Anda di halaman 1dari 11

JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol : 11 No : 1

Tahun 2020 e- ISSN: 2614 – 1930.

PENGARUH COSTOMER BEHAVIOR DAN E-COMMERCE


TERHADAP PASAR MODERN DI KOTA MEDAN
Eni Duwita Sigalingging1, Jupianus Sitepu2
Program Studi Akuntansi, Program Studi Manajemen
Universitas Quality Berastagi, Universitas Quality
1,2
Email: eniduita@gmail.com, jupianus.karona@gmail.com

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini adalahuntuk menganalisis pengaruh costomer behavior dan e-


commerse terhadap pasar modern.Penelitian ini dilakukan selama satu tahun. Penelitian ini
termasuk dalam penelitian kausal komperatif dengan menggunakan data primer. Populasi dalam
penelitian ini adalah berjumlah 130 responden. Metode pengumpulan data dalam penelitian
inidengan menyebarkan kuisoner secara langsung. Pengujian hipotesi penelitian menggunakan
multivariat dengan SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, costomer
behaviordan e-commerceberpengaruh positif dan signifikan terhadap pasar modern. Hal ini
diakibatkan dari beberapa faktor yaitu konsumen yang ingin berbelanja dengan menghemat waktu
dan biaya, serta dapat dengan mudah membandingkan harga dari satu toko ke toko yang
lainnya.Perkembangan teknologi informasi yang semakin berkembang juga merupakan dasar
yangikut mempengaruhi perilaku costomer.

Kata kunci : Costomer Behavior , E-Commerce, Pasar Modern

ABSTRACT

The objective of the research was to analyze the influence of costomer behavior and e-
commerce to the modern market. This research was conducted for one year. This study was
included in the causal comparative research using primary data. The population in this study is
totaled 130 respondents. Methods of data collection in this study by spreading the questionnaire
directly. Testing the use of multivariate research hipotesi SEM. The results showed that partially,
costomer behavior and e-commerce condition had positive and significant influence on the success
in modern market. It was the result of several factors: consumers want to shop by saving time and
costs, and can easily compare prices from one store to another.The development of information
technology which is increasingly developing is also the basis which influences costomer behavior.

Keywords : Consumen Behavior , E-Commerce, Modern Market

11
JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol : 11 No : 1
Tahun 2020 e- ISSN: 2614 – 1930.

PENDAHULUAN akhirnya akan berpengaruh sikap


konsumen dalam melakukan pembelian
Pasar sebagai suatu bentuk ulang (Elvandari,2012:72)
pelayanan umum tempat terjadinya
transaksi jual beli barang bagi Type perilaku konsumen
masyarakat, merupakan salah satu melibatkan beberapa faktor sebelum
cerminan perekonomian dan sosial memutuskan untuk melakukan belanja
budaya setiap komunitas di dunia ini. online, yaitu kepercayaan terhadap
Seiring dengan perkembangan zaman, penjual, kemudahan teknologi untuk
dari waktu ke waktu pasar mengalami mengakses internet dan menjelajahi toko
evolusi bentuk tempat dan cara online, kemudahan pembayaran, pilihan
pengelolaannya, dari yang bersifat produk yang sulit ditemui di toko fisik,
tradisional menjadi modern. pertimbangan harga, waktu, dan jumlah
Perkembangan pasar modern seperti pengeluaran, dan lain sebagainya.
minimarket, supermarket, dan Meningkatkan kepuasan pelanggan serta
hypermarket akhir-akhir ini telah menimbulkan kepercayaan pelanggan
menggeser peran dari pasar saat berbelanja online merupakan hal
tradisional.Sebagian masyarakat penting dalam kegiatan e-commerce
terutama masyarakat yang tinggal di terutama dalam menarik minat dan
daerah perkotaan, telah memenuhi menimbulkan intensi pelanggan agar
kebutuhan sehari-harinya atau berbelanja online kembali di tempat
kebutuhan rumah tangganya dengan yang sama.
berbelanja di pasar modern.Kehadiran Beberapa hasil penelitian
pasar modern dirasa lebih menyimpulkan Pentingnya kepercayaan
menguntungkan konsumen karena di suatu toko dalam transasksi di internet
memunculkan berbagai alternatif tempat sangat terasa oleh para konsumen
untuk berbelanja dengan fasilitas yang sehingga tak jarang hal ini menjadi salah
menyenangkan.Pasar modern berhasil satu indikator utama akan kepuasan dan
menangkap kebutuhan konsumen, niat konsumen untuk membeli suatu
mampu memenuhi keinginan serta selera produk ditempat tertentu. Sebagai
konsumen. Dengan perkembangan akibatnya perlu adanya rasa saling
teknologi dibidang perdagangan percaya antara pembeli dan penjual. Ada
membuat konsumen khususnya kota juga beberapa konsumen mengatakan
medan mulai beralih berbelanja melalui bahwa mereka lebih suka berbelanja
bisnis online atau biasa disebut dengan secara konvensional yaitu dengan dapat
e-commerce. menyentuh barang yang akan dibeli,
dapat berinteraksi dengan penjual untuk
Perilaku konsumen(costomer menjalin keakraban, ada juga konsumen
behavior) menyangkut suatu proses tidak tertarik berbelanja dengan e-
pengambilan keputusan sebelum commerce karena ketiadaan rekening
pembeli sampai dengan mengkonsumsi tabungan, ketidakmampuan menguasai
produk, Perilaku konsumen adalah computer dan internet. Beberapa
tindakan yang langsung terlibat dalam penelitian juga menyimpulkan bahwa
mendapatkan, mengkonsumsi, dan motivasi konsumen belanja online
menghabiskan produk atau jasa, karena adanya faktor pribadi yang paling
termasuk proses keputusan yang mempengaruhi yaitu gaya hidup dan
mendahului dan menyusuli tindakan konsep diri yang erat hubungannya
ini.Kepuasan konsumen dalam dengan teori Mead dalam teori Interaksi
melakukan transaksi online shoppingdi Simbolik. Sedangkan faktor eksternal
indikasi berpengaruh terhadap yang mempengaruhi didominasi oleh
kepercayaan konsumen yang pada faktor lingkungan.

