MAKALAH

“Mengembangkan Kreatifitas dan Inovasi di Era Pandemi Sebagai Tenaga

Admin”

Diajukan Sebagai Tugas Mata Kuliah Pengembangan Kepribadian

Dosen Pengampu:

Dra. Lilies Nur Aini, M.Sl.

Disusun Oleh:

1. Aurellia Syafaninda (1932610149)

2. Ayuningtyas Pambudi (1932610063)
3. Nada Naila Zulfa (1932610199)
4. Nurul Fitriah Tsani (1932610058)

Kelas : 2G D-III Administrasi Bisnis

PROGRAM STUDI D-III ADMINISTRASI BISNIS

JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
POLITEKNIK NEGERI MALANG
2021
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, berkat rahmat, dan karunia-
Nya, penulis dapat menyelesaikan Makalah yang berjudul “Mengembangkan
Kreatifitas dan Inovasi di Era Pandemi Sebagai Tenaga Admin”. Makalah ini
disusun untuk memenuhi tugas Mata Kuliah Pengembangan Kepribadian.

Penulis mengharapkan adanya kritik dan saran demi penyempurnaan

penulisan karya tulis ilmiah ini kedepannya. Diharapkan karya tulis ilmiah ini
dapat bermanfaat bagi para pembaca.

Malang, 14 Juni 2021

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..............................................................................................i
DAFTAR ISI............................................................................................................ii
BAB I GAMBARAN UMUM.................................................................................1
BAB II KAJIAN PUSTAKA...................................................................................2
2.1 Pengertian Administrasi............................................................................2
2.2 Pengertian Administrasi Menurut Para Ahli.............................................2
2.3 Pengertian Tenaga Administrasi...............................................................5
2.4 Tugas dan Wewenang Tenaga Administrasi.............................................5
2.4.1 Menerima Panggilan Telepon............................................................5
2.4.2 Membuat Agenda Kantor...................................................................5
2.4.3 Melakukan Arsip Data.......................................................................6
2.4.4 Pembuatan Surat................................................................................6
2.4.5 Filing/Rekap Data..............................................................................6
2.4.6 Pembuatan Surat................................................................................6
2.4.7 Membuat Penjadwalan.......................................................................7
2.4.8 Front Office........................................................................................7
2.4.9 Mempunyai Keahlian Lain.................................................................7
2.5 Kompetensi Tenaga Administrasi.............................................................8
2.5.1 Memahami fungsi microsoft office....................................................8
2.5.2 Kemampuan komunikasi yang baik...................................................8
2.5.3 Kemampuan menulis..........................................................................8
2.5.4 Manajemen waktu yang baik.............................................................8
2.5.5 Memperhatikan detail dan ketelitian..................................................9
2.5.6 Mampu Mengaplikasikan Software dan Update Teknologi..............9
2.5.7 Disiplin dan Menyukai Ketepatan Waktu..........................................9
2.5.8 Teratur, Teliti, dan Teroganisir..........................................................9

ii
 2.6 Tantangan dan Peluang Tenaga Administrasi di Masa Pandemi............10
2.6.1 Melakukan work from home............................................................10
2.6.2 PHK secara masal............................................................................10
2.6.3 Gaji tidak sesuai...............................................................................10
2.6.4 Persaingan lebih ketat......................................................................10
BAB III ARTIKEL...............................................................................................11
3.1 PENGUMUMAN INI ATURAN NEW NORMAL BAGI KARYAWAN
11
BAB IV PEMBAHASAN......................................................................................13
BAB V PENUTUP.................................................................................................15
6.1 Kesimpulan..............................................................................................15

