Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) dipimpin oleh penanggung jawab Manajemen Mutu. Yang harus
diundang atau harus ada saat rapat tinjauan manajemen yaitu kepala puskesmas, penanggung jawab
mutu, audit internal (ketua & anggota), auditee (terutama yang belum sempat diaudit), penanggung
jawab usaha (administrasi manajemen/ADMEN, usaha kesehatan masyarakat/UKM, usaha
kesehatan perorangan/UKP), pengendalian & pencegahan infeksi (PPI), manajemen resiko dan
kepuasan/komplain pelanggan.
Catatan Kecil
Petugas Pemberi
Layanan Klinis
Blog ini berisi informasi seputar dunia kesehatan, mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien di fasilitas kesehatan
(Puskesmas)
Setelah menerima pelaporan Insiden sebagaimana dimaksud dalam Pasal 19, Komite Nasional
Keselamatan Pasien melakukan pengkajian dan memberikan umpan balik (feedback) berupa
rekomendasi Keselamatan Pasien dalam rangka mencegah berulangnya kejadian yang sama di
fasilitas pelayanan kesehatan lain secara nasional.
Setiap dokumen pelaporan dan analisis Insiden sebagaimana dimaksud dalam Pasal 19 dan Pasal 20
tidak diperuntukkan sebagai alat bukti hukum dalam proses peradilan.