Makalah
disusun oleh:
Puji syukur kehadirat Allah SWT Tuhan semesta alam, yang dengan segala nikmat
karunia-Nyalah penulis dapat menyusun makalah ini dengan sebaik-baiknya. Makalah
dengan judul “Learning from Change” ini disusun guna memenuhi salah satu tugas yang
diberikan oleh dosen Bapak Dr. Drs. Wilopo, M.AB. Makalah ini memuat tentang penjelasan
Learning from Change dan ruang lingkupnya yang dalam penyusunannya pun melibatkan
berbagai pihak. Maka kami ucapkan terimakasih kepada pihak yang mau bekerja atau terlibat
dalam penyusunan makalah ini.
Demikian yang dapat penulis sampaikan. Semoga penyusunan makalah ini dapat
menambah wawasan ke-ilmuan penulis dan pembaca sekalian.
DAFTAR ISI
BAB 1 - PENDAHULUAN
1.3 Tujuan .................................................................................................... 4
BAB II - PEMBAHASAN
2.2.3 Strategi.................................................................................................. 9
PENDAHULUAN
Dalam lingkungan yang kompetitif saat ini, keragaman adalah eleman kunci dalam
proses perencanaan sukses. Keragaman memberikan tujuan yang dapat dicapai secara
kompetitif serta menguntungkan dan bermanfaat bagi individu dan sebuah organisasi.
Kergaman yang terintergrasi dan terencana dengan baik akan membentuk strategi antara
manajemen dan tenaga kerja yang beragam untuk memastikan retensi dan pengembangan
pemimpin masa depan yang mewakili berbagai latar belakang.
Dalam melakukan proses strategi perencanaan yang sukses harus mengenali setiap
karyawan dari mulai ras, agama, jenis kelamin, atau melihat dari bentuk kontribusi individu
yang berharga, serta mempromosikan keberadaan sistem kesetaraan tempat kerja yang adil,
dan mencerminkan filosofi keberagaman dengan tujuan yang mudah dipahami oleh
karyawan. Maka akan lebih mudah bagi karyawan untuk menjadi yang terbaik serta
berkomitmen pada perusahaan untuk jangka panjang, karena mengetahui bahwa komitmen
mereka kepada perusahaan sama dengan komitmen perusahaan kepada mereka.
Studi Leader's Edge Research 2002™ mensurvei 100 wanita tingkat tinggi
yang baru-baru ini meninggalkan perusahaan mereka secara sukarela; cerita yang
mereka ceritakan menarik. Fokus penelitian ini adalah untuk menentukan mengapa
wanita eksekutif tingkat tinggi meninggalkan perusahaan, apa yang bisa dilakukan
perusahaan untuk mempertahankannya, dan saran apa yang akan diberikan wanita-
wanita ini kepada perusahaan Amerika. Ketika ditanya tentang alasan meninggalkan
organisasi mereka, mayoritas responden memberikan jawaban yang masuk dalam tiga
kategori berikut:
Budaya: Para wanita merasa bahwa "gaya" mereka dikritik dan sulit untuk
mengenali ide-ide mereka. Mereka membahas masalah integritas dan beberapa
mengatakan bahwa itu mengganggu mereka bahwa filosofi perusahaan telah
menjadi lebih tentang profitabilitas daripada kebutuhan klien. Yang lain
mengutip gaya manajemen "tertutup" dan merasakan kurangnya kepercayaan.
"Perusahaan Amerika perlu mengetahui, menerima, dan menghormati fakta
bahwa gaya kerja yang sama sekali berbeda dari orang-orang, termasuk
wanita, tidak hanya OK, mereka berharga dan produktif," menurut mantan
eksekutif industri kesehatan yang diwawancarai.
Komunikasi: Mereka merasa bahwa mereka dikecualikan dari pertemuan
penting dan saluran informasi, informasi perusahaan tidak dibagikan secara
terbuka, dan mereka sering "keluar dari lingkaran." Salah satu konsultan
mengatakannya dengan cara ini: "Informasi utama dipegang oleh hanya
beberapa individu, bahkan jika orang lain membutuhkannya untuk melakukan
pekerjaan mereka dengan benar."
Pengembangan Karir: Responden menyuarakan kekhawatiran bahwa tidak ada
yang tertarik pada karir mereka dan bahwa mereka tidak memiliki kursus yang
ditumpuk. Sejumlah perempuan yang disurvei menyebutkan kurangnya
rencana dan strategi karier. Sebagai mitra di sebuah firma akuntansi
internasional mengatakan, "Tidak ada perhatian nyata yang diberikan pada
jalur karier saya begitu saya menjadi mitra —saya adalah satu-satunya yang
memikirkannya. Tidak ada jalur kelembagaan untuk pengembangan karier."
