Proses bisnis dalam bidang pemasaran

Fase E.1
Ilviana Nanda Pramita, S.Pd
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN,RISET DAN TEKNOLOGI
BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN DAN PERBUKUAN
PUSAT ASESMEN DAN PEMBELAJARAN

PROSES BISNIS DALAM BIDANG

PEMASARAN

Untuk SMK Kelas X

Penyusun
Ilviana Nanda Pramita, S.Pd
(SMKN Mojoagung)

2023
 DAFTAR ISI

Halaman
A INFORMASI UMUM ...................................................................
1. Identitas Modul ................................................................ 1
2. Kompetensi Awal .............................................................. 1
3. Profil Pelajar Pancasila ...................................................... 1
4. Sarana dan prasarana ......................................................... 1
5. Bahan Bacaan untuk Siswa. ................................................ 2
6. Moda pembelajaran yang digunakan ....................................... 2
7. Kata Kunci ...................................................................... 2
8. Ketersediaan Materi .......................................................... 2
9. Persiapan Pembelajaran ..................................................... 3

B KOMPONEN INTI ...................................................................... 4

ELEMEN 1 PROSES BISNIS BIDANG PEMASARAN .................................. 4
1 Tujuan Pembelajaran ......................................................... 4
2. Pemahaman bermakna ....................................................... 4
3. Pertanyaan Pemantik ......................................................... 4
4. Kegiatan Pembelajaran ....................................................... 5
Pertemuan 1.................................................................... 5
Pertemuan 2 ................................................................... 7
Pertemuan 3 ................................................................... 9
Pertemuan 4 ................................................................... 10
5. Asesmen ........................................................................ 12
6. Pengayaan dan remedial .................................................... 13
7. Refleksi siswa dan guru..................................................... 14

C LAMPIRAN. ............................................................................16
1. Lembar Kerja Peserta Didik ................................................. 17
2. Bahan Bacaan untuk Siswa....................................................23
3. Bahan bacaan siswa dan guru................................................28
4. Glosarium ...................................................................... 34
5. Daftar Pustaka................................................................. 35

ii
 A INFORMASI UMUM

1 IDENTITAS MODUL

Satuan Pendidikan /Jenjang : SMK

Mata Pelajaran : Dasar Dasar Pemasaran
Judul Modul : Proses bisnis dalam bidang
pemasaran .
Kode Modul Ajar : DDP. E.DPS.X.1
Kelas : X ( Sepuluh )
Alokasi Waktu : 24 X 45 Menit
Pertemuan : 4 X 6 JP

2. KOMPETENSI AWAL

Kemampuan awal yang dipersyaratkan untuk mempelajari modul ini

Peserta didik sudah memiliki kemampuan dasar tentang materi Ekonomi
pada pembelajaran IPS

3. PROFIL PELAJAR PANCASILA

 Dimensi 1. Beriman, Bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa,

dan Berakhlak Mulia.
 Dimensi 2. Berkebinekaan Global
 Dimensi 3. Mandiri
 Dimensi 4. Bergotong Royong
 Dimensi 5. Bernalar Kritis
 Dimensi 6. Kreatif

4. SARANA /PRASARANA
a Sarana:
 Digital dan Non digital berupa Buku paket, e-book, portal
pembelajaran, tautan edukasi di internet, surat kabar,
majalah, televisi, teks iklan di ruang publik.
 Video pembelajaran di internet

b Prasarana
 Perangkat keras (PC, Laptop, Smartphone, Tablet, Headset)

ii
  Perangkat lunak (Aplikasi pembelajaran: Whatsapp, Zoom,
Kelas Maya, Google Classroom, Media Sosial: Youtube, IG, dll)
 Jaringan internet

5. TARGET PESERTA DIDIK

Perangkat ajar ini dapat digunakan guru untuk mengajar di Kelas X

(Sepuluh ) Program Keahlian Pemasaran SMK Bisnis dan Manajemen
 Siswa reguler/tipikal
Jumlah Siswa : 34 peserta didik

6. MODA PEMBELAJARAN

- Paduan antara tatap muka dan PJJ (blended learning)

7 KETERSEDIAAN MATERI :

Materi disajikan dalam bentuk aktivitas pembelajaran (mengamati,

menyimak, membaca, bertanya, mencoba, berlatih, berdiskusi,
presentasi, bermain peran, menulis, atau lainnya) sehingga menghasil
proses kognitif, afektif dan psikomotorik yang membentuk
karakter tediri:
 Membaca buku dan dokumen , menuliskan hasilnya secara
mandiri melalui proses daring atau luring
 Mengamati Proses bisnis (dalam berita, jurnal, Tayangan media,)
dan menuliskan dalam dokumen
 Mengobservasi , mengamati , menanyakan pemasaran konvensional
dan modern, melalui Kunjungan Belajar di IDUKA
 Penugasan proyek sederhana secara berkelompok
 Materi disajikan tidak hanya dalam bentuk teks, tetapi juga dalam
gambar

