PERAN INFORMASI SEBAGAI PEMECAHAN MASALAH DALAM

PEMBELIAN MOBIL BEKAS DENGAN CARA MENGAKSES

INFORMASI NIK

Rozita*
Program Studi Manajemen,STIE Tuah Negeri, Dumai, Indonesia
*E-mail: 1rozi.281101@gmail.com, 2rzt.rozita28@gmail.com

Pemecahan masalah adalah hal penting yang harus kita lakukan dalam suatu kesulitan
yang dihadapi. Setiap kehidupan pasti tidak terlepas dari sebuah masalah. Masalah yang
timbul haruslah dicari jalan keluarnya. Begitu juga dengan sistem komunikasi, jika terjadi
masalah yang tidak diinginkan maka hal ini harus cepat dicari pemecahannya. Hasil dari
pemecahan masalah selalu disebut dengan solusi. Jarang sekali kita dengar bahwa suatu
masalah bisa diartikan sebagai situasi dimana kita bisa mengambil keuntungan atau memiliki
potensi untuk menghasilkan sebuah keuntungan. Pada dasarnya masalah (problem) sering kali
dikaitkan dengan kondisi atau peristiwa buruk yang merugikan.

Namun tidak menutup kemungkinan jika masalah yang timbul malah memberikan
peluang besar untuk mendapatkan keuntungan. Tugas kita adalah mencari cara bagaimana
agar kita mampu menyelesaikan masalah dan membuka peluang dan meraih keuntungan.
Terkadang dalam memecahkan masalah, kita dihadapi beberapa pilihan alternatif untuk
dijadikan sebuah keputusan yang tepat.

Agar pembahasan tidak meluas, maka penulis hanya memberikan contoh yang sesuai
dengan judul yakni peran informasi sebagai pemecahan masalah dalam pembelian mobil
bekas dengan cara mengakses informasi NIK dari sebuah dealer yang bernama Freeway Ford
yang tidak bisa memberikan kinerja yang sesuai dengan potensinya. Kelompok dealer ini
memiliki berbagai informasi tanggal pembelian dan kontak pemilik mobil serta memiliki
informasi bahwa setiap mobil memiliki nomor identifikasi kendaraan atau NIK, namun tidak
pernah menyadarinya.

Berikut contoh studi kasus dari masalah yang dihadapi pembeli kendaraan bekas yang
akan dibahas. Kita diminta untuk mencari solusi bagaimana cara agar pembeli mobil bekas
dapat mengakses informasi NIK ketika pembeli tersebut tidak sedang berada di lokasi
Freeway Ford.

Untuk menyelesaikannya maka didapat solusi yaitu pembeli harus mendapatkan akses
terhadap komputer dan CD yang berisi data identifikasi kendaraan/NIK. Agar pembeli dalam
membeli mobil bekas dapat memeriksa kondisi kendaraan. Biasanya dealer yang sudah
mempunyai NIK untuk semua penjualan mobil bekas akan memberikan datanya kepada
pembeli agar dapat mengecek kondisi kendaraan. Untuk itu pentinglah kegunaan NIK, apabila
dalam acara pelanggan tersebut tidak adanya NIK maka mintalah kepada pihak yang
bersangkutan agar merasa aman dan tenang dalam membeli kendaraan bekas.
 Jadi dengan adanya data bank bisa memudahkan dalam mengakses pembelian mobil
bekas melalui informasi NIK meskipun mereka sedang tidak berada dilokasi Freeway Ford.

REFERENSI

 McLoad. Jr, Raymod., Schell, George P. Sistem Informasi Manajemen. Salemba

Empat. 2009
 http://arera12.blogspot.com/2015/10/studi-kasus-sim-freeway-ford.html?m=1

PROFIL SINGKAT

Nama rozita, NIM 1961201030 lahir pada bulan november tanggal 28 tahun 2001.
Saat ini berstatus sebagai mahasiswa STIE Tuah Negeri jurusan manajemen semester 3.