Bisnis Internasional

Dosen Pengampu:
Dra. Rawintan Endas Binti, M.Com, MTQM (Hons), Ak, CA
Rifqi Novriyandana, S.E., MM., M.Acc., Ak

Disusun Oleh:

Aulia Rizky Amalia (1710313320008)

Ryan Sotiawan (1710313110040)
Fauzi Surya Dharma (C1C113108)

KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI

UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI S1-AKUNTANSI
2019
Tugas:
1. What is the strategic role of Human Resource Management in international firms? (Apa
peran stategis dari Manajemen Sumber Daya manusia di perusahaan internasional?)

Jawab:

Peran Sumber Daya Manusia dalam Membentuk Arsitektur Organisasi

Struktur

Proses Orang InsentifdanKontro

l

Budaya
SumberDayaManusiamerup
akantanggungjawabuntukas
pek-
aspekterhadaparsitekturorga
nisasitersebut

Seperti pada diagram di atas, orang-orang terpenting dari arsitektur organisasi perusahaan.
Agar perusahaan dapat lebih unggul daripada para pesaingnya di pasar global, perusahaan
tersebut harus memiliki orang yang tepat di posisi yang tepat. Orang-orang tersebut harus
dilatih secara tepat hingga mereka memiliki keahlian yang diperlukan untuk melakukan
pekerjaan secara efektif dan mereka bisa berperilaku denagn cara yang sama dengan budaya
yang diinginkan oleh perusahaan. Paket kompensasi mereka harus menciptakan insentif bagi
mereka untuk mengambil tindakan yang sesuai dengan strategi perusahaan, dan sistem
penilaian kinerja yng digunakan perusahaan harus mengukur perilaku yang perusahaan ingin
tingkatkan. Fungsi MSDM pada diagram di atas, melalui penentuan jajaran kepegawaian,
pelatihan, kompensasi, dan kegiatan penilaian kinerja, terdapat dampak kritis pada orang,
budaya, insentif, dan elemen sistem kontrol dari arsitektur organisasi perusahaan (sistem
 penilaian kinerja merupakan bagian dari sistem kontrol dalam suatu perusahaan). Oleh
karena itu, MSDM professional memiliki peran strategis yang sangat penting, yaitu
membentuk unsur-unsur arsitektur organisasi perusahaan dengan cara yang konsisten
dengan strategi perusahaan sehingga perusahaan dapat menerapkan strategi secara efektif.
Manajemen sumber daya manusia yang unggul bisa menjadi sumber produktivitas
berkelanjutan yang tinggi dan keunggulan kompetitif dalam ekonomi global.

(Hal. 68)

4. Bacalah kembali fitur Fokus Manajemen, “Vodafone di Jepang”, kemudian menjawab

pertanyaan-pertanyaan berikut.
a. Mengapa Anda berpikir Vodafone mengejar standarisasi global, strategi?
b. Bagaimana perusahaan berharap bahwa strategi ini akan meningkatkan profitabilitas dan
pertumbuhan laba?
c. Mengapa strategi tidak bekerja di Jepang?
d. Dalam retrospeksi, apa yang harus Vodafone lakukan secara bekerja?

Jawab:

a. Karena dalam kasus vodafone kida dapat melihat bahwa vodafone ini terlalu berfokus pada
pengembangan merek global, mereka seperti mengabaikan kondisi lokal.
b. Hasil dari diskusi kami, kami berpendapat bahwa dengan menerapkan strategi ini perusahaan
akan menurunkan biaya yang berasala dari ekonomi sekala, efek pembelajaran dan ekonomi
lokasi.
c. Strateginya tidak berhasil di jepang karena banayak pengguna ponsel di jepang yang didominasi
anak muda yang tidak terlalu bepergian keluar negeri dan jauh lebih sedikit peduli dengan
kemapuan ponsel ini, mereka lebih suka bermain game dan menggunaka fitur-fitur yang ada di
ponsel mereka.
d. Hasil dari diskusi kami, sebaiknya Vodafone tidak hanya membuat produk untuk kepentingan
global tetapi sebaiknya memerhatikan apa yang konsumen lokal perlukan, karena jika produk
dipasarkan dalam negri maka konsumenya sedikit apa bila tidak memperhatikan konsumen lokal.
5. Bacalah kembali fitur Fokus Manajemen, “Evolusi Strategi di Procter & Gamble”, kemudian
menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut.
a. Strategi apa yang Pocker & Gamble ingin wujudkan ketika pertama kali memasuki
pasar luar negeri pada periode sampai awal 1990-an?
b. Mengapa Anda berpikir strategi ini menjadi kurang layak pada1990-an?
c. Strategi apa yang P&G akan gerakkan ke depannya? Apa manfaat dari strategi ini? apa
potensi risiko yang terkait dengan itu?