12
JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol : 11 No : 1
Tahun 2020 e- ISSN: 2614 – 1930.

E-Commercemerupakan suatu mendapat masukan langsung dari


pemasaran barang atau jasa melalui pembelinya. Apa yang kurang dapat
sistem informasi yang memanfaatkan diperbaiki apa yang menjadi kelebihan
teknologi internet (Sutabri, T, dapat terus ditingkatkan. Ketiga, pada
2012).Mudahnya akses internet baik online shop orang bisa membaca
melalui wifi ataupun perangkat gadget testimoni dari para pelanggan yang
memudahkan masyarakat untuk merasa senang dengan barang atau
mengakses informasi mengenai suatu layanan yang diberikan. Keempat,
produk atau jasa yang dicarinya online shop memberikan rekomendasi
ditambah dengan gencarnya perusahaan mengenai barang-barang lain yang
e-commerce melakukan promosi mungkin ada kaitannya dengan barang
sehingga mempermudah masyarakat yang kita cari. Kelima, Pelanggan online
kota Medan untuk melakukan belanja shop tak perlu berdesak-desakan dengan
online . Dengan mengetikkan kata konsumen lain atau bising dengan suara
tertentu di mesin pencari, pengguna musik yang kadang memekakkan
internet dapat dengan mudah telinga. Selain itu, jarak yang jauh
menemukan informasi produk dan harga membuat orang enggan datang ke mall
dari beberapa penjual sekaligus. untuk membeli barang yang diperlukan.
Kemacetan yang terjadi terutama di
Dengan kemajuan teknologi di kota-kota besar menjadikan orang malas
bidang perdagangan sangat berkembang untuk mengunjungi mall, karena
melalui media internet, bahkan sudah konsumen merasa bahwa waktu sangat
menjamur di Indonesiadengan berharga bagi mereka untuk melakukan
menggunakan e-commerce.Banyaknya kegiatan lain yang lebih berrmanfaat.
beragam kemudahan dalam berbelanja Kelebihan jualbeli online antara lain:
dan bermacam jenis produk dan jasa stock barangsecukupnya/seadanya yang
yang ditawarkan, membuat masyarakat dijual, penjualan tak terbatas, bisnis bisa
khususnya kota medan menjadikan diawali dengan modal kecil, produk
bisnis online sebagai salah satu tempat dapat dilihat full time 24 jam,
berbelanja baru selain pusat dimanapun, dan oleh siapapun. Selain
perbelanjaan seperti pasar modern. Hal itu hemat waktu karena transaksi bisa
ini membuat banyak penjual bisnis dari rumah, dan bisa menjual dengan
online berlomba – lomba menawarkan lebih murah karena tidak ada biaya
produknya dengan berbagai cara untuk tambahan (gaji,sewa toko).
menarik konsumen berbelanja, mereka
memanfaatkan keadaan dimana belanja Pasar modern merupakan pasar
online sedang diminati oleh masyarakat yang bersifat modern yang dimana
kota Medan sampai saat ini.Ada barang dagangannya diperjual belikan
beberapa alasan mengapa orang lebih dengan harga yang pas sehingga tidak
memilih belanja online.Pertama, ada aktivitas tawar menawar dan dengan
menghemat waktu dan biaya. layanan yang baik. Keunggulan pasar ini
Menghemat biaya dalam arti yaitu tempatnya bersih dan nyaman,
mengurangi ongkos naik taksi, ongkos pasar modern tidak hanya menjual
bensin, ongkos parkir, mengurangi kebutuhan sandang dan pangan saja,
keinginan jajan, tak perlu berkeliling pasar tersebut juga menjual kebutuhan
dari satu toko ke toko yang lain untuk pokok dan sebagian besar barang
membandingkan harga dan modelnya. dagangan yang dijualnya memiliki
Dengan belanja online kita tinggal kualitas yang baik. Pasar modern antar
memainkan mouse untuk berpindah lain mall, supermarket, departemen
toko. Kedua, online shop selalu store, shopping centre, waralaba,
memperbaiki diri, karena mereka akan

