Pengguna memboikot Foodpanda setelah syarikat mengekalkan skim

pembayaran baru yang membuat para penunggang kecewa (dikemas kini)

Kemas kini: Foodpanda Malaysia mengeluarkan pernyataan, dengan mengatakan,

"Kami kecewa melihat panggilan untuk memboikot foodpanda, setelah sebahagian
kenyataan kami dari taklimat media semalam dikeluarkan di luar konteks. Tujuan
kami adalah untuk berkongsi bahagian cerita kami, dengan perincian mengenai skim
baru kerana banyak yang salah maklumat. Kami yakin skim pembayaran baru akan
memberi manfaat kepada pelanggan, rakan kongsi dan terutama penunggang
kenderaan kami. Oleh itu, kami akan terus memantau pelaksanaan skema ini
sebelum tindakan selanjutnya. adalah ekosistem penunggang, rakan kongsi dan
pelanggan - tonggak kekuatan kami. Kami sangat menghargai dan menghargai
sokongan berterusan anda. "

Pengguna di platform media sosial Twitter menjadikan hashtag #boycottfoodpanda

menjadi viral setelah syarikat penyampaian makanan tempatan mengatakan bahawa
ia akan mematuhi skema pembayaran baru untuk penunggang di luar Lembah
Klang. Syarikat itu menambah bahawa ia akan mengekalkan skim pembayaran baru
selama minimum empat minggu sebelum memutuskan tindakan selanjutnya, jika
perlu.

Pengarah Urusan Foodpanda Malaysia Sayantan Das mendakwa bahawa data awal
menunjukkan sebilangan besar penunggang sebenarnya memperoleh lebih banyak
pendapatan di bawah skema baru, yang pertama kali dilaksanakan pada 30
September.

"Kami yakin bahawa perubahan yang dibuat adalah lebih baik, oleh itu kami akan
mengikuti skema buat masa ini," katanya dalam sidang media semalam (7 Okt).

"Bertentangan dengan apa yang telah dilaporkan, skema baru ini benar-benar
memberi peluang kepada pengendara yang berprestasi untuk memperoleh lebih
banyak, hingga 50% lebih banyak, dan mereka yang tidak berprestasi juga terdorong
untuk mengambil lebih banyak pergeseran untuk mendapatkan potongan pai yang
lebih besar," dia menambah.

Skim pembayaran baru yang diperkenalkan oleh Foodpanda menyebabkan

beberapa penunggang mengadakan beberapa tunjuk perasaan di seluruh negeri
pada awal bulan ini.
Penunggang yang menjadi sebahagian daripada tunjuk perasaan menuntut syarikat
itu kembali ke skim pembayaran lama yang mereka tuntut membantu mereka
memperoleh lebih banyak pendapatan dengan membayarnya berdasarkan jumlah
jam bekerja dan bukannya menumpukan pada jumlah penghantaran yang dilakukan
semasa pergeseran kerja mereka.

Kini pengguna menyuarakan solidariti mereka dengan penunggang Foodpanda yang

terjejas dan berkongsi gambar diri mereka menghapus aplikasi dari peranti mudah
alih mereka. Pergerakan boikot dalam talian juga menarik perhatian beberapa
personaliti terkenal termasuk artis Fahmi Reza yang menyiarkan gambar yang
menyatakan boikotnya ke arah Foodpanda. Hashtag lain yang berkaitan termasuk
#DeleteFoodPanda dan #UninstallFoodPanda.

Isu-isu itu seolah-olah dinyalakan oleh posting Twitter Menteri Belia dan Sukan,
Syed Saddiq Syed Abdul Rahman yang meminta pihak lain hanya menyokong
syarikat yang adil kepada kakitangan dan pengguna.

Walaupun ada yang setuju dengannya, yang lain menjawab bahawa menteri itu tidak
membaca di luar tajuk utama dalam berita yang dia retweet.

Syarikat itu dalam satu kenyataan kepada media pada 28 September mengatakan
bahawa ia bekerjasama dengan lebih dari 12,000 pengendara bebas di seluruh
Malaysia. Ia menyatakan bahawa skema yang disemak semula membolehkan
penunggang memperoleh lebih banyak pendapatan berdasarkan pesanan yang
mereka terima.

Foodpanda menyatakan bahawa ia telah meningkatkan kadar setiap pesanan yang

dilakukan oleh penunggang. Sebagai contoh, penunggang yang sebelum ini
menerima RM5 setiap pesanan sekarang akan menerima RM7 setiap pesanan.
Sekiranya mereka melengkapkan 60 jam seminggu, mereka akan menerima bonus
RM100.

The Star telah menghubungi Foodpanda untuk memberi komen.

TAG / KATA KUNCI:

Foodpanda, Boikot, Twitter, Fahmi Reza