1. Menyediakan TV Kabel dan berbagai 1) Jaringan pada internet sering terjadi
macam layanan internet terjangkau gangguan sesuai kemampuan konsumen dalam 2) Sistem Menginput data laporan masih membeli menggunakan Microsoft Excel 2. Pemilihan layanan paket internet yang 3) Kurang memfokuskan pada umur beragam ekonomis mesin 3. Tersedia nya fasilitas – fasilitas 4) Proses kendala perbaikan terlalu lama peralatan kerja serta sarana pendukung untuk di tindak akses internet. 4. Kecepetan Download dan Upload sama
Opportunity (Peluang) Threat (Ancaman)
1. Mempunyai citra yang baik di 1) Semakin Teknologi berkembang maka
masyarakat semakin pula pesaing-pesaing baru 2. Permintaan pasar semakin meningkat yang muncul sesuai kebutuhan 2) Perizinan pemasangan yang 3. Menyediakan layanan jaringan melibatkan unit masyarakat tertentu berbasis fiber optic menjadi lebih 3) Pemasangan yang agak sulit terutama mudah dan efektif pada perumahan pada penduduk lokasi 4. Perkembangan Teknologi informasi 4) Perang harga, promosi, kualitas mudah di dapat internet semakin tinggi SO WO (Strength-Opportunity) (Weakness-Opportunity) 1. Menggencarkan promosi –promosi di 1. Meningkatkan sistem perbaikan media elektronik pada produk layanan jariangan dan meningkatkan pada internet tv kabel (S1, S2, S4, O1, O2, aplikasi pekerjaan karyawan (W1, O3, O4) W2, W4. O1, O2, O3) 2. Menggencarkan Pemasang Coverage 2. Menganti modem yang sering terjadi Area yang belum tercover (S3, O1, kendala dengan membeli modem baru O2, O3,O4) (W1, W3, O1, O2, O3, O4) 3. Meningkatkan Kemampuan Personil untuk memberikan edukasi ke pelanggan (S1, S2, S3, S4, O1, O3, O4) ST WT (Strength-Threat) (Weakness-Threat) 1. Melakukan Kerjasama pada Fiber 1. Memberikan Edukasi dan pelatihan optik lain ((S3, T1, T2, T3) pada karyawan, terutama dalam 2. Meningkatan Pelayanan sesuai bidang IT (W1, W2, T1, T4) kebutuhan pelanggan (S1, S2, S4, 2. Memberikan Kebijakan Prosedur T1,T4) Pemasangan Area baru untuk mempermudah (W4, T2, T3, T4)