13
JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol : 11 No : 1
Tahun 2020 e- ISSN: 2614 – 1930.

minimarket, swalayan, pasar serba ada, muda sampai orang tua yang berjenis
toko serba ada, dan sebagainya. kelamin perempuan., baik yang bekerja
maupun ibu rumah tangga. Sampel
Perubahan mendasar yang ikut
mempengaruhi perilaku konsumen adalah sebagian dari jumlah dan
dipicu dengan perkembangan teknologi karakteristik yang dimiliki oleh populasi
informasi yang semakin berkembang hal dijelaskan dalam buku metode penelitian
ini merupakan tantangan perusahan agar oleh sugiyono (2012:120). Meskipun
dapat memenuhi kebutuhan dan sampel hanya merupakan bagian dari
keinginan konsumennnya. populasi, kenyataan-kenyataan yang
Perkembangan internet dalam dekade
terakhir telah membawa perubahan yang dipeorleh dari sampel itu harus dapat
radikal pada dunia perdagangan di menggambarkan dalam populasi.
berbagai jenis komoditas. Pemilihan sampel responden adalah
Adapun yang menjadi permasalahan masyarakat kota medan yang berjenis
penelitian ini adalah Dari latar kelamin perempuan baik yang bekerja
belakang masalah yang ada, penulis maupun menjadi ibu rumah tangga, usia
membuat rumusan masalah Bagaimana
minimum 20 tahun dan maxsimum 50
pengaruh costomer behavior dan E-
Commerce terhadap pasar modern di tahun. Berdasarkan kriteria tersebut,
kota Medan? jumlah sampel dalam penelitian ini
adalah sebanyak 130 sampel.
Tujuan penelitian ini adalah
(1)Untuk mengetahui pengaruh Metode Pengumpulan Data yang
consumen behavior dan e-commerse dilakukan dalam penelitian ini
terhadap pasar modern; (2) Untuk adalahpengambilan data primer yaitu
mengetahui apa yang memotivasi
sumber data yang diperoleh secara
konsumen berbelanja di e-commerse (3)
Untuk mengetahui apa yang memotivasi langsung dari sumber asli atau pihak
konsumen berbelanja di pasar modern. pertama. Data yang digunakan dalam
penelitian ini merupakan data primer
METODE PENELITIAN yang dikumpulkan melalui kuesioner
Jenis penelitian yang digunakan terhadap masyarakat kota medan yang
adalah penelitian kausalitas, yaitu berjenis kelamin perempuan baik yang
penelitian yang bertujuan mengetahui bekerja maupun yang tidak bekerja atau
pengaruh antara dua variabel atau lebih sebagai ibu rumah tangga dengan usia
(sugiyono,2012:11). Penelitian ini minimum 20 tahun dan maksimum 50
dimaksudkan untuk menguji hubungan tahun.
kausal antara costomer behavior dan e-
Metode analisis data adalah
commerce, dengan pasar modern sebagai
suatu metode yang digunakan untuk
variabel dependen. Metode survei dipilih
mengolah hasil penelitian guna
untuk melakukan penelitian ini dengan
memperoleh suatu kesimpulan. Dengan
cara studi lapangan melalui penyebaran
melihat kerangka pemikiran teoritis,
kuesioner untuk mendapatkan data
maka teknik analisis data yang
primer.
digunakan dalam penelitian ini adalah
Populasi penelitian adalah analisis kuantitatif dengan menggunakan
masyarakat kota medan, mulai kalangan model SEM (Structural Equation

