ii
Rangkuman Materi LITMAN TK1
C. Negative Excess ............................................................................................................. 15
D. Challenge for Next Generation ................................................................................... 15
E. Lesson Learned ............................................................................................................. 16
V PROBLEM SOLVING SKILL .............................................................................................. 17
A. Definisi ........................................................................................................................... 17
B. Problem Solving Process (Adler, 1996) ...................................................................... 17
C. Critical Thinking .......................................................................................................... 18
D. Creative Thinking Hat (Edward De Bono) ................................................................ 19
E. Dynamic of Culture And Society ................................................................................ 20
F. Innovation ..................................................................................................................... 20
G. Innovation Management .............................................................................................. 20
H. Concerns ........................................................................................................................ 21
I. Kesimpulan ....................................................................................................................... 21
VI BUDAYA ................................................................................................................................ 22
A. Definisi ........................................................................................................................... 22
B. Manusia dan Budaya ................................................................................................... 22
C. Masyarakat ................................................................................................................... 22
D. Kepribadian dan Kebudayaan .................................................................................... 22
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepribadian: .................................................................. 22
Jenis-jenis kebudayaan khusus yang mempengaruhi kepribadian ........................................ 22
E. Wujud Kebudayaan ........................................................................................................... 23
F. Unsur Kebudayaan ...................................................................................................... 23
G. Proses Belajar Kebudayaan ........................................................................................ 23
H. Peran/Fungsi Kebudayaan .......................................................................................... 23
I. Perubahan Kebudayaan .................................................................................................. 24
J. Culture Lag....................................................................................................................... 24
K. Culture Shock ............................................................................................................... 24
Agar Tidak Mengalami Culture Shock ................................................................................. 24
L. Evolution & Human Culture....................................................................................... 24
M. Budaya Bangsa ............................................................................................................. 25
N. Power Distance (Jarak Kekuasaan)............................................................................ 25
O. Individualism / Collectivism ........................................................................................ 26
iii
Rangkuman Materi LITMAN TK1
P. Masculinity / Femininity .............................................................................................. 26
Q. Uncertainty Avoidance (UAI) ..................................................................................... 26
R. Long / Short Term Orientation ................................................................................... 27
S. Intercultural Communication (Cross Culture Communication) ................................ 27
Prinsip-prinsip Komunikasi Lintas Budaya .......................................................................... 27
VII EMOSI .................................................................................................................................. 28
A. Pendahuluan ................................................................................................................. 28
B. Afeksi ............................................................................................................................. 28
C. Perbedaan Emosi dan Mood ....................................................................................... 28
1. Emosi .......................................................................................................................... 28
2. Mood ........................................................................................................................... 28
D. Afeksi Positif dan Negatif ............................................................................................ 29
E. Manusia dan Emosi ...................................................................................................... 29
G. Emosi dan Kebudayaan (Lanjutan) ........................................................................... 29
H. Macam-macam Kecerdasan ........................................................................................ 30
I. IQ (Intelligence Quotient) ............................................................................................... 30
J. EQ (Emotional Quotient) ................................................................................................ 30
• Kecerdasan emosional terdiri atas 5 dimensi ................................................................. 30
• Kecerdasan emosional penting untuk............................................................................. 30
• Kecerdasan emosional rendah mengakibatkan .............................................................. 30
K. SQ (Spiritual Quotient)................................................................................................ 31
L. AQ (Adversity Quotient) ............................................................................................. 31
M. Kecerdasan, Emosi, dan Mindset (Pola Pikir)........................................................... 31
N. Mindset (Pola Pikir) ..................................................................................................... 31
Jenis pola pikir ...................................................................................................................... 31
Hubungan pola pikir dengan keberhasilan dan kegagalan .................................................... 31
Hubungan pola pikir dengan usaha ....................................................................................... 32
O. Mind mapping .............................................................................................................. 32
Cara Membuat Mind Map:.................................................................................................... 32
Manfaat Mind Map ............................................................................................................... 32
P. Kesehatan Mental (Mental Health) ............................................................................ 33
Kesehatan mental penting untuk ........................................................................................... 33
iv
Rangkuman Materi LITMAN TK1
Cara Menjaga Kesehatan Mental .......................................................................................... 33
v
Rangkuman Materi LITMAN TK1
I
LITERASI
A. Definisi
• Literasi adalah suatu kemampuan atau kualitas melek aksara di dalam diri seseorang
dimana di dalamnya terdapat kemampuan membaca, menulis dan juga mengenali serta
memahami ide-ide secara visual. (Merriam – Webster, online dictionary)
• Literasi adalah seperangkat keterampilan nyata, terutama ketrampilan dalam membaca
dan menulis yang terlepas dari konteks yang mana ketrampilan itu diperoleh serta siapa
yang memperolehnya. (UNESCO-United Nations Educational, Scientific and Cultural
Organization)
• Literasi merupakan kemampuan membaca, menulis dan berpikir kritis (Musthafa,
Bachrudin. 2014. Literasi Dini dan Literasi Remaja: Teori, Konsep dan Praktik.