8 KATA KUNCI : Ruang lingkup bisnis dan pemasaran

Jenis jenisPemasaran
Proses Bisnis berbagai industri dalam bidang
pemasaran

2
8. PERSIAPAN PEMBELAJARAN

No Materi Strategi Tempat Alat Bantu Waktu Asesmen

Pembelajaran Diagnosis Formatif Sumatif
1. Ruang Penugasan Kelas - ATK 6 jam Mengukur sejauh Sambil siswa Di akhir kompetensi/tengah
Lingkup Bisnis mencari - Lembar mana pemahaman melakukan proses semester/akhir
dan informasi Kerja siswa pembelajaran guru semestermelakukan tes secara
Pemasaran pengertian - HP, internet menanyakan secara holisticdg tujuan untuk
bisnis dan acak kepada siswa menentukan siswa kompeten
pemasaran terhadap pemahaman tdk/mengetahui ketuntasan
serta konsep materi
pemasaran
2. Jenis ,target Penugasan 6 jam
dan alat yang mencari
dipakai dalam informasi
Pemasaran tentang Jenis
,target dan
alat yang
dipakai dalam
Pemasaran
3. Proses Bisnis Penugasan 12
dalam bidang mencari jam
Pemasaran. informasi
tentang
proses bisnis
dalam bidang
pemasaran
secara
menyeluruh
pada berbagai
jenis usaha
 B KOMPONEN INTI

1. TUJUAN PEMBELAJARAN

a. “ Fase E”

b. Rumusan capaian pembelajaran masing-masing elemen pembelajaran

adalah sebagai berikut.

Elemen Capaian Pembelajaran

Pengelolaan bisnis Pada akhir fase E, peserta didik mampu menjelaskan

berbagai industri proses bisnis dalam bidang pemasaran secara
di bidang menyeluruh pada berbagai jenis usaha, antara lain
pemasaran Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan Bekerja
(K3B), lingkup pemasaran, pengetahuan
dasar pemasaran, melaksanakan pelayanan
pelanggan, Mengidentifikasi perilaku konsumen
serta dapat mewujudkan kepuasan pelanggan
(customer satisfaction).

c. Tujuan Pembelajaran yang ingin dicapai

Kode TP Tujuan Pembelajaran Elemen PBIP

X PBIP 1 Mencari Informasi ruang lingkup bisnis dalam bidang
pemasaran
X PBIP 2 Mendeskripsikan konsep pemasaran
X PBIP 3 Menjelaskan proses bisnis dalam bidang pemasaran secara
menyeluruh pada berbagai jenis usaha
X PBIP 4 Menganalisis lingkup yang berkaitan dengan pemasaran
konvensional dan Pemasaran Digital
X PBIP 5 Mennganalisis Pengelolaan bisnis dalam bidang pemasaran

4
2 PEMAHAMAN BERMAKNA

1. Ruang lingkup bisnis dalam bidang pemasaran, berikut

konsepnya
2. Proses bisnis dalam bidang pemasaran secara
menyeluruh pada berbagai jenis usaha
3. Pengelolaan bisnis dalam bidang pemasaran

3 PERTANYAAN PEMANTIK

1. Coba kalian cari di sumber berita daring dan lainnya

tentang Ruang lingkup bisnis dalam bidang pemasaran,
menurut kalian mana yang lebih dominan pemasaran
Offline atau Online ?
2. Bagaimana input dan output proses bisnis dalam bidang
industri dan pemasaran ?
3. Apa yang kamu ketahui tentang Pengelolaan bisnis dalam
bidang pemasaran ?

4 KEGIATAN PEMBELAJARAN
LANGKAH LANGKAH PEMBELAJARAN 1

PERTEMUAN 1 6 JP X45 MENIT = 270 MENIT

RUANG LINGKUP BISNIS DAN PEMASARAN

PENDAHULUAN 30 MENIT
1 Guru membuka kegiatan dengan aktivitas rutin seperti
salam, dan menyampaikan bahwa tujuan belajar sesi ini
adalah belajar mengenai Pengertian bisnis dan pemasaran
dengan ruang lingkupnya.
2 Siswa menyiapkan diri (berdoa dan mengakses grup WA),
Kelas dilanjutkan dengan do’a dipimpin oleh salah
seorang siswa
3 Guru menyapa siswa dan mengecek keikutsertaan siswa
dalam grup WA

5
 4 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran, manfaat, dan
teknik penilaian yang digunakan
5 Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik
memahami pentingnya ketrampilan softskill bagi seorang
pembisnis ataupun marketer dengan melakukan apersepsi
melalui tanya jawab
INTI 180 MENIT
1 Peserta didik mengamati video mengenai Bisnis Manajemen-
bisnis dan pemasaran di https://www.youtu.com direktorat
SMK Kemdikbud sebagai dasar pemahaman masuk ke SMK
Pemasaran
3 Guru meminta siswa mencari informasi mengenai pengertian
bisnis dan pemasaran serta peran pemasaran dalam bisnis
4 Diskusi setelah menonton video, guru melontarkan
pertanyaan: apa yang kalian lihat di video tersebut? Hal
menarik apa yang kalian ingat dari video tersebut?
5 Guru membagikan LKPD (Lembar Kerja Peserta Didik) untuk
dikerjakan secara individu melalui group whatsapp dan
diarahkan untuk mengerjakan LKPD
Peserta didik mengerjakan tugas sesuai dengan petunjuk
yang terdapat pada LKPD yang diberikan
6 Setiap siswa mengirim laporan hasil kerja kepada guru
melalui gogle classroom (gc)
7 Guru menampilkan hasil kerja melalui fitur presentasi
8 Secara bergantian siswa mempresentasikan hasil kerja yang
telah dibuat
9 Guru menanyakan tentang pemahaman materi yang telah
dipelajari
10 Guru memberikan evaluasi dalam bentuk Whatsapp/ melalui
gogle classroom (gc)
PENUTUP 30 MENIT
1 Refleksi belajar: guru meminta murid untuk mengisi lembar
pengenalan diri
2 guru membimbing peserta didik dalam merangkum materi
yang telah dipelajari dengan mengacu pada indikator
pencapaian kompetensi.
3 Pengayaan: tugas menulis narasi singkat tentang Ruang
lingkup Bisnis dan Pemasaran.

