RANGKUMAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Mengelola Sistem Informasi Internasional

Disusun Oleh :

1. M. Rizal Syahputra (171020700063)

2. Zainul Hidayat (171020700075)
3. M. Hudan Dardiri (171020700086)
4. Dyah Ayu Savira (171020700114)
5. Atika Salsabila (171020700142)
6. Ahmad Awwaludin M. (171020700143)

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SIDOARJO
2019
 BAB 15
Mengelola Sistem Informasi Internasional

Pertumbuhan Sistem Informasi Internasional

Dunia global yang didorong oleh jaringan yang canggih dan sistem informasi
menyapu banyak perusahaan nasional, industri nasional, dan ekonomi nasional.
Banyak perusahaan lokal akan yang akan tergantikan oleh perusahaan yang mampu
bergerak cepat serta memperluas jaringan melampaui batas nasional. Pertumbuhan
perdagangan internasional telah berubah secara drastis di seluruh dunia. Banyak
perusahaan lokal akan digantikan oleh bergerak cepat perusahaan jaringan yang
melampaui batas nasional. Pertumbuhan perdagangan internasional telah secara
radikal mengubah perekonomian domestik di seluruh dunia.
Mengembangkan Arsitektur Sistem Informasi Internasional
Bab ini menjelaskan cara untuk pergi tentang membangun arsitektur sistem
informasi internasional yang cocok untuk strategi internasional. Arsitektur sistem
informasi internasional yang terdiri dari sistem-sistem informasi dasar yang
diperlukan oleh organisasi untuk mengkoordinasikan perdagangan di seluruh dunia
dan aktivitas lainnya. Strategi dasar untuk mengikuti ketika membangun sebuah
sistem internasional adalah untuk memahami lingkungan global di mana
perusahaan Anda beroperasi. Ini berarti memahami kekuatan pasar secara
keseluruhan, atau bisnis driver, yang mendorong industri Anda menuju persaingan
global.
Pada pembahasan ini akan menjelaskan bagaimana cara untuk membangun
arsitektur sistem informasi internasional, yang mendukung untuk strategi
internasional anda. Sebuah arsitektur sistem informasi internasional terdiri dari
informasi dasar sistem yang dibutuhkan oleh organisasi untuk mengkoordinasikan
perdagangan di seluruh dunia dan kegiatan lainnya. Strategi dasar untuk
membangun sebuah sistem internasional yaitu dengan memahami lingkungan
global di mana perusahaan Anda beroperasi. Perubahan teknologi merupakan faktor
utama pendorong bisnis ke pasar global. Sebelum ke sana Anda perlu memiliki
strategi dan struktur perusahaan untuk memilih teknologi yang tepat.
Ligkungan Penggerak Bisnis dan Tantangan Global
Faktor-faktor budaya ini umum memimpin menuju internasionalisasi
menyebabkan usaha tertentu globalisasi faktor yang mempengaruhi sebagian besar
industri. Pertumbuhan kuat komunikasi teknologi dan munculnya budaya dunia
meletakkan dasar untuk konsumen pasar global global tertarik dalam
mengkonsumsi produk serupa yang budaya disetujui.
Penggerak bisnis global dapat dibagi menjadi dua kelompok:
1.Faktor budaya umum
- teknologi komunikasi dan transportasi global
- pengembangan budaya global
- munculnya norma-norma sosial global
- stablilitas politik
- pengetahuan global
2. Faktor bisnis secara spesifik
- pasar global
- produksi dan operasi global
- koordinasi global
- tenaga kerja global
- skala ekonomis global