Bandung: CREST.)
1
Rangkuman Materi LITMAN TK1
E. SPICE of Learning Philosophy (Georgina Pazzi)
2
Rangkuman Materi LITMAN TK1
II
PRINSIP KOMUNIKASI MANUSIA
A. Definisi
Apakah Komunikasi manusia?
Pemindahan makna dari satu orang ke orang lain melalui ucapan, simbol, tulisan
atau tanda untuk membangun pemahaman bersama
1) Pengirim/Encoder
Seseorang mengirim 'kode" kepada penerima
2) Penerima/Decoder
Penerima melakukan proses pemahaman dari "kode"
3) Pesan
Apa pesan yang dikirim
4) Saluran
Mekanisme pesan disalurkan
5) Gangguan
• Gangguan Mekanis
• Gangguan Semantik
6) Umpan Balik
Pesan balasan dari penerima kepada pengirim: verbal dan non verbal
3
Rangkuman Materi LITMAN TK1
C. Komunikasi Yang Efektif
Komunikasi yang efektif adalah komunikasi yang mendapatkan hasil sesuai dengan
harapan dan tujuan
D. Manfaat Komuikasi yang Efektif
Memberikan
pemahaman yang
lebih baik
Membantu proses
Membangun
pengambilan
kepercayaan
keputusan
Membuat Memecahkan
hubungan baik masalah
4
Rangkuman Materi LITMAN TK1
Cara Komunikasi yang Efektif
7K:
1) Kelengkapan
2) Ketepatan
3) Kesadaran menghormati orang lain
4) Kejelasan
5) Konkret
6) Kesopanan
7) Kebenaran
E. Hambatan
Encoding Transmitting
Responding Decoding
5
Rangkuman Materi LITMAN TK1
G. Tahapan Mendengarkan
Mengingat
Memberi respon
Mendengar
I. Komunikasi Interpersonal
Proses pertukaran informasi antar orang secara verbal maupun non verbal.
1) Dyadic
-Proses komunikasi melibatkan 2 orang
2) Public
-Proses komunikasi antara satu orang dengan banyak orang tanpa bisa mendapatkan
umpan balik
3) Small Group
-Lebih dari dua orang yang tergabung dalam kelompok komunikasi .
6
Rangkuman Materi LITMAN TK1
K. Prinsip Komunikasi Interpersonal
1) Tidak bisa dihindari
-Manusia mahluk yang tidak bisa tidak berkomunikasi
2) Tidak dapat diubah
-Kata yang telah diucapkan tidak dapat ditarik kembali
3) Kompleks
-Simbol yang dapat dipahami secara berbeda
4) Kontekstual
-Dipengaruhi oleh Psikologis, budaya, situasi, rasio dan lingkungan
L. Etika Komunikasi
Prinsip pelaksanaan komunikasi , aspek benar atau salah dan mengandung dimensi
moral-immoral yang berhubungan dengan komunikasi interpersonal
M. Prinsip dari Etika Komunikasi
Menganjurkan
kebenaran
Bertanggungjawab Mendukung
terhadap semua kebebasan
perkataan berekspresi
7
Rangkuman Materi LITMAN TK1
N. Tipe Komunikasi yang Tidak Mengandung Etika
Tipe Contoh
Exploitasi Mengeksploitasi
8
Rangkuman Materi LITMAN TK1
III
KEPEMIMPINAN
A. Definisi
Kepemimpinan itu adalah tentang bagaimana mempengaruhi orang lain,
bawahan atau pengikut agar mau mencapai tujuan yang diinginkan sang pemimpin.
