Nama : Bima Surya Erlangga

NPM : 1711010051

Kelas : A1

Kasus :

NGAPUSI mempunyai sebuah rumah makan di pinggir jalan yang strategis dan banyak
dilewati banyak orang. Rumah makan NGAPUSI berdekatan dengan kantor-kantor dan
berada di pusat kota. Rumah makan NGAPUSI banyak berbagai macam makanan dan
minum yang tersedia. Pada suatu hari ada pembeli NONO DAN NINI membeli makanan dan
minuman di rumah makan ngapusi. Kemudian NGAPUSI memberikan menu makanan dan
minuman pada NONO dan NINI, kemudian NONO dan NINI memesan nasi ayam dan es
jeruk masing-masing 1 (satu). Setelah selesai makan NONO dan NINI akan membayar ke
kasir, betapa kagetnya NONO dan NINI melihat harga yang harus dibayar, nasi ayam 2
(dua) dan es Jeruk 2 (dua) harga yang harus dibayar Rp. 150.000. NONO dan NINI kaget
dan marah karena di awal di menu makanan dan minuman tidak tertera harga.

1. NGAPUSI dalam kasus diatas sebagai apa sesuai ruang lingkup UU perlindungan
konsumen, dasarnya pasal?
2. NONO dan NINI dalam kasus diatas sesuai ruang lingkup UU perlindungan Konsumen,
dasarnya pasal ?
3. Perbuatan NGAPUSIdalam kasus diatas termasuk melanggar apa, dan dasarya pasal
brp ?
4. Dapatkah NGAPUSI di laporkan di Pengadilan Umum dan Lembaga penyelesaian
Sengketa konsumen, alasannya?

Analisa:

1. NGAPUSI sebagaiPelaku Usaha yang mempunyaiusaharumahmakan.

PengertianPelaku Usaha terdapatpadadalamPasal 1 ayat (3) UU
PerlindunganKonsumen
“Pelaku Usaha dalahsetiap orang perseoranganataubadanusaha, baik yang
berbentukbadan hokum maupunbukanbadan hokum yang
didirikandanberkedudukanataumelakukankegiatandalamwilayah hokum Negara
Republik Indonesia, baiksendirimaupunbersama-
samamelaluiperjanjianmenyelenggarakankegiatanusahadalamberbagaibidangekonomi.”

RumahmakanNGAPUSImenjualberbagaimakanandanminuman yang bertempattinggal di

pusatkotadanbanyakpeminatnya.
2. NonodanNinisebagaiKonsumen
PengertianKonsumenterdapatdalamPasal 1 ayat (2) UU PerlinduganKonsumen
“Konsumenadalahsetiap orang pemakaibarangdanjasa yang tersediadalammasyarakat,
baikbagikepentingandirisendiri, keluarga, orang lain, maupunmakhlukhidup lain
dantidakuntukdiperdagangkan”

NonodanNinimembelimakanandanminuman di RumahMakanNGAPUSI

3. Khusussoalhargabarang (dalamhalinimakanandanminuman) yang

disajikansuaturumahmakan, Pasal 10 UU
PerlindunganKonsumentelahmenentukansebagaiberikut:
Pelakuusahadalammenawarkanbarangdanataujasa yang
ditujukanuntukmemperdagangkandilarangmenawarkan, mempromosikan,
mengiklankanataumembuatpernyataan yang tidakbenarataumenyesatkanmengenai:
a. Hargaatautarifsuatubarangdanataujasa;
b. Kegunaansuatubarangdanataujasa;
c. Kondisi, tanggungan, jaminan, hakataugantirugiatassuatubarangdanataujasa;
d. Tawaranpotonganhargaatauhadiahmenarik yang ditawarkan;
e. Bahayapenggunaanbarangdanataujasa.

Iniartinya, secaraa contratio, informasiseputarmakanan (termasukharganya)

padarumahmakanharusdinyatakandenganbenardantidakmenyesatkankonsumen.

Pelakuusaha yang melanggarketentuandalamPasal 10 UU

PerlindunganKonsumendapatdipidanadenganpidanapenjara paling lama 5 (lima)
tahunataupidanadenda paling banyakRp 2 miliar.

4. NGAPUSI dapatdilaporkan di
PengadilanUmumdanLembagaPenyelesaianSengketaKonsumenberkenaanatasperbuatann
ya yang melanggardanmerugikankonsumenberdasarkan UU No. 8 Tahun 1999
tentangPerlindunganKonsumen. Dari analisakasustersebut,
NGAPUSIdidugamelanggarbeberapaperaturandalam UU No. 8 Tahun 1999
tentangPerlindunganKonsumen, beberapapasal yang dilanggaryaknisebagaiberikut:

Pasal 7 butir (b) “memberikaninformasi yang benar,

jelasdanjujurmengenaikondisidanjaminanbarangdanataujasasertamemberipenjelasanpeng
gunaan, perbaikandanpemeliharaan.”

Pasal 9 butir (a) “Pelaku Usaha dilarangmenawarkan, mempromosikan,

mengiklankansuatubarangdanataujasasecaratidakbenar, danatauseolah-olah:
barangtersebuttelahmemenuhidanataumemilikipotonganharga, hargakhusus,
standarmututertentu, gayaatau mode tertentu, karakteristiktertentu,
sejarahataugunatertentu.”
Pasal 10 butir (a) “Pelaku Usaha dalammenawarkanbarangdanataujasa yang
ditujuaknuntukdiperdagangkandilarangmenawarkan, mempromosikan,
mengiklankanataumembuatpernyataan yang tidakbenarataumenyesatkanmengenai:
hargaatautarifsuatubarangdanatau jasa.”