SILABUS MATA KULIAH WAJIB

DASAR-DASAR PEMASARAN BISNIS

NAG 6329 : DASAR-DASAR PEMASARAN BISNIS

MATA KULIAH KREDIT : 3 SKS
SEMESTER : 3 (TIGA)

Pengembang RPS Koordinator RMK Ka. Prodi

1. Hj. Ninik Endang Purwati, SE M.Si Hj. Ninik Endang Purwati, SE M.Si Sahrun, SE., M.Si
OTORITAS 2. Rizaldi Makmur, SE., M.Si
3. Citra Ayu Ningsi, S.AB

CAPAIANPEMBELAJARANPRODI YANG DIDUKUNG

1. Mahasiswa mampu memahami Pemasaran dimulai dari dasar-dasar sampai dengan penerapannya termasuk karakteristik dari pelaku ekonomi
(Konsumen dan produsen) dan interaksinya.
2. Mampu menerapkan konsep-konsep dan filosofi dasar-dasar pemasaran terkini kedalam persoalan bisnis dan manajemen dalam berbagai
ekonomi.
3. Mampu untuk melakukan perencanaan dan pengelolaan sumber daya manusia dan personal selling didalam perusahaan
4. Memahami Teori marketing secara mendasar
5. Bertanggung jawab atas pekerjaan sendiri
DESKRIPSI MATA KULIAH
Dasar-dasar Pemasaran Bisnis m e r u p a k a n m ata kuliah yang membahas ekonomi baik dalam skala kajian personal selling dan konsumen dari tindakan
ekonomi dan interaksi antar pelaku ekonomi, serta kajian perekonomian secara kajian bisnis.

CAPAIANPEMBELAJARANMATAKULIAH
1. Mahasiswa mampu memahami dan mendefiniskan Pemasaran Abad 21.
2. Mahasiswa mampu memahami Konsep Inti Pemasaran
3. Mahasiswa mampu memahami Manajemen Penjualan dan Lingkungan Pemasaran.
4. Mahasiswa mampu memahami Ciri Personal Selling.
5. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami Karir dalam Tenaga Penjualan.
 6. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami cara kerja Seorang Sales Profesional.
7. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami cara Mengembangkan Strategi dan Rencana Perusahaan.
8. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami Nilai Pelanggan.
9. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami cara Mengumpulkan Informasi dan Memindai Lingkungan
10. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami Menganalisis Lingkungan Makro
11. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami bagaimana menciptakan Nilai Kepuasan dan loyalitas Pelanggan.
12. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami Penerapan Konsep Nilai
13. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami Analisis Pasar Konsumen.
14. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami Proses Keputusan Pembelian
15. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami Analisis Pasar Bisnis
16. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami cara mengidentifikasi Segmen dan Target Pasar.
POKOK BAHASAN/POKOK KAJIAN
1. Mendefiniskan Pemasaran di Abad 21
2. Konsep Inti Pemasaran
3. Manajemen Penjualan dan Lingkungan Pemasaran
4. Ciri Personal Selling
5. Karir dalam Tenaga Penjualan
6. Sales Profesional
7. Mengembangkan Strategi dan Rencana Perusahaan
8. Nilai Pelanggan
9. Mengumpulkan Informasi dan Memindai Lingkungan
10. Menganalisis Lingkungan Makro
11. Menciptakan Nilai Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
12. Menerapkan Konsep Nilai
13. Menganalisis Pasar Konsumen
14. Proses Keputusan Pembelian
15. Menganalisis Pasar Bisnis
16. Mengidentifikasi Segmen dan Target Pasar