B. Model Kepemimpinan
1. Karismatik
Kepemimpinan yang berasal dari anugerah Tuhan, yang mana pemimpin tersebut
mempunyai kemampuan luar biasa, magnet yang kuat dan adanya ketertarikan
emosional yang kuat dari yang dipimpin kepada pemimpinnya.
Contoh : Soekarno, Mahatma Gandhi
2. Transaksional
• Kepemimpinan untuk mengendalikan bawahan dengan cara menggunakan
kekuasaan untuk mencapai hasil.
• Mengelola bawahan dengan memberi reward dan punishment.
• Biasa menerapkan transaksi yang saling menguntungkan dengan bawahan.
3. Transformasional
Model kepemimpinan yang efektif dan telah diterapkan di berbagai organisasi
internasional yang mengelola hubungan antara pemimpin dan pengikutnya dengan
menekankan pada beberapa faktor antara lain perhatian (attention), komunikasi
(communication), kepercayaan (trust), rasa hormat (respect) dan resiko (risk).
9
Rangkuman Materi LITMAN TK1
D. Aspek
1. Vision adalah kemampuan diri untuk menggambarkan, menjelaskan dan
meyakinkan bawahan tentang kondisi masa depan yang diinginkannya sekaligus
mewujudkannya.
2. Power adalah memiliki pengaruh, kendali dan kuasa terhadap orang lain atau
kelompok sehingga mendapatkan dukungan yang kuat untuk mencapai tujuannya.
3. Self Confidence adalah kepercayaan diri untuk bertindak yang bersumber dari
pengalaman atas hal-hal yang terjadi pada kehidupannya.
E. Power
1. Personalized Power
• Lebih digunakan untuk menunjukkan bahwa kekuasaannya lebih besar dari orang
lain, menunjukkan keistemewaan statusnya. Contoh : Minta lift khusus, tempat
parkir khusus, kendaraan khusus dll
2. Personal Power
• Berasal dari keahlian tertentu, sering disebut Expert Power, dapat juga berasal
karena persahabatan atau disebut Referet Power
3. Position Power
• Berasal dari otoritas yang sah atau Legitimate Power, secara formal memiliki
kendali atas SDM, finansial dan fasilitas
4. Prosocial Power
• Kekuasaan tersebut tersebar diseluruh jenjang jabatan (tidak hanya di puncak
jabatan), saling pengaruh mempengaruhi satu sama lain, banyak memberikan
keuntungan, pekerjaan mudah terselesaikan.
TIPS :
TIPS :
Bawahan tipe rutin dapat bekerja efektif jika diberi arahan yang jelas, berikan saran
yang hendak dicapai, kemudian memberikan arahan dan prosedur yang jelas. Jika
perlu dengan target waktu.
12
Rangkuman Materi LITMAN TK1
TIPS :
Utamakan pendekatan personal serta berikan arahan dan petunjuk yang lengkap
beserta target, gar bekerja dengan baik pimpinan harus berikan perhatian dan teladan.
TIPS :
Berikan tugas dengan penekanan pada sasaran yang hendak dicapai, jika
memungkinkan, janjikan imbalan atau hukuman yang sesuai.
13
Rangkuman Materi LITMAN TK1
IV
CRITICAL THINKING
A. Definisi
Critical thinking is “the ability to think clearly and rationally about what to do or
what to believe (Salleh, et.al:2017)
includes the ability to engage in:
a. reflective
b. and independent thinking
Well-Being?
There is no consensus around a single definition of well-being, but there is general
agreement that at minimum, well-being includes:
• the presence of positive emotions and moods (e.g., contentment, happiness), the
absence of negative emotions (e.g., depression, anxiety), satisfaction with life,
fulfillment and positive functioning
In simple terms, well-being can be described as judging life positively and feeling good
14
Rangkuman Materi LITMAN TK1
B. Information Flood
• Mana informasi yang benar?
• Fear effect dari banjirnya informasi
• Bagaimana melihat sebuah informasi/data secara proporsional?
• Fenomena Hoaxes?