14
JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol : 11 No : 1
Tahun 2020 e- ISSN: 2614 – 1930.

Modeling) atau Model Persamaan Uji validitas dilakukan dengan


Struktural dengan program AMOS. tujuan untuk menguji validitas tiap-tiap
SEM adalah sekumpulan teknik- teknik
butir pertanyaan pada kuesioner yang
statistik yang memungkinkan pengujian
sebuah rangkaian hubungan yang relatif telah dirancang. Suatu butir pertanyaan
rumit secara simultan. Hubungan yang dikatakan valid apabila nilai korelasi (R
rumit tersebut dapat diartikan sebagai
Hitung) dari butir pertanyaan tersebut >
rangkaian hubungan yang dibangun
antara satu atau beberapa variabel R tabel 0,3. Tabel 1 sampai dengan
dependen (endogen) dengan satu atau Tabel 3 disajikan hasil uji validitas
beberapa variabel independen (eksogen),
untuk setiap butir-butir pertanyaan pada
dan variabel- variabel tersebut berbentuk
factor atau konstruk yang dibangun dari kuesioner untuk variabel behaviour
beberapa indikator yang diobservasi atau customer, e-commerce dan pasar
diukur. modern.
HASIL DAN PEMBAHASAN

Tabel 1. Uji Validitas terhadap Butir-Butir Pertanyaan Kuesioner


pada Variabel Costomer Behavior
Item-Total Statistics
Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if
Item Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted
CB1 13.7000 14.976 .471 .933
CB2 13.1333 12.671 .898 .778
CB3 13.6000 12.662 .778 .817
CB4 13.5667 11.289 .819 .799
Suatu pertanyaan dikatakan valid pertanyaan. Diketahui seluruh nilai R
apabila nilai R hitung (Corrected Item- hitung (Corrected Item Total
Total Correlation)> 0,3 (R Tabel). Correlation)> 0.3 (R tabel). Sehingga
Diketahui jumlah pertanyaan pada disimpulkan seluruh pertanyaan telah
variabel behaviour customer adalah 4 valid.

Tabel 2. Uji Validitas terhadap Butir-Butir Pertanyaan Kuesioner


pada Variabel E-Commerce
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Scale Variance Corrected Cronbach's
Deleted if Item Deleted Item-Total Alpha if Item
Correlation Deleted
EC1 19.0333 19.689 .867 .890
EC2 19.1000 23.266 .789 .908
EC3 18.6333 22.792 .768 .910
EC4 18.6667 22.092 .853 .895
EC5 19.2333 20.461 .755 .917

15
JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol : 11 No : 1
Tahun 2020 e- ISSN: 2614 – 1930.

Suatu pertanyaan dikatakan valid pertanyaan. Diketahui seluruh nilai R


apabila nilai R hitung (Corrected Item- hitung (Corrected Item Total
Total Correlation)> 0,3 (R Tabel). Correlation)> 0.3 (R tabel). Sehingga
Diketahui jumlah pertanyaan pada disimpulkan seluruh pertanyaan telah
variabel e-commerce adalah 5 valid.

Tabel 3 Uji Validitas terhadap Butir-Butir Pertanyaan Kuesioner


pada Variabel Pasar Modern
Item-Total Statistics
Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha
Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted
PM1 12.2000 6.303 .767 .747
PM2 11.8333 6.489 .709 .774
PM3 11.8333 7.661 .508 .858
PM4 11.1333 6.602 .694 .781

Suatu pertanyaan dikatakan valid Uji reliabilitas harus dilakukan


apabila nilai R hitung (Corrected Item- hanya pada pertanyaan yang telah
Total Correlation)> 0,3 (R Tabel). memiliki atau memenuhi uji validitas,
Diketahui jumlah pertanyaan pada jadi jika tidak memenuhi syarat uji
variabel pasar modern adalah 4 validitas maka tidak perlu diteruskan
pertanyaan. Diketahui seluruh nilai R untuk uji reliabilitas. Berikut hasil dari
hitung (Corrected Item Total uji reliabilitas terhadap butir-butir
Correlation)> 0.3 (R tabel). Sehingga pertanyaan yang valid.
disimpulkan seluruh pertanyaan telah
valid.

