KUESIONER PENELITIAN SKRIPSI

PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN

KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI BANK TABUNGAN
NEGARA SYARIAH CABANG MALANG

Penenlitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh stres kerja terhadap kinerja
karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi di bank tabungan negara syariah
cabang malang. Saya sangat mengharapkan bapak/ibu/saudara/saudari agar dapat
memberikan jawaban yang sejujurnya dan sesuai dengan kondisi yang dirasakan. Atas
perhatian dan bantuan bapak/ibu/saudara/saudari, saya menyampaikan terima kasih.

1. KARAKTERISTIK PEKERJA
a. Nama : (Boleh Tidak Diisi)
b. Usia :
c. Jenis Kelamin :
d. Pendidikan :
e. Lama Bekerja : Tahun
f. jabatan :

2. PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER

Berilah tanda (×) pada kolom yang tersedia, kemudian pilih sesuai keadaan yang sebenarnya.
Jawaban yang tersedia berupa skala likert yaitu antara 1-5, yang mempunyai arti:
1= Sangat Tidak Setuju
2= Tidak Setuju
3= Biasa Saja/Netral
4= Setuju
5= Sangat Setuju
A. Stres Kerja
NO Pertanyaan STS TS N S SS
1 Saya memperoleh peralatan kantor
yang memadai untuk bekerja
2 Saya merasa nyaman dengan
pekerjaan yang saya kerjakan
3 Atasan saya memberikan instruksi
yang cukup jelas
4 Target perusahaan dan tuntutan
tugas terlalu tinggi sehingga
memberatkan saya
5 Saya tidak tahu apa yang menjadi
tanggung jawab pekerjaan yang
salah jalankan
6 Saya mendapat dukungan yang
cukup untuk melaksanakan
pekerjaan saya
7 Beban pekerjaan saya terlalu berat
bagi saya
8 Saya tidak punya cukup waktu
untuk menyelesaikan semua
pekerjaan saya
9 Saya harus bekerja super cepat
dalam melaksanakan tugas saya

B. Kinerja Karyawan
NO Pertanyaan STS TS N S SS
1 Saya mampu menyelesaikan
pekerjaan sesuai standart mutu
perusahaan
2 Saya mampu bekerja dengan teliti
dan jujur
3 Saya bekerja dengan serius serta
tidak menggunakan fasilitas kantor
yang berlebihan
4 Saya melaksanakan pekerjaan sesuai
target yang ditentukan
5 Saya mengerjakan tugas sesuai
dengan waktu yang ditentukan
6 Saya melaksanakan semua
pekerjaan yang diberikan atasan
7 Saya mampu menyelesaikan tugas
sesuai waktu yang diberikan
8 Saya tidak pulang sebelum
waktunya
9 Saya Masuk kerja sesuai ketentuan
perusahaan

C. Kepuasan Kerja
No Pertanyaan STS TS N S SS
1 Pekerjaan saya sangat menarik
2 Saya merasa senang dengan tingkat
tanggung dalam pekerjaan saya
3 Pekerjaaan ini sangat tepat buat
saya, karena itu saya merasa sangat
senang disini
4 Saya begitu senang saat pertama
bekerja
5 Gaji saya sudah cukup sesuai
tanggung jawab yang saya pikul
6 Jika saya melakukan pekerjaan
dengan baik, saya akan
dipromosikan
7 Saya menikmati bekerja dengan
teman-teman disini
8 Para Manjer (Supervisor)
Memberikan Dukungan pada Saya
dalam bekerja
9 Orang-orang disini dapat bergaul
dengan baik satu sama lain
10 Organisasi dikelola dengan baik