Nama : Isrwati Dg.

Sirata
Stambuk : B 401 17 256
Kelas :E

Kinerja Pegawai di Kelurahan

1. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran vol. 1. No. 1 Agustus 2016, hal. 204-214

Nama Penulis Judul Peneliti Masalah Teori Lokasi

1. Ririn Nur Peningkatan kinerja pegawai Belum optimalnya kinerja Sebagaimana yang telah
Indah Sari melalui kepuasan kerja dan pegawai ditentukan sebelumnya,
disiplin kerja. bahwa rendahnya kinerja Dinas Pendidikan Jawa
2. Hady Siti pegawai akan berdampak Barat
Hadijah pada kinerja organisasi.
Atau dengan kata lain,
kinerja pegawai dapat
mencermikan kinerja
organisasi. Secara
etimologi, kinerja berasal
dari kata prestasi kerja
(performance).

(Aries & Baskoro, 2012)

2. Jurnal Paradigma vol;. 2 no. 1 April 2013: 63-70

Nama Penulis Judul Peneliti Masalah Teori Lokasi

Faktor - faktor yang Minimnya melakukan Kemampuan (ability)

mempengaruhi kinerja motivasi kerja pada setiap menunjukan potensi orang
Farida Ariani pegawai di kantor pegawai kelurahan, untuk melaksanakan Kelurahan Melayu,
Kelurahan Melayu, Kec. sehingga berdampak pekerjaan, yang Kecamatan Tenggarong.
Tenggarong. menurunya kemampuan berhubungan dengan daya
/kinerja pegawai di Kantor pikir dan daya fisik yang
Kelurahan Melayu, Kec. dimiliki seseorang. Jadi
Tenggarong. kemampuan akan
mempengaruhi setiap orang
untuk dapat atau tidak dapat
mengerjakan sesuatu
pekerjaan. Kemampuan
mungkin dimanfaatkan
sepenuhnya atau mungkin
juga tidak.

Vroom (dalam Hasibuan,

2003: 118)
3. Jurnal : (ARTIKEL) Analisis Kinerja Pegawai – Fisip UNDIP - 2012

Nama Penulis Judul Peneliti Masalah Teori Lokasi

Analisis kinerja pegawai di Kurangnya sosialisasi Ditinjau dari kebutuhan

Dwi Atkawidy Arso Kelurahan Karangkidul prosedur pelayanan secara masyarakat, pelayanan
Kecamatan Semarang efektif kepada public menjadi hal Kelurahan Karangkidul,
Tengah Kota Semarang masyarakat. mendasar yang menjadi Kecamatan Semarang
tanggung jawab pemerintah. Tengah, Kota Semarang.
Pelaksanaan pelayanan
public di daerah otonom di
tingkat yang paling rendah
adalah kelurahan atau desa.
Sudah menjadi kewajiban
bagi kelurahan untuk
menyelenggarakan
pelayanan kepada
masyarakat . pada
kenyataanya kualitas
pelayanana yang diberikan
baik di tingkat provinsi
sampai kelurahan mendapat
penilaian kurang baik.
4. Jurnal: 6739-15928-1-PB / Kinerja Pegawai Dalam Pelayanan Publik

Nama Penulis Judul Peneliti Masalah Teori Lokasi

Kinerja pegawai dalam Terbatasnya pengadaan Pelayanan public dapat

1. Dermawan pelayanan public di Komputer dan elektronik diartikan sebagai pemberi
Dwi Putra Kelurahan Mallawa laptop sehingga pelayanan layanan (melayani) Kelurahan. Mallawa,
Kecamatan Mallusetasi tentang surat-surat keperluan orang atau Kecamatan Mallusetasi,
2. Rifdan
Kabupaten Barru. keterangan mengalami masyarakat yang Kabupaten Barru.
3. Firman Umar keterlambatan. mempunyai kepentingan
pada organisasi itu sesuai
dengan aturan pokok dan
tata cara yang telah
ditetapkan.

(Ibid. hlmn. 212)

5. Jurnal : (NASKAH PUBLIKASI) Strategi Lurah Meningkatkan Kinerja Pegawai -FISIP-Universitas Maritim Raja Ali Haji – 2017

Nama Penulis Judul Peneliti Masalah Teori Lokasi

Strategi lurah dalam Adanya oknum pegawai Strategi merupakan

meningkatan kinerja Kel. Dmpak, Kec. Bukit tindakan yang bersifat
Enda Khairunnisa pegawai di kantor kelurahan Bestari, Kota Tg. Pinang incremental (senantiasa Kelurahan Dompak
Dompak Kecamatan Bukit yang tidak melakukan kerja meningkat) dan terus Kecamatan Bukit
Bestari Kota tanjung dengan optimal sehingga menerus dan dilakukan Bestari, Kota Tanjung
Pinang. berdampak pada pelayanan berdasarkan sudut pandang Pinang.
kepada masyrakat. tentang apa yang diharapkan
oleh para pelanggan di masa
depan. Dengan demikian
pernecanaan strategi hamper
selalu dimulai dari “ apa
yang terjadi?”.

(Hamel Prahalad, Rangkuti:

2013;4)