BAB III

OBJEK PENELITIAN

3.1 Sejarah PT. Agility International

Pada tahun 1974 Agility berdiri sebagai PWC Logistics (Public
Warehousing Company) di Kuwait, tahun 1974 – 2004 PT. Agility
International pada saat itu bernama PWC (Public Warehousing Company),
yang merupakan penyedia logistic terbesar di Timur Tengah. Pada tahun
2006, PT. PWC Logistic mengubah nama menjadi PT. Agility
International dengan slogan “A New Logistics Leader”. Pada awalnya PT.
PWC Logistic adalah perusahaan milik Negara, namun pada tahun 1997
PT. PWC Logistic beralih menjadi perusahaan milik pribadi yang diketuai
oleh Tarek Sultan sekaligus menjabat sebagai Direktur Pengelola
Geologistik, Transoceanic dan Trans-Link merupkan nama-nama yang
populer dalam industri logistik global. Mereka adalah perusahaan yang
tergabung dalam perusahaan PWC logistic. Pada tanggal 13 november
2006 di Kuwait mereka sepakat untuk re-branding (pemberian nama merk
ulang) pada perusahaan mereka yaitu PT. Agility International
PT. Agility International memiliki slogan “Pemimpin Logistik Baru”.
Dengan slogan tersebut PT. Agility International berharap dapat
menyempurnakan integritas (penyatuan) layanan-layanan antar grup
perusahaan PWC Logistik. Sehingga proses pelayanan jasa yang diberikan
PT. Agility International bisa berjalan lebih cepat karena memliki SOP
yang sama antara yang satu dan lainnya.
Saat ini PT. Agility International merupakan sebuah perusahaan dengan
20.000 karyawan, lebih dari 450 kantor di ±100 negara. Hal ini
diperdagangkan secara publik, dengan penerimaan tahunan sebesar
US$4,5 milyar dan menawarkan sebuah portofolio yang lengkap tentang
manajemen angkutan dan solusi logistik yang disesuaikan di tingkat dunia.
Di dalam grup perusahaan PWC Logistics memiliki banyak merk logistik
yang terkenal dan terkemuka. Nama baru menjadi descriptor (penjelas)

26
yang sempurna bagi karakter, misi visi dan sasaran yang merupakan
sebuah tantangan yang luar biasa karena dalam menyampaikan semua itu
hanya dengan satu kata yaitu, PEMIMPIN.
Pengumuman peluncuran tentang nama PT. Agility International yang
baru merupakan fase pertama dari rencana untuk berimigrasi dari nama-
nama yang ada menjadi PT. Agility International. Transisi ini diharapkan
akan benar-benar selesai pada tahun 2008.
PT. Agility International meliputi beberapa penawaran jasa yang
dirancang secara khusus termasuk Jasa Pertahanan dan Pemerintahan,
Logistik Proyek, serta Pameran dan Perlombaan. Masing-masing bisnis
tersebut memiliki “descriptor merk” tambahan.
Jasa Pertahanan dan Pemerintahan PT. Agility International merupakan
pemimpin logistik perdana yang memenuhi persyaratan jasa yang unik
untuk pasar yang kritis ini. Ini merupakan sebuah penyedia solusi jaringan
pasokan dari ujung ke ujung (end-to-end) yang lengkap yang toleran
terhadap risiko, memiliki kedalam asset dan kekuatan finansial yang
signifikan.
Proyek logistik PT. Agility International merupakan salah satu pemimpin
pasar dalam menangani pengangkutan kargo yang berat dan berkontainer
untuk perusahaan-perusahaan teknik dan kontruksi yang terkemuka di
dunia.
Pameran dan Perlombaan PT. Agility International memiliki pengalaman
yang telah menangani ribuan pameran dan pertandingan olahraga di
seluruh dunia. Hal ini merupakan pemimpin yang diakui dalam
manajemen eksposisi global dan transportasi pameran dagang yang penuh
layanan.
Sebagai pemimpin logistik global PT. Agility International akan terus
menjadi anggota perusahaan yang bertangung jawab dengan relative
kemanusiaan dan jasa pembangunan, inisiatif yang berasal dari
masyarakat, dan Program Logistik Darurat dan Kemanusiaan (HELP).
HELP merupakan sebuah program pro-bono yang dirancang untuk

27
 membawa keahlian PT. Agility International dalam ekspedisi logistik
dalam lingkungan yang menatang dimana hal ini paling dibutuhkan
kesiapan dan respon bencana kemanusiaan global.
Meskipun PT. Agility International berkontrasi terhadap konsumen dunia,
layanan global dan jangkuaan global, PT. Agility International tidak
melupakan pelayanan terhadap masyarakat lokal. Kehadirannya di dunia
membawa tanggung jawab dan memikulnya dengan serius.

