STIE KASIH BANGSA

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)

Nama Mata Kuliah Kode Mata Kuliah Bobot (sks) Semester Matakuliah Prasyarat
Manajemen Pemasaran MKK4301 3 3 -
Capaian CPL-PRODI (Capaian Pembelajaran Lulusan Program Studi) Yang Dibebankan Pada Mata Kuliah
Pembelajaran Menunjukkan sikap bertanggungjawab atas pekerjaan di bidang manajemen lanjut secara mandiri
(CP) Menjadi cendekia yang menjunjung tinggi kebenaran konsep manajemen dalam pengambilan keputusan
Menguasai konsep pemasaran mulai dari segmentasi, targeting, dan posisioning; sampai bagaimana produk tersebut ditawarkan ke target market dengan
memberikan contoh bagaimana produk dikelola atau produk baru diluncurkan.
Meningkatkan pemahaman tentang konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan
keinginan konsumen.Mahasiswa juga dapat mengerti dan memahami kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis pada Abad ke 21.
Menguasai konsep teoritis secara mendalam tentang kebutuhan informasi untuk pengambilan keputusan
Memahami, mengaplikasikan, dan mengembangkan ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni dalam bidang ilmunya masing-masing sesuai dengan profesi dan
pekerjaannya. (humanisasi)
Mampu menerapkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan inovatif dalam konteks pengembangan atau implementasi ilmu pengetahuan dan teknologi yang
memperhatikan dan menerapkan nilai humaniora yang sesuai dengan bidang keahliannya
Mampu menunjukkan kinerja mandiri, bermutu, dan terukur.
Mampu mengambil keputusan secara tepat dalam konteks penyelesaian masalah di bidang keahliannya, berdasarkan hasil analisis informasi dan data
Mampu melakukan proses evaluasi diri terhadap kelompok kerja yang berada di bawah tanggungjawabnya, dan mampu mengelola pembelajaran secara
mandiri
Mampu berkontribusi dalam penyusunan rencana strategis organisasi dan menjabarkan rencana strategis menjadi rencana operasional organisasi pada level
fungsional.
Mampu mengambil keputusan manajerial yang tepat diberbagai tipe organisasi pada tingkat operasional, berdasarkan analisis data dan informasi pada fungsi
organisasi.
Mampu mengintegrasikan keragaman pengetahuan, disiplin ilmu secara terpadu sesuai konteks, multidimensi dan keberlanjutan
CPMK (Capaian Pembelajaran Mata Kuliah)
CPMK1 Mampu menyusun merealisasikan dan melaksanakan organisasi pemasaran dalam perusahaan dengan baik dan benar
CPMK2 Melakukan riset pemasran bagi penilaian produktivitas dan peramalan pemasaran.
CPMK3 Mampu merumuskan strategi dan rencana pemasara
CPMK4 Mampu merumuskan strategi produk, merek dan kemasan serta menjelaskan dan merumuskan strategi penetapan harga
CPMK5 Mampu mendefinisikan system informasi pemasaran dan mendiskusikan bagian-bagiannya
CPMK6 Mampu membuat garis besar proses riset pemasaran serta mengidentifikasi cara menghadapi dan unggul dalam persaingan
CPMK7 Mampu menjelaskan berbagai macam komunikasi pemasaran
CPMK8 Mampu melakukan analisis mendapatkan pelanggan, menawarkan Nilai pelangan (customer value), kepuasan pelanggan (customer satisfaction),
loyalitas (loyalty), dan Customer lifetime value melalui database pemasaran
Diskripsi Pada mata kuliah ini mahasiswa belajar tentang menguraikan cara perusahaan mencapai tujuan pemasaran melalui penentuan target pasar yang spesifik dan
Singkat MK menggunakan sumber daya pemasaran yang layak untuk melayani target market dengan sukses. Oleh karena itu, pemasaran merupakan proses berfikir dan
merencanakan strategi untuk pasar yang dituju. Upaya yang dilakukan melalui cara-cara yang terbaik dan disesuaikan dengan teknologi yang terus
berkembang. Nilai pelanggan (customer value) diterima sebagai faktor control untuk merumuskan strategi dan menerapkan ke dalam bauran pemasaran,
seperti produk, harga, distribusi, promosi, dan perencanaan aksi. Perencanaan, evaluasi, dan perbaikan peningkatan terkait dengan bauran pemasaran
dibutuhkan dalam mengambil keputusan oleh manajer. Sebagai manajer, dalam mengambil keputusan, selalu dihadapai oleh faktor-faktor lingkungan yang
tidak dapat terkontrol seperti, situasi politik, ekonomi, sosial and hukum, teknologi, kependudukan dan persaingan.

