UTS MANAJEMEN STRATEJIK

“ANALISIS INTERNAL DAN EKSTERNAL UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH RIAU

PADA MASA PANDEMI”

DISUSUN OLEH
Fitri Hendriani (180304272)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH RIAU
2021
 I. ANALISIS INTERNAL UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH RIAU
Analisis Resources Based View (RBV)
Konsep Resources Based View sangat memiliki arti dalam manajemen strategik. Resources
Based View menyatakan bahwa organisasi akan mencapai puncak bersiang jika mempunyai
sumber daya yang bernilai, unik, langka dan sulit ditiru. Konsep ini menekankan pada faktor
internal suatu perusahaan atau organisasi. Berikut analisis internal berdasarkan konsep RBV,
pada Universitas Muhammadiyah Riau di Masa Pandemi Covid-19.
a. Operational Excellence
Universitas Muhammadiyah Riau memiliki keunggulan yang dapat dipertimbangkan dalam
bidang pendidikan untuk perguruan tinggi swasta di Riau. UMRI menjadi perguruan terbaik
no 1 di Riau dengan didukung 5 keunggulan yang saat ini UMRI berikan, dan diantaranya
yang dapat membantu calon penerimaan mahasiswa senang, yaitu :
 Terakreditasi B (Ban-PT)
 Dosen yang Berkompeten, dapat membuat sebuah system pembelajaran Online yang
diberi nama SIKULI, dengan SIKULI kami tidak menggunkana Google Classroom.
 Lokasi yang strategis, di apit dengan pusat perbelanjaan dan menuju ke Kota pun tidak
terlalu jauh.
 Memiliki mitra kerja sama nasional dan internasional, selain untuk menambah relasi, ini
menjadi wadah menjadikan mahasiswa yang mandiri dan kompeten.
 Memberikan potongan uang pendaftaran penerimaan mahasiswa baru, situasi seperti sast
ini ekonomi sedang sulit tetapi UMRI tetap memberikan potongan harga serta dapat
dicicil sampai 3 kali.

b. Product leadership
Dalam hal kepemimpinan produk UMRI selalu memberikan peningkatan mutu SDM kepada
para Dosen, staff dan pegawai dengan pelatihan, maupun beasiswa. Agar bisa memberikan
pelayanan dalam hal akademis maupun sistem pengajaran yang berkualitas dan versi yang
terbaru. Untuk saat ini pelatihan yang diberikan oleh UMRI dilakukan secara virtual sebab
adanya pandemi covid-19 ini membuat seluruh harus bekerja dari rumah.

c. Resources
Universitas Muhammadiyah Riau memiliki fasilitas system informasi online yang disebut
SIAM UMRI, didalam SIAM UMRI ini mahasiswa bisa melakukan pendaftaran kuliah online
(untuk mahasiswa baru), pengisisan kartu rencana studi, mengecek nilai per semester, melihat
info jadwal pembayaran uang kuliah sekaligus nomor rekening, pendaftaran KKN, dan
banyak hal yang bisa diakses di SIAM UMRI yang sangat memudahkan mahasiswa dalam
mengurus perihal perkuliahan. Ini sangat membantu mahasiwa karena lebih baik dilakukan
secara online, serta dapat mengurangi pernyebaran Covid-19.
 ANALISIS INTERNAL UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH RIAU
Analisis SWOT (strengths, weaknesses , opportunities, threat )

a. Strengths (kekuatan)
Kekuatan dari kampus UMRI Produk yang diproduksi dan dijual memiliki kualitas yang baik dan
bervariasi. Produk dalam sektor pendidikan yaitu ilmu pengetahuan, fakultas, progra studi dan
lain-lain. Kita ketahui yang yang dulunya kampus umri hanya seidkit program studi sekarang
sudah banyak bahkan sudah memiliki 8 fakultas. UMRI juga memberikan pelayanan yang sangat
puas. Dalam situasi saat ini UMRI memberikan pelayanan secara langsung dan secara online, dan
itu bisa sama-sama kita gunakan. Selain itu UMRI berlokasi ditempat yang strategis yang dekat
dengan pusat peberlanjaan dan tidak jauh dari kota.
b. Weakness (Kelemahan)
Untuk saat ini menerapkan protokol kesehatan yang ditetapkan oleh pemerintah itu adalah
hal yang paling penting, namun ketika dikampus ada saja mahasiswa yang tidak
menggunnkana masker serta tidak mencucui tangan dahulu. Padahal itu sebuah peraturan
yang harus kita jalani untuk masa kini. Layanan lahan parkir juga kurang memadai,
karena jika sudah kembali normal maka seluruh mahasiswa akan kebingungan unutk
mencari lahan parkir.
c. Oppoturnties (Peluang)
UMRI memiliki 2 Regular, yang artinya Reg A dan Reg B. Regular A itu semesti
biasanya dan dilaksanakan pada pagi dan siang hari. Sedangkan Regular B dilakukan
pada malam harii yang mana dikhususkan buat mereka yang sedang bekerja tetapi juga
ingin kuliah. Teknologi yang dimanfaatkan, saat ini UMRI juga mendukung pendafatran
online yang mana mahasiswa tidak perlu datang kekampus dan hanya via online sebab
juga saat ini dikondisi pandemi. Juga media sosial sebagai ajang promosi yang tepat
dengan kondisi yang saat ini
d. Threats (Ancaman)
Pesaing yang lebih unggul merupakan sebuah ancaman. Apalagi banyak kampus yang
sudah lama berdiri. Namun, UMRI tetap memberikan pelatihan buat SDM agar bisa
menjadi SDM yang berkompeten dan unggul yang mampu memanfaatkan tekonlogi
dalam kondisi apapun
 II. ANALISIS EKSTERNAL UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH RIAU
Analisis Porter’s Five Forces

