ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.

PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

BAB 3
Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun
Rencana Strategis yang Solid

hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Pergeseran Besar. . .

Dari modal finansial hingga intelektual

modal
Manusia
Pelangga
n
Struktural

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
1
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Manajemen Strategis
Sangat penting untuk
membangun bisnis yang sukses.

Melibatkan pengembangan
rencana permainan untuk
memandu perusahaan saat
berusaha untuk mencapai misi,
sasaran, dan
tujuan, dan untuk menjaga
itu di jalan yang diinginkan.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Manajemen Strategis dan

Keunggulan kompetitif
Mengembangkan rencana strategis
sangat penting untuk menciptakan
keunggulan kompetitif yang
berkelanjutan, agregasi faktor-faktor
yang membedakan perusahaan dari
para pesaingnya dan memberikannya
posisi unik di pasar yang lebih unggul
daripada pesaingnya.
Contoh: Shiftwise - perawatan sementara
Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

2
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Membangun Kompetitif
Keuntungan
Pertimbangkan empat aspek
dari sebuah perusahaan kecil:
1. Produk yang mereka jual
2. Layanan yang mereka sediakan
3. Harga yang mereka tawarkan
4. Cara mereka menjual

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Kunci: Kompetensi Inti

Seperangkat kemampuan unik yang
dikembangkan perusahaan di bidang-bidang
utama, seperti kualitas unggul, layanan
pelanggan, inovasi, pengembangan tim,
fleksibilitas, daya tanggap, dan lainnya yang
memungkinkannya melompati pesaing masa
lalu. Mereka adalah yang terbaik yang
dilakukan perusahaan.
Terbaik untuk mengandalkan
keunggulan alami (sering dikaitkan
dengan "kekecilan" perusahaan).
Contoh: Jobster dan Advanced Composite
Material
Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
3
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Membangun Berkelanjutan
Keunggulan kompetitif
Kemampuan

Berkelanjutan
Pelajaran Ni
Inti
kompetitif
terpelajar un
kompetensi
keuntungan

Keterampilan

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Manajemen Strategis
Proses
Langkah 1 Kembangkan visi dan terjemahkanlah
menjadi pernyataan misi
Langkah 2 Kekuatan dan
kelemahan Asesess

Langkah 3 Telusuri lingkungan

untuk peluang dan
ancaman
 Langkah 4 Identifikasi faktor kunci keberhasilan

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

4
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Manajemen Strategis
Proses
(lanjutan)

Langkah 5 Menganalisis persaingan

Langkah 6 Buat sasaran & sasaran
Langkah 7 Merumuskan strategi
Langkah 8 Terjemahkan rencana ke dalam tindakan
Langkah 9 Buat kontrol yang akurat

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Langkah 1: Kembangkan Visi

dan Buat Pernyataan Misi
Visi - hasil dari mimpi pengusaha
tentang sesuatu yang belum ada dan
kemampuan untuk melukiskan
gambaran menarik dari mimpi itu untuk
dilihat semua orang.
Visi yang jelas:
Memberikan arahan
Menentukan
keputusan Memotivasi
orang
Memungkinkan ketekunan dalam menghadapi kesulitan

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
5
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Langkah 1: Kembangkan Visi

dan Buat Pernyataan Misi
Menjawab pertanyaan: "Bisnis apa
yang kita geluti?"
Misi ini adalah ungkapan tertulis
tentang bagaimana perusahaan akan
mencerminkan nilai-nilai wirausaha,
kepercayaan,
dan visi - lebih dari
sekadar "menghasilkan
uang."
Berfungsi sebagai "kompas
strategis." Contoh: Chick-fil-A

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Langkah 1: Kembangkan Visi

dan Buat Pernyataan Misi
Elemen pernyataan misi:
Tujuan perusahaan: Apa yang ingin
kita capai dalam bisnis?
Bisnis kita berada di: Bagaimana kita
mencapai tujuan itu?
Nilai-nilai perusahaan: Apa prinsip dan
kepercayaan yang membentuk dasar
dari cara kita melakukan bisnis?

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
6
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Langkah 2: Nilai Perusahaan

Kekuatan dan kelemahan
Kekuatan
Faktor internal positif yang dapat
dimanfaatkan perusahaan untuk
mencapai misi, sasaran, dan
sasarannya.
Kelemahan
Faktor internal negatif yang
menghambat kemampuan
perusahaan untuk mencapai misi,
sasaran, dan sasarannya.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Langkah 3: Pindai Peluang

dan Ancaman
Peluang
Faktor eksternal positif yang dapat
dieksploitasi perusahaan untuk
mencapai misi, sasaran, dan
sasarannya.
Ancaman
Faktor eksternal negatif yang menghambat
kemampuan perusahaan untuk mencapai
misi, sasaran, dan sasarannya.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
7
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Kekuatan Eksternal
Kekuatan pasar
Teknologi