Tabel 4.Uji Reliabilitas

Variabel Cronbach’s Alpha Batas Reliabilitas Keterangan


Costomer Behavior 0.873 0.6 Reliabel
E-Commerce 0.922 0.6 Reliabel
Pasar Modern 0.836 0.6 Reliabel

Jika nilai Cronbach’s Alpha lebih besar Analisis statistik deskriptif


dari 0,6, maka kuesioner penelitian digunakan untuk mengetahui deskripsi
bersifat reliabel. Diketahui bahwa suatu data yang dilihat dari nilai
seluruh nilai Cronbach’s Alpha lebih maksimum, nilai minimum, nilai rata-
besar dari 0,6, sehingga kuesioner telah rata (mean), dan nilai standar deviasi,
reliabel. dari variabel costomer behavior, e-
commerce dan pasar modern.

16
JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol : 11 No : 1
Tahun 2020 e- ISSN: 2614 – 1930.

Tabel 5. Statistik Deskriptif Berdasarkan Variabel Costomer Behavior, E-


Commerce dan Pasar Modern
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
CB 130 2.25 5.75 4.7615 .85014
EC 130 2.00 5.80 4.6585 .84098
PM 130 2.25 5.00 4.1404 .59715
Valid N 130
(listwise)

Berdasarkan Tabel 5, diketahui minimum dari pasar modern adalah


nilai minimum dari behaviour customer 2,25, sementara nilai maksimum dari
adalah 2,25, sementara nilai maksimum pasar modern adalah 5,00. Rata-rata
dari e-commerce adalah 5,75. Rata-rata pasar modern adalah 4,1404, dengan
behaviour customer adalah 4,7615, standar deviasi 0,59715.
dengan standar deviasi 0,85014. Nilai
minimum dari e-commerce adalah 2,00, Selanjutnya dilakukan pengujian
sementara nilai maksimum dari e- normalitas multivariate. Pada AMOS
commerce adalah 5,80. Rata-rata versi 22 menampilkan hasil pengujian
behaviour customer adalah 4,6585, normalitas multivariate.
dengan standar deviasi 0,84098. Nilai

Gambar 1. Uji Normalitas dengan AMOS Versi 22

Berdasarkan output AMOS alternatif dari SEM Maximum


untuk uji normalitas di atas (Gambar 1), Likelihood (parametrik), yang akan
diketahui nilai c.r. (critical ratio) pada memberikan hasil akurat, ketika asumsi
baris multivariate adalah 5,027. normalitas tidak dipenuhi.
Widarjono (2015:262) menyatakan nilai Uji multikolinearitas merupakan
c.r. yang berada di antara ±1,96 berarti suatu uji untuk menguji ada tidaknya
data berdistribusi normal. Diketahui korelasi yang kuat di antara variabel
nilai critical ratio berada di luar rentang kualitas sistem, kualitas informasi dan
±1,96. Hal ini berarti asumsi normalitas perceived usefullnes. Diketahui seluruh
tidak dipenuhi. Ghozali (2014:327:329) nilai korelasi (kolom Estimate) di bawah
menyatakan oleh karena asumsi 0,9. Ghozali (2011) menyatakan nilai
normalitas tidak dipenuhi, maka dalam korelasi yang kurang dari 0,9 diindikasi
AMOS versi 22, digunakan pendekatan tidak terjadi gejala multikolinearitas.
SEM Bayes (nonparametrik), sebagai

17
JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol : 11 No : 1
Tahun 2020 e- ISSN: 2614 – 1930.

Gambar 2 Uji Multikolinearitas dengan AMOS Versi 22

SEM dengan estimasi maximum sampel kecil dan tidak berdistribusi


likelihood memerlukan jumlah sampel normal. Dengan jumlah sampel besar
yang besar dan data harus berdistribusi maka metode estimasi Bayes hasilnya
normal multivariate. Metode estimasi akan mendekati metode maximum
Bayes dapat dilakukan dengan jumlah likelihood (Ghozali, 2014:330).