6
LANGKAH LANGKAH PEMBELAJARAN 2

PERTEMUAN 2 (Dua) 6 JP X45 MENIT = 270 MENIT

KONSEP INTI DALAM PEMASARAN

PENDAHULUAN 30 MENIT

1 Guru berkomunikasi dengan peserta didik melalui

grup whatsapp untuk segera masuk ke aplikasi zoom, mengecek
kehadiran peserta didik melalui aplikasi zoom, mengucapkan
salam pembuka, berdoa untuk memulai pembelajaran
2 Siswa menyiapkan diri, Kelas dilanjutkan dengan do’a dipimpin
oleh salah seorang siswa
3 Guru menanyakan kabar tentang kesehatan peserta didik,
mengingatkan peserta didik untuk senantiasa menjaga
kebersihan dan menjaga jarak saat berada di luar rumah
4 Guru mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mengaitkan
pengetahuan sebelumnya dengan materi yang akan dipelajari
5 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran, manfaat, dan teknik
penilaian yang digunakan dan menyampaikan bahwa tujuan
belajar sesi ini adalah belajar mengenai Konsep pemasaran dan
Jenis ,target dan alat yang dipakai dalam Pemasaran
6 Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik
memahami Konsep inti pemasaran dengan melakukan apersepsi
melalui tanya jawab

INTI 180 MENIT

1 Guru menjelaskan materi dan peserta didik diminta secara
kelompok mencari informasi tentang konsep inti pemasaran
2 Peserta didik mencermati video dari youtube berkaitan dengan
materi pembelajaran yang link atau tautannya dikirimkan oleh
guru. Kemudian siswa menanggapi atau bertanya jawab
tentang isi video tersebut
3 Peserta didik mengamati video mengenai PMB101 Konsep Dasar
Manajemen Bisnis di https://www.youtu.com
4 Guru meminta peserta didik masuk ke google classroom dan
bertanya jawab tentang isi video yang sudah dilihat.

7
 5 Guru menanyakan tentang pemahaman materi yang telah
dipelajari
6 Guru menampilkan hasil kerja melalui fitur presentasi
7 Peserta didik menyajikan hasil diskusi melalui surel,
whatsapp atau aplikasi daring lainnya dan saling memberikan
catatan saran dan tanggapan terhadap karya teman/kelompok
lain.
8 Peserta didik menyimpulkan hasil diskusi dan memperbaiki hasil
kerja
9 Setiap siswa mengirim laporan hasil kerja kepada guru melalui
gogle classroom (gc)
10 Guru memberikan evaluasi dalam bentuk Whatsapp/ melalui
gogle classroom (gc)
PENUTUP 30 MENIT
1 Refleksi belajar: guru meminta murid untuk mengisi
2 guru membimbing peserta didik dalam merangkum materi yang
telah dipelajari dengan mengacu pada indikator pencapaian
kompetensi.
3 Peserta didik melakukan refleksi melalui grup whatsapp, surel,
atau aplikasi daring lainnya.
4 Guru memberikan umpan balik terhadap proses dan hasil
pembelajaran melalui grup whatsapp, surel, atau aplikasi daring
lainnya.
5 Guru memberikan umpan balik dan penugasan melalui
grup whatsapp, surel, atau aplikasi daring lainnya.
6 Guru menginformasikan pembelajaran berikutnya melalui
grup whatsapp atau aplikasi daring lainnya.
7 Pengayaan: tugas menulis narasi singkat tentang konsep
pemasaran

8
LANGKAH LANGKAH PEMBELAJARAN

PERTEMUAN 3 (TIGA) 6 JP X45 MENIT = 270

MENIT
PROSES BISNIS DALAM BIDANG PEMASARAN

PENDAHULUAN 30 MENIT

1 Guru berkomunikasi dengan peserta didik melalui

grup whatsapp untuk segera masuk ke aplikasi zoom, mengecek
kehadiran peserta didik melalui aplikasi zoom, mengucapkan
salam pembuka, berdoa untuk memulai pembelajaran
2 Siswa menyiapkan diri, Kelas dilanjutkan dengan do’a dipimpin
oleh salah seorang siswa
3 Guru menanyakan kabar tentang kesehatan peserta didik,
mengingatkan peserta didik untuk senantiasa menjaga kebersihan
dan menjaga jarak saat berada di luar rumah
4 Guru mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mengaitkan
pengetahuan sebelumnya dengan materi yang akan dipelajari
5 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran, manfaat, dan teknik
penilaian yang digunakan dan menyampaikan bahwa tujuan
belajar sesi ini adalah belajar mengenai proses bisnis dan bentuk
pemasaran
6 Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik
memahami pentingnya ketrampilan softskill dalam Proses bisnis
dalam bidang pemasaran dengan melakukan apersepsi melalui
tanya jawab

INTI 180 MENIT

1 Guru menjelaskan materi dan peserta didik diminta secara
kelompok mencari informasi tentang Proses bisns dan Jenis
,target dan alat yang dipakai dalam Pemasaran
2 Peserta didik mencermati bacaan aktivitas Siswa berkaitan
dengan materi pembelajaran. Kemudian siswa menanggapi atau
bertanya jawab tentang bahasan materi tersebut
3 Guru meminta peserta didik masuk ke google classroom dan
bertanya jawab tentang isi video yang sudah dilihat.
4 Guru menanyakan tentang pemahaman materi yang telah
dipelajari

