Aidil pratama-208530093
Fakultas Isipol
UNIVERSITAS MEDAN AREA
2021
Tujuan penelitian ini untuk menentukan berapa banyak konsumen yang memilih
belanja online dan belanja langsung di manajemen sekolah tinggi (STIM) Sukma
Medan.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan data
kuantitatif yang telah diperoleh melalui data langsung dari perusahaan.
Data yang dikumpulkan dengan lamanya penelitian dan kesusastraan dalam bentuk
pendistribusian kuesioner kepada konsumen 52 (lima puluh dua). Data pemrosesan
menggunakan perangkat uji statistik versi 17.00. Berdasarkan hasil dari 4 (empat)
dan indikator di atas 8 (delapan) pertanyaan serta 52 (lima puluh dua) konsumen.
Hasil menunjukkan bahwa yang paling berpengaruh dalam memilih belanja online
adalah faktor budaya dengan persentase 26,14%, sementara yang paling
berpengaruh dalam memilih pengeluaran langsung adalah faktor psikologis dengan
persentase 26,50%.
Discussion / content
Waktu saat ini membutuhkan konsumen untuk menjadi pintar, menyeluruh, efisien
dan efektif dalam memilih produk yang diinginkan. Sikap konsumen tidak akan
kecewa dengan apa yang telah mereka beli. Dalam kehidupan sehari-hari para
konsumen yang dihadapkan dengan berbagai kebutuhan tidak ada habisnya, karena
pada dasarnya manusia tidak dapat terpisah dari kebutuhan dan tidak akan puas
dengan kebutuhan mereka. Konsumen juga memiliki cara sendiri untuk membeli
apa yang mereka butuhkan. Sekarang pengembangan teknologi canggih, dalam
transportasi, komunikasi elektronik bahkan di media sosial. Oleh karena itu, gaya
hidup masyarakat dewasa ini juga berubah karena pengaruh pengembangan
teknologi ini, salah satu yang paling mencolok adalah kecenderungan kegiatan
pembangunan teknologi di dunia maya, seperti belanja online atau lebih sering
disebut sebagai belanja online. Ada dua cara untuk berbelanja dan berbelanja
secara online secara langsung. Berbelanja di internet adalah kegiatan membeli dan
menjual atau yang memungkinkan konsumen membeli secara langsung barang atau
jasa dari para penjualnya hampir melalui internet. Sementara berbelanja secara
pribadi adalah kegiatan pembelian dan penjualan yang dilakukan dengan para
penjual adalah barang-barang dari hawking dan dapat memilih atau melihat
langsung barangnya.
Definisi marketing
Pemasaran adalah sistem total kegiatan bisnis yang dirancang untuk
merencanakan, harga, promosi, dan mendistribusikan barang-barang yang dapat
memuaskan keinginan dan mencapai target pasar serta tujuan perusahaan.
Proses yang digunakan oleh konsumen untuk membuat keputusan untuk membeli
terdiri dari lima pengenalan masalah adalah tahap pertama dari proses keputusan
pembeli di mana konsumen mengenali masalah atau kebutuhan. Pencarian untuk
informasi adalah langkah dalam proses membeli keputusan di mana konsumen
telah tertarik untuk menemukan lebih banyak informasi. Konsumen dapat
memperoleh informasi dari sumber mana pun seperti keluarga, teman, iklan,
media massa dan lainnya. Evaluasi alternatif yang merupakan tahap dalam proses
pengambilan keputusan yang para konsumen gunakan informasi untuk
mengevaluasi merek alternatif dalam pengaturan pilihan. Keputusan pembelian
adalah langkah dalam proses pembelian sampai konsumen benar-benar membeli
produk. Biasanya pembelian konsumen membeli merek pilihan.