Gambar 3. Hasil AMOS dengan Metode Maximum Likelihood (Parametrik).


Berdasarkan hasil AMOS pada 0,281 dan upper bound 0.344. Ghozali
Gambar 3. Diketahui Nilai koefisien (2014:349) menyatakan jika dalam
jalur (Mean) dari behaviour customer range interval lower bound dan upper
terhadap pasar modern adalah 0,312, bound memuat angka 0, maka pengaruh
yakni bernilai positif. Hal ini berarti tidak signifikan secara statistik.
behaviour customer berpengaruh positif Perhatikan bahwa karena tidak memuat
terhadap pasar modern. Untuk angka 0 pada credible interval, maka
mengetahui pengaruh positif tersebut behaviour customer berpengaruh positif
signifikan atau tidak, maka perhatikan dan signifikan terhadap pasar modern.
nilai credible interval lower bound

Gambar 4. Pengujian Konvergensi Distribusi Posterior Y  X1


Berdasarkan gambar histogram distribution ada di tengah grafik
pada Gambar 4, nilai posterior histogram, dan terlihat grafik histogram

18
JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol : 11 No : 1
Tahun 2020 e- ISSN: 2614 – 1930.

telah membentuk kurva normal yang 0,274 dan upper bound 0.338. Ghozali
berarti distribusi posterior sudah (2014:349) menyatakan jika dalam
konvergen. Nilai koefisien jalur (Mean) range interval lower bound dan upper
dari e-commerce terhadap pasar modern bound memuat angka 0, maka pengaruh
adalah 0,306, yakni bernilai positif. Hal tidak signifikan secara statistik.
ini berarti e-commerce berpengaruh Perhatikan bahwa karena tidak memuat
positif terhadap pasar modern. Untuk angka 0 pada credible interval, maka e-
mengetahui pengaruh positif tersebut commerce berpengaruh positif dan
signifikan atau tidak, maka perhatikan signifikan terhadap pasar modern.
nilai credible interval lower bound

Gambar 5 Pengujian Konvergensi Distribusi Posterior Y  X2

Berdasarkan gambar histogram histogram telah membentuk kurva


pada Gambar 5, nilai posterior normal yang berarti distribusi
distribution ada di tengah posteriorsudah konvergen.
grafikhistogram, danterlihat grafik

Gambar 6 Koefisien Determinasi

Diketahui nilai Squared Multiple mampu mempengaruhi pasar modern


Correlationsuntuk variabel pasar sebesar 55,3%, sisanya sebesar 44,7%
modern adalah 0,553. Hal ini berarti dipengaruhi oleh faktor-faktor yang lain.
behaviour customer dan e-commerce

Gambar 7. Uji Kecocokkan Model Secara Keseluruhan (Goodness of Fit)