Jawab:

a. Dari analisis kami P&G ini menerapkan strategi lokalisasi yang berfokus pada peningkatan
profitabilitas dengan menyesuaikan barang atau jasa perusahaan sehingga mereka cocok dengan
selera dan prefrensi dinegara berbeda.
b. Karena pada 1990-an hambatan perdagangan antar negara turun, sehingga dengan menerapkan
strategi lokalisasi sudah kurang tepat dan hanya menambah biaya, maka dari itu perusahaan ini
harus melakukan evolusi atas strategi tersebut.
c. Jadi strategi yang P&G gerakan kedepanya adalah strategi transnasional. Manfaat yang akan
dicapai adalah biaya rendah melalui ekonomi lokasi, ekonomi sekala, dan efek pembelajaran,
membedakan penawaran produk mereka di pasar geografis untuk memperjitungkan perbedaan
lokal, dan mendorong aliran multiarah keterampilan antara berbagai cabang perusahaan dalam
jaringan global prusahaan operasi. Untuk potensi dan risiko dari strategi ini mungkin potensiya
adalah mengurangi biaya dan risikonya dengan membedakan produk untuk tuntutan lokal di
pasar geografis yang berbeda mungkin menimbulkan biaya

(Hal. 141)

5. Bacalah kembali kasus tentang JCB pada awal bab dan kemudian menjawab pertanyaan-
pertanyaan berikut.
a. Apakah menurut Anda memasuki India melalui ventura bersama adalah pilihan yang
optimal bagi JCB pada 1979? Apa pilihan lain yang dimilikinya?
b. Mengapa Anda berpikir JCB memilih India untuk investasi asing langsungnya yang
pertama?
c. Apakah tepat bagi JCB untuk mengambil kendali penuh dari ventura bersama India-nya
pada 2000-an?
 Jawab:

a. Tidak optimal, karena pada saat itu Jcb memilih melakukannya sendiri di India, tetapi
peraturan pemerintah pada saat itu mengharuskan investor asing untuk membuat ventura
bersama dengan perusaan local, Jcb merasa sangat yakin bahwa pasar konstruksi India
sudah matang untuk pertumbuhan, dan berharap itu bisa menjadi sangat besar.
b. Pada tahun 1979 Jcb memilih India karena pada saat itu Negara India masih dalam
perkembangan, dan pada saat mengeksporan adanya tarif yang tinggi membuat ekspor
langsung ke India menjadi sulit. Padahal pada tahun 1979 India sangat memerlukan
backhoe.
c. Tidak tepat, kerena apabila Jcb mengambil langkah penuh maka Negara India tidak bisa
lagi membatasi kemampuannya untuk memperluas usahanya di Negara India dan dalam
segi pendapatan saham saham local di Negara India akan sangat menurun juga.

(Hal. 258)

6. Bayangkan Anda adalah manajer pemasaran untuk produsen popok sekali pakai AS.
Perusahaan Anda sedang mempertimbangkan memasuki pasar Brasil. CEO Anda percaya
bahwa pesan iklan yang efektif di Amerika Serikat akan sukses di Brasil. Uraikan beberapa
keberatan yang mungkin untuk keyakinannya. CEO Anda, juga berpendapat bahwa
keputusan penentuan harga di Brasil dapat didelegasikan kepada manajer local. Mengapa dia
mungkin bisa bersalah?

Jawab:

Asumsi dari CEO mungkin perlu dikoreksi jika dia menyatakan pesan iklan yang
efektif di Amerika Serikat akan sukses di Brazil. Karena padadasarnya setiap negara
memiliki perbedaan selera dan preferensi serta budaya secara umum. Ini mungkin
dapat dikatakan letak kesalahan yangperlu diselesaikan oleh pihak internal. Untuk
penentuan harga di Brazilmungkin cukup efektif jika CEO memutuskan untuk
menyerahkannyakepada manajer lokal di Brazil, karena bisa saja manajer di Brazil
tersebut memiliki lebih banyak pengetahuan dan pengalaman tentang kondisi pasar di
Brazil sehingga keputusan tersebut cukup tepat..
7. Anda adalah manajer pemasaran sebuah perusahaan produk makanan yang sedang
mempertimbangkan memasuki pasar India. Sistem ritel di India cenderung sangat
terfragmentasi. Juga, pengecer dan grosir cenderung memiliki hubungan jangka panjang
dengan perusahaan makanan India, yang membuat akses ke saluran distribusi menjadi sulit.
Apa strategi distribusi yang akan Anda sarankan pada perusahaan untuk dilakukan?
Mengapa?

Jawab:

Dikarenakan sistem ritel di India memiliki kecenderungan terfragmentasi, m a k a

strategi distribusi yang kami sarankan adalah dengan
mengidentifikasi panjang saluran. Penentu paling penting dari panjang s al ur a n
ad al ah s ej auh m a n a si st em ri t el t e r fr a g m en t a si . S i st em ri t e l terfragmentasi
cenderung mempromosikan pertumbuhan grosir untuk melayani pengecer,
yang memperpanjang saluran. Artinya perusahaan menyerahkan produknya ke
agen grosir untuk memperpanjang saluran distribusinya kepada pengecer dan
perusahaan tidak menjual langsung kepengecer karena terfragmentasinya sistem
ritel di India. Maka strategi distribusi yang cocok adalah saluran distribusi yang
panjang. Agen impor mungkin memiliki hubungan jangka panjang dengan
pedagang besar,p e n g e c e r , a t a u k o n s u m e n p e n t i n g d e n g a n d e m i k i a n
l e b i h m a m p u memenangkan pesanan dan mendapatkan akses ke sistem distribusi.