1. Threat of New Entrants ( Hambatan bagi Pendatang Baru)

Pendatang baru dalam sektor pendidikan ini harus mempunyai strategi yang agresif karena
berkembangnya teknologi membuat semua akan lebih mudah dicapai. Dan ini merupakan
sebuah ancaman. Contoh saat ini di masa pandemi, seluruh kegiatan dikerjakan secara virtual
dan aplikasi virtual saat ini sudah berkembang sangat banyak bahkan dipakai di seluruh dunia
yaitu Zoom. Apalagi dengan sektor pendidikan ini, masuknya investor lalu bekerja sama dan
didukung oleh kemajuan teknologi itu dapat mempengaruhi perguruan tinggi lainnya.
Hambatan masuknya pendatang baru :
a) Kebutuhan modal : ancaman tinggi
b) Tingkat loyalitas pelanggan : ancaman sedang
c) Kebijakan pemerintah : ancaman tinggi

2. Bargaining Power of Supplier (Daya Tawar Pemasok)

Dengan adanya Perguruan tinggi dapat menjawab kebutuhan masyarakat yangg ingin kuliah.
Di kampus universitas muhammadiyah riau memiliki 2 regular yaittu siang dan malam.
Mengenai kerjasama dengan supplier UMRI telah memiliki rekan bisnis yang menyediakan
segala keperluan fasilitas. Kekuatan pemasok utama UMRI bukanlah hal yang terlalu
dikhawatirkan, mengingat UMRI bergerak dalam bidang sektor pendidikan maka supplier
pun banyak. Mengingat juga situas pandemi covid saat ini UMRI sedang membangun gedung
dan menjadi salah satu pemasok bahan.
a) Tingkat dominasi pemasok : kekuatan pemasok sedang
b) Kekuatan tawar pemasok : kekuatan pemasok sedang
c) Alternatif pemasok : kekuatan penawaran pemasok tinggi
d) Switching cost : kekuatan penawaran pemasok sedang

3. Bargaining Power of Buyers (Daya Tawar Pembeli)

UMRI menghadapi tantangan tawar menawar pembeli dilakukan dengan cara enawaran yang
leebih menarik, karena konsumen yang mendaftar aan mendapatkan jumlah potongan uang
pemabangunan. Selain itu UMRI dapat juga dengan sistem bonus yaitu ketika adanya rekan
 yang ingin mendaftar. Ini mendapatkan respon yang positif untuk dilakukan UMRI terhadap
konsumen supaya tejalin rasas dengan dalam pelayanan.
a) Tingkat dominasi pembeli : kekuatan tawar menawar pembeli sedang
b) Switching cost pembeli : sedang

4. Threat of Substitutes (Produk - produk pengganti)

Produk pengganti dalam sektor sejenis ini lebih pada perguruan yang tinggi swasta lainnya
dan didukung dengan kualitas. Saat ini ada 5 perguruan tinggi swasta Di Pekanbaru. Maka
dari itu UMRI disini selalu melakukan sebuha inovasi agar nantinya mahasiwa tidak bosan
dan tersu bersemnagat kuliah. Ditengah pademi covid-19 UMRI juga sempat membnagun
artinya UMRI selalu memberikan yang terbaik untuk kedepannya. Dalam hal pelayanan
UMRI memberikan service yang baik dan sopan. Untuk memuaskan para pelanggan.
a) Tingkat Kebutuhan Terhadap Produk Pengganti : ancaman tinggi
b) Kemudahan dalam mendapatkan produk pengganti : ancaman tinggi

5. Rivalry among Existing Competitors (diantara persaingan dengan kompetitor)

Dalam hal ini kampus UMRI tetp menonjolkan bertambahnya fasilitas yang
menunjang proses belajar, jumlah program studi yang semakin banyak, dan akreditasi yang
terus diperbaharui menjadi lebih baik. Agar kampus UMRI tetap dapat bertahan dalam
kondisi apapun serta bisa bersaing dengan kampus lainnya..
a) Jumlah pesaing : persaingan tinggi
b) Peningkatan jumlah pesaing : persaingan tinggi
c) Biaya produksi : persaingan tinggi
KESIMPULAN
Dari analisis diatas, dapat disimpulkan bahwa apapun yang sedang melanda
perekonomian, baik disektor pendidikan, kewirausahaan, dan apapun sebagainya, kita harus
dapat membuat sebuah inovasi yang baru yang memanfaatkan teknologi. Pada kampus UMRI
contohnya dengan situasi ini dapat menerapkan sistem pembelajaran SIKULI yang digunakan
seluruh mahasiswa UMRI dimanapun berada. Walaupu adanya sedikit kekurangan lainnya.
Tetapi itu akan diperbaiki dan diperbaiki terus unutk mendapatkan hasil yang maksimal.
Dalm hal pesaing, Universitas Muhammadiyah Riau akan terus berkembang dan terus
maju. Saat sekarang saja UMRI sedang melakukan pembangunan untk mendukung gedung
yang mewah agar dapat menunjang pembelajaran ditambah fasilitas lainnya seperti AC,
Infokus, lampu yang terang, lift yang memadai.

SARAN
Saran penulis bagi UMRI mungkin lebih ke bangunan, karena bangunan merupakan inti dari
kampus. Jika bangunan yang memadai dan banyak itu dapat membuat menarik pelanggan
serta dapat menampung daya mahasiswa yang akan mendaftar. Dan satu hal lagi lebih
menekan kan mahasiswa yang tidak patuh terhadap prokes.