PRASYARAT
Tidak Ada Prasyarat Mata Kuliah

PUSTAKAUTAMA
 1. Prof. Dr Buchari Alma.2011.Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa.Penerbit: Alfabeta.Bandung
2. Philip Kotler& Kevin Lane Keller.2008.Manajemen Pemasaran.Penerbit: Erlangga.Jakarta
3. Basu Swastha DH.2007.Manajemen Pemasaran.Penerbit: Bumi Aksara.PAU UI.Jakarta
4. Tim Pengajar Dosen Administrasi Bisnis, 2018. FISIP UHO Kendari
PUSTAKAPENDUKUNG
1. Prof. Dr Buchari Alma.2011.Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa.Penerbit: Alfabeta.Bandung
2. Philip Kotler& Kevin Lane Keller.2008.Manajemen Pemasaran.Penerbit: Erlangga.Jakarta
3. Basu Swastha DH.2007.Manajemen Pemasaran.Penerbit: Bumi Aksara.PAU UI.Jakarta

Minggu Sub-CPMK Indikator Kriteria dan Bentuk Pembelajaran, Metode Materi Pembelajaran Bobot
(Kemampuan Akhir Tiap Penialaian Bentuk Pembelajaran, Penugasan (pustaka) Penilaian
Tahapan Belajar) Penialaian (Media & sumber belajar) (%)
(Estimasi Waktu)
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
1 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Mendefiniskan Pemasaran 7,5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan skenario pada Abad 21.
diharapkan mampu 3. Unjuk sikap KI-1 adalah sebagai berikut:
1. Menjelaskan dan Kompetensi inti 1. Perkenalan Pokok bahasan ini akan
mendefinisikan untuk aspek 2. Penjelasan tentang pokok menguraikan tentang sejarah
pemasaran pada abad spiritual, bahasan, dan kompetensi perkembangan pemasaran
21. KI-2 adalah yang akan dicapai (TIU pada abad 21 dan
2. Mengetahui ruang kompetensi inti dan TIK) perkembangan teori
lingkup pemasaran. untuk aspek 3. Ringkasan materi pemasaran. Materi ini sangat
3. Mengetahui sosial, disampaikan dengan penting bagi Mahasiswa
perbedaan pemasaran KI-3 adalah motode ceramah, diskusi karena akan dijadikan sebagai
dan penjualan. Kompetensi inti dan Tanya jawab. landasan memahami pokok-
4. Menjelaskan Saluran untuk aspek 4. Evaluasi pencapaian. pokok bahasan selanjutnya.
Perusahaam pengetahuan, Dalam pokok bahasan ini
5. Mengetahui orientasi dan Media yang Digunakan juga akan dijelaskan
perusahaan terhadap KI-4 adalah 1. Laptop mengenai pentingnya
Kompetensi inti 2. Infokus
 Pasar. untuk 3. Spidol memahami perkembangan
keterampilan. 4. Papan Menulis pemasaran pada abad 21.
Waktu yang dibutuhkan Pada bagian akhir pokok
2 x 45 menit (90 menit) bahasan dilengkapi dengan
soal dan kasus yang relevan
dengan perkembangan teori
pemasaran.