iii
 BAB I
GAMBARAN UMUM

Pandemi Covid-19 ini memaksa kita untuk membatasi jarak dengan orang
lain ketika kita melakukan kegiatan. Semua tempat umum dari tempat Pendidikan
sampai perusahaan dipaksa untuk melakukan kegiatan operasionalnya di rumah
masing-masing. Hal ini tentu berdampak pada karyawan perusahaan yang
diharuskan untuk melakukan tugas dan wewenang di rumah saja, termasuk tenaga
administrasi kantor. Sistem yang sebelumnya sudah dijalankan sehari-hari dalam
beraktifitas pada akhirnya menyesuaikan dengan keadaan yang ada, muncul
inovasi dan kreatifitas, semua strategi dilakukan untuk membuat system yang
benar-benar sesuai dengan situasi yang ada. Para tenaga administrasi khususnya
berusaha sebaik mungkin menciptakan cara terbaik untuk menyesuaikan diri
dengan sistem yang baru, belajar kembali menggunakan peralatan yang baru,
belajar lagi mengenai sistem daring yang mungkin sebelumnya belum pernah
dipelajari.

Kata kunci : Tenaga Admin, Pandemi

1
 BAB II
KAJIAN PUSTAKA

2.1 Pengertian Administrasi

Secara umum, pengertian administrasi merupakan aktivitas atau bentuk
usaha yang memiliki kaitan erat dengan berbagai pengaturan kebijakan dengan
tujuan agar mencapai target organisasi. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa
administrasi memiliki peran yang begitu krusial bagi semua aktivitas perusahaan
atau organisasi. Hal inilah yang menjadikan administrasi mempunyai peran yang
sangat penting supaya perusahaan tetap berdiri dan terus berkembang. Sedangkan
secara sempit, administrasi adalah bentuk aktivitas yang meliputi surat menyurat,
catat-mencatat, ketik-mengetik, pembukuan sederhana serta kegiatan lainnya yang
bersifat teknis ketatausahaan. Administrasi juga dapat diartikan secara luas, yang
mana administrasi adalah segala proses kerjasama antara beberapa orang dengan
tujuan agar mendapatkan target dengan memanfaatkan sarana maupun prasarana
tertentu yang memiliki daya guna.

2.2 Pengertian Administrasi Menurut Para Ahli

Berikut ini merupakan pengertian administrasi menurut para ahli :

 Arthur Grager
Administrasi adalah fungsi komunikasi pelaksanaan dan jasa dari slip
organisasi.
 Gorge Terry
Administrasi adalah pengendalian, dan pengorganisasian kerja, serta
mobilisasi mereka yang menerapkannya untuk mencapai tujuan yang
ditetapkan.
 (Sondang.P. Siagian, 1973)
Administrasi adalah keseluruhan proses kerjasama antara dua orang atau
lebih berdasarkan rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
 William Leffingwell dan Edwin Robinson

2
 Administrasi adalah cabang dari manajemen yang berkaitan dengan
pelaksanaan pekerjaan kantor yang efisien, kapan dan di mana pekerjaan
itu harus dilakukan.
 Ulbert
Administrasi dalam arti sempit didefinisikan sebagai persiapan sistematis
dan pencatatan data dan informasi baik secara internal maupun eksternal
untuk tujuan memberikan informasi dan membuatnya lebih mudah untuk
memulihkan sebagian atau seluruhnya. Sebuah pemahaman sempit
administrasi lebih dikenal sebagai Administrasi.
 Munawardi Reksohadiprowiro
“dalam arti sempit” administrasi berarti pemerintahan, termasuk
pengaturan setiap rapi dan sistematis serta penentuan fakta dan ditulis
dengan tujuan memperoleh pandangan yang komprehensif dan keterkaitan
antara fakta dengan fakta lain.
 Menurut Wijana
Administrasi adalah “kombinasi dari semua Negara biaya rendah dan
tinggi menjalankan pemerintahan dan polisi pelakanaan.
 Leonard D. White (1958)
Administrasi adalah proses yang umum di semua upaya kelompok di
kedua perusahaan publik atau swasta.
 Wiliaw H. Newman (1963)
Administrasi adalah kepemimpinan dan pengawasan kelompok usaha
individu untuk mencapai tujuan bersama.
 Menurut WH Evans
Administrasi adalah fungsi yang berkaitan dengan manajemen dan arah
semua tahap operasi perusahaan dalam bahan pengolahan informasi,
komunikasi, dan memori organisasi.
 Menurut Simon 1958
Administrasi sebagai kegiatan kelompok yang mengadakan kerjasama
untuk menyelesaikan tugas bersama-sama.
 FX.Soedjadi 1989
Administrasi adalah kegiatan prosedur usaha kantor (catatan, mengetik,
menggandakan, dan sebagainya).

