2

a. Pengertian AC Mobil

Air Conditioner (AC) Mobil adalah suatu rangkaian komponen yang

berfungsi sebagai penyejuk ruangan pada kabin kendaraan. pada dasarnya sistem
kerja ac mobil adalah sirkulasi udara dimana komponen-komponen berfungsi saling
berkaitan satu dengan yang lainnya, dengan freon (gas pendingin) sebagai aliran
sirkulasi itu sendiri. aliran tersebut terus-menerus bersirkulasi selama mesin
dihidupkan. Mobil ber ac adalah kebutuhan dan dapat dibayangkan bagaimana
rasanya berada ditengah kemacetan lalu lintas dengan udara yang panas sementara itu
ac mobil sedang tidak bekerja.
Apabila didalam ruangan temperaturnya tinggi, maka panas yang diambil agar
temperatur turun disebut pendinginan. Sebaliknya, ketika temperatur didalam ruangan
rendah, maka panas yang diberikan agar temperatur naik disebut pemanasan. Air
conditioner pada mobil, umumnya terdiri atas cooler  dengan pembersih embun
(moisture remover) dan pengatur aliran udara.
Air conditioner mempertahankan kondisi udara baik suhu dan kelembabannya  agar
nyaman dengan cara sebagai berikut:
1. Pada saat suhu ruangan tinggi air conditioner akan mengambil panas dari
udara sehingga suhu udara di ruangan turun. Sebaliknya saat suhu ruangan
rendah air conditioner akan memberikan panas ke udara sehingga suhu udara
akan naik.
2. Bersamaan dengan itu kelembaban udara juga dikurangi sehingga kelembaban
udara dipertahankan pada tingkat yang nyaman.
3. Untuk dapat mempertahankan kondisi udara, mesin AC dilengkapi dengan
pemanas (heater) dan pendingin (cooler). Akan tetapi untuk daerah-daerah
tropis umunya hanya menggunakan pendingin (penyejuk) saja.
4. Refrigerant dengan suhu dan tekanan tinggi disimpan didalam receiver,
selanjutnya dialirkan ke expansion valve. Disini suhu dan tekanannya
 3

berkurang dan sifatnya berubah menjadi gas. Didalam evaporator, refrigerant

menguap dan mengambil gas panas dari udara sekitarnya.

AC mobil terdiri dari beberapa bagian yang cara kerjanya saling berhubungan
satu dengan yang lainnya, adapun bagian-bagian Ac tersebut adalah sebagai berikut :
1. Compresor
2. Condensor.
3. Filter Dryer.
4. Katup expansi.
5. Evaporator.

Berikut penjelasan tentang bagian AC mobil secara singkat.

1. Compresor.
Compresor adalah jantung dari system peredaran AC mobil dan tugas
compresor adalah untuk menjalankan freon ke seluruh bagian AC mobil serta
menghisapnya kembali. Pada bagian ini compresor memiliki 2 fungsi yakni
memberikan tekanan dan menghisapnya kembali tekanan yang telah diberikan dari
saluran tekan. Jika compresor sudah lemah maka udara yang keluar dari AC akan
terasa kurang dingin, dan itu akan dapat dilihat dari alat bantu untuk melihat tekanan
pada AC (manometer). Jika compresor masih baik atau masih layak pakai maka
tekanan pada manometer untuk hisap berkisar antara angka 25-35PSi, dan pada
bagian tekan berkisar antara angka 200-250PSi. Adapun compresor yang saat ini
beredar di pasaran tanah air terdapat 2 merk ternama yaitu Denso (ND), dan Sanden
(SD).
2. Condensor
Condensor adalah bagian dari system sirkulasi AC mobil setelah compressor,
bagian ini berfungsi untuk mendinginkan freon yang akan dialirkan kedalam
evaporator, dan prinsip kerja condensor ini adalah menghisap dingin untuk
mengeluarkan panas, maka bagian condensor ini jika disentuh dengan tangan akan
 4

teras panas. Pada bagian condensor ini freon yang tadinya berbentuk uap dan ditekan
oleh compresor akan berubah menjadi cair. ini disebabkan karena freon mengalami
proses kondensasi atau pendinginan.
3. Filter Dryer
Setelah condensor, freon akan melalui tahap penyaringan sekaligus pengeringan dari
uap air, untuk tugas ini alat yang berfungsi adalah filter dryer. Filter dryer ini bagian
yang cukup penting dalam system sirkulasi pada AC mobil.
4. Katup Expansi

Alat ini berfungsi untuk merubah freon dari bentuk cair menjadi gas, umumnya
jarang sekali ditemukan kerusakan pada alat ini, dan apabila terjadi kerusakan sudah
dapat dipastikan bahwa ini disebabkan karena Filter Dryer sudah tidak berfungsi lagi
alias usang. Katup expansi pada umumnya memiliki 2 bentuk, yakni kotak/persegi
dan satunya menyerupai bentuk siku. Untuk Expansi yang berbentu kotak/persegi
pada umumnya lebih pendek usiapakainya, ini disebabkan pada bentuk ini tidak
terdapat sensor sehingga jumlah Freon yang masuk kedalam evaporator tidak
terkontrol.

