UAS-DASMAN | KAMIS 17-12-2020 | 11.00-12.

40 WIB CASE CHARLIE

NASKAH SOAL UJIAN AKHIR SEMESTER GASAL 2020-2021

DASAR MANAJEMEN

PERHATIAN :
1. Clock-Setting pada komputer setiap mahasiswa wajib ditepatkan (WIB).
2. Tuliskan Nama Mahasiswa dan NIM pada box tersedia.
3. Jawaban ditulis tepat mengikuti (baris tepat di bawah) setiap naskah soal pada file naskah ini.
Gunakan font Arial 12 color Black spasi 1.0; kerapian penulisan menjadi salah satu
pertimbangan penilaian. Jangan lupa menyimpan (saving) pekerjaan sesering mungkin.
4. File UAS diberi nama (Save As) : UASDM-<NIM>.docx (contoh : UASDM-205050100111XXX),
dan versi (format) PDF dengan nama file identik (sama dengan) versi MSWORD.
5. File jawaban UAS versi MSWORD dan PDF dikirmkan kepada pswinarto@ub.ac.id paling
lambat pada hari Kamis tanggal 17-12-2020 jam 12.20 WIB.
6. File diterima lewat hari Kamis tanggal 17-12-2020 jam 12.40 WIB (terlambat) bersanksi
pengurangan total nilai UAS.

Nama Mahasiswa : Haikal Hibaturrahman

NIM : 205050100111005

Case Charlie :
Ada lahan kosong bersertifikat hak milik (SHM) luas cukup, terletak
di kawasan rural (perdesaan), ada modal berupa uang dalam jumlah
cukup; ada gagasan mendirikan sebuah unit sistem organisasi
usaha hulu-hilir agribisnis yang harus direncanakan mampu
memproduksi dan menjual 550 kg/hari karkas broiler (original dan 4
varian produk berbumbu) direncanakan melalui 3 product-outlets
berstatus milik sendiri dan 2 unit sub-kontraktor penjualan di dalam
satu wilayah urban-perkotaan, serta 1 aplikasi-digital android-
platform layanan pesan-hantar (DO-services) berstatus milik sendiri.
------oOo------

NNV | [SCHOOL]
 UAS-DASMAN | KAMIS 17-12-2020 | 11.00-12.40 WIB CASE CHARLIE

SOAL - JAWAB

Soal :
1. Sebutkan dan uraikan dengan jelas-benar pertanyaan pokok apa saja yang harus Sdr. konsepkan,
Sdr. kembangkan dan Sdr. jawab menurut kaidah-kaidah ilmiah proses perencanaan (planning)
organisasi agribisnis Charlie.

Jawab :
What : Apa tujuan dari organisasi agribisnis Charlie?
Why : Mengapa dibentuk organisasi agribisnis Charlie?
Who : Siapa saja pihak yang terlibat dalam perencanaan organisasi agribisnis
Charlie?
When : Kapan perencenaan organisasi agribisnis Charlie dilakukan?
Where: Dimana lokasi perencanaan organisasi agribisnis Charlie dilakukan?
How : Bagaimana cara yang tepat agar mencapai tujuan dari perencanaan
agribisnis Charlie?

Soal :
2. Sebutkan dan uraikan secara jelas serta benar prosedur langkah langkah secara berurutan proses
perencanaan sistem organisasi agribisnis Charlie.

Jawab :
 Mengklasifikasikan atau menetapkan apa yang menjadi visi, misi dan tujuan
terbentuknya organisasi agribisnis Charlie
 Melakukan identifikasi untuk mengetahui kondisi internal, kemampuan dan
kelemahan serta penilaian terhadap situasi persaingan dan peluang
organisasi agribisnis Charlie
 Menyusun rencana strategi untuk pencapai tujuan organisasi agribisnis
Charlie
 Melakukan rencana dan strategi yang relevan dengan visi dan misi organisasi
agribisnis Charlie
 Mengevaluasi tingkat kemajuan atau kegagalan dari hasil kerja yang telah
dilakukan

Soal :
3. Uraikan dengan jelas-benar tentang :
(a) pengertian departementasi
(b) dasar-dasar yang dipakai untuk menetapkan departementasi.

Jawab :
3 (a). Pengertian departementasi
Departementasi adalah suatu aktivitas untuk menyusun satuan organisasi
yang akan diserahi bidang kerja tertentu atau fungsi tertentu

3 (b). Dasar-dasar yang dipakai untuk menetapkan departementasi.