Tantangan Bisnis
Budaya yang berbeda menghasilkan rezim politik yang berbeda. Di antara
berbagai negara dunia adalah berbagai hukum yang mengatur gerakan informasi,
informasi privasi warga, asal-usul software dan hardware di sistem, dan radio dan
satelit telekomunikasi. Bahkan jam bisnis dan syarat-syarat perdagangan bisnis
sangat bervariasi di seluruh budaya politik. Rezim hukum yang berbeda ini
menyulitkan bisnis global dan harus dipertimbangkan ketika membangun sistem
global.
Tantangan yang paling umum dan kuat dalam pengembangan sisitem global yaitu:
- budaya partikularisme : perbedaan regional, nasionalisme dan bahasa
- harapan sosial : harapan nama brand dan jam kerja
- undang-undang politik : hukum lintas data dan privasi dan peraturan
komersil
 - Perbedaan budaya dan politik secara mendasar mempengaruhi proses bisnis
organisasi dan aplikasi teknologi informasi.
Keadaan Seni
Satu mungkin berpikir, diberi kesempatan untuk mencapai keunggulan
kompetitif seperti yang dijelaskan sebelumnya dan bunga di masa depan aplikasi,
perusahaan yang paling internasional telah rasional mengembangkan arsitektur
sistem internasional yang luar biasa. Tidak ada yang bisa lebih jauh dari kebenaran.
Kebanyakan perusahaan telah mewarisi sistem internasional kain perca dari masa
lalu, sering didasarkan pada konsep pengolahan informasi yang dikembangkan
pada 1960-an-batch-berorientasi pelaporan independen Divisi asing ke kantor pusat
perusahaan, entri manual data dari satu sistem warisan ke yang lain, dengan sedikit
kontrol online dan komunikasi.

