1.

Deskripsi Jasa

Bisnis yang akan dijalankan pada kategori jasa dan perdagangan sebagai bagian dari Program Mahasiswa
Wirausaha (PMW) adalah aplikasi UB-printing. UB-printing akan bergerak dan memfasilitasi kebutuhan
percetakan di lingkungan kampus secara online layaknya e-commerce. Jasa yang ditawarkan yakni
printing, jilid dan foto copy. Selain itu jasa tambahan yang disediakan adalah jasa antar yang terbagi
menjadi jasa antar regular dan khusus (darurat) dengan segmentasi mahasiswa yang sudah
menggunakan ponsel pintar adalah Aplikasi ini akan membuka peluang bermitra bagi pemilik jasa
percetakan yang ingin bekerjasama sehingga menghasilkan suatu output yang berkesinambungan.
Terkait dengan adanya aplikasi yang telah dijelaskan, mempunyai keunggulan dan kelemahan.
Keunggulan berupa kemudahan yang akan didapat oleh customer terkhusus mahasiswa yang tidak
memiliki waktu untuk pergi ke lokais print. Jadi dengan kehadiran aplikasi ini mahasiswa tidak perlu
repot-repot lagi untuk mengantri dan menghasbikan waktunya untuk pergi ke lokasi.

System dari UB-printing itu sendiri berbasis digital market-place

2. Pelayanan Pelanggan

Pelanggan utama dari bisnis ini adalah mahasiswa di lingkungan kampus yang berada di area malang
kota. UB-printing menyediakan beberapa pilihan yang dapat memanjakan pelanggan dengan
kemudahan dan kelengkapan jasa percetakan yaitu jasa print, jilid dan fotocopy. Pelanggan dapat
memilih layanan yang disediakan tanpa perlu khawatir terkait harga dan kualitas. Layanan UB-printing
menyediakan jasa percetakan dengan kualitas gambar yang tajam, kertas dengan ukuran yang cukup
tebal, hasil cetak yang dijamin sesuai dengan harapan pelanggan dan memiliki peluang untuk retur
apabila tidak sesuai.