Bahan Kajian / 1. Defining Marketing for the 21st Century

Materi 2. Developing Marketing Strategies and Plans
Pembelajaran 3. Gathering Information and Scanning the Environment
4. Conducting Marketing Research and Forecasting Demand
5. Creating Customer Value, Satisfaction, and Loyalty
6. Analyzing Consumer Markets
7. Analyzing Business Markets
8. Identifying Market Segments and Targets
9. Creating Brand Equity
10. Crafting the Brand Positioning
11. Dealing with Competition
12. Setting Product Strategy
13. Designing and Managing Services
14. Developing Pricing Strategies and Programs
15. Designing and Managing Value Networks and Channels
16. Designing and Managing Integrated Marketing Communications
Daftar Utama:
Referensi Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 1 oleh Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, PT Indeks, Jakarta, Tahun 2016
Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 2 oleh Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, PT Indeks, Jakarta, Tahun 2016
Pendukung:

Media Perangkat lunak: Perangkat keras :

Pembelajaran
Stratergi Pembelajaran akan dilakukan dengan strategi student active learning. Dosen akan mendorong dan memfasilitasi mahasiswa untuk aktif mencari dan
Pembelajaran menemukan berbagai konsep yang harus dikuasai. Kegiatan utama yang akan dilaksanakan dalam perkuliahan:
1. Presentasi (penyajian) materi oleh dosen dan mahasiswa. Pembagian tugas (kelompok) juga diinformasiikan oleh dosen kepada mahasiswa atas kesepakatan
mahasiswa dengan dosen. Pada setiap diskusi kelas, dosen juga mempunyai kewajiban untuk menyajikan paparan sebagai klarifikasi dan sekaligus
penguatan terhadap konsep/materi yang dibahas dalam diskusi kelas.
2. Penugasan. Mencakup penugasan dalam mengerjakan soal individu dan kelompok
Integritas Integritas akademis membentuk ikatan kepercayaan mendasar antara kolega, teman sebaya, dosen dan mahasiswa. Tidak ada toleransi terhadap plagiarisme
Akademik atau ketidak jujuran akademik dalam bentuk apapun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, melihat jawaban ujian orang lain, berbagi jawaban dengan orang lain,
menggunakan buku atau catatan saat mengikuti ujian, menyalin jawaban atau makalah, atau menyerahkan pekerjaan orang lain sebagai milik sendiri.
 Pelanggaran etika atau tindakan ketidakjujuran dapat menyebabkan kegagalan seluruh mata kuliah

Metode Kombinasi kuliah, diskusi, dan pemecahan masalah akan diterapkan ke kelas ini. Kuliah dimaksudkan untuk mengkonfirmasi pemahaman mahasiswa tentang
Pengajaran merumuskan strategi dan menerapkan ke dalam bauran pemasaran, seperti produk, harga, distribusi, promosi, dan perencanaan aksi. Perencanaan, evaluasi,
dan perbaikan peningkatan terkait dengan bauran pemasaran dibutuhkan dalam mengambil keputusan oleh manajer. Sebagai manajer, dalam mengambil
keputusan, selalu dihadapai oleh faktor-faktor lingkungan yang tidak dapat terkontrol seperti, situasi politik, ekonomi, sosial and hukum, teknologi,
kependudukan dan persaingan

Tanggung  Mahasiswa diharuskan hadir di kelas lima menit sebelum kuliah dimulai.
