PERLINDUNGAN

DWI ASMORO
KONSUMEN
18.0101.0155 &
MANAJEMEN 18-C PERLINDUNGAN KONSUMEN KEAGENAN & DISTRIBUSI

Konsumen -> Pengguna

- Hak atas keamanan & Agen -> seseorang/suatu perush. Yg mewakili
akhir suatu produk. pihak lainnya untuk melakukan bisnis untuk nama
kesehatan
- Hak atas informasi yg prinsipal kpd pihak ke-3.
Produsen ->
perorangan/badan usaha jujur
yg melakukan suatu - Hak pilih
kegiatan usaha dalam - Hak untuk didengar Perbedaan prinsipal Jenis-jenis keagenan :
agen & distributor :
1. Manufaktur
1. Hub dengan 2. Penjualan
9 larangan bagi pelaku usaha : 3. Pembelian
prinsipal
1. Barang/jasa yg 2. Pendapatan 4. Umum
diperdagangkan perantara 5. Khusus
2. Promosi menyesatkan 3. Pengiriman barang 6. Tunggal/eksklusif
3. Lelang menyesatkan
4. Waktu & jumlah yg tidak
diinginkan PENEGAKAN HUKUM
5. Iming-iming hadiah KONSUMEN Kontrak keagenan :
6. Tawaran paksaan
1. Konsekuensi Yuridis  Pengangkatan keagenan
2. Badan Perlindungan  Hak & kewajiban prinsipal
Konsumen Nasional
 Hak & kewajiban agen
3. Lembaga Perlindungan
Konsumen Swadaya  Masa berlaku kontrak keagenan
Masyarakat  Wilayah berlakunya keagenan
4. Badan Penyelesaian Sengketa  Spesifikasi produk
Konsumen.  dsb