Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Form IKM & SKM

    Diunggah oleh

    al13za
    34 tayangan2 halaman
    Dokumen ini berisi hasil survei kepuasan masyarakat terhadap layanan puskesmas selama periode Juli hingga Desember 2019. Survei ini melingkupi 9 aspek layanan yang dinilai oleh responden, yaitu persyaratan, prosedur, waktu pelayanan, biaya, produk layanan, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, penanganan pengaduan, dan sarana prasarana. Hasilnya berupa nilai rata-rata untuk setiap aspek

    Deskripsi Asli:

    Format IKM

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    XLSX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Dokumen ini berisi hasil survei kepuasan masyarakat terhadap layanan puskesmas selama periode Juli hingga Desember 2019. Survei ini melingkupi 9 aspek layanan yang dinilai oleh responden, yaitu persyaratan, prosedur, waktu pelayanan, biaya, produk layanan, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, penanganan pengaduan, dan sarana prasarana. Hasilnya berupa nilai rata-rata untuk setiap aspek

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai XLSX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    34 tayangan2 halaman

    Form IKM & SKM

    Diunggah oleh

    al13za
    Dokumen ini berisi hasil survei kepuasan masyarakat terhadap layanan puskesmas selama periode Juli hingga Desember 2019. Survei ini melingkupi 9 aspek layanan yang dinilai oleh responden, yaitu persyaratan, prosedur, waktu pelayanan, biaya, produk layanan, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, penanganan pengaduan, dan sarana prasarana. Hasilnya berupa nilai rata-rata untuk setiap aspek

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai XLSX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 2

    SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT

    PERIODE JULI S.D DESEMBER 2019

    SESUAI PERMENPAN NO.14 TAHUN 2017


    PUSKESMAS : ………………………………….

    NO UNSUR PELAYANAN NILAI RATA-RATA

    U1 Persyaratan

    U2 Prosedur

    U3 Waktu pelayanan

    U4 Biaya / tarif

    U5 Produk Layanan

    U6 Kompetensi pelaksana

    U7 Perilaku Pelaksana
    Penanganan Pengaduan, Sarana dan
    U8 Masukan

    U9 Sarana dan Prasarana

    INDEKS KEPUASAN MSYARAKAT ( IKM )


    PUSKESMAS ……………………………………………..
    PERIODE JULI S.D DESEMBER 2019

    NILAI IKM NAMA LAYANAN :


    RESPONDEN
    JUMLAH :
    JENIS KELAMIN : L = orang / P = orang
    PENDIDIKAN : SD = orang

    …. SMP =
    SMA =
    DIII =
    orang
    orang
    orang
    S1 = orang
    S2 = orang
    Periode Survei =

    Mengetahui,
    Kepala Puskesmas …………………………..
    ………………………………………………………….
    NIP.

    Anda mungkin juga menyukai