9
 5 Guru membagikan LKPD (Lembar Kerja Peserta Didik) untuk
dikerjakan secara individu melalui group whatsapp dan
diarahkan untuk mengerjakan LKPD
Peserta didik mengerjakan tugas sesuai dengan petunjuk yang
terdapat pada LKPD yang diberikan
6 Peserta didik menyajikan hasil diskusi melalui surel,
whatsapp atau aplikasi daring lainnya dan saling memberikan
catatan saran dan tanggapan terhadap karya teman/kelompok
lain.
7 Peserta didik menyimpulkan hasil diskusi dan memperbaiki hasil
kerja
8 Setiap siswa mengirim laporan hasil kerja kepada guru melalui
gogle classroom (gc)
9 Guru memberikan evaluasi dalam bentuk Whatsapp/ melalui
gogle classroom (gc)
PENUTUP 30 MENIT
1 Guru membimbing peserta didik dalam merangkum materi yang
telah dipelajari dengan mengacu pada indikator pencapaian
kompetensi.
2 Peserta didik melakukan refleksi melalui grup whatsapp, surel,
atau aplikasi daring lainnya.
3 Guru memberikan umpan balik terhadap proses dan hasil
pembelajaran melalui grup whatsapp, surel, atau aplikasi daring
lainnya.
4 Guru memberikan umpan balik dan penugasan melalui
grup whatsapp, surel, atau aplikasi daring lainnya.
5 Guru menginformasikan pembelajaran berikutnya melalui
grup whatsapp atau aplikasi daring lainnya.

LANGKAH LANGKAH PEMBELAJARAN

PERTEMUAN 4 (Empat ) 6 JP X45 MENIT = 270

MENIT
PENGELOLAAN BISNIS DALAM BIDANG PEMASARAN

PENDAHULUAN 30 MENIT
1 Guru berkomunikasi dengan peserta didik melalui
grup whatsapp untuk segera masuk ke aplikasi zoom, mengecek
kehadiran peserta didik melalui aplikasi zoom, mengucapkan
salam pembuka, berdoa untuk memulai pembelajaran

10
2 Siswa menyiapkan diri, Kelas dilanjutkan dengan do’a dipimpin
oleh salah seorang siswa
Guru menanyakan kabar tentang kesehatan peserta didik,
mengingatkan peserta didik untuk senantiasa menjaga kebersihan
dan menjaga jarak saat berada di luar rumah
4 Guru mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mengaitkan
pengetahuan sebelumnya dengan materi yang akan dipelajari
5 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran, manfaat, dan teknik
penilaian yang digunakan dan menyampaikan bahwa tujuan
belajar sesi ini adalah belajar mengenai pengelolaan bisnis pada
bidang pemasaran pada berbagai jenis usaha
6 Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik
memahami pentingnya ketrampilan softskill dalam pengelolaan
Proses bisnis dalam bidang pemasaran dengan melakukan mencari
informasi tokoh tokoh bisnis yang sukses dengan softskill yang
baik melalui tanya jawab

INTI 180 MENIT

1 Guru menjelaskan materi dan peserta didik diminta secara
kelompok mencari informasi tentang Pengelolaan bisnis dalam
bidang pemasaran
2 Guru menjelaskan materi dan peserta didik diminta secara
kelompok mencari informasi tentang Memanfaatkan Revolusi
Industri 4.0 Sebagai Peluang Bisnis
3 Guru meminta peserta didik masuk ke google classroom dan
bertanya jawab tentang bacaan siswa dan aktivitasnya
4 Guru menanyakan tentang pemahaman materi yang telah
dipelajari
5 Guru menampilkan hasil kerja melalui fitur presentasi
6 Peserta didik menyajikan hasil diskusi melalui surel,
whatsapp atau aplikasi daring lainnya dan saling memberikan
catatan saran dan tanggapan terhadap karya teman/kelompok
lain.
7 Peserta didik menyimpulkan hasil diskusi dan memperbaiki hasil
kerja
8 Setiap siswa mengirim laporan hasil kerja kepada guru melalui
gogle classroom (gc)
9 Guru memberikan evaluasi dalam bentuk Whatsapp/ melalui
gogle classroom (gc)

11
 PENUTUP 30 MENIT
1 guru membimbing peserta didik dalam merangkum materi yang
telah dipelajari dengan mengacu pada indikator pencapaian
kompetensi.
2 Peserta didik melakukan refleksi melalui grup whatsapp, surel,
atau aplikasi daring lainnya.
3 Guru memberikan umpan balik terhadap proses dan hasil
pembelajaran melalui grup whatsapp, surel, atau aplikasi daring
lainnya.
4 Guru memberikan umpan balik dan penugasan melalui
grup whatsapp, surel, atau aplikasi daring lainnya.
5 Guru menginformasikan pembelajaran berikutnya melalui
grup whatsapp atau aplikasi daring lainnya.