19
JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol : 11 No : 1
Tahun 2020 e- ISSN: 2614 – 1930.

Siswoyo (2017:77) menyatakan signifikan terhadap pasar modern. Hal


dari sekian banyak kriteria pengujian ini diakibatkan dari beberapa faktor
goodness of fit, dalam praktek penelitian yaitu konsumen yang ingin berbelanja
empiris, seorang peneliti tidak dituntut dengan menghemat waktu dan biaya,
untuk memenuhi semua kriteria serta dapat dengan mudah
goodness of fit. Menurut Hair et al. membandingkan harga dari satu toko ke
(2010) dalam Latan (2012:49) toko yang lainnya. Perkembangan
penggunaan 4-5 kriteria goodness of fit teknologi informasi yang semakin
dianggap sudah mencukupi untuk berkembang juga merupakan dasar yang
menilai kelayakan model. Berdasarkan ikut mempengaruhi perilaku costomer.
Gambar 7, didapat hasil bahwa model
SEM secara keseluruhan memiliki Saran
kemampuan yang baik dalam hal Berdasarkan keterbatasan
mencocokkan data sampel (good fit) penelitian yang dijelaskan di atas,
makadisarankan kepada peneliti
KESIMPULAN DAN SARAN selanjutnya diharapkan menambah
jumlah variabel independen lainnya
Kesimpulan misalnya variabel gaya hidup dan
penghasilan. sehingga dengan
Berdasarkan hasil analisis data dan menambah variabel akan menambah
pembahasan dapat disimpulkan bahwa temuan baru yang lebih baik lagi yang
Behaviour customer dan e-commerce diduga dapat mempengaruhi pasar
mampu mempengaruhi pasar modern modern.
sebesar 55,3%, sisanya sebesar 44,7% Peneliti selanjutnya diharapkan
dipengaruhi oleh faktor-faktor yang menambah populasi penelitian tidak
lain.Nilai koefisien jalur (Mean) dari hanya berjenis kelamin wanita saja,
behaviour customer terhadap pasar melaikan populasinya juga terhadap
modern adalah 0,312, yakni bernilai jenis kelamin laki-laki.
positif. Hal ini berarti behaviour
customer berpengaruh positif terhadap UCAPAN TERIMAKASIH
pasar modern. karena tidak memuat Peneliti mengucapkan
angka 0 pada credible interval, maka terimakasi atas pendanaan penelitian
behaviour customer berpengaruh positif Dosen Pemula kepada DRPM
dan signifikan terhadap pasar modern. kementrian Riset dan teknologi dengan
nomor kontrak
Nilai koefisien jalur (Mean) dari T/49/L1.3.1/PT.01.03/2019.
e-commerce terhadap pasar modern
adalah 0,306, yakni bernilai positif. Hal DAFTAR PUSTAKA
ini berarti e-commerce berpengaruh
positif terhadap pasar modern. Untuk Amelia, A. 2017.Pengaruh Transaksi
mengetahui pengaruh positif tersebut Online Shopping, Dan
signifikan atau tidak, maka perhatikan Kepercayaan Konsumen Terhadap
nilai credible interval lower bound Kepuasan Konsumen Pada E-
0,274 dan upper bound 0.338, karena Commerce. Jurnal Ilmu dan Riset
tidak memuat angka 0 pada credible Manajemen, 6(7) hal 1-23.
interval, maka e-commerce berpengaruh Astari, D A C, Nugroho, C.
positif dan signifikan terhadap pasar 2017.Motivasi Pembelian
modern. Oleh karena itu hasil penelitian Impulsif Online Shopping Pada
menunjukkan bahwa secara parsial, Instagram.CHANNEL, 5(2) hal
costomer behaviordan e- 33-46.
commerceberpengaruh positif dan

20
JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Universitas Pendidikan Ganesha, Vol : 11 No : 1
Tahun 2020 e- ISSN: 2614 – 1930.

Elvandari, S. D. 2012. Penerimaan Utomo, P dan L. Endanga, dan S.


Sistem Online Berdasarkan Yohanes .2011, Kepercayaan
Unifield Theory of Acceptance Terhadap Internet Serta
and Usage of Tecnology. Jurnal Pengaruhnya Pada Pencarian
Integra, 1(1) hal 72-91. Informasi dan Keinginan
Membeli Secara Online.Jurnal
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Dinamika Informatika 2(7).
Multivariate dengan Program
SPSS. Semarang : BP-UNDIP.

-------------------. 2016. Aplikasi Analisis


Multivariate dengan Program
IBM SPSS23. Semarang : BP-
UNDIP.

-------------------. 2014. Model


Persamaan Struktural Konsep
dan Aplikasi dengan
Program Amos 22.0. Semarang.
Universitas Diponegoro.

Saragih, H, Rhamdany, R. 2012.


Pengaruh Intensi Pelanggan
Dalam Berbelanja Online
Kembali Melalui Media
Teknologi Informasi Forum Jual
Beli (FJB) Kaskus. Journal of
Information Systems, 8(2) hal
100-112.

Sarwoko, E. 2008.Dampak Keberadaan


Pasar Modern Terhadap Kinerja
Pedagang Pasar Tradisional di
Wilayah Kabupaten Malang.
Jurnal Ekonomi MODERNISASI,
4(2) hal97-115.

Setiadi, Nugroho. 2008. Perilaku


Konsumen Konsep dan Implikasi
untuk Strategi dan Penelitian
Pemasaran. Jakarta : Kencana
Prenada Group.

Sugiyono. 2007. Metode Penelitian


pedidikan pendekatan
kuantitatif, kualitatif, dan R&D.
Bandung: ALFABETA.

Sutabri, T. 2012. Analisis Sistem


Informasi. Andi Offset.
Yogyakarta.

21

Anda mungkin juga menyukai