C. Negative Excess
• anxieties
• Mental fatigue
• Terganggunya keseimbangan kesehatan mental individu
• Related to social relation and another people’s well being
• Mispersepsi informasi
• Turut serta menyebarkan hoax/kebohongan pada publik
• Berdampak merusak bagi manusia dan lingkungan
15
Rangkuman Materi LITMAN TK1
E. Lesson Learned
• Mempertanyakan segala sesuatu dalam konteks ilmu pengetahuan
• Cari (Search)! Hindari sumber tunggal, atau hanya sumber yg kita suka (bias)
• Mencari kembali (Re-searches)!
• Read and Re-Reads
• Scientific methods and methodology
16
Rangkuman Materi LITMAN TK1
V
PROBLEM SOLVING SKILL
A. Definisi
Problem solving merupakan output dari proses berpikir kritis dan kreatif. Becomes
a good problem solver is a complex process Sebelum menjadi memiliki skill “problem
solver”, dalam tataran ilmiah, seperangkat skill yang harus dimiliki diantaranya:
• Critical thinking
• Creative thinking
Jadi, kompleksitas problem solving dikarenakan skill ini tidak dapat berdiri sendiri dan
harus didukung oleh seperangkat skill lain.
17
Rangkuman Materi LITMAN TK1
C. Critical Thinking
Critical thinking is “the ability to think clearly and rationally about what to do or
what to believe (Salleh, et.al:2017)
includes the ability to engage in:
• reflective
• and independent thinking
18
Rangkuman Materi LITMAN TK1
D. Creative Thinking Hat (Edward De Bono)
19
Rangkuman Materi LITMAN TK1
E. Dynamic of Culture And Society
• Premis dari kebudayaan adalah ia bersifat dinamis (berubah-ubah) dan unik.
• Artinya, kebudayaan ini selalu terkait dengan aspek ruang dan waktu. Ruang dan waktu
ini seringkali dikaitkan dengan istilah “konteks”.
• Begitu pula dengan society (kelompok masyarakat) yang selalu hidup dalam cultural
spheres
• Perubahan lingkungan, pertambahan penduduk, dan ditemukannya teknologi baru,
turut menuntun kita ke dalam sebuah sistem kebudayaan yang semakin kompleks.
F. Innovation
• "Innovation" berasal dari bagasa Latin "innovare" merujuk pada ‘kebaruan’. Dari sudut
pandang ekonom, inovasi adalah sesuatu yang baru yang membawa manfaat bagi
organisasi dan atau kelompok masyarakat.
• innovation as the act of introducing a new device, method or material for application
to commercial or practical objectives.
- First, it can be DEVICE
Menyangkut produk nyata/tampak (tangible) yang merupakan output dari
perusahaan yang mengembangkan dan memproduksinya.
• smartphone
• new electric motor bike
• Electric car
• Solar panel
• Etc
- Second, a new Methods
• new way of assembling cars
• or a new way of growing crops
• and such innovation can concern a new business process
New method, oftenly, is related to New Way to add more benefits
G. Innovation Management
Innovation management is about how organizations and their employees manage
innovation activities. So it's about how organizations manage their acts of introducing new
devices, methods or materials.
20
Rangkuman Materi LITMAN TK1
H. Concerns
• Merumuskan/memformulasikan strategi-strategi inovasi.
• Memastikan bahwa karyawan/manusia di lingkungan sekitar dapat kreatif dan
menghasilkan ide-ide baru.
• Bagaimana mengelola ide, bagaimana memilih ide dan bagaimana meningkatkan ide.
• Pelaksanaan proyek-proyek inovasi. Proyek inovasi dapat berupa, misalnya,
pengembangan produk baru.
• Membuat keputusan, misalnya, anggota mana yang harus berada dalam tim proyek?
Dan bagaimana menghadapi peristiwa tak terduga dan tantangan lain yang ada di
sekitar proyek.
I. Kesimpulan
Manajemen inovasi mencakup semua tindakan untuk mempromosikan dan
mengeksploitasi inovasi di perusahaan. Tidak hanya fokus pada kebaruan, tetapi juga
manfaat dari inovasi. Tujuannya adalah terciptanya produk/metode/material baru yang
tercipta dari inovasi, dan menciptakan ekosistem yang lebih efektif, efisien, dan
memberikan manfaat secara inklusif.