3. PENILAIAN PEMBELAJARAN (ASSESMENT)

TERTULIS PERFORMA SIKAP

 Menggunakan ujian  Dengan Teknik  Disiplin (Dapat

online yang sudah observasi guru dilihat dari
disiapkan guru mengamati kinerja timestamp saat
sebagai aspek
dengan google mulai mengerjakan)
keterampilan
classroom peserta didik.  Kerja keras dan
dilihat dari hasil Tanggung Jawab
pekerjaan dan (Dapat dilihat dari
kelengkapannya kelengkapan dalam
mengerjakan soal

4 PENGAYAAN
Pengayaan merupakan program pembelajaran yang diberikan kepada peserta
didik yang telah melampaui Kriteria Ketuntasan Minimal atau KKM. diberikan
segera setelah peserta didik diketahui telah mencapai KKM berdasarkan hasil
penilaian harian. biasanya hanya diberikan sekali, tidak berulang kali
sebagaimana pembelajaran remidial,

12
 No. Langkah – Langkah Kegiatan Target Hasil

Diskusikanlah dengan kelompokmu

Ada kelompok
tentang Fungsi dan Peran
1 dengan nama
pemasaran dalam bisnis{ Minimal
masing -masing
1000 kata }
Hasil pengamatan dan diskusi
,buatlah power pointnya atau
lengkapilah dengan ilustrasi
3
berupa gambar, video, skema,
atau bagan yang sesuai serta Ada hasil kerja
dilakukan secara berkelompok
Untuk sumber informasi Gunakan
2 internet, perpustakaan, atau buku
sumber lain yang relevan
Presentasikan hasilnya kepada Ada laporan
3 kelompok lain untuk dibandingkan individu dan
dan saling melengkapi. laporan kelompok
Mintalah kelompok yang lain untuk
Ada tanggapan dari
menanggapinya! Tanggapan dari
masing – masing
4 teman jadikan masukan untuk
kelompok
memperbaiki laporan tugas kalian

5 REMEDIAL

Bagi peserta didik setelah melakukan tes tertulis pada akhir pembelajaran
yang belum memenuhi Ketuntasan Belajar Minimal (KBM), maka akan
diberikan pembelajaran tambahan (Remidial Teaching). Kemudian diberikan
tes tertulis pada akhir pembelajaran lagi dengan ketentuan:
1. Soal yang diberikan berbeda dengan soal sebelumnya namun setara.
2. Nilai akhir yang akan diambil adalah nilai hasil tes terakhir.
3. Peserta didik yang sudah tuntas (≥KBM) dipersilakan untuk ikut bagi yang
berminat untuk memperbaiki nilai

13
 Coba Kalian cari jawaban atas permasalahan-permasalahan berikut
ini!
1. Jelaskan pengertian Pemasaran menurut pengertian kamu !
2. Temukan contoh 4 jenis pasar yang ada di Indonesia !
3. Temukan contoh 5 jenis pemasaran dengan benar
4. Jelaskan konsep pemasaran menurut pengertian kamu
5. Berikan pendapat kamu tentang peran Pemasaran
6. Dalam Bisnis !

6 REFLEKSI.
1 Refleksi Guru
Refleksi adalah kegiatan yang dilakukan dalam proses belajar mengajar
dalam bentuk penilaian tertulis dan lisan oleh guru untuk siswa dan
mengekspresikan kesan konstruktif, pesan, harapan dan kritik terhadap
pembelajaran yang diterima, Guru dapat mengajukan pertanyaan kepada
siswa,dengan minta pendapat tentang cara mengajar, suasana
pembelajaran,pemahaman pembelajaran.ataupun meminta kritik dan
saran kepada siswa terhadap pembelajaran dan dirinya.hal ini dapat
dilakukan menjelang pembelajaran berakhir sehingga tidak menggangu
pembelajaran

14
1. Apakah kegiatan membuka pelajaran yang saya akukan dapat
mengarahkan dan mempersiapkan siswa mengikuti pelajaran dengan
baik?
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
2. Bagaimana tanggapa siswa terhadapt materi atau bahan ajar yang
saya sajikan sesuai yang diharapkan? (apakah materi terlalu
tinggi,terlalu rendah, atau sesuai dengan kemampuan awal siswa) ?
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
3. Bagaimana respon siswa terhadap media pembelajaran yang
digunakan ? apakah media sesuai dan mempermudah siswa menguasai
kompetensi atau materi yang diajarkan ?
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
4. Bagaimana tanggapan siswa terhadap kegiatan belajar yang telah
saya rancang ?
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
5. Bagaimana tanggapan siswa terhadap metode atau teknik
pembelajaran yang saya gunakan?
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................

15
2 Refleksi Siswa

Agar pembelajaran semakin menyenangkan dan bermakna untuk

kalian, yuk sejenak berefleksi tentang aktivitas pembelajaran kali
ini.
Isilah penilaian diri ini dengan sejujur-jujurnya dan sebenar-benarnya
sesuai dengan perasaan kalian ketika mengerjakan suplemen bahan
materi ini!
Bubuhkanlah tanda centang (√) pada salah satu gambar yang dapat
mewakili perasaan kalian setelah mempelajari materi ini!