Pengorganisasian Sistem Informasi Internasional

Strategi Global dan Strategi Bisnis
Perusahaan-perusahaan transnasional yang stateless, benar-benar global
dikelola perusahaan yang dapat mewakili sebagian besar bisnis internasional di
masa depan. Perusahaan-perusahaan transnasional memiliki markas besar nasional
tidak satu tetapi sebaliknya memiliki banyak kantor pusat regional dan mungkin
sebuah markas dunia. Dalam strategi transnasional, hampir semua menambah nilai
kegiatan dikelola dari perspektif global tanpa referensi batas-batas nasional,
mengoptimalkan sumber pasokan dan permintaan dimana saja mereka muncul, dan
mengambil keuntungan dari keuntungan kompetitif lokal.
Strategi global yang membentuk dasar struktur organisasi perusahaan-
perusahaan global dibagi menjadi empat yaitu :
1. Strategi Eksportir Dalam Negeri
Strategi eksportir dalam negeri yaitu dengan sentralisasi kegiatan perusahaan
di dalam negeri asal. Hampir semua perusahaan internasional memulai dengan cara
ini. Produksi, keuangan/ akutansi, penjualan/pemasaraan. Sumber daya manusia,
dan menejemen startegi ditetapkan untuk mengoptimalkan sumber daya di negara
asal.
2. Strategi Multinasional
Startegi ini berkonsentrasi pada manajemen keuangan dan kontrol dari pusat,
sementara desentarlisasi pada produksi , penjualan dan operasi pemasaran unit
dilakukan di negara lain.
3. Strategi Waralaba
Yaitu produk dibuat, dirancang, dan pada awalnya diproduksi di negara asal,
tetapi untuk alasan khusus produk harus sangat bergantung pada tenaga asing untuk
produksi lebih lanjut, pemasaran dan sumber daya manusia.
4. Strategi Tradisional
Hampir semua kegiatan nilai tambah dikelola dari perspektif global tanpa
mengacu pada batas-batas negara, mengoptimalkan sumber pasokan dan
permintaan dimanapun mereka muncul dan mengambil keuntungan dari setiap
keunggulan kompetitif lokal.
Sistem Global Untuk Strategi Yang Baik
Teknologi informasi dan perbaikan dalam telekomunikasi global memberikan
perusahaan internasional lebih banyak fleksibilitas untuk membentuk strategi
global mereka. Konfigurasi, manajemen dan pengembangan sistem cenderung
mengikuti strategi global yang dipilih.
Perbaikan teknologi informasi dan telekomunikasi global memberikan
perusahaan-perusahaan internasional lebih fleksibel untuk membentuk strategi
global yang diinginkan mereka.
Reorganisasi Bisnis
Prinsip-prinsip untuk mengembangkan struktur perusahaan dan sistem
informasi global
1. Mengatur kegiatan nilai tambah dalam mendapatkan keunggulan yang
maksimal
2. Mengembangkan dan mengoperasikan sistem unit di setiap tingkat aktifitas
perusahaan reginal , nasional dan internasional.
3. Membangun di markas dunia suatu kantor yang bertanggung jawab untuk
pengembangan sistem internasional yang dikepalai oleh CIO.
Mengelola Sistem Global
Setiap fasilitas produksi menggunakan perencanaan sumber daya
manufaktur. Sistem yang berbeda (versi yang berbeda dari yang sama sistem ERP)
pemasaran yang berbeda , penjualan dan sistem sumber daya manusia . Hardware
dan basis data platform yang sangat berbeda. Komunikasi antara situs yang berbeda,
mengingat tingginya biaya komunikasi antar negara Eropa. Akhirnya akan sulit
untuk mengkoordinasikan pengembangan proyek di seluruh dunia tanpa adanya
suatu telekomunikasi jaringan yang kuat dan oleh karena itu, sulit untuk
mendorong pengguna lokal untuk mengambil kepemilikan dalam sistem yang
dikembangkan.
Menentukan Core Business Processes
Adalah satuan tugas logis terkait dengan hasil bisnis yang spesifik, seperti
pengiriman keluar perintah yang benar untuk pelanggan atau memberikan produk
inovatif ke pasar.
Cara untuk mengidentifikasi proses bisnis inti ini adalah untuk melakukan
analisis proses bisnis. Bagaimana Apakah nasabah pesanan diambil, apa yang
terjadi kepada mereka setelah mereka diambil, yang mengisi perintah, bagaimana
mereka dikirimkan kepada pelanggan? Apa tentang pemasok? Apakah mereka
memiliki akses ke sumber daya manufaktur perencanaan sistem sehingga pasokan
otomatis? Anda harus mampu mengidentifikasi dan menetapkan prioritas dalam
daftar singkat 10 proses bisnis yang benar-benar penting bagi perusahaan.
Selanjutnya, Anda dapat mengidentifikasi Center of excellence untuk proses
ini? Adalah pelanggan superior pemenuhan order di Amerika Serikat, kontrol
proses manufaktur unggul di Jerman, dan sumber daya manusia yang unggul di
Asia? Anda harus mampu mengidentifikasi beberapa daerah perusahaan, untuk