21
Rangkuman Materi LITMAN TK1
VI
BUDAYA
A. Definisi
• Menurut Kluckhohn & Kelly (1945), kebudayaan adalah keseluruhan yang kompleks
yang mencakup artefak, kepercayaan, seni, dan kebiasaan yang dimiliki manusia
sebagai anggota masyarakat.
• Menurut Selo Soemardjan dan Soelaiman Soemardi (1964), kebudayaan adalah hasil
karya, rasa, dan cipta masyarakat.
• Menurut Koentjaraningrat (1989), kebudayaan adalah suatu sistem ide atau gagasan,
tindakan, dan hasil karya manusia untuk memenuhi kehidupan masyarakat.
C. Masyarakat
• Menurut Max Weber (1922), masyarakat adalah suatu struktur yang ditentukan oleh
harapan dan nilai-nilai yang dominan dari anggota masyarakat tersebut.
• Menurut Selo Soemardjan (1974), masyarakat adalah kelompok manusia yang hidup
bersama yang menghasilkan kebudayaan.
• Menurut Melville J. Herkovits (1941) dalam Selo Soemardjan (1974), hubungan antara
kebudayaan dengan masyarakat adalah masyarakat menghasilkan kebudayaan,
sedangkan kebudayaan menentukan corak masyarakat.
D. Kepribadian dan Kebudayaan
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepribadian:
1. Faktor biologis (fisik, sistem syaraf, jenis kelamin, dan kelainan-kelainan biologis)
2. Faktor psikologis (temperamen, kemampuan belajar, perasaan, keterampilan,
keinginan, dan lain sebagainya)
3. Faktor sosiologis (sosialisasi serta adaptasi dengan masyarakat dan lingkungan)
Jenis-jenis kebudayaan khusus yang mempengaruhi kepribadian :
1. Faktor kedaerahan
2. Cara hidup di kota / di desa
3. Kelas sosial
4. Agama
22
Rangkuman Materi LITMAN TK1
5. Profesi
E. Wujud Kebudayaan
J.J. Hogmann dalam bukunya The World of Man (1959) membagi budaya dalam tiga
wujud, yaitu:
1. Ide-ide, gagasan-gagasan, nilai-nilai, norma-norma, dan peraturan-peraturan
2. Aktivitas dan tindakan berpola dari manusia dalam masyarakat
3. Artifak (benda-benda hasil karya manusia)
F. Unsur Kebudayaan
Menurut Kluckhohn & Kelly (1945) unsur-unsur kebudayaan adalah:
1. Sistem kepercayaan (agama)
2. Sistem pengetahuan
3. Sistem mata pencaharian hidup
4. Sistem peralatan hidup atau teknologi
5. Organisasi kemasyarakatan
6. Bahasa
7. Kesenian
G. Proses Belajar Kebudayaan
Proses belajar Kebudayaan diperoleh dari masyarakat dan lingkungannya secara turun
temurun, melalui:
1. Proses internalisasi ialah proses pengembangan potensi, dipengaruhi oleh lingkungan
internal (dari dalam diri manusia) dan eksternal (dari luar diri manusia)
2. Proses sosialisasi seorang individu dari masa kecil sampai tua melalui pola-pola
tindakan dalam berhubungan dengan berbagai individu yang memiliki berbagai macam
peranan sosial.
3. Proses Enkulturasi ialah proses seorang individu mempelajari dan menyesuaikan alam
pikiran dan sikapnya pada adat istiadat, norma-norma, dan peraturan-peraturan yang
ada dalam kebudayaannya
H. Peran/Fungsi Kebudayaan
1. Mengatur tata tertib dalam pergaulan masyarakat dengan norma-norma dan nilai-nilai
sosial
2. Memberi kepuasan materil atau spiritual bagi manusia dan masyarakat
3. Memanfaatkan alam dengan teknologi yang diciptakannya
4. Wadah untuk menyalurkan perasaan-perasaan dan kemampuan-kemampuan lain
23
Rangkuman Materi LITMAN TK1
I. Perubahan Kebudayaan
1. Perubahan cara pencaharian mencakup sistem produksi, distribusi, dan konsumsi
2. Teknologi
3. Pengetahuan
J. Culture Lag
Ketinggalan kebudayaan (Cultural Lag) adalah gagasan bahwa kebudayaan
membutuhkan waktu untuk mengejar kecepatan perubahan teknologi karena terdapat lag
(jarak) antara kebudayaan dan teknologi baru). Masalah sosial banyak terjadi disebabkan
oleh adanya jarak ini (William F. Ogburn, 1922).