1. Apa yang sudah kalian pelajari?

________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
2. Apa yang kalian kuasai dari materi ini?
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
3. Bagian apa yang belum kalian kuasai?
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
4. Apa upaya kalian untuk menguasai yang belum kalian kuasai?
Coba diskusikan dengan teman maupun guru kalian
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________

16
C LAMPIRAN

17
 LEMBAR KERJA PESERTA DIDIK

Lembar Kerja Peserta Didik ini ditujukan untuk siswa (bukan guru), dan dapat
diperbanyak sesuai kebutuhan untuk diberikan kepada siswa ,Termasuk lembar kerja
untuk siswa non-reguler

A Identitas Mata Pelajaran

Mata Pelajaran ; Dasar Dasar Pemasaran

Kelas : X ( Sepuluh )
Semester : Ganjil
Materi : E.1 Proses Bisnis dalam bidang Pemasaran
Alokasi Waktu ; 120 Menit

B Capaian Pembelajaran
Pada akhir fase E, peserta didik mampu menjelaskan proses bisnis dalam
bidang pemasaran secara menyeluruh pada berbagai jenis usaha

C Tujuan Pembelajaran
1. Mencari Informasi ruang lingkup bisnis dan jenis jenis pemasaran
,target sasarannya,media yang digunakan serta alat yang
digunakan dalam pemasaran
2. Mendeskripsikan proses bisnis dalam bidang pemasaran secara
menyeluruh pada berbagai jenis usaha
3. Mendeskripsikan Pengelolaan bisnis dalam bidang pemasaran

18
D Petunjuk Kerja

Untuk membantu Anda dalam menguasai kemampuan di atas,

LKPD in dibagi menjadi 2 LKPD sebagai berikut :
1. LKPD 1 Diskusi
1) Mencari Informasi terbaru tentang ruang lingkup
bisnis dan jenis jenis pemasaran ,target
sasarannya,media yang digunakan serta alat yang
digunakan dalam pemasaran
2) Mencari informasi tentang konsep pemasaran

2. LKPD 2 Diskusi
1) Gambarkan out put dan input proses bisnis dalam
bidang pemasaran secara menyeluruh pada
berbagai jenis usaha kemudian jelaskan sesuai
dengan pendapat kalian.
2) Memberi contoh 10 Pengelolaan bisnis dalam
bidang pemasaran

Anda dapat menggunakan LKPD ini secara berurutan. Jangan

memaksakan diri sebelum benar-benar menguasai bagian demi
bagian dalam LKPD ini, karena masing-masing saling berkaitan

19
 LKPD 1 NAMA KELOMPOK
KELAS

______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________

20
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________

21
 LKPD 2 NAMA KELOMPOK
KELAS

______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________

22
 BAHAN BACAAN SISWA

Hai, siswa-siswa Hebat !,Tahukah Kalian, bahwa seorang Pembisnis yang sukses
ditentukan karena soft skill nya,seorang pembisnis ataupun marketer (Pemasar) yang
mempunyai keterampilan komunikasi- keterampilan berorganisasi- kemampuan
dalam bersosialisasi, , etika dan sopan, serta bersikap optimis ,maka masa depan
yang gemilang akan bisa Kalian raih.
Simak dan renungkan bacaan di bawah ini

Hasil penelitian Harvard University, Amerika Serikat: kesuksesan seseorang

tidak ditentukan semata-mata oleh pengetahuan dan keterampilan teknis
(hard skill), tetapi oleh keterampilan mengelola diri dan orang lain (soft skill).
Penelitian ini mengungkapkan, kesuksesan hanya ditentukan sekitar 20 %
dengan hard skill dan sisanya 80 % dengan soft skill.
Data dari Harvard School of Business menyatakan bahwa kemampuan dan
keterampilan yang diberikan di bangku pembelajaran, 90 persen adalah
kemampuan teknis dan sisanya soft skill. Padahal, yang nantinya diperlukan
untuk menghadapi dunia kerja yaitu hanya sekitar 15 persen kemampuan hard
skill. Dari data tersebut, dapat menarik benang merah bahwa dalam memasuki
dunia kerja soft skill-lah yang mempunyai peran yang lebih dominan.

(Patrick O’Brien, dalam bukunya, “Making College Count “ )

Dari artikel yang kalian baca, jawablah pertanyaan di bawah ini!

Bagaimana cara melatih dan mengembangkan kemampuan softskill bagi
Pembisnis atau marketer ? kemukakan pendapat mu !

23
 AKTIVITAS 1
Pemasaran merupakan bisnis yang dinamis karena kegiatannya berupa
gabungan hasil interaksi dari berbagai kegiatan, yang programnya di mulai
dengan sebutir gagasan produk dan tidak terhenti sampai keinginan konsumen
benar-benar terpuaskan setelah memahami perencanaan usaha, langkah
selanjutnya mempelajari dan melatih bagaimana barang dan jasa di hasilkan
itu di distribusikan atau dipasarkan.
Cobalah kalian berkolaborasi dengan teman-teman di kelasnya cari literatur
tentang Pengertian Pemasaran dan bisnis serta apa peran pemasaran dalam
bisnis , Cari melalui surat kabar, majalah, internet, atau media lain. Buatlah
rangkuman dari hasil studi pustaka tersebut !

24
AKTIVITAS 2

Kalian tahu arti gambar diatas ? ya itu memang konsep pemasaran

,coba kalian jabarkan/uraikan pengertiannya dari gambar diatas,
diskusikan dengan kelompokmu, hasil diskusi ,buatlah power pointnya
atau lengkapilah dengan ilustrasi berupa gambar, video, skema, atau
bagan yang sesuai
Untuk sumber informasi Gunakan internet, perpustakaan, atau buku
sumber lain yang relevan
Mintalah kelompok yang lain untuk menanggapinya! Tanggapan dari
teman jadikan masukan untuk memperbaiki laporan tugas kalian

25
 AKTIVITAS 3

Pemasaran adalah langkah yang amat penting dalam upaya melancarkan

sebuah bisnis.memahami apa saja fungsi pemasaran, termasuk apa saja
jenisnya akan membuatmu bisa mengenal lebih dekat apa itu pemasaran,
coba kamu cari jenis-jenis model pemasaran yang menggunakan media
elektronik, teknologi dan internet tersebut.berikan contoh contohnya,tulislah
dikolom dibawah ini. !

