtube/televisi . Dapatkah Anda kemukakan positioning apa yang ingin
disampaikan melalui media iklan yang digencarkan oleh Pocari Sweat! Jelaskan!
Sebagai salah satu dari berbagai merk minuman berperasa yang beredar di pasaran indonesia
positioning yang disampaikan pocari sweat yaitu menonjolkan bahwa pocari sweat
merupakan minuman pengganti ION tubuh yang hilang.
Positioning berkaitan dengan poin-poin yang membedakan suatu merek dibanding merek
pesaing atau disebut point of differences (PODs). Menurut Kotler dan Keller (2012), poin-
poin yang membedakan tersebut tidak datang dengan sendirinya, akan tetapi diformulasikan
melalui proses diferensiasi. Dalam hal ini, pocari sweat berhasil mempionirkan diri dengan
menonjolkan diri sebagai minuman pengganti ion tubuh.
Terima kasih
Sumber : EKMA 4475