3
 Menurut Drs. Sutarto (1977)
Administrasi adalah segenap rangkaian kegiatan penataan terhadap
pekerjaan yang dilakukan oleh sekelompok orang dalam kerja sama
mencapai tujuan tertentu.
 Soewarno Handayaningrat
Mengatakan“Administrasi secara sempit berasal dari kata Administratie
(bahasa Belanda) yaitu meliputi kegiatan cata-mencatat, surat-menyurat,
pembukuan ringan, keti-mengetik, agenda dan sebagainya yang bersifat
teknis ketatausahaan”(1988:2).
 Menurut M/E Dimock Dan G.O Dimock
Administrasi Negara merupakan bagian dari administrasi publik yang
memiliki bidang yang lebih luas, yang merupakan studi tentang bagaimana
lembaga – lembaga mulai dari keluarga untuk percaya bangsa – bangsa
disusun, digerakkan dan dikemudikan.
 Bachsan Mustafa, SH
Administrasi Negara adalah kombinasi dari posisi – posisi yang dibentuk
dan diatur bertingkat dipercayakan kepada tubuh – membuat badan hukum
– hukum dan badan – badan kehakuman.
 Wilson 1987
Administrasi sebagai ilmu. Pemikiran tentang kepemimpinan resmi
supremasi politik birokrasi yang timbul dari perbedaan antara fungsi
politik dan administrasi, dan asumsi tentang superioritas fungsi – fungsi
administrasi politik. Klasik slogan yang pernah ditawarkan ketika fungsi
politik berakhir fungsi administrasi itu mulai, ketika akhir politik,
administrasi – Wilson 1941.
 John M. Pfiffer dan Robert V
Administrasi negara adalah proses yang berkaitan dengan pelaksanaan
kebijakan – kebijakan pemerintah, keterampilan bimbingan dan teknik –
teknik yang tidak terbatas jumlahnya, memberikan arah dan tujuan untuk
mencoba sejumlah orang.
 Ordway Tead (1953)

4
 Menjelaskan bahwa administrasi adalah usaha yang luas mencakup segala
bidang untuk memimpin, mengusahakan, mengatur kegiatan kerjasama
manusia yang ditujukan pada tujuan-tujuan dan maksud-maksud tertentu.
 Menurut Prof. Dr. S Prajudi Atmosudirjo, S.H.
Administrasi adalah proses dan tata kerja yang terdapat pada setiap usaha,
apakah usaha kenegaraan atau swasta, usaha sipil atau militer, usaha besar
atau kecil.

2.3 Pengertian Tenaga Administrasi

Staff administrasi adalah sebuah profesi yang umum dibutuhkan
perusahaan dengan tugas mengorganisir dan memastikan kegiatan yang bersifat
administratif atau ketatausahaan perusahaan berjalan dengan baik dan lancar. Lebih
spesifik lagi seorang admin erat dengan kegiatan surat menyurat, pencatatan,
menyusun dan memasukkan data, pembukuan, mengatur agenda dan hal-hal lain
yang sifatnya teknis demi mendukung pencapaian tujuan organisasi. Jadi pegawai
administrasi sebenarnya susah-susah gampang lho, kamu dituntut suka dengan
ketelitian, detail dan kerapiha