Jawab  Berpakaian formal, sopan dan rapi (bersepatu dan baju berkerah)
Mahasiswa  Pertemuan kelas akan digunakan oleh dosen untuk mengkonfirmasi pemahaman mahasiswa tentang Manajemen Pemasaran, Mahasiswa harus membaca
bab yang ditugaskan dan diharuskan untuk melakukan dan menyerahkan pekerjaan rumah yang ditugaskan dan tugas kelompok masing-masing sebelum
setiap pertemuan kelas
 Mahasiswa diharapkan untuk menghadiri semua pertemuan kelas yang dijadwalkan. Mahasiswa yang melampaui batas tidak hadir lebih dari 4 kali
pertemuan tanpa alasan medis atau darurat yang dapat diterima dan disetujui oleh Bidang Akademik tidak akan diizinkan untuk mengikuti ujian akhir dan
akan mendapatkan nilai nilai E dari mata kuliah ini.
 Mengoperasikan laptop, ponsel, dan perangkat komunikasi lainnya sangat dilarang selama pertemuan kelas. Setiap mahasiswa yang ditemukan
mengoperasikan perangkat ini harus meninggalkan kelas dan akan dianggap sebagai tidak hadir dalam pertemuan kelas, kecuali jika dosen mewajibkan
mahasiswa menggunakan perangkat untuk keperluan pembelajaran
Minggu Penilaian
Tujuan Bahan Kajian Strategi dan
Ke- Sumber Pengalaman Jenis Penilaian Indikator
Instruksional Tujuan Instruksional Khusus (Materi Pembelajaran) Metode
Belajar Belajar
Umum Pembelajaran
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
1 Mahasiswa  Mampu menjelaskan a. Ruang lingkup Strategi : Studi kasus terkait  Communication ketepatan
menjelaskan ruang pentingnya pemasaran. pemasaran Ekspositori pemasaran dan Skill menjawab studi
lingkup pemasaran  Mampu menjelaskan ruang b. Konsep inti dalam penjualan  Collaborative kasus yang
lingkup pemasaran pemasaran  Creative berikan
Mahasiswa mampu  Mampu menjelaskan c. Realitas pemasaran Metode: thinking
mengidentifikasi konsep-konsep dasar dari baru Ceramah  Critical thinking
konsep pemasaran pemasaran. d. Orientasi perusahaan Diskusi  Problem solving
secara luas dan  Mampu menjelaskan terhadap pasar
konsep penjualan tujuan dari sistem e. Tugas-tugas yang
pemasaran dibutuhkan untuk
 Mampu membedakan keberhasilan
antara konsep pemasaran manajemen
secara luas dan konsep pemasaran
penjualan
2 Mahasiswa  Mampu menjelaskan nilai a. Pemasraan dan nilai Strategi: Studi kasus  Communication ketepatan
menjelaskan nilai pelanggan (customer value) pelanggan perumusan Skill menjawab studi
pelanggan dan  Mampu menjelaskan b. Perencanaan strategi Metode: perencanaan  Collaborative kasus yang
merumuskan perencanaan strategis korporat dan divisi Pre - pemasaran strategis  Creative berikan
perencanaan  Mampu menjelaskan c. Perencanaan preparation thinking
pemasaran strategis perencanaan pemasaran strategis unit bisnis Presentasi  Critical
 Mampu menjelaskan Diskusi thinking
bagaimana perusahaan Short Case  Problem
dapat menarik dan solving
mempertahankan  Culture Value
pelanggan serta Spiritual
memperoleh keuntungan  Peer Evaluation
 Mampu menjelaskan
bagaimana perusahaan
dapat menjalankan konsep
pemasaran secara total
3 Mahasiswa  Mampu menjelaskan a. Komponen sistem Strategi: Studi kasus faktor  Communication ketepatan
menganalisis pelaku lingkungan mikro informasi pemasaran Discovery lingkungan sebagai Skill menjawab studi
informasi dan dan makro dalam kegiatan modern Learning penguatan dalam  Collaborative kasus yang
memindai pemasaran b. Catatan internal Metode: kegiatan pemasaran  Creative berikan
lingkungan sebagai  Mampu memberi contoh perusahaan yang Pre - thinking
bentuk penguatan aspek lingkungan mikro berguna preparation  Critical
Minggu Tujuan Bahan Kajian Strategi dan Penilaian
Ke- Sumber
Instruksional Tujuan Instruksional Khusus (Materi Pembelajaran) Metode Pengalaman Jenis Penilaian Indikator
Belajar
Umum Pembelajaran Belajar
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
dalam pemasaran dan maro dan bagaimana c. sistem inteligen Presentasi thinking
lingkungan tersebut pemasaran Diskusi  Problem
memberi pengaruh kepada lingkungan makro Short Case solving