2 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Konsep Inti Pemasaran. 10%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan skenario
diharapkan mampu 3. Unjuk sikap KI-1 adalah sebagai berikut: Pokok bahasan ini akan
1. Menjelaskan dimensi Kompetensi inti 1. Perkenalan menguraikan tentang ruang
pemasaran holistik untuk aspek 2. Penjelasan tentang pokok lingkup pemasaran holistik
2. Menjelaskan konsep spiritual, bahasan, dan kompetensi Materi ini sangat penting bagi
pemasaran holistik KI-2 adalah yang akan dicapai (TIU Mahasiswa karena akan
3. Menjelaskan tentang kompetensi inti dan TIK) dijadikan sebagai landasan
bauran pemasaran untuk aspek 3. Ringkasan materi memahami pokok- pokok
4. Mengetahui manfaat sosial, disampaikan dengan bahasan selanjutnya. Dalam
KI-3 adalah pokok bahasan ini juga akan
Marketing mix motode ceramah, diskusi
Kompetensi inti
dan Tanya jawab. dijelaskan mengenai
untuk aspek
4. Evaluasi pencapaian. pentingnya memahami ruang
pengetahuan, dan
lingkup pemasaran holistik.
KI-4 adalah
Kompetensi inti Media yang Digunakan
untuk 1. Laptop
keterampilan. 2. Infokus
3. Spidol
4. Papan Menulis
Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)
3 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Manajemen Penjualan dan 10%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan skenario Lingkungan Pemasaran
diharapkan mampu: 3. Unjuk sikap KI-1 adalah sebagai berikut:
1. Menjelaskan tentang Kompetensi inti 1. Perkenalan Pokok bahasan ini akan
cara kerja divisi sales untuk aspek 2. Penjelasan tentang pokok menguraikan tentang ruang
 penjualan spiritual, bahasan, dan kompetensi lingkup bibnis. Materi ini
2. Mampu mengetahui KI-2 adalah yang akan dicapai (TIU sangat penting bagi
ciri dan metode kompetensi inti dan TIK) Mahasiswa karena akan
personal selling untuk aspek 3. Ringkasan materi dijadikan sebagai landasan
3. Menjelaskan tentang sosial, disampaikan dengan memahami pokok- pokok
perubahan dalam KI-3 adalah motode ceramah, diskusi bahasan selanjutnya. Dalam
penjualan. Kompetensi inti dan Tanya jawab. pokok bahasan ini juga akan
4. Menjelaskan untuk aspek 4. Evaluasi pencapaian. dijelaskan mengenai
hubungan antara pengetahuan, dan pentingnya memahami
personal selling dan KI-4 adalah Media yang Digunakan kinerja divisi penjualan.
Kompetensi inti
bauran pemasaran. 1. Laptop
untuk
2. Infokus
keterampilan.
3. Spidol
4. Papan Menulis
Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)
4 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Ciri personal Selling 7,5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk dan KI-4 dilaksanakan dengan skenario
diharapkan mampu: Kerja KI-1 adalah sebagai berikut: Pokokbahasaniniakanmengur
1. Menjelaskan konsep 3. Unjuk sikap Kompetensi inti 1. Perkenalan aikantentang tindakan, motif
personal selling untuk aspek 2. Penjelasan tentang pokok dan ilmu ekonom.
dalam pemasaran spiritual, bahasan, dan kompetensi
2. Menjelaskan konsep KI-2 adalah yang akan dicapai (TIU
dasar bauran kompetensi inti dan TIK)
pemasaran untuk aspek 3. Ringkasan materi
3. Menjelaskan dimensi sosial, disampaikan dengan
KI-3 adalah
manajemen penjualan motode ceramah, diskusi
Kompetensi inti
4. Menjelaskan tata cara dan Tanya jawab.
untuk aspek
Manajer penjualan. 4. Evaluasi pencapaian.
pengetahuan, dan
KI-4 adalah
Kompetensi inti Media yang Digunakan
untuk 1. Laptop
keterampilan. 2. Infokus
3. Spidol
 4. Papan Menulis
Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)
5 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Karir dalam tenaga 5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan Penjualan
diharapkan mampu: 3. Unjuk sikap KI-1 adalah skenario sebagai berikut:
1. Menjelaskan tentang Kompetensi inti 1. Perkenalan Pokok bahasan ini akan
jenjang karir tenaga untuk aspek 2. Penjelasan tentang menerangkan Jenjang karir
penjualan spiritual, pokok bahasan, dan dalam perkembangan karir
2. Menjelaskan KI-2 adalah kompetensi yang tenaga penjualan.
persiapan kompetensi inti akan dicapai (TIU
perkembangan karir untuk aspek dan TIK)
sales promotion sosial, 3. Ringkasan materi
KI-3 adalah disampaikan dengan
3. Menjelaskan faktor-
Kompetensi inti motode ceramah,
faktor penyebab dan
untuk aspek diskusi dan Tanya
peluan penjualan pengetahuan, dan jawab.
dalam pertumbuhan KI-4 adalah
industri 4. Evaluasi
Kompetensi inti pencapaian.
. untuk
Media yang Digunakan
keterampilan.
1. Laptop
2. Infokus
3. Spidol
4. Papan Menulis
Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)
6 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Sales Profesional 7,5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan
diharapkan mampu: 3. Unjuk sikap KI-1 adalah skenario sebagai berikut: Pokokbahasaniniakanmengur
1. Menjelaskan tentang Kompetensi inti 1. Perkenalan aikantentang konsep
organization skills untuk aspek 2. Penjelasan tentang kelangkaan serta strategi
2. Menjelaskan makna spiritual, pokok bahasan, dan dalam mengatasi kelangkaan
komunikasi verbal. KI-2 adalah kompetensi yang akan sumber daya.
kompetensi inti dicapai (TIU dan TIK)
 untuk aspek 3. Ringkasan materi
sosial, disampaikan dengan
KI-3 adalah motode ceramah,
Kompetensi inti diskusi dan Tanya
untuk aspek jawab.
pengetahuan, dan 4. Evaluasi pencapaian.
KI-4 adalah
Kompetensi inti Media yang Digunakan
untuk 1. Laptop
keterampilan.
2. Infokus
3. Spidol
4. Papan Menulis
Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)