Masalah gaya hidup juga disebutkan sebagai penting dalam keputusan untuk
meninggalkan:
Fleksibilitas: Banyak wanita membahas tidak fleksibelnya lingkungan kerja,
bahwa mereka tidak diberi kemampuan untuk bekerja di luar lokasi atau
beradaptasi jam dengan kewajiban keluarga. "Dengan semua perjalanan saya,
tidak ada fleksibilitas resmi untuk memungkinkan saya bekerja dari rumah.
Saya akhirnya diberitahu bahwa perusahaan akan mengizinkan saya untuk
bekerja dari rumah, tetapi itu tidak bisa resmi karena mereka tidak ingin
menetapkan preseden," menurut seorang mantan direktur sumber daya
manusia.
Keseimbangan Hidup / Keluarga: Bagi beberapa wanita tampaknya pesannya
adalah bahwa tidak dapat diterima untuk memiliki kehidupan selain dari
pekerjaan dan waktu yang diperlukan karena alasan keluarga tidak dipandang
valid atau penting. Seorang eksekutif wanita di industri medis mengatakan,
"Kami diharapkan untuk bekerja 24/7. Tidak ada seorang pun dalam
manajemen yang memiliki kehidupan rumah. Setelah beberapa saat yang
menjadi tua."
Responden ditanya perubahan apa yang dapat dilakukan oleh majikan terbaru mereka
untuk mendorong pekerjaan yang berkelanjutan. (Mereka berkata, "Keinginan)
Inklusi: Budaya yang lebih terbuka, kurang rahasia dan lingkungan yang
hormat disebutkan sebagai elemen positif perubahan. "Perusahaan Amerika
perlu mempekerjakan lebih banyak karyawan yang beragam untuk
mendapatkan massa perempuan yang kritis, tidak hanya di bagian bawah,
tetapi sepanjang jalan naik garis," kata seorang wanita di sektor jasa keuangan.
Lingkungan Fleksibel: Saran di bidang ini termasuk memungkinkan opsi
seperti telecommuting, berbagi pekerjaan, dan jam yang lebih fleksibel yang
akan memberikan suasana yang lebih ramah keluarga. Seorang eksekutif
pemasaran menawarkan saran ini: "Jadilah sangat terbuka dan agresif dalam
memungkinkan wanita jauh lebih seimbang dalam hidup mereka. Izinkan lebih
banyak waktu untuk bekerja dari rumah.... Saya jauh lebih produktif bekerja di
rumah daripada saya di kantor."
Umpan Balik dan Perencanaan Karir: Responden ingin kontribusi mereka
dihargai dan merasa bahwa perusahaan harus mendorong dan mendukung
upaya mereka. Mereka ingin merasa bahwa ada sistem yang diberlakukan
untuk perencanaan karier berdasarkan evaluasi dan umpan balik yang jujur.
"Sumber Daya Manusia perlu jauh lebih baik dalam mengembangkan jalur
karir dan rencana untuk semua karyawan. Pengembangan karir yang tepat
adalah alat retensi yang kuat," kata seorang wanita yang berada di perbankan
Studi ini menggarisbawahi beberapa masalah yang menarik bagi perusahaan Amerika.
Wanita merasa kurang digunakan, sebagian karena fakta bahwa mereka tidak
merasa mereka ditugaskan tugas kerja strategis dan penting. Salah satu
responden mengatakan, "(Saya) tidak dapat menyumbangkan pengetahuan dan
keterampilan saya untuk menyelesaikan masalah dan meningkatkan
organisasi."
Pengakuan perbedaan gaya pria dan wanita dan apresiasi keragaman itu
bermanfaat bagi sebuah organisasi. Seorang wanita menyatakan, "Pria dan
wanita tertanam secara berbeda, memiliki sudut pandang yang berbeda, dan
keduanya berharga."
Fleksibilitas dapat meningkatkan produktivitas dan jelas ada di benak
eksekutif wanita senior. Salah satu responden mengatakannya dengan cara ini:
"Jelas beberapa fleksibilitas di sekitar waktu adalah suatu keharusan untuk
mengambil tekanan dari perempuan, yang masih membawa brunt pengaturan
keluarga."
