BAB V

KESIMPILAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada skripsi ini, dapat disimpulkan bahwa
sistem pelaporan pengaduan mahasiswa berbasis Android di Kampus ISB Atmaluhur telah
berhasil dikembangkan dan memberikan manfaat yang signifikan bagi mahasiswa dan pihak
kampus. Sistem ini memungkinkan mahasiswa untuk melaporkan permasalahan yang terjadi
di kampus dengan cepat, akurat, dan efisien melalui aplikasi mobile
Melalui implementasi sistem pelaporan pengaduan ini, berbagai keuntungan dapat
ditemukan. Pertama, sistem ini meningkatkan aksesibilitas dan kenyamanan mahasiswa
dalam melaporkan permasalahan yang mereka temui di kampus. Mereka dapat dengan mudah
menggunakan aplikasi Android untuk membuat pengaduan. Kedua, sistem ini memungkinkan
pihak kampus untuk menerima dan menangani pengaduan secara lebih efektif. Dengan
adanya pengaduan dari mahasiswa yang mengalami permasalahan

Selain itu, sistem ini juga memberikan manfaat dalam pemantauan dan evaluasi
terhadap permasalahan di kampus. Data yang terkumpul dari sistem pelaporan pengaduan
dapat dianalisis untuk mengidentifikasi pola permasalahan yang sering terjadi, memperbaiki
proses penanganan, serta meningkatkan kepuasan pengguna. Namun, perlu diingat bahwa
implementasi sistem pelaporan pengaduan ini juga memerlukan upaya promosi yang lebih
aktif dan sosialisasi kepada mahasiswa. Penggunaan sistem perlu didorong dan dijelaskan
manfaatnya secara terus-menerus agar mahasiswa dapat memanfaatkannya secara maksimal.
Secara keseluruhan, sistem pelaporan pengaduan mahasiswa berbasis Android di
Kampus ISB Atmaluhur merupakan langkah positif dalam meningkatkan transparansi,
responsivitas, dan penyelesaian permasalahan di lingkungan kampus. Dengan adanya sistem
ini, diharapkan kualitas lingkungan belajar dan kehidupan kampus dapat terus ditingkatkan.

5.2 Saran

Dengan hasil Skripsi ini, Aplikasi yang telah di buat harus lebih di kembangkan agar
menjadi salah satu efektifitas mahasiwa untuk melapor setiap permasalahan yang mereka
alami di lingungan kampus, agar terciptanya keamanan dan kenyamana dalam pembelajaran.

61