kegiatan pemasaran perusahaan  Culture Value
perusahaan Spiritual
 Peer Evaluation
4 Mahasiswa  Memahami riset pemasaran a. Research pemasaran Strategi: Studi kasus  Communication ketepatan
melakukan riset yang baik yang baik Discovery penilaian Skill menjawab studi
pemasran bagi  Mengetahui alat ukur untuk b. Pengukuran Learning produktivitas  Collaborative kasus yang
penilaian menilai produktivitas produktivitas Metode: pemasaran  Creative berikan
produktivitas dan pemasaran pemasaran Pre - thinking
peramalan  Mampu meramalkan c. Penilaian tingkat preparation  Critical
pemasaran. permintaan pengembalian biaya Presentasi thinking
pemasaran yang Diskusi  Problem
dikeluarkan Short Case solving
d. Pengukuran dan  Culture Value
Pengestimasian Spiritual
permintaan secara
 Peer Evaluation
akurat
5 Mahasiswa  Mampu menjelaskan nilai a. Nilai pelangan Strategi: Studi kasus Nilai  Communication ketepatan
menjelaskan cara pelanggan (customer (customer value), Discovery pelangan (customer Skill menjawab studi
perusahaan value), kepuasan kepuasan pelanggan Learning value), kepuasan  Collaborative kasus yang
mendapatkan pelanggan (customer (customer Metode: pelanggan  Creative berikan
pelanggan, satisfaction), dan loyalitas satisfaction), dan Pre - (customer thinking
menawarkan Nilai (loyalty), dan bagaimana loyalitas (loyalty), preparation satisfaction),  Critical
pelangan (customer perusahaan Presentasi loyalitas (loyalty), thinking
dan cara perusahaan
value), kepuasan menawarkannya ke Diskusi dan Customer  Problem
menawarkannya ke
pelanggan pelanggan Short Case lifetime value solving
(customer pelanggan
 Mamou mnegidentifikasi  Culture Value
satisfaction), customer lifetime value b. Customer lifetime
value Spiritual
loyalitas (loyalty),  Mampu menjelaskan dan
c. Cara perusahaan  Peer Evaluation
dan Customer menganalisis bagaimana
lifetime value perusahaan dapat menarik dapat menarik dan
dan mendapatkan mendapatkan
pelanggan pelanggan
 Mampu menganalisis d. Cara perusahaan
Minggu Tujuan Bahan Kajian Strategi dan Penilaian
Ke- Sumber
Instruksional Tujuan Instruksional Khusus (Materi Pembelajaran) Metode Pengalaman Jenis Penilaian Indikator
Belajar
Umum Pembelajaran Belajar
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
bagaimana perusahaan menawarkan kualitas
menawarkan kualitas total total
 Mampu menjelaskan e. Database pemasaran
database pemasaran
6 Mahasiswa  Mampu menjelaskandan a. Karakteristik Strategi: Studi kasus  Communication ketepatan
menganalisis mengidentifikasi konsumen Discovery keputusan Skill menjawab studi
keputusan karakteristik tingkah laku mempengaruhi Learning pembelian  Collaborative kasus yang
pembelian pembelian. tingkah laku diberbagai  Creative berikan
konsumen di pasar.  Mampu menjelaskan pembelian Metode: pilihan thinking
respon konsumen untuk b. Proses psikologi Pre -  Critical
program-program utama yang preparation thinking
pemasaran. mempengaruhi Presentasi  Problem
 Mampu menjelaskan dan respon konsumen Diskusi solving
menganalisis keputusan untuk program- Short Case  Culture Value
pembelian konsumen. program pemasaran Spiritual
 Mampu menjelaskan c. keputusan pembelian
 Peer Evaluation
bagaimana pemasar konsumen
menganalisis pengambilan d. pemasar
keputusan konsumen menganalisis
pengambilan
keputusan konsumen
7 Mahasiswa  Mengetahui pasar bisnis, a. Pasar bisnis, dan Strategi: Studi kasus pasar  Communication ketepatan
menganalisis pasar dan bagaimana perbedaan bagaimana Discovery bisnis Skill menjawab studi
bisnis dengan pasar consumer. perbedaan dengan Learning  Collaborative kasus yang
 Mengetahui siapa saja pasar konsumer  Creative berikan
yang terlibat di dalam b. Pihak yang terlibat Metode: thinking
proses pembelian B2B. di dalam proses Pre -  Critical
pembelian B2B preparation thinking
 Memahami bagaimana
c. keputusan Presentasi  Problem
pembeli B2B melakukan
pembelian B2B Diskusi Short solving
keputusan pembelian.