2.4 Tugas dan Wewenang Tenaga Administrasi

Secara umum, tugas dari seorang pegawai administrasi yaitu melakukan
tata kelola administrasi pada perusahaan tersebut. Tidak hanya mengurusi
dokumen-dokumen saja, tapi juga melayani masalah kebutuhan atau sumber daya
yang dibutuhkan karyawan untuk bekerja. Adapun Tugas lain dari pegawai
Administrasi adalah sebagai berikut:

2.4.1 Menerima Panggilan Telepon

Seorang pegawai administrasi memiliki tugas untuk urusan komunikasi melalui
telepon, menerima dan melakukan panggilan melalui telepon dari pihak luar.
Maka dari itu seorang pegawai administrasi haruslah memiliki kemampuan
komunikasi yang baik. Pada perusahaan yang berskala kecil menengah, tugas
menerima panggilan telepon ini adalah bagian jobdesk dari pegawai administrasi.
Akan tetapi pada perusahaan yang berskala besar biasanya memiliki divisi
tersendiri yang memang tugasnya adalah menerima panggilan telepon.

5
2.4.2 Membuat Agenda Kantor
Dari komunikasi melalui telepon, kadang ada relasi yang ingin bertemu dengan
pimpinan perusahaan atau divisi lain. tugas Administrasi Perkantoran juga harus
menyiapkan agenda untuk kegiatan-kegiatan semacam ini. Tapi untuk
mengagendakan jadwal pertemuan, perlu adanya komunikasi dengan bagian lain
agar jadwal bisa tersusun dengan tepat dan tidak bertabrakan. Bahkan staff
administrasi pun diberikan wewenang untuk membuat agenda atau kegiatan yang
akan dilaksanakan oleh perusahaan atau instansi setempat dengan jangka waktu
bulanan hingga tahunan.

2.4.3 Melakukan Arsip Data

Mungkin tugas utama di setiap perusahaan untuk pekerjaan ini biasanya adalah
melakukan arsip data. Hal tersebut perlu dilakukan agar data-data yang ada
mudah untuk dikelola serta data maupun dokumen bisa terorganisir dengan baik.

2.4.4 Pembuatan Surat

Tugas seorang Staff Administrasi yang selanjutnya adalah membuat surat-surat
yang diperlukan oleh perusahaan. Surat yang diurus oleh seorang staff
administrasi ini umumnya bersifat resmi. Beberapa surat yang sebagai tanggung
jawab seorang staff admin diantaranya merupakan surat domisili, surat perintah
kerja, surat perpanjangan kontrak, surat pembelian, surat penjualan dan serta
beberapa surat yang diperlukan perusahaan.

2.4.5 Filing/Rekap Data

Tugas yang satu ini adalah salah satu tugas dari seorang staff admnistrasi yang
tentu ini menjadi tugas administrasi umum dalam sebuah kantor, filing data
meliputi surat domisili, surat bukti transaksi yang sudah diusahakan oleh
perusahaan, surat-surat berharga asset perusahaan. Hal ini paling berkaitan
dengan tugas staff administrasi gudang yang jarang berkaitan dengan dunia
kantor dan lebih berfokus pada lapangan. Mungkin sebagian orang cuma
memandang mudah tugas seorang admin, padahal ternyata pekerjaan ini juga
membutuhkan fokus dan kesabaran yang besar kecuali merekap sebuah data
perusahaan yang sudah ada sebelumnya, seorang pengurus juga mempunyai
kewajiban untuk menjadikan data perusahaan. Data apakah itu? Pasti data yang
bersangkutan dengan perusahaan.