Contoh:
• Tahun 2013 belum ada UU e-Commerce, padahal saat itu e-Commerce sudah banyak
dilakukan. UU e-Commerce berlaku tahun 2014.
• Masih banyak masyarakat yang belum bisa menggunakan komputer
K. Culture Shock
Kejutan budaya atau gegar budaya (Culture Shock) adalah istilah yang digunakan
untuk menggambarkan kegelisahan dan perasaan (terkejut, kekeliruan, dll.) yang dirasakan
apabila seseorang pindah dari suatu daerah / negara ke daerah / negara lain yang memiliki
kebudayaan yang berbeda (Macionis, John, dan Gerber, 2010)
Agar Tidak Mengalami Culture Shock:
1. Cari informasi tentang aturan, budaya dan gaya hidup di negara tersebut
2. Belajar beradaptasi (bukan berarti menerima semua budaya, tetapi mengetahui cara
berkompromi dengan budaya tersebut)
3. Miliki pemikiran terbuka dan melihat dari perspektif mereka
4. Lancarkan berbicara bahasa mereka
5. Banyak bergaul dengan penduduk lokal
24
Rangkuman Materi LITMAN TK1
M. Budaya Bangsa
• Ada berbagai persepsi tentang budaya bangsa, sehingga ada berbagai kerangka kerja
dan dimensi yang berbeda, misalnya: dimensi Hofstede, dimensi Trompenaars, dan
dimensi Hall.
• Kerangka kerja Hofstede (1983) adalah yang paling populer.
25
Rangkuman Materi LITMAN TK1
O. Individualism / Collectivism
Individualisme didefinisikan sebagai preferensi untuk kerangka kerja sosial di
mana individu diharapkan hanya mengurus diri mereka sendiri dan keluarga dekat mereka.
Kebalikannya, kolektivisme, menggambarkan masyarakat di mana hubungan yang
terintegrasi erat yang mengikat keluarga besar dan orang lain ke dalam suatu kelompok
(Hofstede, 1983).
Skor Individualism / Collectivism beberapa negara:
AS: 91; Prancis: 71; Swiss: 68; Jerman: 67;Jepang: 46; Korea Selatan: 18; Indonesia:
14;
Diskusi tentang kolektivis-individualis di Indonesia tidak dapat dipisahkan dari
konsep gotong royong. Sistem kekerabatan ini juga dibawa ke tempat kerja, sehingga dapat
menutup peluang bagi orang lain yang tidak memiliki koneksi dengan atasan, meskipun
mereka memiliki prestasi yang lebih baik.
P. Masculinity / Femininity
Maskulinitas mewakili preferensi dalam masyarakat untuk pencapaian,
kepahlawanan, ketegasan, dan imbalan material untuk kesuksesan. Masyarakat yang
maskulinitasnya tinggi pada umumnya lebih kompetitif. Feminitas, berarti preferensi untuk
kerja sama, kerendahan hati, merawat yang lemah, dan kualitas hidup. Orientasi
masyarakatnya pada umumnya lebih pada konsensus (Hofstede, 1983).
Skor Masculinity / Femininity beberapa negara:
Jepang: 95; Swiss: 70; Jerman: 66; AS: 62;Indonesia: 46; Prancis: 43; Korea Selatan:
39;
Di Jepang, tingkat persepsi yang sangat tinggi pada aspek maskulinitas,
menunjukkan budaya yang mengarah pada prioritas maskulin seperti ketegasan, uang,
kekayaan, dan kesuksesan.
Q. Uncertainty Avoidance (UAI)
Dimensi Penghindaran Ketidakpastian mengungkapkan sejauh mana anggota
masyarakat merasa tidak nyaman dengan ketidakpastian dan ambiguitas. Negara-negara
yang memperlihatkan UAI yang kuat mempertahankan kepercayaan, perilaku yang kaku,
dan tidak toleran terhadap perilaku dan gagasan yang tidak ortodoks (Hofstede, 1983).