7 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Mengembangkan strategi 7,5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk dan KI-4 dilaksanakan dengan dan Rencana Perusahaan
diharapkan mampu: Kerja KI-1 adalah skenario sebagai berikut:
1. Menjelaskan tentang 3. Unjuk sikap Kompetensi inti 1. Perkenalan Pokokbahasaniniakanmengur
konsep dasar biaya untuk aspek 2. Penjelasan tentang aikantentang konsep dasar
peluang. spiritual, pokok bahasan, dan biaya peluang serta cara
2. Menjelaskan cara KI-2 adalah kompetensi yang akan menyusun skala prioritas
menghitung biaya kompetensi inti dicapai (TIU dan TIK) tingkatan kebutuhan.
peluang untuk aspek 3. Ringkasan materi
3. Menjelaskan tentang sosial, disampaikan dengan
KI-3 adalah motode ceramah,
cara menyususn skala
Kompetensi inti diskusi dan Tanya
prioritas kebutuhan.
untuk aspek jawab.
4. Menjelaskan pengetahuan, dan 4. Evaluasi pencapaian.
menganai factor KI-4 adalah
pertimbangan dalam Kompetensi inti
menyususn skala Media yang Digunakan
untuk
prioritas kebutuhan keterampilan. 1. Laptop
2. Infokus
3. Spidol
 4. Papan Menulis
Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)

