Kania Lu’lu’ Mahfudzah

10417158 / 403
Sistem Penunjang Keputusan
NAMA : Pengembangan Sistem Informasi Perusahaan di Mc Donald’s
STUDI KASUS : Monitoring Performa Penjualan Mc Donald’s
Pertanyaan kasus :
1. Mengapa infromasi perusahaan Mc Donald’s, McSystem”, ditunda ?
2. Apakah system hemat biaya akan bertahan hidup ?
3. Masalah apa yang dihadapi system informasi perusahaan McDonald’s ?
Jawab :
1. Informasi perusahaan McDonald’s, McSystem ditunda karena pertama McDonald’s tidak
memiliki pengalaman dalam bidang tersebut, kedua terlalu banyak mengeluarkan uang dan
ketiga hanya memiliki sedikit reputasi untuk menunjukkan hal tersebut. Sehingga sampai
saat ini masalah terbesar yang dihadapi perusahaan McDonald’s yaitu membuat bandwidth
dengan kecepatan tinggi disetiap lokasi. Karena dalam membuat program tersebut
perusahaan harus mengeluarkan biaya yang mahal.
2. System hemat biaya akan bertahan hidup untuk beberapa tahun kedepan, walaupun ada
beberapa hal yang harus di perbaiki, tetapi tidak menyulitkan perusahaan. Karena
perusahaan akan terus melakukan pengembangan dalam sistem informasi tanpa
mengandalkan sistem yang sudah gagal dan dapat melakukan inovasi baru dengan cara
lain. Meskipun dengan kendala yang mungkin akan dihadapi, seperti banyaknya pesaing
dari perusahaan lain.
3. Masalah yang dihadapi system informasi perusahaan McDonald’s saat ini yaitu tentang
sistem data perusahaan skala besar dan real time, dan harus meningkatkan bandwidth
konektivitas terhadap infrastruktur teknologi inti mereka. Dan masalah lain yang dihadapi
yaitu terlalu besar biaya yang akan dikeluarkan oleh perusahaan, karena $170 juta hanya
sebagian dari $1 miliar yang direncanakan McDonald’d untuk biaya innovate yang
dimulai pada tahun 2001. Dan proyek milliaran dollar ini gagal, bahkan sebelum
mengalami kemajuan. Karena kesulitan menjelmahkan bahkan suatu bisnis sederhana ke
dalam perusahaan real-time.