Uncertainty Avoidance (UAI) beberapa negara:
Jepang: 92; Prancis: 86; Korea Selatan: 85; Swiss: 58; Jerman: 65; Indonesia: 48;
AS: 46;
26
Rangkuman Materi LITMAN TK1
R. Long / Short Term Orientation
Masyarakat yang memiliki orientasi jangka panjang atau long term orientation lebih
mementingkan masa depan mereka, sehingga masyarakat akan lebih cepat untuk menerima
perubahan untuk mendapatkan masa depan yang lebih baik dibandingkan masa sekarang.
Masyarakat yang memiliki orientasi jangka pendek atau short term orientation lebih
mementingkan masa lalu dan sekarang, sehingga sulit untuk melakukan perubahan karena
terlalu menghormati tradisi.
Long / Short Term Orientation beberapa negara:
Jerman: 83; Jepang: 80; Korea Selatan: 75; Indonesia: 62; Swiss: 40; Prancis: 39;
AS: 29;
S. Intercultural Communication (Cross Culture Communication)
Komunikasi lintas budaya (Cross Culture Communication) adalah proses dimana
ide atau gagasan suatu budaya dialihkan ke budaya yang lain. Tujuannya untuk saling
mempengaruhi satu sama lainnya, baik untuk sebuah kebaikan kebudayaan maupun untuk
menghancurkannya. Bisa juga merupakan tahap awal dari proses akulturasi (penggabungan
beberapa kebudayaan lebih yang menghasilkan kebudayaan baru)
Prinsip-prinsip Komunikasi Lintas Budaya (Devito, 1997):
1. Relativitas Bahasa
2. Bahasa Sebagai Cermin Budaya
3. Mengurangi Ketidak-pastian
4. Kesadaran Diri dan Perbedaan Antarbudaya
5. Interaksi Awal dan Perbedaan Antarbudaya
6. Memaksimalkan Hasil Interaksi
27
Rangkuman Materi LITMAN TK1
VII
EMOSI
A. Pendahuluan
• Menurut William James (1980), psikologi adalah ilmu yang mempelajari perilaku
manusia ketika berinteraksi dengan lingkungannya.
• Psikologi mempelajari kehidupan mental manusia, fenomena-fenomena dan kondisi-
kondisinya.
• Fenomena yang dipelajari adalah tentang emosi, perasaan, keinginan, kognisi,
berpikiran logis, pengambilan keputusan.
B. Afeksi
• Afeksi (affect) adalah perasaan yang dialami seseorang, baik berupa emosi maupun
suasana hati (mood) (Barsade dan Gibson, 2007).
• Emosi adalah perasaan intense (kuat) seseorang (Frijda, 1993).
• Suasana hati (mood) adalah perasaan kurang intense dibandingkan dengan emosi yang
sering muncul tanpa alasan yang jelas (Weiss dan Cropanzano, 1996).
28
Rangkuman Materi LITMAN TK1
D. Afeksi Positif dan Negatif
I. IQ (Intelligence Quotient)
IQ adalah kecerdasan kognitif (aktivitas berfikir). Kecerdasan ini berkaitan dengan
kemampuan mengingat, memahami, menganalisis, mengevaluasi, dan memecahkan
masalah.
Tes IQ banyak digunakan oleh perusahaan pada waktu merekrut karyawan dan oleh
sekolah pada waktu merekrut mahasiswa
J. EQ (Emotional Quotient)
EQ adalah kecerdasan emosional. Kecerdasan ini berkaitan dengan kemampuan
mengontrol perasaan pribadi, mengenali perasaan orang lain, beradaptasi, bekerjasama,
disiplin, tanggung jawab, dan komitmen.
• Kecerdasan emosional terdiri atas 5 dimensi yaitu
1. Kesadaran diri (self awareness): sadar dengan perasaannya
2. Manajemen diri: kemampuan mengelola emosi
3. Motivasi diri: kemampuan memotivasi diri untuk maju
4. Empati: kemampuan merasakan perasaan orang lain
5. Keterampilan sosial: kemampuan menangani emosi orang lain
30
Rangkuman Materi LITMAN TK1
K. SQ (Spiritual Quotient)
SQ adalah kecerdasan jiwa. Kecerdasan ini berkaitan dengan kemampuan untuk
jujur, adil, menghargai, penuh kasih sayang, toleransi, rendah hati, empati, ramah, dan
sebagainya. SQ merupakan kemampuan seseorang untuk memahami dan memberi makna
kehidupan.