6
2.4.6 Pembuatan Surat
Tugas seorang Staff Admin yang selanjutnya merupakan pembuatan surat
keperluan kantor. Surat yang diurus oleh seorang staff admin umumnya bersifat
resmi dan memang ialah kebutuhan kantor. Beberapa surat yang sebagai
tanggung jawab seorang staff admin diantaranya merupakan surat domisili, surat
perintah kerja, surat perpanjangan kontrak, surat pembelian, surat penjualan dan
beberapa surat yang sebagai keperluan kantor. Inilah yang dimaksud dengan
pembuatan data, seorang admin disebuah perusahaan pasti tentu biasa
mendapatkan pekerjaan yang tidak terduga dari atasan, dan tentunya apabila
seorang admin belum pernah mengerjakan tugas yang diberikan kepala
sebelumnya, maka dia harus untuk belajar.

2.4.7 Membuat Penjadwalan

Butuh kamu ketahui bahwa penjadwalan yang bersifat global ini malah justru
lebih biasa terjadi ketimbang yang bersifat private yang biasa menjadi tugas
sekretaris. Umumnya akan diusahakan bersama dengan klien yang memang telah
dibuatkan hari untuk meet up bersamaan dengan klien yang berbeda. Supaya bisa
menjelaskan bentuk kerja sama kepada banyak klien secara kolektif.

2.4.8 Front Office

Selain di back office, seorang pengurus juga bisa di tempatkan pada posisi front
office. Karena memang pada posisi ini juga tidak bisa dijabatkan kepada orang
yang sembarangan. Seorang yang berada di posisi front office wajib pintar dan
baik dalam berkomunikasi supaya bisa mengkondisikan suasana serta pelayanan
pada perusahaan tempat dia bekerja. Semua pekerjaan dan jobdesk yang terdapat
di kantor dan perusahaan telah diatur sesuai dengan fungsinya masing-masing.
Keseluruhan fungsi tersebut tidak ada yang berada diatas atau dibawah, butuh
kamu ketahui bahwa semua bagian dan staff sama-sama bersinergi untuk
mencapai keberhasilan yakni memajukan dan mengembangkan perusahaan.
Apabila ada satu bagian ataupun staff saja yang tidak balance, maka kantor akan
menemui masalah pada menjalankan visi dan misi perusahaan.

2.4.9 Mempunyai Keahlian Lain

Selain beberapa tugas diatas, seorang admin perkantoran juga akan paling
terbantu apabila dia mempunyai keahlian beda dibidangnya, misalnya saja seperti

7
 keahlian mengoperasikan pelaksanaan autocad atau photoshop. apabila seorang
admin mempunyai keahlian tersebut maka bisa dipastikan dia akan paling berguna
dimata atasan. Apabila kamu hendak menjadi seorang admin disebuah perusahaan
maka tidak ada salahnya apabila kamu mulai belajar mengoperasikan kedua
pelaksanaan yang paling dibutuhkan setiap perusahaan tersebut.

2.5 Kompetensi Tenaga Administrasi

2.5.1 Memahami fungsi microsoft office

Tugas seorang staff administrasi salah satunya mengorganisir dan memasukkan
data-data perusahaan, untuk itu kamu wajib menguasai setidaknya dasar
microsoft office. Selain itu kamu juga harus up to date dengan perkembangan
teknologi untuk menyeimbankan keterampilan dengan teknologi yang tersedia
sekarang, jadi kamu sudah akrab dengan software dan tools kekinian.

2.5.2 Kemampuan komunikasi yang baik

Sebagai staff administrasi di kantor kamu akan berinteraksi dengan banyak orang,
baik dari level karyawan sampai atasan. Untuk berkoordinasi dengan banyak
orang membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik dan efektif agar
pekerjaan semakin jelas dan terarah. Selain itu nggak menutup kemungkinan
kamu akan berhadapan dengan klien untuk memastikan agenda perusahaan.

2.5.3 Kemampuan menulis

Keahlian lainnya yang perlu kamu kuasai adalah menulis, kamu akan banyak
berhadapan dengan kegiatan surat menyurat dan mencatat. Untuk itu diperlukan
keahlian menulis yang baik. Keahlian ini bisa kamu pelajari dengan membaca,
memperbanyak referensi kosa kata sehingga pesan yang kamu sampaikan dapat
dibaca dan dipahami dengan baik.