melakukan Case  Culture Value
 Mengetahui proses d. Perusahaan
perusahaan membangun Spiritual
membangun
hubungan yang kuat  Peer Evaluation
hubungan yang kuat
dengan konsumen dengan konsumen
Mengetahui bagaimana e. Pembeli institusi
pembeli institusi dan dan pemerintahan
Minggu Tujuan Bahan Kajian Strategi dan Penilaian
Ke- Sumber
Instruksional Tujuan Instruksional Khusus (Materi Pembelajaran) Metode Pengalaman Jenis Penilaian Indikator
Belajar
Umum Pembelajaran Belajar
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
pemerintahan melakukan melakukan
pembelian. pembelian
8 Mahasiswa mampu  Memahami segementasi a. Segementasi pasar Strategi: Studi kasus  Communication ketepatan
mengidentifikasi pasar. b. Memilih target pasar Discovery segmentasi pasar Skill menjawab studi
target dan  Mengerti bagaimana yang paling menarik Learning dalam mencapai  Collaborative kasus yang
segmentasi pasar perusahaan membagi pasar c. Segmentasi pasar laba  Creative berikan
dalam segmen yang berbeda. yang efektif Metode: thinking
 Mengetahui cara memilih Pre -  Critical
target pasar. preparation thinking
Presentasi  Problem
Diskusi Short solving
Case  Culture Value
Spiritual
Peer Evaluation
9 Mahasiswa  Mampu menjelaskan yang a. Merek Strategi: Studi kasus terkait  Communication ketepatan
mensimulasikan dimaksud merek dan b. Membangun, Discovery kepentingan brand Skill menjawab studi
strategi dalam bagaimana merek bekerja. mengukur dan Learning (merek) dan citra  Collaborative kasus yang
membangun,  Mampu menganalisis mengelola merek perusahaan  Creative berikan
mengukur dan bagaimana merek dibangun, c. Keputusan penting Metode: thinking
mengelola merek diukur, dan dikelola. dalam membangun Pre -  Critical
 Mampu menganalisis strategi merek. preparation thinking
keputusan penting apa saja Presentasi  Problem
di dalam membangun Diskusi Short solving
strategi merek. Case  Culture Value
Spiritual
 Peer Evaluation
10 Mahasiswa  Mampu menganlisis a. Komunikasi efektif Strategi: Studi kasus strategi  Communication ketepatan
menganalisis bagaimana perusahaan b. diferensiasi merek Discovery pemasaran dalam Skill menjawab studi
Strategi pemasaran memilih dan c. Strategi pemasaran Learning siklus hidup  Collaborative kasus yang
di setiap tahapan mengkomunikasikan di setiap tahapan produksi  Creative berikan
siklus hidup produk efektif posisioning di pasar siklus hidup produk Metode: thinking
 Mampu menganalisis Pre -  Critical
bagaimana diferensiasi preparation thinking
merek. Presentasi  Problem
 Mampu menjelaskan dan Diskusi Short solving
menganalisis strategi Case  Culture Value
Minggu Tujuan Bahan Kajian Strategi dan Penilaian
Ke- Sumber
Instruksional Tujuan Instruksional Khusus (Materi Pembelajaran) Metode Pengalaman Jenis Penilaian Indikator
Belajar
Umum Pembelajaran Belajar
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
pemasaran apa saja yang Spiritual
layak di setiap tahapan Peer Evaluation
siklus hidup produk.
