EKSPLORASI FILM LEBARAN

DAN KETERKAITANNYA DENGAN KOMITMEN MUTU

Oleh : HERDI SYAM

Latsar Angkatan XXIII, 2021
Kelompok IV
Intansi : Politeknik Negeri Samarinda

Sinopsi Film Lebaran

Film ini mulai dari adegan sebuah keluarga yang sedang dalam suasana lebaran, dimana ada pasangan
yang istrinya seorang PNS yang memiliki dedikasi yang tinggi terhadap pekerjaan, akan tetapi pihak
keluarga sang PNS meminta dia untuk menambah libur lebaran atau mengambil cuti demi liburan
dengan keluarga, akan tetapi sang PNS tetap komitmen akan tugas sebagai abdi negara sehingga
semua cibiran dari keluarga diabaikan demi tugas dan tanggung jawabnya melayani masyarakat. Saat
hari pertama masuk kerja setelah libur lebaran, kondisi yang miris ditemukan di kantor sang PNS
ternyata pegawai disana juga memiliki kebiasaan buruk yang itu menambah hari libur, dengan
berbagai alasan, akan tetapi sikap tegas sang PNS terhadap pegawainya mampu mengubah kebiasaan
buruk pegawai di instansi yang beliau pimpin untuk jauh lebih disipilin dan memiliki komitmen yang
tinggi terhadap pekerjaan.

Analisis nilai-nilai Komitmen Mutu dalam Film Lebaran

Komitmen mutu adalah upaya mengaktualisasikan tindakan yang menghargai efektivitas, efisiensi,
inovasi dan kinerja yang berorientasi mutu dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan
publik. Dalam film Lebaran apabila dianalisis menggunakan Indikator Komitmen mutu maka dapat
dijabarkan sebagai berikut :
1. Efektif
Dalam adegan film terlihat bagaimana sang PNS menggunakan hari libur secara efektif untuk
berkumpul bersama keluarga tanpa harus bolos dari pekerjaan, di lingkungan kerja juga terlihat
bagaimana sang PNS memanfaatkan teknologi untuk memonitor pegawainya yang tidak masuk
kerja, dalam memberikan pelayanan sang PNS juga berupaya secara efektif membantu masyarakat
agar dapat segera menyelesaikan urusannya di Kecamatan dengan memanfaatkan teknologi.
2. Efisien
Prinsip Efisiensi yang terlihat dalam film adalah bagaimana seorang pimpinan memanfaatkan
teknologi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
3. Inovatif
Salah itu inovasi yang terlihat dalam adegan film adalah bagaimana pelayanan yang dilakukan
secara responsif yaitu, mengirimkan Surat Keterangan Tidak Mampu ke Kantor Kecamatan agar
memudahkan masyarakat yang akan menuju ke sana untuk mengurus dokumennya.
4. Orientasi Mutu
Untuk memenuhi standar kualitas atau mutu, tentunya sebuah organisasi terlebih dahulu harus
membenahi disipilin dari pada anggota organisasinya, di adegan film terlihat bagaimana seorang
pemimpin memberikan contoh teladan dengan sikap disipilin sehingga membuat para bawahan
juga akan mengikuti kebiasaan dari atasan tersebut, yang tentunya apabila sebuah organisasi
memiliki kualitas SDM yang disiplin maka akan berpengaruh langsung pada kualitas dan mutu
pekerjaan yang dihasilkan.