5. Evaporator

Evaporator adalah bagian pada Ac mobil yang berfungsi untuk mengeluarkan hawa
sejuk ke dalam kabin mobil. Prinsip kerja evaporator adalah menyerap hawa panas
untuk mengeluarkan hawa dingin, atau kebalikan dari fungsi condenser. Jumlah panas
yang diserap oleh evaporator harus sama dengan jumlah hawa dingin yang diserap
oleg condenser.

b. Perkembangan Ac Mobil Dari Masa Ke Masa

Fitur penyejuk udara (air conditioning) yang banyak digunakan pada

kendaraan dewasa ini tidak terjadi begitu saja, tetapi melalui proses dan
 5

pengembangan yang cukup panjang.  Awalnya, untuk menyejukkan kabin kendaraan

dilakukan dengan cara memasang ventilasi dibagian bawah dashboard dan bukaan
pada kaca depan. Namun cara ini belum memuaskan, karena udara yang masuk dari
luar justru menimbulkan masuknya debu dan kotoran ke dalam kabin mobil.
Setelah cara ini dianggap kurang efektif, kemudian dipasanglah kipas.
Pemasangan kipas angin ternyata cukup lumayan, sebab kipas angin dapat
mengurangi panas dan rasa gerah didalam kabin mobil. Seiring berjalannya waktu,
penggunaan kipas angin pun dirasakan belum memadai, terutama saat cuaca cukup
terik, sehingga jendela mobil masih perlu dibuka. Akibatnya, keamanan dan
keselamatan pengendara menjadi kurang terjamin. Adalah William Whitley pada
tahun 1884 yang menggunakan penyejuk udara untuk sarana angkutan.
Ia menempatkan balok es di bagian bawah kendaraan dan menggunakan kipas
untuk meniupkan hawa dinginnya. Setelah berbagai cara dilakukan , kemudian
muncul cara lain yang lebih efektifuntuk mendapatkan kenyamanan di dalam mobil,
yakni dengan memasang AC (Air Conditioning). Cikal bakal penggunakan fitur
penyejuk udara (AC) dimulai pada tahun 1930-an. Mesin penyejuk ruangan mekanis
yang digunakan untuk gudang, bioskop, dan bangunan publik lainnya mulai
aplikasikan unruk sistem kendaraan. Mobil pertama yang memilki penyejuk udara
mekanis dibuat oleh C&C Kelvinator , CO. Diaplikasikan pada kendaraan John
Homman Jr. Di Texas. Pada 23 September 1932, General Motors Research
Laboratories menggagas penggunaan penyejuk kendaraan dengan sistem pendingin
kompresi uap yang menggunakan bahan Refrigerant R-12
Tahun 1947 pabrikan pembuat alat penyejuk udara pada kendaraan menjadi
berkembang dan bertambah besar. Sepanjang tahun 1960, perbaikan dan inovasi
sistem penyejuk udara pada kendaraan pun dilakukan. Sebagai contoh pada Chrysler
Auto-Temp System, pengendara dapat mensetting temperatur dan kecepatan udara
yang diinginkan. Iniah yang kemudian dikenal dengan ‘Climate Control System’.

c. Pentingnya Perawatan Pada AC Mobil

 6

Ada banyak manfaat melakukan service AC mobil secara berkala. Air

conditioner yang merupakan pendingin suatu ruang juga diaplikasikan pada mobil.
AC ini nantinya akan bekerja dalam memberikan suasana di dalam sisi mobil terasa
sejuk dan nyaman. Secara pastinya dari kesejukan tersebut turut mendukung rasa
menyenangkan di setiap kali menempuh perjalanan entah dalam jarak dekat maupun
lambat. Dalam penggunaannya, AC tersebut bisa diatur dalam suhu temperatur yang
tak menentu dan tentu saja sesuai dengan pilihan Anda. Tetapi akan lebih baik
bilamana dalam penggunaannya pada level yang sedang-sedang saja.