8 EVALUASI TENGAH SEMESTER

9 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Nilai Pelanggan 7,5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan
diharapkan mampu: 3. Unjuk sikap KI-1 adalah skenario sebagai berikut: Pokokbahasaniniakanmengur
1. Menjelaskan tentang Kompetensi inti 1. Perkenalan aikantentang masalah-
masalah produksi untuk aspek 2. Penjelasan tentang masalah pokok dalam
baik dalam ekonomi spiritual, pokok bahasan, dan perekonomian.
klasik maupun KI-2 adalah kompetensi yang akan
ekonomi modern. kompetensi inti dicapai (TIU dan TIK)
2. Menjelaskan tentang untuk aspek 3. Ringkasan materi
masalah distribusi sosial, disampaikan dengan
KI-3 adalah motode ceramah,
baik dalam ekonomi
Kompetensi inti diskusi dan Tanya
klasik maupun
untuk aspek jawab.
ekonomi modern
pengetahuan, dan 4. Evaluasi pencapaian.
3. Menjelaskan tentang KI-4 adalah
masalah konsumsi Kompetensi inti
baik dalam ekonomi Media yang Digunakan
untuk
klasik maupun keterampilan. 1. Laptop
ekonomi modern 2. Infokus
3. Spidol
4. Papan Menulis
Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)
10 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Mengupulkan Informasi 7,5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan dan memindai
diharapkan mampu: 3. Unjuk sikap KI-1 adalah skenario sebagai berikut: Lingkungan
1. Menjelaskan tentang Kompetensi inti 1. Perkenalan
konsep setiap system untuk aspek 2. Penjelasan tentang Pokokbahasaniniakanmengur
ekonomi baik system spiritual, pokok bahasan, dan aikantentang system ekonomi
 ekonomi liberal, KI-2 adalah kompetensi yang akan atau tata cara perekonomian
sosialis maupun kompetensi inti dicapai (TIU dan TIK) yang dianut setiap Negara,
campuran. untuk aspek 3. Ringkasan materi seperti system ekonomi
2. Menjelaskan tentang sosial, disampaikan dengan liberal, sosialis dan
kelebihan-kelebihan KI-3 adalah motode ceramah, campuaran.
serta kelemahan- Kompetensi inti diskusi dan Tanya
kelemahan dari setiap untuk aspek jawab.
system ekonomi baik pengetahuan, dan 4. Evaluasi pencapaian.
KI-4 adalah
system ekonomi
Kompetensi inti Media yang Digunakan
liberal, sosialis
untuk
maupun campuran 1. Laptop
keterampilan.
3. Menjelaskan tentang 2. Infokus
system ekonomi yang 3. Spidol
dianut oleh pemerintah 4. Papan Menulis
Indonesia Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)
11 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Menganalisis Lingkubgan 7,5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan Makro
diharapkan mampu: 3. Unjuk sikap KI-1 adalah skenario sebagai berikut:
1. Menjelaskan tentang Kompetensi inti 1. Perkenalan Pokokbahasaniniakanmengur
struktur pasar baik untuk aspek 2. Penjelasan tentang aikantentang struktur pasar,
pasar persaingan spiritual, pokok bahasan, dan baik struktur pasar
sempurna mapun KI-2 adalah kompetensi yang akan persaingan sempurna
struktur pasar kompetensi inti dicapai (TIU dan TIK) maupun struktur pasar
persaingan tidak untuk aspek 3. Ringkasan materi persaingan tidak sempurna.
sempurna. sosial, disampaikan dengan
KI-3 adalah motode ceramah,
2. Menjelaskan tentang
Kompetensi inti diskusi dan Tanya
kelebihan-kelebihan
untuk aspek jawab.
serta kelemahan- pengetahuan, dan 4. Evaluasi pencapaian.
kelemahan dari setiap KI-4 adalah
struktur pasar baik Kompetensi inti
pasar persaingan Media yang Digunakan
untuk
sempurna mapun keterampilan. 1. Laptop
struktur pasar 2. Infokus
 persaingan tidak 3. Spidol
sempurna 4. Papan Menulis
Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)
12 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Menciptakan Nilai 7,5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan Kepuasan dan Loyalitas
diharapkan mampu: 3. Unjuk sikap KI-1 adalah skenario sebagai berikut: Pelanggan
1. Menjelaskan tentang Kompetensi inti 1. Perkenalan
pelaku-pelaku untuk aspek 2. Penjelasan tentang
kegiatan ekonomi. spiritual, pokok bahasan, dan Pokokbahasaniniakanmengur
2. Menjelaskan tentang KI-2 adalah kompetensi yang akan aikantentang konsep pelaku
rumah tangga sebagai kompetensi inti dicapai (TIU dan TIK) kegiatan ekonomi, baik
penyedia factor untuk aspek 3. Ringkasan materi Rumah tangga, masyarakat,
produksi sosial, disampaikan dengan perusahaan dan pemerintah
KI-3 adalah motode ceramah, sebagai regulator.
3. Menjelaskan tentang
Kompetensi inti diskusi dan Tanya
masyarakat sebagai
untuk aspek jawab.
produsen, distributor
pengetahuan, dan 4. Evaluasi pencapaian.
maupun konsumen, KI-4 adalah
4. Menjelaskan Kompetensi inti
perusahaan baik Media yang Digunakan
untuk
sebagai produsen, keterampilan. 1. Laptop
distributor maupun 2. Infokus
konsumen, dan 3. Spidol
5. Menjelaskan 4. Papan Menulis
pemerintah baik Waktu yang dibutuhkan
sebagai produsen, 2 x 45 menit (90 menit)
distributor maupun
konsumen