NNV | [SCHOOL]
 UAS-DASMAN | KAMIS 17-12-2020 | 11.00-12.40 WIB CASE CHARLIE

1) Fungsi meliputi pemasaran, akuntansi, produksi, keuangan, dan lain

sebagainya
2) Produk dan jasa, berupa divisi mesin cuci, televisi, radio dan lain sebagainya
3) Wilayah, misalnya divisi wilayah DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan
lain sebagainya
4) Langganan, dapat berupa penjualan industri, pedagang eceran, pemerintah
dan lain sebagainya
5) Proses atau Peralatan, meliputi bagian pengemasan, bagian finishing dan
lain sebagainya
6) Waktu, misalkan pembagian kelompok jam kerja
7) Pelayan, misal kelas bisnis, ekonomi dalam pelayanan pesawat
8) Alpha Numerical, digunakan pada pelayanan telepon
9) Proyek atau Matriks, digunakan oleh perusahaan-perusahaan dengan
teknologi tinggi, perusahaan konsultasi, atau orientasi energi.

Soal :
4. Berdasarkan Case Charlie :
a. Tetapkanlah secara jelas-tepat-benar serta berikan penjelasan pembagian-kerja
(departmentasi) yang diperlukan untuk mencapai tujuan Case Charlie.
Jawab :
 Direktur PT. CHARLIE KARKAS BROILER
 Manajer Keuangan : Bagian Akuntansi dan Bagian Pajak
 Manajer Pemasaran : Bagian Penjualan dan Bagian Promosi.
 Manajer Produksi : Bagian Distribusi, Bagian Caretaker dan
Bagian Quality Control
 Manajer HRD : Bagian Rekruitmen dan Bagian
Pengembangan Karyawan
 Manajer IT : Bagian Aplikasi dan Bagian Server

b. Tetapkan target kuantitatif luaran masing-masing departemen yang Sdr. buat.

Jawab :
Divisi Keuangan : Mencatat pemasukan dan pengeluaran 1x
dalam sebulan.
Divisi Pemasaran : Mempromosikan produk melalui sosial media
dan membagikan brosur.
Divisi Produksi : Mengevaluasi perkembangan ternak karkas
broiler dalam waktu 3x sebulan
Divisi HRD : Merekruit pekerja baru dan mengembangkan
para pekerja lama
Divisi IT : Mengecek dan merawat server dan
maintenance setiap 1 minggu

c. Tetapkan indikator yang Sdr. pakai untuk menilai performans masing-masing departemen
yang Sdr. buat.
Jawab :

NNV | [SCHOOL]
 UAS-DASMAN | KAMIS 17-12-2020 | 11.00-12.40 WIB CASE CHARLIE

Divisi Keuangan:
- Analisis pemasukan dan pengeluaran perusahaan
- Analisis pengeluaran pajak
Divisi Pemasaran:
- Berdasarkan tingkat penjualan produk
- Berdasarkan kepuasan para pembeli
Divisi Produksi:
- Berdasarkan pencapaian target
- Berdasarkan ketetapan sasaran
Divisi HRD
- Berdasarkan kinerja para pekerja
- Berdasarkan kosongnya posisi perusahaan
Divisi IT
- Berdasarkan kepuasan para costumer pengguna aplikasi
- Berdasarkan kelayakan aplikasi

d. Tetapkanlah dan berikan penjelasan tentang kualifikasi keahlian-keahlian pimpinan

(penanggungjawab) yang dibutuhkan oleh masing-masing departemen yang Sdr. buat.
Jawab :
Direktur : Mengatur dan memberikan keputusan terhadap
para pimpinan dibawahnya secara tegas dan
mudah dipahami
Manajer Keuangan : Memiliki kemampuan dalam urusan finansial
perusahaan
Manajer Pemasaran : Mampu mencapai target penjualan produk
Manajer Produksi : Mampu mencapati target produksi
Manajer HRD : Memiliki kemampuan dalam berkomunikasi
yang baik
Manajer IT : Mampu memaksimalkan kinerja aplikasi dan
server

e. Tetapkanlah dan berikan penjelasan tentang kualifikasi keahlian-keahlian operator (level

pekerja) yang dibutuhkan oleh masing-masing departemen yang Sdr. buat.
Jawab :
Divisi Keuangan
 Bagian Akuntansi
 Bagian Pajak
Divisi Pemasaran
 Bagian Penjualan
 Bagian Promosi
: mampu mengatur pengeluaran dan
pemasukan perusahaan
: mampu mengatur pengelolaan pajak
: mampu mencapai target penjualan
: mampu mencapai target produk yang
dipromosikan

NNV | [SCHOOL]
 UAS-DASMAN | KAMIS 17-12-2020 | 11.00-12.40 WIB CASE CHARLIE

Divisi Produksi
 Bagian Distribusi : mampu memilah produk berdasarkan
jenisnya
 Bagian Caretaker : mampu menjaga keawetan produk
 Bagian Quality Control : mampu mengawasi jalannya pembuatan
produk
Divisi HRD
 Bagian Rekruitmen : mampu memilih para calon pekerja yang
memadai
 Bagian Pengembangan : mampu mengembangkan pengetahuan
Karyawan pekerja