Selain pada penggunaan yang lebih peduli, AC mobil juga perlu dirawat
secara berkala. Pada umumnya diterapkan selama satu tahun sekali, bisa pula di saat
km mobil mencapai angka 5.000 hingga 10.000 km. Bentuk perawatannya pun
beraneka ragam, yang dibagi pada dua fokus, antara lain ialah:

a) Perawatan dalam skala kecil yang biasanya meliputi pergantian filer kabin,
receiver dryer, ganti oli dan lainnya.
b) Treatment dalam skala besar yang umumnya mencakup perawatan condensor,
compresor, ganti filter kabin, ganti oli, ganti expansion valve dan lainnya.

Selain melangkah pada deretan treatment tersebut, terdapat beberapa upaya

yang turut mendukung adanya penggunaan AC yang tepat. Beberapa perawatan
tersebut seperti pada deretan seperti berikut ini:

a) Gunakan skala AC mobil dalam level yang sedang-sedang saja.

b) Parkirkan di tempat yang sejuk dan hindari pemarkiran mobil di area panas
selama berjam-jam.
c) Pastikan ada celah pada mobil saja berkendara maupun terhenti, setidaknya
sedari 5 hingga 10 cm.
d) Pastikan selalu dicek kondisi dari cairan pendingin agar tidak kurang,
sehingga saat mendekati habis bisa segera diisi lagi.
 7

Treatment pada AC yang dapat diberlakukan secara rutin memang wajib, agar
nantinya tak menimbulkan beragam resiko. Seperti contohnya pada:

1) Kebocoran gas karbonmonoxida atau CO,

a) Freon yang bocor,

b) Kinerja AC yang tak optimal,
c) AC tak menyala,
d) AC tak dingin lagi meski menyala,
e) Terjadi korosi pada sebagian kecil hingga lebih,
f) Suhu udara di dalam mobil tak terjaga dan membuat berkendara tak
nyaman,
g) Terjadi kerusakan fatal pada AC dan harus digantikan agar berfungsi
dengan baik lagi.

Ada begitu banyak resiko yang dapat terjadi di saat perawatan AC tak
terpenuhi dengan baik. Dengan treatment yang berjalan secara berkala, tentunya akan
memberikan banyak manfaat yang antara lain ialah:

a) Suhu udara di dalam ruang mobil lebih nyaman, sehat dan bersih.
b) Keamanan dan kenyamanan pada setiap pengemudi dan penumpang dalam
mobil terjaga dengan baik, terutama dalam resiko yang diakibatkan oleh
kebocoran freon maupun efek lainnya.
c) Performa AC lebih terjaga dengan baik dan nantinya lebih awet.
d) Suhu temperatur dingin yang dihasilkan lebih optimal.
e) Pendinginan ruang yang terjaga dengan baik turut mendukung adanya
efektifitas dari mesin.

Begitu besarnya benefit dari pemberian perawatan pada AC yang berefek

pada bagian AC itu sendiri maupun komponen lainnya. Terlebih sisi manfaat tersebut
 8

lebih berfokus pada rasa nyaman dan aman dalam berkendara maupun saat terhenti di
area kemacetan maupun parkiran. Agar nantinya pemberian service sekaligus
treatment yang tepat, Anda perlu membawanya ke bengkel yang telah terpercaya.
Dimana dalam perawatan bersangkutan, AC pada mobil bisa dicek dan diaplikasikan
pada treatment yang sedang dibutuhkan itu. Bersama Dokter Mobil yang beralamat di
Kelapa Gading, Jakarta Utara, Anda bisa memulai treatment AC secara berkala itu.
Dengan begitu, service AC pada mobil bersangkutan lebih terpenuhi dengan baik.

B. Gambaran Umum Perusahaan

1. Sejarah Singkat Pendirian Perusahaan

Setiap tanggal 25 Mei adalah hari yang sangat bersejarah untuk KIA Motors,
karena pada hari tersebut awal dari sejarah berdirinya KIA Motors sebagai pemain
industri mobil di Korea. KIA berdiri pada tahun 1944 di Seoul Korea Selatan.
Dulunya, KIA memproduksi truk roda tiga dan pada tahun 1992, KIA memproduksi
truk kecil dengan nama Ceres. Pada tahun 1998 saat krisis ekonomi, KIA Motors
mengalami kebangkrutan namun akhirnya bangkit kembali setelah sahamnya dibeli
oleh Hyundai Motors. Sebelumnya, nama KIA Motors sendiri bernama Asia Motors
(tahun 1986 - 1990). KIA adalah singkatan dari "Korean International Automotive"
atau "Korea Industrial Autocar" atau dalam bahasa Koreanya adalah " Terbit di
Asia". 