13 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Menerapkan konsep Nilai 7,5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan
diharapkan mampu: 3. Unjuk sikap KI-1 adalah skenario sebagai berikut: Pokokbahasaniniakanmengura
1. Menjelaskan tentang Kompetensi inti 1. Perkenalan ikantentang konsep pelaku
pelaku-pelaku kegiatan untuk aspek 2. Penjelasan tentang kegiatan ekonomi, baik
 ekonomi. spiritual, pokok bahasan, dan Rumah tangga, masyarakat,
2. Menjelaskan tentang KI-2 adalah kompetensi yang akan perusahaan dan pemerintah
rumah tangga sebagai kompetensi inti dicapai (TIU dan TIK) serta menjelaskan hubungan
penyedia factor untuk aspek 3. Ringkasan materi antar pelaku kegiatan
produksi sosial, disampaikan dengan ekonomi
3. Menjelaskan tentang KI-3 adalah motode ceramah,
masyarakat, Kompetensi inti diskusi dan Tanya
perusahaan dan untuk aspek jawab.
pemerintah baik pengetahuan, dan 4. Evaluasi pencapaian.
sebagai produsen, KI-4 adalah
Kompetensi inti Media yang Digunakan
distributor maupun
untuk
konsumen 1. Laptop
keterampilan.
4. Menjelaskan 2. Infokus
hubungan antar 3. Spidol
pelaku kegiatan 4. Papan Menulis
ekonomi Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)
14 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Menganalisis Pasar 7,5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan Konsumen
diharapkan mampu: 3. Unjuk sikap KI-1 adalah skenario sebagai berikut:
1. Menjelaskan tentang Kompetensi inti 1. Perkenalan Pokokbahasaniniakanmengura
perilaku konsumen untuk aspek 2. Penjelasan tentang ikantentang konsep perilaku
2. Menjelaskan tentang spiritual, pokok bahasan, dan konsumen dan produsen,
perilaku produsen KI-2 adalah kompetensi yang akan yang meliputi teori perilaku
3. Menjelaskan tentang kompetensi inti dicapai (TIU dan TIK) konsumen dan teori perilaku
pentingnya riset untuk aspek 3. Ringkasan materi produsen.
pemasaran dalam sosial, disampaikan dengan
KI-3 adalah motode ceramah,
memahami perilaku
Kompetensi inti diskusi dan Tanya
konsumen.
untuk aspek jawab.
4. Menjelaskan konsep pengetahuan, dan
dasar pengambilan 4. Evaluasi pencapaian.
KI-4 adalah
keputusan konsumen Kompetensi inti
5. Menjelaskan tentang Media yang Digunakan
untuk
pentingnya keterampilan. 1. Laptop
 memahami perilaku 2. Infokus
konsumen 3. Spidol
4. Papan Menulis
Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)
15 Setelah mempelajari 1. Tertulis KI-1, KI-2, KI-3 Kegiatan perkuliahan Proses Keputusan 7,5%
materi ini mahasiswa 2. Unjuk Kerja dan KI-4 dilaksanakan dengan Pembelian
diharapkan mampu: 3. Unjuk sikap KI-1 adalah skenario sebagai berikut:
1. Menjelaskan tentang Kompetensi inti 1. Perkenalan Pokokbahasaniniakanmengur
konsep kepuasan untuk aspek 2. Penjelasan tentang aikantentang konsep
konsumen spiritual, pokok bahasan, dan kepuasan konsumen, yang
2. Menjelaskan tentang KI-2 adalah kompetensi yang akan meliputi teori kepuasan
factor-faktor yang kompetensi inti dicapai (TIU dan TIK) konsumen.
mempengaruhi untuk aspek 3. Ringkasan materi
kepuasan konsumen sosial, disampaikan dengan
KI-3 adalah motode ceramah,
3. Menjelaskan tentang
Kompetensi inti diskusi dan Tanya
konsep perilaku
untuk aspek jawab.
konsumen menurut
pengetahuan, dan 4. Evaluasi pencapaian.
hokum Gossen I dan KI-4 adalah
Gossen II. Kompetensi inti
Media yang Digunakan
untuk
keterampilan. 1. Laptop
2. Infokus
3. Spidol
4. Papan Menulis
Waktu yang dibutuhkan
2 x 45 menit (90 menit)
16 EVALUASI AKHIR SEMESTER