Hasil tabulasi kuesioner kepuasan pasien

Diagram 1
Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat memperhatikan dengan sepenuh
hati”

Perawat memperhatikan dengan sepenuh hati

13%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

88%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 87% Perawat selalu memperhatikan pasien

dengan sepenuh hati.
Diagram 2
Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat segera datang jika dipanggil”

Perawat segera datang jika di panggil

13%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

88%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 87% Perawat selalu segera datang jika
dipanggil.
 Diagram 3
Distribusi frekuensi berdasarkan “Mendapatkan informasi dari perawat”

Mendapatkan informasi dari perawat

13%

Selalu
Sering
50% Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

38%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 50% pasien selalu mendapatkan informasi dari
perawat.

Diagram 4
Distribusi frekuensi berdasarkan “Alat-alat yang dibutuhkan seperti pispot,
urinal, alat mandi, siap jika diperlukan”

Alat-alat yang dibutuhkan seperti pispot, urinal, alat mandi,

siap jika diperlukan

38%
Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

63%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 62% alat-alat yang dibutuhkan seperti pispot,
urinal, alat mandi, selalu siap jika diperlukan.

Diagram 5
 Distribusi frekuensi berdasarkan “Penjelasan perawat, memberi semangat
untuk menghadapi penyakit”

Penjelasan perawat, memberi semangat untuk

menghadapi penyakit
13%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

88%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 87% penjelasan perawat, selalu memberi

semangat untuk menghadapi penyakit.

Diagram 6
Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat terlihat terampil”

Perawat terlihat terampil

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

100%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 100% perawat selalu terlihat terampil.

Diagram 7
 Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat membantu dalam melakukan
kebersihan diri, latihan gerak, atau latihan nafas dalam”

Perawat membantu dalam melakukan kebersihan diri,

latihan gerak, atau latihan nafas dalam
13%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
25%
Jarang
Tidak pernah

63%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 62% perawat selalu membantu dalam

melakukan kebersihan diri, latihan gerak, atau latihan nafas dalam.

Diagram 8
Distribusi frekuensi berdasarkan “Mendapat informasi yang jelas dari perawat
tentang kondisi kesehatan”

Mendapat informasi yang jelas dari perawat tentang

kondisi kesehatan
25%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

13% 63%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 62% pasien selalu mendapat informasi yang
jelas dari perawat tentang kondisi kesehatan.
 Diagram 9
Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat menjawab pertanyaan dengan jelas”

Perawat menjawab pertanyaan dengan jelas

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

100%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 100% Perawat selalu menjawab pertanyaan

dengan jelas.

Diagram 10
Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat menjelaskan tentang obat-obatan
yang digunakan”

Perawat menjelaskan tentang obat-obatan yang digunakan

13%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

88%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 87% Perawat selalu menjelaskan tentang obat-
obatan yang digunakan.

Diagram 11
 Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat mempunyai cukup waktu untuk
mendengarkan keluhan pasien”

Perawat mempunyai cukup waktu untuk mendengarkan

keluhan pasien
13%

13%
Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

75%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 75% Perawat selalu mempunyai cukup waktu
untuk mendengarkan keluhan pasien.

Diagram 12

Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat membantu mengatasi kekhawatiran

pasien”

Perawat membantu mengatasi kekhawatiran pasien

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

100%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 100% Perawat selalu membantu mengatasi

kekhawatiran pasien.

Diagram 13
Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat membuat pasien merasa tenang
selama di Rumah Sakit”
 Perawat membuat pasien merasa tenang selama di Rumah
Sakit
25%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

75%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 75% Perawat selalu membuat pasien merasa
tenang selama di Rumah Sakit.
Diagram 14
Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat memberikan penjelasan sebelum
melakukan tindakan”

Perawat memberikan penjelasan sebelum melakukan

tindakan

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

100%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 100% perawat selalu memberikan penjelasan

sebelum melakukan tindakan.

Diagram 15
 Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat memperlakukan keluarga pasien
dengan baik”

Perawat memperlakukan keluarga pasien dengan baik

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

100%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 100% perawat selalu memperlakukan keluarga

pasien dengan baik.

Diagram 16
Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat memberi penjelasan tentang
keadaan/ peraturan ruangan/ Rumah Sakit”

Perawat memberi penjelasan tentang keadaan/ peraturan

ruangan/ Rumah Sakit
25%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak Pernah

75%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 75% perawat selalu memberi penjelasan

tentang keadaan/ peraturan ruangan/ Rumah Sakit.

Diagram 17
 Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat primer merawat pasien selama di
ruangan”

Perawat primer merawat pasien selama di ruangan

25%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

75%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 75% perawat primer selalu merawat pasien
selama di ruangan.

Diagram 18
Distribusi frekuensi berdasarkan “Pasien merasa masalah dapat diatasi karena
berbagai tindakan dari perawat”

Pasien merasa masalah dapat diatasi karena berbagai

tindakan dari perawat
25%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

75%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 75% Pasien selalu merasa masalah dapat
diatasi karena berbagai tindakan dari perawat.
 Diagram 19
Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat diruangan ini ramah”

Perawat diruangan ini ramah

13%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

88%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 87% Perawat diruangan ini selalu ramah.

Diagram 20
Distribusi frekuensi berdasarkan “Pasien mendapat penjelasan dari perawat
tentang cara menjaga kesehatan dirumah”

Pasien mendapat penjelasan dari perawat tentang cara

menjaga kesehatan dirumah
13%
13%
Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

75%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 75% Pasien selalu mendapat penjelasan dari
perawat tentang cara menjaga kesehatan dirumah.
 Diagram 21
Distribusi frekuensi berdasarkan “Perawat menemui pasien pada sore/ malam
hari”

Perawat menemui pasien pada sore/ malam hari

25%

Selalu
Sering
Kadang-kadang
Jarang
Tidak pernah

75%

Berdasarkan diagram diatas mayoritas 75% Perawat selalu menemui pasien pada
sore/ malam hari.