2.5.4 Manajemen waktu yang baik

Keahlian ini sebenarnya juga wajib dimiliki siapapun, mengatur waktu dengan
baik akan meningkatkan efisiensi pekerjaan. Menjadi staff admin memerlukan
ketelitian dan kedisiplinan yang tinggi dalam mengatur waktu karena seringkali
perusahaan membutuhkan data dalam waktu singkat. Oleh karena itu kamu wajib
menyusun skala prioritas untuk menentukan pekerjaan mana yang harus
diselesaikan terlebih dahulu.

8
2.5.5 Memperhatikan detail dan ketelitian
Staff administrasi itu wajib banget perfeksionis dalam hal kerapian data
mengingat sedikit saja kesalahan akan berakibat fatal. Misalnya kamu seorang
staff administrasi keuangan yang diberi tugas menginput pengeluaran beban
operasional, satu angka yang luput dari ketelitian akan berimbas besar bagi
kondisi keuangan perusahaan. Apalagi kalau dilakukan berulang-ulang tentu hal
ini akan mengancam posisi kamu sebagai karyawan. Jangan sampai
ketidaktelitian membuat kamu kehilangan pekerjaan ya!

2.5.6 Mampu Mengaplikasikan Software dan Update Teknologi

Melakukan rekap dan arsip data dapat dibantu dengan software yang umum
digunakan, seperti Microsoft Excel, Microsoft Word, dan PowerPoint. Keahlian
untuk mengoperasikannya secara fasih akan membantu Kamu yang berminat di
posisi ini untuk menyelesaikan pekerjaan dengan cara yang efisien. Begitu pula
dengan penggunaan jaringan internet. Kamu tidak akan jauh-jauh dari website
dan media sosial yang mengharuskan untuk tidak gagap dengan sesuatu yang
update dan viral.

2.5.7 Disiplin dan Menyukai Ketepatan Waktu

Kedisiplinan dan ketepatan waktu adalah porsi seimbang dari pengerjaan
aktivitas kantor yang padat dan sering mendadak. Pastikan kalau Kamu adalah
seseorang yang tidak menyukai keterlambatan, sehingga akan menyokong kinerja
sebagai bagian dari administrasi perkantoran. Kamu akan memberikan instruksi
kepada staff yang lain untuk mampu bekerja tepat waktu karena peranmu adalah
sebagai pengawas.

2.5.8 Teratur, Teliti, dan Teroganisir

Mengumpulkan berbagai jenis data fisik dan elektronik tentu tidak mudah.
Dengan jumlah yang banyak, Kamu akan mengadopsi keteratuan, ketelitian, dan
cara kerja yang terorganisir. Kemampuan tersebut memudahkanmu untuk
memilah dan mengurutkan data ke bagian yang seharusnya. Tentu akan
memudahkan pula pihak yang lain ketika membutuhkan data-data untuk
kepentingan yang mendesak atau perlakuan tinjauan ulang

9
2.6 Tantangan dan Peluang Tenaga Administrasi di Masa Pandemi
Pada era Pandemi COVID-19 dunia kerja memasuki era New Normal dimana
terdapat banyak perubahan salah satunya pada Tenaga Administrasi yaitu

2.6.1 Melakukan work from home

Dimana tenaga admin tidak perlu datang ke perusahaan atau kantor, mereka
bekerja dari rumah

2.6.2 PHK secara masal

Karena pandemi COVID-19, banyak perusahaan yang mengalami kerugian besar
sehingga mereka terpaksa memutus kontrak dengan para pegawai karena tidak
sanggup untuk membayar pekerjanya.