26
AKTIVITAS 4

Siswa Pemasaran Yang hebat,Jika hard skill berbicara soal pemanfaatan

teknologi tertentu, maka soft skill marketing ini akan berbicara mengenai
kemampuan individual yang perlu dimiliki marketer.
Soft skill marketing adalah kemampuan individu yang dimiliki seseorang, yang
dapat dilihat dari jiwa kepemimpinan dan caranya berkomunikasi. Selain itu,
soft skill ini juga memiliki segudang kreativitas, punya empati yang tinggi,
dan kemampuan beradaptasi yang baik.kemampuan sofskill itu dimulai dari
pembiasaan berprilaku baik,jujur dan bertanggung jawab dalam kehidupan
sehari hari, begitupun dengan proses bisnis dalam bidang
pemasaran,kemampuan soft skill seorang marketer akan menghantarkan
kesuksesan dan kemajuan perusahaan ,carilah tokoh tokoh marketer yang
berhasil atau 10 Kisah Orang Sukses yang Menginspirasi dengan kemampuan
softskillnya.

Pendiri dan CEO Tokopedia)

Pendiri dan CEO traveloka

Colonel Harland
David Sanders Bill Gates

27
 BAHAN BACAAN GURU DAN SISWA

Judul : Proses bisnis dalam bidang pemasaran secara menyeluruh pada

berbagai jenis usaha

Pemasaran merupakan ujung tombak dari suatu bisnis ? Untuk dapat mencapai
tujuan dari bisnis tersebut, Pemasaran Memiliki Fungsi -fungsi penting dalam
perusahaan yang dibagi menjadi tiga jenis. yaitu fungsi pertukaran, fungsi distribusi
dan fungsi perantara. Setiap fungsi tentu memiliki kegiatan dan implementasi yang
berbeda-beda dalam bisnis.
Bisnis pemasaran pada dasarnya terkait penciptaan nilai pelanggan dan membangun
hubungan pelanggan yang menguntungkan. Proses pemasaran yaitu merupakan
tahapan dimana barang atau pun jasa dapat sampai ke tangan konsumen dari
produsen.
Siapa saja Pelaku dalam Pemasaran ?
1. Pemasar (marketer): Seseorang yang mencari respon (Perhatian, Pembelian ,
Dukungan) dari pihak lain.
2. Prospek : Pemberi respon.
3. Pasar: Tempat dimana pembeli dan penjual berkumpul untuk membeli dan
menjual barang.

Gambar 1, proses pemasaran sederhana

1 Jenis-jenis Marketing

Pada dasarnya marketing memiliki ruang lingkup yang cukup luas yang dibagi
menjadi berbagai jenis berikut adalah penjelasan detail dari jenis-jenis marketing.
a. Berdasarkan Target Pasar
Berdasarkan target pasarnya, marketing dibagi menjadi empat jenis yaitu:
1) Business to Business (B2B), yang adalah teknik pemasaran yang
dilakukan oleh perusahaan untuk menargetkan perusahaan lain atau

28
 bisnis epada bisnis lainnya dengan menawarkan produk yang dapat
memajukkan bisnis lain tersebut.
2) Business to Consumer (B2C), adalah teknik pemasaran yang dilakukan
untuk menargetkan konsumen masyarakat pada umumnya.
3) Consumer to Consumer (C2C), teknik pemasaran yang ditujukan dari
konsumen untuk konsumen lainnya.
4) Business to Government (B2G), adalah teknik pemasaran yang
dilakukan dari bisnis untuk instansi pemerintah

Gambar Business to Consumer (B2C),

b. Berdasarkan Teknik Pemasaran

Berdasarkan teknik pemasaran, marketing dibagi menjadi empat jenis yaitu:
1) Word of Mouth (WOM), jenis marketing ini mengutamakan lisan
sebagai teknik pemasaran.
2) Guerrilla Marketing, yaitu adalah teknik pemasaran gerilya yang tidak
konvensional, memiliki potensi untuk menjadi pemasaran yang
interaktif dan sengaja ditempatkan di tempat-tempat yang tidak
terduga.
3) Affiliate Marketing, teknik pemasaran dimana suatu bisnis atau
perusahaan memberikan reward jika suatu afiliasi dapat membawa
konsumen pada bisnis tersebut.
4) Database Marketing, teknik pemasaran dengan memanfaatkan
database konsumen yang berpotensi untuk kemudian mempromosikan
produk dengan komunikasi pribadi.

Gambar 2 Business to Consumer (B2C) 29

c. Berdasarkan Alat yang Digunakan
Berdasarkan alat yang digunakan, marketing dibagi menjadi tiga jenis yaitu:
1) Telemarketing, yang adalah model pemasaran menggunakan telepon
dimana penjual mengumpulkan sejumlah calon konsumen untuk
membeli suatu barang atau jasa.
2) Digital Marketing, yaitu teknik pemasaran yang menggunakan saluran
digital untuk mempromosikan produknya seperti televisi, internet,
sosial media dan website.
3) Direct Mail Marketing, yaitu teknik pemasaran langsung menggunakan
brosur, surat promosi dan iklan jalanan.