L. AQ (Adversity Quotient)
• AQ adalah kecerdasan untuk bertahan dalam menghadapi dan mengatasi kesulitan.
• Hidup itu seperti mendaki gunung
o Perlu usaha pantang menyerah untuk mencapai target
o Banyak kerikil, semak belukar, dan jalan buntu yang harus dihadapi
31
Rangkuman Materi LITMAN TK1
• Mendapatkan nilai jelek berarti Anda belum berhasi menggali potensi Anda.
Hubungan pola pikir dengan usaha:
1. Menurut Fixed mindset:
• Usaha merupakan hal yang buruk, artinya Anda tidak cerdas atau berbakat.
2. Menurut Growth mindset:
• Usaha merupakan hal yang baik, karena akan membuat Anda cerdas atau berbakat.
O. Mind mapping
• Mind mapping (pemetaan pikiran) adalah cara untuk menyimpan informasi ke dalam
otak dan mengambil informasi itu kembali (Buzan, 1974).
• Metode ini memaksimalkan penggunaan otak kiri dan otak kanan.
• Dibuat dengan menggunakan bolpoin berbeda warna. Akar mind map harus memiliki
3 cabang (minimal) yang berisi kata kunci yang singkat.
Cara Membuat Mind Map:
1. Mulai dari tengah dengan gambar tema. Warna yang digunakan minimal 3 (tiga).
2. Gunakan gambar, simbol, dan kode.
3. Tulis kata kunci dengan huruf besar atau kecil .
4. Tiap kata / gambar mempunyai garis sendiri.
5. Garis-garis itu saling dikaitkan, dari tengah mengalir ke luar. Garis bagian tengah tebal,
menjulur mengecil seperti akar, atau pancaran cahaya.
6. Buat garis sedikit lebih panjang dari gambar / kata.
7. Gunakan warna atau kode rahasia.
8. Kembangkan penekanan tertentu, gaya penggambaran, dan penampilan yang khas. Peta
pikiran setiap orang berbeda, meskipun tema yang dibahas sama.
9. Gunakan kaidah asosiasi (menghubungkan satu gagasan dengan gagasan lainnya).
10. Agar peta pikiran itu jelas, gunakan hierarki yang runtun, urutan yang jelas sampai ke
cabang-cabang paling ujung.
Manfaat Mind Map
Menurut Wycoff (2002):
1. Membantu menulis artikel.
2. Memperkaya kegiatan brain storming (curah gagasan).
3. Mengefektifkan rapat.
4. Menyusun daftar tugas.
5. Melakukan presentasi yang dinamis.
6. Membuat catatan yang memberdayakan diri.
7. Mengenali diri.
32
Rangkuman Materi LITMAN TK1
P. Kesehatan Mental (Mental Health)
• Selain kesehatan fisik, kita perlu juga memiliki kesehatan mental.
• Kesehatan mental adalah kemampuan individu untuk menikmati hidup dan
menciptakan keseimbangan antara aktivitas kehidupan dan upaya untuk mencapai
ketahanan psikologis (Snyder, Lopez, dan Pedrotti, 2011).
• Emosi perlu dikelola agar kita dapat memiliki kesehatan mental yang baik.
• Mengelola emosi artinya belajar mengekspresikan perasaan kita secara efektif.
Menyeimbangkan ekspresi spontan dengan ekspresi yang disadari menggunakan
kontrol rasional (Atwater & Duffy, 2005).
Kesehatan mental penting untuk:
1. Meningkatkan kebahagiaan manusia (Daradjat, 1982)
2. Mental dapat memengaruhi kesehatan fisik seseorang (Davidson, 2012)
3. Meningkatkan rasa tanggung jawab dan percaya diri (Davidson, 2012)
4. Meningkatkan kinerja (Danna dan Griffin, 1999)
5. Meningkatkan hubungan seseorang dengan lingkungannya (Danna dan Griffin, 1999)
Cara Menjaga Kesehatan Mental
Menurut Sullivan (2010):
1. Tetap aktif bekerja, berolah raga, berkebun, atau aktivitas lainnya
2. Makan dengan baik / bergizi
3. Tidur secara optimal
4. Perhatian penuh pada sesuatu yang terjadi
5. Memiliki komunitas
33
Rangkuman Materi LITMAN TK1