2.6.3 Gaji tidak sesuai

Banyak tenaga admin yang tidak dibayar sesuai dengan UMR atau dibayar
dibawah UMR karena profit perusahaan menurun sehingga pendapatan
perusahaan menurun. Hal ini menyebabkan pemotongan gaji pegawai

2.6.4 Persaingan lebih ketat

Karena terdapat PHK secara masal, banyak pekerja yang menganggur sehingga
terdapat persaingan ketat di dunia kerja karena mereka bersaing untuk
mendapatkan pekerjaan.

10
 BAB III
ARTIKEL

3.1 PENGUMUMAN INI ATURAN NEW NORMAL BAGI KARYAWAN

Jakarta - Kementerian Kesehatan menerbitkan panduan untuk bekerja di

situasi new normal. Panduan New Normal itu tercantum dalam Keputusan
Menteri Kesehatan Nomor HK.01.07/MENKES/328/2020 tentang Panduan
Pencegahan dan Pengendalian Covid-19 di Tempat Kerja Perkantoran dan
Industri dalam Mendukung Keberlangsungan Usaha pada Situasi Pandemi.
Pemerintah menyebut dalam situasi pandemi COVID-19 roda
perekonomian harus tetap berjalan dengan mengedepankan langkah pencegahan.
Dalam keterangan dikutip dari situs resmi sehatnegeriku.kemkes.go.id,
Menteri Kesehatan Terawan Agus Putranto mengungkapkan dunia usaha dan
masyarakat memiliki kontribusi besar dalam memutus mata rantai penularan
karena besarnya populasi pekerja dan besarnya mobilitas, serta interaksi penduduk
umumnya disebabkan aktifitas bekerja.
"Tempat kerja sebagai lokus interaksi dan berkumpulnya orang merupakan faktor
risiko yang perlu diantisipasi penularannya," kata Terawan dikutip dari situs
sehatnegeriku.kemkes.go.id, Minggu (24/5/2020).
Peraturan Pemerintah nomor 21 Tahun 2020 tentang Pembatasan Sosial
Berskala Besar (PSBB) dalam rangka percepatan penanganan Covid-19 telah
menyatakan bahwa PSBB dilakukan salah satunya dengan meliburkan tempat
kerja. Namun dunia kerja tidak mungkin selamanya dilakukan pembatasan, roda
perekonomian harus tetap berjalan.
"Untuk itu pasca pemberlakuan PSBB dengan kondisi pandemi Covid-19
yang masih berlangsung, perlu dilakukan upaya mitigasi dan kesiapan tempat
kerja seoptimal mungkin sehingga dapat beradaptasi melalui perubahan pola
hidup pada situasi Covid-19 atau New Normal," ujar Terawan.
Panduan pencegahan penularan Covid-19 secara rinci antara lain:

11
Selama PSBB bagi Tempat Kerja
a. Kebijakan Manajemen dalam Pencegahan Penularan Covid-19
Pihak manajemen agar senantiasa memantau dan memperbaharui perkembangan
informasi tentang COVID19 di wilayahnya. (Secara berkala dapat diakses di
http://infeksiemerging.kemkes.go.id. dan kebijakan Pemerintah Daerah
setempat).
2) Pembentukan Tim Penanganan Covid-19 di tempat kerja yang terdiri dari
Pimpinan, bagian kepegawaian, bagian K3 dan petugas Kesehatan yang diperkuat
dengan Surat Keputusan dari Pimpinan Tempat Kerja.
3) Pimpinan atau pemberi kerja memberikan kebijakan dan prosedur untuk
pekerja melaporkan setiap ada kasus dicurigai Covid-19 (gejala demam atau
batuk/pilek/nyeri tenggorokan/sesak nafas) untuk dilakukan pemantauan oleh
petugas kesehatan.
4) Tidak memperlakukan kasus positif sebagai suatu stigma.
5) Pengaturan bekerja dari rumah (work from home).
Menentukan pekerja esensial yang perlu tetap bekerja/datang ke tempat kerja dan
pekerja yang dapat melakukan pekerjaan dari rumah.