3.2 Lokasi Perusahaan

Kantor PT. Agility International Bandung Branch beralamat di Wisma

CIMB Niaga 10th Floor Suite 1001, JL. Gatot Subroto, No. 2, Bandung,

40262, Samoja, Batununggal, Bandung, Jawa Barat 40263. Pengambilan

dan pengolahan data serta praktik kerja dilakukan selama 2 bulan (45 hari

kerja) dari 5 Maret hingga 7 Mei 2018.

28
3.3 Struktur Organisasi PT. Agility International

a. Struktur Organisasi PT. Agility International

Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Agility International

29
Sumber: Bussines Development PT. Agility International Bandung Branch

(2018)

b. Struktur Organisasi PT. Agility International Bandung Branch

Gambar 3.2 Struktur Organisasi PT. Agility International Bandung

Branch

Sumber: Bussines Development PT. Agility International Bandung Branch

(2018)

Uraian Tugas:

Berdasarkan pada struktur organisasi PT. Agility International Bandung

Branch, jabatan tertinggi dipegang oleh Regional Manager bagian
Indonesia Barat yang merupakan pimpinan dari perusahaan tersebut.
Pimpinan ini membawahi 2 Departemen, yaitu:

30
1. Sales & Marketing (Penjualan & Pemasaran)
Departemen ini dipimpin oleh satu Supervisor, yang terbagi lagi menjadi
2 divisi, yaitu:
a. Business Development
Departemen ini bertugas untuk mencari customer, membuat
penawaran pada customer , serta menjaga hubungan baik dengan
customer. Juga mencari harga sewa terhadap Direct Transporter
termasuk di dalamnya, airline, shipping line, trucker. Serta mampu
melakukan analisa pasar, menganalisa keadaan perusahaan calon
customer.
b. Sales Support
Departemen ini bertugas untuk membantu proses administrasi
departemen Business Development, seperti menyiapkan SOP
(Standard Operating Procedure), membuat permohonan kredit
konosemen (Credit Application Request), juga menjembatani
komunikasi antara Business Development, Customer dan bagian
Operation.
2. Operational & Finance (Operasional & Keuangan)
Departemen ini dipimpin oleh satu Manager Operation & Finance,
yang terbagi lagi menjadi beberapa departemen, yaitu:
a. Departemen Operation yang dipimpin oleh satu Supervisor
Operation terbagi lagi menjadi beberapa divisi, yaitu:
1. Divisi Impor
Divisi ini melaksanakan proses impor menggunakan jalur udara
maupun laut. Pekerjaannya meliputi pemrosesan dokumen
impor, pengambilan barang, serta pengawasan barang juga
pembuatan tagihan ke konsumen.
2. Divisi Ekspor
Divisi ini melaksanakan proses ekspor menggunakan jalur
udara maupun laut. Pekerjaannya meliputi pemrosesan

31
 dokumen ekspor, pengiriman barang, serta pengawasan barang
juga pembuatan tagihan ke konsumen.
3. Divisi Custom & Domestic
Divisi ini menangani pelaksanaan pengeluaran barang masuk
(impor) maupun keluar (ekspor) dari kawasan Pabean, baik di
pelabuhan laut maupun pelabuhan udara. Tugasnya meliputi
pemrosesan dokumen kepabeanan. Divisi ini merupakan
pendukung divisi lainya. Divisi iniu juga melaksanakan
pengiriman barang di dalam negeri menggunakan truck.
Tugasnya juga meliputi pemrosesan dokumen, serta pembuatan
tagihan ke konsumen.
4. Others (Staff Messenger)
Bagian ini bertugas untuk mengantar dokumen – dokumen
yang telah diproses oleh divisi operation kepada konsumen
maupun perusahaan transportasi yang bekerja sama dengan PT.
Agility International.

Di dalam departemen operasional tersebut para divisi bertanggung

jawab langsung kepada Supervisor Operation . Tugas dari Supervisor
Operation adalah mengontrol semua kegiatan dari divisi – divisi
operasional di bawahnya dan melaporkannya kepada pimpinan cabang
(Branch Manager).

3. Departemen Keuangan (Finance & Accounting)

Departemen ini bertugas membuat laporan keuangan, mengatur cash
flow, mengontrol piutang, melakukan penagihan kepada konsumen,
menyiapkan laporan – laporan lain atas kegiatan perusahaan yang
harus dilaporkan ke kantor pusat, serta mengontrol arus pengiriman
dokumen ekspor pada konsumen.

32
3.4 Logo Perusahaan

Gambar 3.3 Logo PT. Agility International

Sumber: Business Development PT. Agility Interational Bandung

Branch (2018)

Logo dari PT. Agliity International berupa seekor naga yang

menggambarkan sebuah metafora yang kuat, umum, antar kebudayaan

yang berbeda di dunia. Lambang ini menggambarkan kebijaksanaan,

kemandirian, warisan, pemberdayaan, kepemimpinan, perdagangan,

kekuatan, dan kecepatan.

