A. Pokok Pikiran
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
(Diisi tentang pokok pokok pikiran dalam modul disertai dengan contoh kasus,
peristiwa, profil tokoh atau konsep pendukung hasil dari pelaksanaan
pencarian individu)
B. Penerapan
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
(Diisi dengan gagasan Peserta tentang penerapannya untuk mengembangkan
kualitas pelayanan)