Manajemen
Operasi
??????
Manajeme
Opera
n atau kegiatan
Tindakan
si
Kegiatan
untuk
merencanakan,
mengubah input
mengorganisir,
menjadi output
melaksanakan,
sehingga lebih berdaya
mengkoordinasikan dan
guna daripada bentuk
mengontrol untuk mencapai
aslinya
tujuan organisasi
Merupakan penerapan ilmu manajemen untuk mengatur
kegiatan produksi atau operasi agar dapat dilakukan secara
efisien. Mekasisme atau system manajemen operasi
masing-masing perusahaan berbeda, akan terdapat proses
mengubah bentuk fisik, atau memindahkan (transportasi),
menyimpan, memeriksa dan meminjamkan.
Manager
operasi
bertanggung
jawab
atas
manager-manager lain yang
ada di pabrik, dalam hal ini
manager
operasi
bertanggung jawab pula atas
kelangsungan
kegiatan
produksi pabrik.
Pengambilan Keputusan di Pizza U.S.A
Prioritas
- Kualitas
- Kapasitas
- Persediaan
Pengurangan waktu
Simpulan
Poin kunci ditekankan dalam bab ini adalah:
Fungsi operasi adalah penting untuk setiap bisnis. Operasi
menciptakan kekayaan dalam ekonomi global, dan dengan
demikian kita tidak bisa bertahan hidup dan berkembang tanpa
mereka.
Manajemen operasi didefinisikan sebagai pengambilan
keputusan dalam fungsi operasi dan integrasi keputusan ini
dengan fungsi lainnya. Semua operasi juga dapat dilihat
sebagai sistem transformasi yang mengubah input menjadi
output.
Ada empat jenis utama dari keputusan dalam operasi: proses,
kualitas, kapasitas, dan persediaan. jenis keputusan ini
berguna untuk mendiagnosis operasi yang ada atau
mengidentifikasi jenis keputusan yang diperlukan dalam
operasi baru.
Melihat operasi sebagai sistem transformasi adalah
pendekatan pemersatu untuk mempelajari industri manufaktur
dan jasa. Perubahan dalam lingkungan sistem, termasuk
perubahan dalam ekonomi global, sering membutuhkan
perubahan yang sesuai dalam operasi.