Kompetitif Ekonomis

Politik dan Sosia

Peraturan Demog

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Langkah 4: Identifikasi
Faktor Sukses Utama
Key success factor (KSFs): faktor yang
menentukan keberhasilan relatif dari
pelaku pasar.
Kunci untuk membuka rahasia
bersaing dengan sukses di segmen
pasar tertentu.
Contoh: Perusahaan John H. Daniel

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
8
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Mengidentifikasi Faktor Sukses Utama

Buat daftar keterampilan, karakteristik, dan kompetensi inti yang harus dimiliki bisnis Anda untuk
menjadi sukses di segmen pasarnya.
Faktor Sukses Utama Bagaimana Harga Perusah
1. Rendah 1 2 34 5 6 7
2. Rendah 1 2 3 4 5 6 7
3. Rendah 1 2 3 4 5 6 7
4. Rendah 1 2 3 4 5 6 7
5. Rendah 1 2 3 4 5 6 7

Kesimpulan:

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Langkah 5: Analisis Pesaing

Studi NFIB: Pemilik usaha kecil
percaya mereka beroperasi di
lingkungan yang sangat kompetitif
dan tingkat persaingan semakin
meningkat.
Namun, 97 persen dari semua bisnis
AS tidak melacak secara sistematis
kemajuan pesaing utama mereka.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
9
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

GAMBAR 3.3 Bagaimana Bisnis Kecil Bersaing

Berdasarkan pada: William J. Dennis, Jr., Poling Bisnis Kecil Nasional: Persaingan (Washington, DC: Nasional
Federation of Independent Businesses, 2003), Vol. 3, Edisi 8, hal. 1.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Analisis pesaing
Pesaing langsung
Tawarkan produk dan layanan yang sama
Pelanggan sering membandingkan harga, fitur,
dan penawaran di antara para pesaing ini ketika
mereka berbelanja
Pesaing yang signifikan
Tawarkan beberapa produk atau layanan
yang sama atau serupa
Lini produk atau layanan tumpang tindih tetapi tidak sepenuhnya
Pesaing tidak langsung
Menawarkan produk yang sama atau serupa
hanya di sejumlah kecil area

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
10
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Langkah 5: Analisis Pesaing

Menganalisis pesaing utama memungkinkan suatu
pengusaha untuk:
Hindari kejutan dari strategi dan taktik
baru pesaing yang ada.
Identifikasi calon pesaing baru dan
ancaman yang mereka hadapi.
Tingkatkan waktu reaksi terhadap
tindakan pesaing.
Mengantisipasi langkah strategis saingan berikutnya.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Langkah 5: Analisis Pesaing

Teknik tidak memerlukan perilaku tidak etis:
Pantau publikasi industri dan
perdagangan. Bicaralah dengan
pelanggan dan pemasok.
Tanya jawab karyawan, terutama
perwakilan penjualan dan agen
pembelian.
Hadiri pameran dagang dan konferensi dan
pelajari literatur penjualan pesaing.
Tonton iklan kerja pesaing.
Melakukan pencarian paten untuk paten yang
telah diajukan pesaing.
Dapatkan laporan EPA untuk pabrik-pabrik
produsen yang bersaing.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
11
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Langkah 5: Analisis Pesaing (lanjutan)

Teknik tidak memerlukan perilaku tidak etis:

Pelajari tentang jenis peralatan dan bahan baku
yang diimpor pesaing dari Journal of Commerce
Port Importing Reporting Service.
Beli produk pesaing dan “tolok ukur” mereka.
Dapatkan laporan kredit pesaing.
Periksa laporan yang dimiliki oleh pesaing yang
dimiliki oleh publik harus mengajukan kepada
SEC.
Selidiki laporan UCC.
Lihatlah sumber daya di perpustakaan setempat Anda.
Gunakan Internet untuk mempelajari lebih lanjut tentang pesaing.
Kunjungi bisnis yang bersaing untuk
mengamati operasi mereka.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Matriks Profil Kompetitif

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
12
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Adalah Menetapkan Sasaran & Tujuan

Sangat penting?
"Tolong, beri tahu aku, ke mana aku harus pergi
untuk pergi dari sini? " kata Alice.
“Itu sangat tergantung di mana kamu
ingin pergi ke, "kata kucing Cheshire.
"Aku tidak peduli di mana ..." kata Alice.
"Kalau begitu, tidak masalah kau pergi ke
mana," kata kucing itu.
- Lewis Carroll
Alice in Wonderland

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Langkah 6: Buat Tujuan Perusahaan

dan Tujuan
Tujuan: Atribut luas, jarak jauh yang
harus diselesaikan.
"BHAG"
Tujuan: Target kinerja yang lebih terperinci
dan spesifik yang SMART
Sistimewa
M.Ditugask
an dapat
ditentukan
Realistic (belum
menantang) Tepat waktu