Gambar 3 Direct Mail Marketing

Bagi Kalian yang ingin memulai usaha, beberapa proses pemasaran berikut
perlu dipahami dengan baik
Adapun proses pemasaran terdiri dari:
1. Adanya Produk.
Produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan kepada masyarakat untuk
dilihat, dipegang, dibeli atau dikonsumsi. Dimulai dengan adanya produk atau
jasa yang ditawarkan sangatlah penting sebagai awal terjadinya proses
pemasaran. Sehingga, pemasar dapat menjawab pertanyaan tentang apa yang
akan dipasarkannya.
2. Penetapan Harga.
Harga yaitu sejumlah uang yang konsumen bayar untuk membeli produk atau
mengganti hal milik produk. Harga meliputi last price, discount, allowance,
payment period, credit terms, and retail price. Melalui penetapan harga,
pemasar bisa memasarkan produknya sesuai dengan harga yang sudah
ditetapkan.

30
 Gambar 4 Penetapan Harga

3. Saluran Distribusi.
Yaitu berbagai kegiatan perusahaan untuk membuat produk yang
dihasilkan/dijual terjangkau dan tersedia bagi pasar sasaran. Tempat
meliputi antara lain channels, coverage, assortments, locations, inventory,
and transport.Pemasar juga bertindak sebagai ditrsibutor dimana tugasnya
adalah menjadi penghubung antara produsen dan konsumen agar
memperlancar kegiatan perekonomiannya.

Gambar 5 saluran distribusi

31
4. Promosi.
Promosi yaitu berbagai kegiatan perusahaan untuk mengkomunikasi kan dan
memperkenalkan produk pada pasar sasaran. Variabel promosi meliputi
antara lain sales promotion, advertising, sales force, public relation, and
direct marketing.

Gambar 5 Alat Promosi

5. Pembelian.
Setelah promosi dilakukan dan terjadi ketertarikan konsumen, maka yang
terjadi adalah pembelian

32
BAHAN DISKUSI

Secara Umum Proses-proses bisnis inti dalam pemasaran meliputi proses

mengamati pasar dengan pengumpulan dan tindakan berdasarkan informasi
tentang pasar; proses realisasi penawaran baru dengan meneliti,
mengembangkan, dan meluncurkan penawaran berkualitas tinggi dengan
cepat dan sesuai anggaran; proses memperoleh pelanggan dengan
menentukan pasar sasaran dan mencari pelanggan baru; proses manajemen
hubungan pelanggan dengan membangun pemahaman yang lebih dalam
dengan pelanggan individu; dan proses manajemen pemenuhan, yakni
menerima dan menyetujui pesanan, mengirimkan barang tepat waktu, dan
mengumpulkan pembayaran (cerdasco.com)
Amati dan cermati Gambar dibawah ini kemudian diskusikan dan tulislah
komentar atau pernyataan yang terkait dengan gambar tersebut

33
 GLOSARIUM

Affiliate Marketing teknik pemasaran dimana suatu bisnis atau perusahaan

memberikan reward
Business to Consumer), teknik pemasaran untuk menargetkan konsumen
Call to Action (CTA) istilah pemasaran yang mengacu pada konten, seperti
gambar, tombol, atau baris teks
Database Marketing teknik pemasaran dengan memanfaatkan database
konsumen yang berpotensi untuk kemudian
mempromosikan produk dengan komunikasi pribadi.
Differentiated marketing Strategi pemasaran yang membeda-bedakan pasar
Digital Cloud Marketing upaya pemasaran secara digital
Direct Mail Marketing teknik pemasaran langsung menggunakan brosur, surat
promosi dan iklan jalanan.
E-commerce proses pembelian maupun penjualan produk secara
elektronik
e-marketplace Pasar online
Variabel promosi sales promotion, advertising, sales force, public relation,
and direct marketing
Komunikasi verbal Komunikasi melalui tulisan
Komunikasi non verbal komunikasi perilaku atau tingkah laku
Marketing planning Perencanaan pemasaran
Marketing communication Komunikasi Pemasaran.
Pasar Tempat dimana pembeli dan penjual berkumpul
Pasar industry pasar yang terdiri atas individu dan lembaga yang
membeli barang-barang untuk dipakai lagi baik secara
langsung maupun tidak langsung dan barang yang dibeli
adalah barang industri.
Pasar online (daring) sarana toko atau pasar yang melalui jaringan internet,
Pasar pemerintah pasar terdapat lembaga pemerintahan,
Pemasar (marketer): Seseorang yang mencari respon (Perhatian, Pembelian ,
Dukungan) dari pihak lain

34
 DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. 2006. Pengelolaan Kelas dan Siswa Pendekatan Praktek.

Jakarta: Rineka Cipta.
Kotler, Philip, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium Jilid 1, Prenhalliinso,
Jakarta.
Kotler, Philip, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium Jilid 2, Prenhalliinso,
Jakarta.
Puspitasari Devi ,BSE Penjualan Jilid 1 Kemdikbud 2008
Puspitasari Devi ,BSE Penjualan Jilid 2 Kemdikbud 2008
Puspitasari Devi, Ekonomi Bisnis, Penerbit CV Rizeva Utama 2018
Puspitasari Devi, Komunikasi Bisnis, Penerbit CV Rizeva Utama 2018
Puspitasari Devi, Marketing , Penerbit CV Rizeva Utama 2018
Puspitasari Devi, Perencanaan bisnis , Penerbit CV Rizeva Utama 2018

35
CATATAN
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
36