Sampai hari ini, KIA Motors adalah perusahaan global yang telah mengekspor
sekitar 1,5 juta mobil setiap tahun antara lain mobil penumpang, kendaraan
komersial dan bus. Berbagai kendaraan KIA dapat dilihat di sekitar 170 negara di
seluruh dunia. Bukan menjadi hal yang tidak aneh lagi apabila melihat mobil polisi
dengan lambang KIA di Eropa atau iklan di New York Times Square berupa
billboard untuk model mobil KIA terbaru. Selain itu, kini KIA Motors memiliki
fasilitas penelitian dan pusat desain global di negara-negara seperti Korea, German,
Slovakia, Cina dan Amerika Serikat dengan jumlah karyawan sekitar 44.000
 9

karyawan KIA Motors yang bekerja keras untuk memenuhi kebutuhan beragam
konsumen otomotif seluruh dunia.

Selama berdirinya perusahaan pada tahun 1944, KIA Motors sudah

memproduksi sepeda pertama Korea tahun 1952, sepeda otomatis tahun 1962, truk
roda 3 tahun 1962 dan sedan penumpang 1974. Sejarah ini sangat bernilai harganya
karena untuk menunjukkan eksistensi KIA Motors dalam pengembangan teknologi
inovatif, mesin dengan performa tinggi dan untuk menjadi salah satu yang terbaik di
industri otomotif.

KIA Motors berusaha tidak hanya mengembangkan desain di sekitar mobil

saja. Desain bukan hanya ditujukan untuk menciptakan sebuah mobil yang menarik,
melainkan menawarkan fitur yang akan membantu kehidupan pelanggan menjadi
lebih mudah dalam menjalankan aktivitas sosial di lingkungannya. Sebagai
penghargaan atas upaya ini, KIA Motors telah memenangkan berbagai ajang
kompetisi bergengsi dan berkelas internasional di bidang otomotif dunia.

Selain itu, kendaraan KIA juga diakui sebagai “Top Safety Pick” oleh para
ahli dunia dan media otomotif terkemuka. Dalam hal ini, KIA telah dikenal di
seluruh dunia karena sukses memberikan kepuasan pelanggan dengan fitur-fitur
canggih dalam hal keselamatan dan kehandalan. Awal tahun ini, KIA Motors telah
melampaui angka 10 juta ekspor secara kumulatif dan semakin diakui sebagai merek
yang dicintai oleh pelanggan di seluruh dunia. Namun, semua ini hanyalah titik awal
dari transformasi KIA Motors dan berharap dapat membuat perubahan lebih besar
dan lebih menakjubkan untuk dunia otomotif.

KIA MOTOR membuka cabang sampai Indonesia dan salah satu cabangnya
berada di Medan dengan nama PT. Siloam Motor. PT. Siloam Motor merupakan
perusahan yang bergerak dibidang otomotif roda 4 (empat) dengan klasifikasi 3 S
(Sales,Service,SparePart) khusus untuk merk KIA. Dan sebagai Maindealer KIA di
 10

Jawabarat. Awal berdiri PT. Siloam Motor dimulai dengan berdirinya PT.Tribuana
Timor Perkasa.yg beralamat di JL.A.Yani No.224 Bandung. Sehubungan dengan
telah diberhentikannya produksi mobil TIMOR pada tanggal 31 Oktober 2000. Maka
dirubahlah PT. Tribuana Timor Perkasa mejadi PT. Siloam Motor yang berpusat di
JL. Dr Junjunan No.180 Bandung.

Kemudian seiring berjalannya waktu pada tahun 2015 PT.SILOAM (KIA

MOTOR) membuka salah satu cabang perusahaan yang berada di Jl.Gatot Subroto
No.200 A, Sei Putih Tengah Medan Petisah, Kota Medan Sumatera Utara.
Sebelumnya PT.SILOAM (KIA MOTOR) Medan merupakan perusahaan bernama
PT.ALFA SCORPIO yang bergerak di bidang otomotif roda 4 dengan klasifikasi
servis, sales, dan spare part semua jenis roda 4 namun pada tahun 2016 semua saham
dari PT.ALFA SCORPIO dibeli oleh PT.SILOAM MOTOR dan nama perusahaan
tersebut berubah menjadi PT.SILOAM (KIA MOTOR) Medan dengan klasifikasi
servis, sales, dan spare part semua jenis roda 4 khusus KIA MOTOR.

Misi dari PT.SILOAM (KIA MOTOR) Medan adalah sebagai berikut:

1. Memberikan Pelayanan lebih kepada pelanggan

2. Mengembangkan cabang diseluruh Jawa Barat. Visi Kami : Menjadi yang
terbaik dalam penjualan unit KIA dan pelayanan Purna Jual KIA."

Dan Visi dari PT.SILOAM (KIA MOTOR) Medan adalah menjadi yang
terbaik dalam penjualan unit KIA dan pelayanan Purna Jual KIA.