11 Mahasiswa  Mampu menjelaskan a. Mengidentifikasi Strategi: Studi kasus terkait  Communication ketepatan
mengidentifikasi bagaimana pemasar pesaing utama Discovery unggul dalam Skill menjawab studi
cara menghadapi mengidentifikasi pesaing b. Menganalisa Learning persaingan  Collaborative kasus yang
dan unggul dalam utama strategi, tujuan, menggunakan  Creative berikan
persaingan  Mampu menjelaskan kekuatan, dan Metode: media pemasaram thinking
bagaimanan menganalisa kelemahan pesaing Pre -  Critical
strategi, tujuan, kekuatan, c. Pemimpin pasar preparation thinking
dan kelemahan pesaing memperluas total Presentasi  Problem
 Mampu menjelaskan pasar dan Diskusi Short solving
bagaimana pemimpin pasar mempertahan kan Case  Culture Value
memperluas total pasar dan pangsa pasar Spiritual
mempertahankan pangsa d. Penantang pasar
 Peer Evaluation
pasar (market
 Mampu menjelaskan challengers)
bagaimana penantang menyerang market
pasar (market challengers) leaders
menyerang market leaders e. Pengikut pasar
 Mampu menjelaskan (market followers)
bagaimana pengikut pasar atau pemain
(market followers) atau pinggiran (nichers)
pemain pinggiran (nichers) bersaing secara
bersaing secara efektif efektif
12 Mahasiswa  Mampu menjelaskan Strategi produk Strategi: Menganalisis  Communication Ketapatan
mengidentifikasi karakteristik produk dan a. Pengklasifikasi Discovery strategi produk Skill menganalisis
dan menganalisis bagaimana produk karekteristik produk; Learning  Collaborative strategi produk
strategi produk diklasifikasikan. b. Differensiasi  Creative
 Mampu menganalisa produk; Metode: thinking
bagaimana perusahaan c. Bagaimana Pre -  Critical
mendiferensiasi produk. perusahaan preparation thinking
 Mampu mengidentifikasi membangun dan Presentasi  Problem
bagaimana perusahaan mengelola bauran Diskusi Short solving
membangun dan mengelola produk dan lini Case  Culture Value
bauran produk dan lini produk Spiritual
d. Bagaimana
Minggu Tujuan Bahan Kajian Strategi dan Penilaian
Ke- Sumber
Instruksional Tujuan Instruksional Khusus (Materi Pembelajaran) Metode Pengalaman Jenis Penilaian Indikator
Belajar
Umum Pembelajaran Belajar
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
produk. perusahaan  Peer Evaluation
 Mampu menganalisa mengkombinasikan
bagaimana perusahaan produk untuk
mengkombinasikan produk menciptakan
untuk menciptakan promosi bersama
promosi bersama yang yang unggul
unggul. e. Bagaimana
 Mampu menganalisa perusahaan
bagaimana perusahaan menggunaan
menggunaan kemasan, kemasan, label, dan
label, dan garansi sebagai garansi sebagai alat
alat pemasaran. pemasaran
13 Mahasiswa  Mampu mengklasifikasi a. Klasifikasi dan Strategi: Mempresentasikan  Communication Kemampuan
menganalisis dan definisi pelayanan definisi pelayanan. Discovery pengelolaan jasa Skill membangun
kegiatan  Mampu menganalisis b. Bagaimana Learning dan merancang  Collaborative diskusi terkait
pengelolaan jasa kegiatan pelayanan pada pelayanan itu pemasaran dengan  Creative perancangan
serta merancang konsumne berbedan dari barang Metode: contoh produk thinking pemasaran
pemasaran  Menganalisis bagaimana c. Meningkatkan Pre -  Critical produk
meningkatkan produktivitas, preparation thinking
produktivitas, kualitas, dan kualitas, dan Presentasi  Problem
pelayanan yang berbeda. pelayanan yang Diskusi Short solving
 mampu mengidentifikasi berbeda. Case  Culture Value
bagaimana dukungan d. Meningkatkan Spiritual
pelayanan kepada dukungan pelayanan Peer Evaluation
pelanggan. kepada pelanggan.