beberapa baris bisnis, di mana sebuah divisi atau unit menonjol dalam kinerja satu
atau beberapa fungsi bisnis.
Identifikasi Core Systems pada koordinat pusat
Dengan mengidentifikasi proses bisnis inti kritis, Anda mulai melihat peluang
untuk sistem transnasional. Langkah strategis yang kedua adalah untuk
menaklukkan sistem inti dan mendefinisikan sistem ini sebagai benar-benar
transnasional. Biaya keuangan dan politik menentukan dan mengimplementasikan
sistem transnasional sangat tinggi. Oleh karena itu, menjaga daftar ke minimum
absolut, membiarkan pengalaman menjadi panduan dan sesat di sisi minimalisme.
Dengan membagi dari sekelompok kecil dari sistem yang benar-benar penting,
Anda membagi oposisi terhadap strategi transnasional. Pada saat yang sama, Anda
dapat menenangkan mereka yang menentang koordinasi di seluruh dunia tengah
tersirat oleh transnasional sistem dengan mengizinkan pengembangan sistem
perifer untuk kemajuan berlanjut, dengan pengecualian beberapa platform teknis
persyaratan.
Dengan mengidentifikasi inti proses bisnis, akan memulai peluang untuk
sistem transnasional. Langkah strategis kedua untuk menaklukkan inti sistem dan
mendefinisikan sistem tersebut benar sebagai transnasional.
Memilih Pendekatan : Incremental, Grand Design , Evolutionary
Pendekatan alternatif yang baik adalah evolusi aplikasi transnasional secara
bertahap dari aplikasi yang ada dengan tepat dan visi yang jelas dari kemampuan
transnasional organisasi harus memiliki dalam lima tahun . Hal ini kadang-kadang
disebut sebagai "strategi salami" atau one slice at a time.
Menciptakan Keuntungan yang jelas
Penting bahwa manajemen senior di kantor pusat dan manajer divisi asing
memahami manfaat yang akan datang ke masing-masing unit perusahaan.
Meskipun setiap sistem menawarkan keuntungan yang unik untuk anggaran tertentu
(system global).
Solusi Manajemen Implementasi
1. Menyepakati persyaratan umum pengguna
2. Memperkenalkan perubahan dalam proses bisnis
3. Koordinasi pengembangan aplikasi
4. Koordinasi peluncuran software
5. Mendorong pengguna lokal untuk mendukung sistem global
Isu Teknologi Dan Peluang Rantai Nilai Global
Setelah perusahaan menetapkan model bisnis dan sistem strategi global,
mereka harus memilih perangkat keras, perangkat lunak dan standar jaringan
bersama dengan kunci aplikasi sistem untuk mendukung proses bisnis global.
Hardware, software dan jaringan menimbulkan tantangan teknis khusus dalam
pengaturan sistem informasi internasional .Salah satu tantangan utama adalah
menemukan beberapa cara untuk membakukan komputasi global . Maksudnya
platform yang memiliki banyak variasi dari suatu unit operasi ke unit operasi lain
dan dari satu negara ke negara lain. untuk mengatasi tantangan ini membutuhkan
integrasi sistem dan konektivitas secara global.
Platform Komputer Dan Sistem Integrasi
Tujuannya adalah untuk mengembangkan sistem global yang terdistribusikan
dan diintegrasikan oleh sistem untuk mendukung proses bisnis yang mencakup
batas-batas nasional . Secara singkat , masalah ini sama yang dihadapi oleh
pengembangan sistem domestik yang besar. Namun, masalah yang diperbesar
dalam lingkungan ini adalah lingkupnya internasional.
Bayangkan saja tantangan mengintegrasikan sistem berbasis Windows,
Linux, Unix, atau sistem operasi proprietary, yang harus berjalan pada IBM, Sun,
HP dan hardware lainnya di berbagai unit operasi yang berbeda dan di berbagai
negara.
Beberapa otoritas pusat di perusahaan harus menetapkan data yang standar
pada teknis lainnya dengan situs mana yang memenuhi. Misalnya, istilah akuntansi
teknis seperti awal dan akhir fiskal tahun harus distandarisasi (meninjau diskusi
sebelumnya dari budaya untuk tantangan membangun bisnis global ), serta
antarmuka mampu diterima antar sistem, kecepatan komunikasi, arsitektur dan
jaringan perangkat lunak.
Konektifitas
Sistem global yang benar-benar terintegrasi harus memiliki konektivitas,
kemampuan untuk menghubungkan sistem secara bersama-sama dan orang-orang
dari perusahaan global ke jaringan terpadu seperti sistem telepon. tetapi mampu
transmisi suara , data dan gambar.
Pilihan strategi perubahan sangat penting untuk masalah ini. Di tingkat global
ada terlalu banyak kerumitan untuk mencoba strategi grand desain perubahan. Jauh
lebih mudah untuk mengkoordinasikan perubahan dengan membuat kecil langkah-
langkah bertahap menuju visi yang besar. Bayangkan sebuah rencana lima tahun
tindakan daripada dua tahun rencana aksi, dan mengurangi set transnasional sistem
