PENDAHULUAN
ASPEK MANAJEMEN
DIREKTUR
KARYAWAN
b. Bagian keuangan
1. Mengelola catatan pemasukan dan pengeluaran keuangan
2. Membuat anggaran keuangan
3. Mampu mengatur keuangan secara efisien
c. Bagian administrasi
1. Mengelola surat menyurat cafe
2. Mengatur perizinan cafe
3. Mengarsipkan data dan inventaris
d. Bagian marketing
1. Beranggung jawab atas promosi cafe
2. Bertanggung jawab atas desain interior cafe
3. Bertanggung jawab atas media sosial promosi cafe
4. Bertanggung jawab atas brosur promosi cafe
e. Bagian SDM
1. Bertanggung jawab atas perekrutan karyawan
2. Bertanggung jawab atas kinerja karyawan
3. Mengevaluasi kinerja karyawan
f. Karyawan
1. Melayani pelanggan dengan baik
2. Memberikan pelayanan yang cepat kepada pelanggan
3. Bertanggung jawab aas kepuasan pelanggan yang berkaitan dengan
pelayanan
C. Masalah yang potensial
Masalah yang potensial terjadi di cafe ini, misalnya :
1. Adanya komplen dari pengunjung/pelanggan
2. Adanya pelayanan yang kurang baik
3. Adanya karyawan yang datang terlambat
D. Resiko dan hambatan
1. Resiko
Resiko yang dapat terjadi antara lain :
- Banyaknya pengeluaran untuk reparasi alat cafe dan jasajasa
lainnya.
- Kerugian yang mungkin terjadi
- Mengeluarkan modal yang banyak dalam pendirian cafe
2. Hambatan
Hambatan yang dapat membuat cafe ini tidak berhasil seperti para
pesaing. Dimana kedepannya akan ada banyak pesaing yang tertarik
mendirikn usaha cafe. Hambatan lainnya adalah kurangnya
kepercayaan masyarakat denan kualitas rasa dan harga.sehingga untuk
mengunjungi saja tidak tertarik.
E. Tindakan alternatif
adapaun tindakan alternatif yang bisa diakukan agar resiko,masalah dan
hambatan dapat teratasi adalah :
1. Berusaha menyajikan menu sesuai pesanan dengan rasa yang sesuai.
2. Memberikan sanksi bagi karyawan yang tidak sopan dan sering
terlambat.
3. Menggunakan jasa reparasi yang murah atau mempekerjakan sendiri
orang yang ahli dalam
bidang reparasi alatalat elektronik atau alat cafe atau dapur.
4. Mengurangi pengeluaran-pengeluaran yang tidak perlu.
5. Mencari tenaga kerja yang muda dan bertanggungjawab
6. Melakukan promosi yang mampu membuat masyarakat percaya bahwa
rasa yang kami berikan berkualitas dengan harrya yang terjangkau
BAB III
Keunggulan produk
Keunggulan produk kami terletak pada menu makanan yaitu kami
menawarkan makanan khas eropa yang sebelumnya belum ada di
daerah bolaang mongondow selatan. Konsumen dapat menikmati
makanan khas eropa dengan harga yang terjangkau.
b. Harga
c. Tempat
Cafe “” terletak sebuah bukit atau tanjakan yang sering dilalui banyak
kenderaan. Pemilihan lokasi ini dikarenakan lokasi ersebut memiliki
pemandangan laut dari atas bukit yang dapat menjadi daya tarik
pengunjung dan lingkungan yang asri yang masih di penuhi
pepohonan.lokasi tersebut strategis karena meskipun bukan di daerah
perumahan akan tetapi lokasi tersebut dapat dijangku oleh masyarakat
dari desa yang berseblahan danmerupakan arus lalu linas yang ramai di
lewati oleh berbagai kenderaan. Cafe ini bisa menjadi tempat
beristirahat jika lelah menjalani perjalanan jauh,ataupun hanya untuk
bersantai.
d. Promosi
Adapun jalur pemasaran dilakukan dengan ditujukan kepada
masyarakat terkhususnya remaja yag berada dijalan raya atau berada di
dekat cafe. Hal ini karen aletak cafe yang srategis yang berada di dekat
jalan raya. Dalam mengembangkan cafe ini agar lebih di kenal dan
menarik banyak pelanggan, kami melakakukan promosi selama 3 hari
awal pembukaan cafe dengan memberikan potongan harga 10% dan
menyebarkan brosur ke masyarakat luas.
BAB IV
Bagian Jumlah
Koki 2
Barista 1
Pelayan 2
Tukang cuci piring 1
BAB V
ASPEK PRODUKSI