14 Mahasiswa  Mampu menganalisis a. Evaluasi harga Strategi: Menjelaskan  Communication Ketepatan

menganalisis cara bagaimana konsumen b. Penentuan harga Discovery strategi penentuan Skill menjelaskan
membangun mengevaluasi harga barang dan jasa Learning harga dalam  Collaborative strategi
strategi penentuan  Mampu menganalisis c. Penyesuaian harga pemasaran  Creative penentuan harga
harga bagaimana perusahaan untuk menghadapi Metode: thinking dalam
menentukan harga barang lingkungan dan Pre -  Critical pemasaran
dan jasa peluang preparation thinking
 Mampu mengidentifikasi d. Penyesuaian Presentasi  Problem
Bagaimana perusahaan perubahan harga Diskusi Short solving
menyesuaikan harga untuk e. Tanggapan Case  Culture Value
perubahan harga
Minggu Tujuan Bahan Kajian Strategi dan Penilaian
Ke- Sumber
Instruksional Tujuan Instruksional Khusus (Materi Pembelajaran) Metode Pengalaman Jenis Penilaian Indikator
Belajar
Umum Pembelajaran Belajar
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
menghadapi lingkungan pesaing Spiritual
dan peluang  Peer Evaluation
 Mampu menganalisis
bagaimana perusahaan
melakukan penyesuaian
perubahan harga
 Mampu menganalisis
bagaimana perusahaan
menganggapi perubahan
harga pesaing
15 Mahasiswa  Mampu menjelaskan a. sistem jaringan dan Strategi: Melakukan  Communication Kemampuan
menguraikan sistem sistem jaringan dan rantai rantai nilai Discovery pemasaran di E- Skill merancang
jaringan dan rantai nilai b. Bentuk kinerja rantai Learning Commerce  Collaborative bisnis E-
nilai sebagai bentuk  Mampu menganalisis pemasaran  Creative commerce di
kinerja rantai bentuk kinerja rantai c. Desain jaringan Metode: thinking marketplace
pemasaran pemasaran d. Keputusan dalam Pre -  Critical
 Mampu mengidentifikasi menghadapi preparation thinking
bagaimana jaringan pengelolaan jaringan Presentasi  Problem
didesain Integras jaringan dan Diskusi Short solving
 Mampu mengidentifikasi pengelolaan konflik Case  Culture Value
bagaimana keputusan jaringan Spiritual
diambil perusahaan dalam e. E-Commerce
 Peer Evaluation
menghadapi pengelolaan
jaringan
 Mampu menjelaskan
bagaimana perusahaan
mengintegrasikan jaringan
dan mengelola konflik
jaringan
 Mampu menjelaskan dan
mengidentifikasi E-
Commerce
16 Mahasiswa  Mampu menjelaskan peran a. Peran dan cara kerja Strategi: Menjelaskan  Communication Melaksanakan
mendesain dan dari komunikasi komunikasi Discovery komunikais Skill komunikasi
mengelola pemasaran b. Langkah utama Learning pemasaran dalam  Collaborative oemasaran di
komunikasi  Mampu menganalisis dikembangkan untuk peningkatan  Creative bisnis yang telah
Minggu Tujuan Bahan Kajian Strategi dan Penilaian
Ke- Sumber
Instruksional Tujuan Instruksional Khusus (Materi Pembelajaran) Metode Pengalaman Jenis Penilaian Indikator
Belajar
Umum Pembelajaran Belajar
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
pemasaran bagaimanan komunikasi komunikasi efektif Metode: produktivitas thinking dibangun dalam
pemasaran bekerja c. Bauran komunikasi Pre - penjualan produk  Critical marketplace
 Mampu menjelaskan d. Program komunikasi preparation thinking
langkah utama apa yang marketing yang Presentasi  Problem
dikembangkan untuk terintegrasi modal. Diskusi Short solving
komunikasi efektife Case  Culture Value
 Mampu menjelaskan dan Spiritual
mnegidentifikasi yang  Peer Evaluation
dimaksud bauran
komunikasi
 Mampu menjelaskan
program komunikasi
marketing yang
terintegrasi