12
 BAB IV
PEMBAHASAN

Peraturan new normal yang dikeluarkan oleh kementrian kesehatan

berpengaruh terhadap pelaksanaan tugas semua karyawan kantor khususnya
pelaksaan tugas dan wewenang tenaga admin yang ada di perusahaan. Tugas dan
wewenang tenaga admin meliputi menerima panggilan telepon, membuat agenda
kantor, arsip data, pembuatan surat, menyiapkan rapat dan rekap data. Yang pada
awalnya semua tugas dan wewenang tenaga admin dilakukan di kantor pada saat
jam kerja. Kini menjadi berbeda semenjak adanya virus corona, tenaga admin
dituntut untuk mengembangkan dan membuat inovasi-inovasi baru untuk
mendukung keberlangsungan tugas dan wewenang tetap terlaksana dengan baik
dan lancar.
Pemanfaatan aplikasi-aplikasi maupun fitur-fitur digital pembantu kegiatan
administrasi perusahaan sangat bermanfaat di era pandemi seperti sekarang ini.
Segala kegiatan administrasi yang menyangkut tugas dan tanggung jawab tenaga
admin dapat dilaksanakan meskipun tidak langsung berada di kantor. Pelaksanaan
Tugas dan wewenang tenaga admin di era pandemi sebagai berikut :
1. Menerima panggilan telfon. Pelaksanaan tugas ini masih dapat dilakukan
dimanapun meskipun tidak berada di kantor. Menerima panggilan telfon
mengenai perusahaan atau mengenai hal-hal yang menyangkut pekerjaan
kantor dapat dilakukan oleh petugas admin dirumah dengan memanfaatkan
aplikasi komunikasi dengan mengatas namakan perusahaan.
2. Membuat agenda rapat, dapat dilakukan dirumah dengan memanfaatkan
aplikasi Microsoft word lalu, dapat langsung dikirimkan kepada pimpinan
melalui email pribadinya.
3. Menyiapkan rapat. Dahulu sebelum adanya peraturan work from home
rapat dilakukan di satu ruangan tertutup. Akan tetapi karena adanya
peraturan work from home tenaga admin dapat memanfaatkan aplikasi
zoom untuk melakukan meeting bersama pimpinan dan karyawan kantor

13
 lainnya. Pada aplikasi zoom juga dapat disetel pengingat jadwal untuk
diselenggarakannya rapat.
4. Pembuatan dan pengiriman surat, kini dapat dikirim dan dibuat melalui
aplikasi Microsoft word lalu dikirim melalui email.
Dengan kata lain meskipun tidak berada di kantor tenaga admin mampu
memanfaatkan inovasi teknologi yang ada sekarang untuk menyelesaikan tugas
dan wewenangnya.

14
 BAB V
PENUTUP

6.1 Kesimpulan
Dampak dari covid-19 ini sangat menjadi perhatian masyarakat Indonesia.
Selain berdampak besar pada kesehatan masyrakat, kasus covid-19 ini juga
berdampak besar pada perekonomian masyarakat.Dari uraian tersebut diatas,
dapat disimpulkan bahwa karena adanya kasus covid-19 di indonesia berdampak
pada berbagai aspek kehidupan manusia khususnya kesehatan.
Oleh karena itu, pemerintah melalui kemenkes menyelenggarakan
program ( work from home ). Dimana program ini berpengaruh terhadap
operasional perusahaan termasuk tugas dan wewenang tenaga admin. Sehingga
tenaga admin dituntun untuk berfikir lebih kreatif dan inovatif dalam
menyelesaikan tugas dan wewenangnya melalui pemanfaatan teknologi dan media
seperti penggunaan aplikasi zoom, microsoft word, gmail, dsb. Pemanfaatan
aplikasi maupun fitur – fitur digital kini sangat membantu para karyawan untuk
lebih produktif dalam menyelesaikan tugas dan wewenangnya dengan baik.

15