Divisi IT
 Bagian Aplikasi : mampu mengembangkan aplikasi
 Bagian Server : mampu mencegah gangguan server yang
akan dihadapi

Soal :
5. Dari fase perencanaan sampai dengan evaluasi organisasi agribisnis Charlie, terindikasi ada
12 (dua belas) macam permasalahan-tantangan yang harus diantisipasi oleh pihak
manajemen.
a. Sebutkan dan jelaskan secara benar ke 12 permasalahan-tantangan yang harus diantisipasi
oleh pihak manajemen Charlie.
Jawab :
1) Tingkat kinerja yang menurun
2) Kekurangan pegawai
3) Kurangnya komunikasi
4) Kerjasama yang kurang baik dalam tim
5) Tekanan dalam melakukan sesuatu
6) Tidak adanya struktur organisasi
7) Manajemen waktu
8) Dukungan yang tidak memadai
9) Tidak percaya diri
10) Karyawan yang sulit
11) Peralihan seorang karyawan menjadi manajer/naik jabatan
12) Lingkungan kerja yang buruk

b. Berikanlah masing-masing sebuah contoh yang relevan sesuai dengan karakteristik agirbisnis
Charlie untuk membuat uraian penjelasan Sdr. mudah dipahami.
Jawab :
1) Tingkat kinerja yang menurun
Contoh: kurangnya motivasi terhadap karyawan
2) Kekurangan pegawai

NNV | [SCHOOL]
 UAS-DASMAN | KAMIS 17-12-2020 | 11.00-12.40 WIB CASE CHARLIE

Contoh: salah menargetkan jumlah pegawai dalam pembukaan

lowongan pekerjaan
3) Kurangnya komunikasi
Contoh: terlalu banyak berasumsi
4) Kerjasama yang kurang baik dalam tim
Contoh: tidak menjadi pendegar, penerima saran yang baik dan
bertindak sewenang-wenangnya
5) Tekanan dalam melakukan sesuatu
Contoh: masalah diluar pekerjaan tidak dikelola dengan baik
6) Tidak adanya struktur organisasi
Contoh: karyawan tidak memahami lebih dalam mengenai visi, misi
dan tujuan organisasi
7) Manajemen waktu
Contoh: tidak bisa menentukan mana yang harus menjadi prioritas
8) Dukungan yang tidak memadai
Contoh: kurangnya apresiasi terhadap suatu hasil
9) Tidak percaya diri
Contoh: kurangnya monitoring terhadap karyawan
10) Karyawan yang sulit
Contoh: membagi divisi sesuai dengan organisasi agar karyawan
memadai
11) Peralihan seorang karyawan menjadi manajer/naik jabatan
Contoh: tidak terlaksananya pelatihan terhadap karyawan yang naik
jabatan
12) Lingkungan kerja yang buruk
Contoh: peraturan dibuat tapi tidak ada tindakan lebih lanjut

c. Berikanlah rancangan penyelesaian masalah (solusi) untuk masing-masing permasalahan-

tantangan yang harus diantisipasi oleh pihak manajemen Charlie.
Jawab :
1) Tingkat kinerja yang menurun
- Mencari tahu penyebab penurunannya performan kerja
- Menciptakan tujuan performa bersama
2) Kekurangan pegawai
- Membuka lowongan pekerjaan
- Mempromosikan lowongan pekerjaan
3) Kurangnya komunikasi
- Tingkatkan komunikasi
- Memperhatikan gaya komunikasi
4) Kerjasama yang kurang baik dalam tim
- Saling menghargai
- Mengatasi masalah tanpa emosi
5) Tekanan dalam melakukan sesuatu
- Kelola stress dengan baik
- Melihat sesuatu sebagai tantangan, bukan hukuman

NNV | [SCHOOL]
 UAS-DASMAN | KAMIS 17-12-2020 | 11.00-12.40 WIB CASE CHARLIE

6) Tidak adanya struktur organisasi

- Rancang struktur sesuai visi, misi dan tujuan
- Memiliki kejelasan kedudukan dan organisasi
7) Manajemen waktu
- Menentukan mana yang masuk prioritas
- Meluangkan waktu untuk hal penting
8) Dukungan yang tidak memadai
- Memberi apresiasi terhadap suatu hasil
9) Tidak percaya diri
- Melaksanakan monitoring dan evaluasi
- Membagi habis seluruh pekerjaan sesuai keahlian karyawan
10) Karyawan yang sulit
- Beirkan arahan yang jelas
- Berkerja sama mencari solusi
11) Peralihan seorang karyawan menjadi manajer/naik jabatan
- Mengadakan pelatihan untuk karyawan yang naik jabatan
- Meningkatkan kinerja individu
12) Lingkungan kerja yang buruk
- Perlakukan karyawan dengan adil
- Tindak lanjut bagi pelanggar peraturan perusahaan

-----∞fullstop∞-----
12/17/2020 10:54:55 AM

NNV | [SCHOOL]