3.5 Produk Perusahaan

Sebagai perusahaan logistik yang besar, PT. Agility International

memberikan pelayanan yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen,

yang meliputi: 1) manajemen pengangkutan, 2) pergudangan, 3) logistik

dan rantai pasokan.

Berikut jenis – jenis layanan yang dimiliki perusahaan ini, diantaranya:

1. Supply Chain Solution, seperti:

a. Warehousing & Distribution (Pergudangan & Distribusi)

33
 Perusahaan ini memberi fasilitas gudang dalam proses pengiriman

barang dan fasilitas distribusi barang secara profesional.

b. Vendor Managed Inventory (VMI), yaitu persediaan yang ditangani

oleh pemasok.

c. Origin Cargo Management

Origini Cargo Management (OCM) dipruntukkan bagi pengusaha

ritel yang mempunyai pemasok (vendor) diluar negeri, khususnya

di Asia yang berusaha untuk menekan biaya transportasi dan

mengoptimalkan modal yang dimiliki. Barang – barang yang

dipesn melalui OCM berikut instruksi pemesanannya dapat dilacak,

dirinci hingga informasi yang paling lengkap, seperti: model,

ukuran, komponen, warna, dan dimensi. OCM dapat pula

memberikan visibilitas barang mulai saat transit, dan secara

menyeluruh dari semua metode transportasi yang digunakan.

2. Freight Management (manajemen pengangkutan), seperti:

a. Air Freight (pengiriman melalui udara),

b. Sea Freight (pengiriman melalui laut), dan

c. Road Freight (pengiriman melalui darat).

3. Defense & Government (PWC Logistic)

Defense & Government Service (DGS) yang sebelumnya disebut PWC

Logistics Services, yaitu penyedia solusi rantai pemasok yang

terlengkap dan menyeluruh PT. Agility International mampu

34
 menangani risiko dan memberikan laba yang signifikan serta dukungan

keuangan yang kuat.

4. Project Logstics (Trans Oceanic)

PT. Agility International Project Logistics dulunya dikenal sebagai

Transoceanic and Geologistics Project Sevices mengenai transportasi

melalui darat, laut, dan udara untuk muatan (cargo):

a. Barang curah

b. Barang yang dapat dimasukan ke dalam petikemas dn barang

berbahaya

c. Barang berat serta besar (heavylift and over dimension) untuk

perusahaan konstruksi dan perusahan engineering yang terkemuka

PT. Agility International membuat perencanaan yang cermat,

melaksanakan dan menangani dengan profesional berbagai metod

transportasi barang – barang proyek dari berbagai skala dari awal

hingga selesai secara tepat waktu dan akurat.

5. Fair & Events

Perusahan ini dikenal sebagai perusahaan terdepan dan diakui secara

luas di bidang manajemen transportasi, untuk penanganan / pelayanan

barang pameran dan tau pertunjukan serta pameran perdagangan.

Sebagaimana diketahui, para penyelenggara pastinya memiliki

berbagai kebutuhan logistik khusus, misalnya jadwal pengiriman yang

ketat dan melewati berbagai tempat pemberhentian. Dalam hal ini PT.

Agility International Fair & Events memiliki solusi lengkap untuk

35
memenuhi semua kebutuhan tersebut, dengan memberikan layanan

yang nyaman dan bersifat “single point of contact”. Selain itu, juga

scara lengkap menawarkan berbagai pilihan pameran dagang, fleksibel,

dan disesuaikan dengan kebutuhan konsumen, yaitu mulai dari

merencanakan, mengemas dan pengiriman sampai pada pemeriksaan

bea cukai, pengaturan, serta penyimpanan dan pengembalian. Tempat

fasilitas yang dimilikinya amat canggih dengan sistem teknologi

informasi yang mutakhir, meliputi pelacakan barang untuk

memastikan bahwa, barang, kios tempat pameran dan literatur

konsumen sampai dengan selamat dan tepat waktu.

Gambar 3.4 Fair & Events Experiences PT. Agility Internatonal

(Indonesia Motor Show)

Sumber: Business Development PT. Agility Interational Bandung

Branch (2018)

36
3.6 Lainya Mengenai Perusahaan

Gambar 3.6 Halaman depan Intranet PT. Agility International

Sumber: Business Development PT. Agility Interational Bandung Branch

(2018)

Seluruh informasi perusahaan dapat diakses melalui fasilitas

intranet ini dari data karyawan seluruh Agility world wide, peraturan kerja,

hingga cara kerja dan seluruh standar kerja di PT. Agility International.

Fasilitas ini hanya dapat diakses oleh karyawan Agility dan hanya dapat

diakses melalui perangkat komputer milik Agility.

37
 Gambar 3.5 Fasilitas Warehouse Agility Indonesia

Sumber: Business Development PT. Agility Interational Bandung

Branch (2018),

38