Memberikan tantangan baru dalam posisi dan penugasan dipandang sebagai
motivasi dan dapat memberikan produktivitas tambahan kepada perusahaan.
Ini juga merupakan komponen kunci untuk retensi. Seorang wanita berkata,
"Saya perlu belajar dan tumbuh — itulah saya.... Jadi, prospek area baru
dengan tantangan baru (adalah) sangat menarik."
Konsistensi dalam kata-kata, kebijakan, dan praktik sangat penting bagi
perempuan senior yang disurvei. Jika mereka merasakan kesenjangan perilaku,
ada gangguan dalam tingkat kepercayaan. Seorang eksekutif senior
mengatakan, "Perusahaan memberikan layanan bibir untuk keragaman, tetapi
mereka mengabaikannya dalam praktik. Hanya melihat-lihat; seberapa
beragam perusahaan, terutama di tingkat senior?"
Pengelolaan:
Ciptakan visi perusahaan sebagai organisasi yang beragam dan bagikan
dengan semua karyawan.
Lakukan penilaian terhadap situasi saat ini.
Ciptakan "lingkungan kerja yang saling menghormati" dan meminta
manajemen senior berpartisipasi dalam pendidikan untuk manajer dan
karyawan seputar keragaman. Manajemen harus mengarahkan upaya ini
melalui perilaku mereka.
Identifikasi peluang bagi wanita untuk melayani di dewan dan komite luar
dalam mewakili perusahaan.
Sumber daya manusia
Tetapkan pedoman kinerja keragaman khusus unit bisnis untuk menarik
dan mempertahankan tenaga kerja yang beragam di semua tingkat
organisasi dan meminta pertanggungjawaban manajer.
Hubungkan tinjauan manajemen bakat dengan tujuan keragaman untuk
mengidentifikasi perempuan dan kelompok kandidat minoritas.
Dukung opsi kerja yang fleksibel dalam situasi di mana tujuan individu
dan departemen dapat dipenuhi.
Kebijakan yang mengarah pada praktik yang memperkuat tujuan
kepemimpinan senior untuk memiliki komunitas karyawan yang
mencerminkan sebaik mungkin komunitas tempat Anda tinggal dan
bekerja.
Pengembangan
Buat model peran untuk perilaku kepemimpinan yang teridentifikasi.
Menciptakan jaringan informasi, dukungan, dan sumber daya bagi
perempuan untuk belajar tentang kapabilitas dan peluang kepemimpinan.
Identifikasi dan dorong peluang bimbingan yang mendukung peningkatan
keterampilan kepemimpinan kritis.
Ciptakan peluang untuk visibilitas (kepemimpinan gugus tugas,
presentasi, dll.) untuk wanita berpotensi tinggi.
Dalam proses review kinerja, berikan pelatihan yang sesuai kepada
manajer sehingga pengembangan karir benar-benar dibahas, serta peluang
untuk transfer lateral, rotasi, dan penugasan baru, untuk memberikan
kesempatan kepada individu untuk meningkatkan dan meningkatkan
keterampilan sehingga wanita tidak terkurung di satu area.
KESIMPULAN
Alasan kuat bagi bisnis untuk memikirkan kembali pendekatan mereka untuk menarik
wanita dan memasukkan mereka ke dalam budaya tempat kerja. Memang, ini jauh lebih dari
sekadar menerima penambahan beberapa wanita untuk meningkatkan persepsi internal dan
publik, tetapi sangat penting bagi kesehatan organisasi. Tenaga kerja yang beragam adalah
wajah masa depan dan, dari sudut pandang praktis, dengan separuh dari bakat yang tersedia
adalah perempuan dan demografi pasar yang semakin beragam, ini akan menjadi kebutuhan
agar bisnis menjadi kompetitif. Keragaman membawa sudut pandang baru, gaya kerja dan
manajemen, solusi untuk masalah, dan hubungan dengan pasar, menambah keuntungan
perusahaan secara positif. Tanggung jawab ada dua: Perusahaan harus menyadari pentingnya
peningkatan budaya dan para wanita di perusahaan perlu bertanggung jawab atas
pertumbuhan kepemimpinan dan pengembangan karir mereka. Setelah kesenjangan perilaku
ditutup dan manajemen senior berkomitmen, keragaman di semua tingkatan dalam
perusahaan harus menjadi masalah.
DAFTAR PUSTAKA
Berger, Lance A and Dorothy R. Berger. 2004. The Talent Management Handbook. United
States of America: The McGraw – Hill Companies, Inc.