NO. PERSPEKTIF
1 KEUANGAN
2 PELANGGAN
5 SOSIAL
6 LINGKUNGAN
Profitabilitas
Loyalitas Pelanggan
t Pt Antam 2019
PENGUKURAN RUMUS
Popularitas Produk
Peningkatan Penjualan =( sales th1- sales th0)/sales th 0
Perusahaan tekemuka menjadi pelanggan yang loyal PT Antam