minimal untuk mengurangi biaya koordinasi.
Software Lokalisasi
Perusahaan dapat melembagakan prosedur-prosedur untuk memastikan
bahwa semua unit operasi mengkonversi ke pembaruan perangkat lunak baru pada
saat yang sama sehingga semua perangkat lunak kompatibel.
Pengembangan sistem inti menimbulkan tantangan yang unik pada aplikasi
Perangkat lunak. Bagaimana sistem antarmuka lama dengan yang baru ? interface
harus dibangun dan diuji jika sistem lama disimpan di daerah setempat ( yang
umum ). Antarmuka ini sangat mahal dan susah untuk dibangun.
Jika software baru harus diciptakan , tantangan lain adalah untuk membangun
perangkat lunak realistis yang dapat digunakan oleh beberapa unit bisnis dari
berbagai negara yang diberikan. Selain itu terdapat tantangan lain yaitu
mengintegrasikan system yang baru dengan sistem lama.
Sebagai sistem internasional harus mampu menembus lebih, dalam hal
manajemen dan penglompokan. Bahasa yang sama tidak dapat diasumsikan serta
antarmuka harus dibangun untuk mengakomodasi bahasa yang berbeda dan
konvensi. Seluruh proses konversi perangkat lunak yang beroperasi pada bahasa
kedua disebut software localization.
Mencapai keunggulan operasional: Membangun Database pekerjaan dan
halaman Web untuk perusahaan konsultan internasional
Perusahaan dengan banyak lokasi luar negeri membutuhkan suatu cara untuk
memberitahu para karyawan tentang lowongan pekerjaan yang tersedia di lokasi
tersebut. Dalam proyek ini, Anda akan menggunakan perangkat lunak database
untuk merancang sebuah database untuk posting lowongan kerja internal dan
halaman Web untuk menampilkan informasi ini.
KTP konsultasi beroperasi di berbagai lokasi di seluruh dunia. KTP
mengkhususkan diri dalam merancang, mengembangkan, dan menerapkan sistem
perusahaan untuk media untuk besar ukuran perusahaan. KTP menawarkan
kesempatan karyawan untuk melakukan perjalanan, tinggal dan bekerja di berbagai
lokasi di seluruh Amerika Serikat, Eropa, dan Asia. Departemen sumber daya
manusia perusahaan memiliki database yang sederhana yang memungkinkan para
stafnya untuk melacak lowongan pekerjaan. Ketika seorang karyawan tertarik
relokasi, dia menghubungi departemen sumber daya manusia untuk daftar KTP
Lowongan. KTP juga posting kesempatan kerja di situs Web perusahaan.
Apa jenis data harus dimasukkan dalam database lowongan pekerjaan KTP?
Informasi apa yang tidak harus dimasukkan dalam database ini? Berdasarkan
jawaban Anda untuk pertanyaan ini, membangun basis lowongan pekerjaan untuk
KTP. Mengisi database dengan sedikitnya 20 records. Anda juga harus membangun
halaman Web sederhana yang menggabungkan data lowongan pekerjaan dari Anda
baru menciptakan database. Kirim salinan KTP database dan halaman Web kepada
dosen Anda.
Meningkatkan pengambilan keputusan: Melakukan internasional pemasaran
dan harga penelitian
Ketika perusahaan menjual luar negeri, sangat penting untuk menentukan
apakah produk mereka adalah harga benar untuk pasar domestik. Dalam proyek ini,
Anda akan menggunakan Web untuk penelitian distributor luar negeri dan
peraturan Bea Cukai dan menggunakan perangkat lunak berbasis Internet untuk
menghitung harga dalam mata uang asing.
Anda bertanggung jawab untuk pemasaran untuk US produsen furnitur kantor
yang telah memutuskan untuk memasuki pasar internasional. Anda telah diberi
nama Sorin SRL, pengecer furnitur kantor Italia yang besar, tetapi sumber Anda
telah ada informasi lain. Anda ingin menguji pasar dengan menghubungi
perusahaan ini menawarkan kursi meja tertentu yang Anda harus menjual di sekitar
$125. Menggunakan Web, mencari informasi yang dibutuhkan untuk menghubungi
perusahaan ini dan untuk mengetahui berapa banyak Euro Eropa Anda akan perlu
untuk mendapatkan untuk kursi di pasar saat ini. Salah satu sumber untuk
menemukan perusahaan-perusahaan Eropa adalah direktori bisnis Europages
(www.europages.com). Selain itu, pertimbangkan untuk menggunakan situs Web
Konverter mata uang Universal (www.xe.net/ ucc /), yang menentukan nilai dari
satu mata uang dinyatakan dalam mata uang lainnya. Mendapatkan kedua informasi
yang dibutuhkan untuk menghubungi perusahaan dan harga kursi Anda dalam mata
uang lokal. Kemudian menemukan dan memperoleh Bea dan pembatasan hukum
atas produk Anda akan ekspor dari Amerika Serikat dan impor ke Italia. Akhirnya,
menemukan sebuah perusahaan yang akan mewakili Anda sebagai agen bea cukai
dan mengumpulkan informasi mengenai biaya pengiriman.