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
13
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Langkah 7: Merumuskan Strategi

Strategi - peta jalan aksi

seorang pengusaha bersiap untuk mencapai
misi, tujuan, dan perusahaan
tujuan.
Ini adalah rencana permainan perusahaan untuk
mendapatkan keunggulan kompetitif.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Langkah 7: Merumuskan Strategi

Tiga strategi dasar:

Biaya
Kepemimpinan

Strategi? Diferensiasi

Fokus

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
14
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

GAMBAR 3.4. Tiga Opsi Strategis

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Kepemimpinan Biaya

Sasaran: menjadi produsen berbiaya

rendah di industri (atau segmen pasar).
Pemimpin berbiaya rendah memiliki keunggulan:
Menjangkau pembeli yang membeli berdasarkan
harga Kekuatan untuk menetapkan dasar harga
industri.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
15
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Kepemimpinan Biaya
Kepemimpinan Biaya berfungsi dengan baik ketika:
Pembeli sensitif terhadap perubahan harga.
Perusahaan yang bersaing menjual
produk komoditas yang sama.
Perusahaan dapat memperoleh manfaat dari skala ekonomi.
Contoh: Kebugaran Kapan Saja

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Diferensiasi
Perusahaan berupaya membangun
loyalitas pelanggan dengan
memposisikan barang atau layanannya
dengan cara yang unik atau berbeda.
Ide adalah menjadi spesial pada
sesuatu yang bernilai bagi
pelanggan.
Kunci: Bangun dasar untuk diferensiasi
pada kompetensi yang berbeda, sesuatu
yang secara unik baik dilakukan oleh
perusahaan kecil dibandingkan dengan
para pesaingnya.
Contoh: Vosges-Haut Chocolate, Ice
Hotel, dan Desain Asli
Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
16
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Fokus
Perusahaan memilih satu atau lebih segmen
pelanggan di pasar, mengidentifikasi
kebutuhan khusus, keinginan, atau minat
pelanggan, dan kemudian menargetkan
mereka dengan produk atau layanan yang
dirancang khusus untuk mereka.
Strategi dibangun di atas perbedaan di
antara segmen pasar.
Daripada mencoba melayani pasar total,
perusahaan berfokus pada melayani ceruk
(atau beberapa ceruk) dalam pasar itu.
Contoh: American Plume and Fancy
Bulu

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Langkah 8: Terjemahkan Strategi

dalam Rencana Aksi
Survei eksekutif senior:
Perusahaan hanya mencapai 63%
dari hasil dalam rencana strategis
mereka.
Buat proyek dengan mendefinisikan:
Tujuan
Cakupan
Kontribusi
Persyaratan sumber daya
Pengaturan waktu

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
17
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Langkah 9: Tetapkan Akurat

Kontrol

Plan menetapkan standar yang

menjadi tolok ukur kinerja aktual.
Pengusaha harus:
Identifikasi dan lacak indikator
kinerja utama.
Ambil tindakan korektif.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Kartu Skor Seimbang

Seperangkat pengukuran unik untuk
perusahaan yang mencakup tindakan
finansial dan operasional

Memberi manajer
gambaran yang cepat,
namun komprehensif,
dari keseluruhan kinerja
perusahaan.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
18
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Kartu Skor Seimbang

Lima Perspektif:
1. Pelanggan: Bagaimana pelanggan melihat kami?
2. Bisnis Internal: Pada apa kita harus unggul?
3. Inovasi dan Pembelajaran: Bisakah kita terus meningkatkan dan
menciptakan nilai?
4. Keuangan: Bagaimana pandangan kita terhadap pemegang
saham?
5. Kewarganegaraan Korporat: Apakah kita memenuhi tanggung
jawab kita terhadap masyarakat secara keseluruhan, lingkungan, komunitas, dan pemangku
kepentingan eksternal lainnya?

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
19
ESSENTIAL OF ENTREPRENEURSHIP DAN SMALL BKEGUNAAN M.PENGATURAN 6E
Bab 3: Merancang Model Bisnis yang Kompetitif dan Membangun Rencana Bisnis yang
Solid

Kesimpulan
Proses perencanaan strategis:
Dimulai dengan sembilan langkah.
Menjadi lebih efisien setiap waktu.

Mengajar disiplin
wirausaha untuk
kesempatan bertahan
hidup yang lebih tinggi.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall

Seluruh hak cipta. Mungkin tidak ada bagian dari publikasi ini
direproduksi, disimpan dalam sistem pengambilan, atau dikirim, dalam bentuk apa saja
bentuk atau dengan cara apa pun, elektronik, mekanik, fotokopi,
merekam, atau sebaliknya, tanpa izin tertulis sebelumnya dari
penerbit. Dicetak di Amerika Serikat.

Ch. 3: Model Bisnis dan Rencana Strategis hak cipta © 2011 Pearson Education, Inc. Publishing sebagai Prentice Hall
20