B.

LINGKUNGAN GLOBAL PERUSAHAAN

ALASAN PERUSAHAAN GO INTERNASIONAL
1.    Pasar global memberikan peluang yang besar dan pengembalian yang lebih tinggi atas
investasi untuk bisnis dengan kemampuan dan tekad untuk berhasil dalam lingkungan
yang sering dikenal.
2.    Penurunan pasar dalam negeri dan peluang yang cerah diluar negeri
3.    Untuk menggunakan kelebihan kapasitas produksi
4.    Untuk mengurangi resiko beroperasi disuatu pasar geografis

PERJANJIAN INTERNASIONAL dan ALIANSI EKONOMI

1.    GATT
Bertujuan untuk menetapkan seperangkat aturan untuk mengatur dan menyelesaikan
konflik dalam perdagangan internasional
2.    ECONOMIC ALLIANCES
European Community (EC) Didirikan pada 1958. Pada saat ini memiliki 12 anggota
negara.
Perjanjian EC meliputi:
a)    Penghapusan hambatan perdagangan antara negara – negara anggota untuk
memungkinkan pergerakan bebas barang, orang dan modal.
b)    Penciptaan standar produk teknis yang seragam diantara negara anggota
c)    Penciptaan seperangkat seragam peraturan keuangan
3.    NAFTA
NAFTA menciptakan aliansi ekonomi antara amerika, mexico, dan kanada pada 1 januari
1994. Nafta menyediakan penghapuskan tarif bertahap dan hambatan nontarif pada
perdagangan regional selama 10 tahun. Juga menetapkan perdagangan bebas produk
pertanian antara mexico dan amerika selama 15 tahun.
4.    ASEAN
ASEAN diratifikasi pada 1967 oleh singapura, thailand, malaysia, Indonesia, dan filipina.
Brunei darusalam baru bergabung pada 1984 ketika mencapai kemerdekaannya. ASEAN
telah menghasilkan kerjasama dalam bidang pendidikan, pengendalian populasi, dan
pertukaran budaya. Ada juga pembagian minyak mentah dan produk minyak bumi.
 5.    MNC
Adalah organisasi yang melakukan bisnis di 2 negara/lebih. Biasanya perusahaan –
perusahaan ini memiliki kantor penjualan dan fasilitas manufaktur diberbagai negara.

MNC (MULTI NATIONAL CORPORATE )

MNC ( MultinaTional Corporation ) adalah Merupakan perusahaan dengan pendekatan

etnosentris karena menjalankan operasional di banyak negara tetapi pembuatan keputusan utama
dilakukan di perusahaan di negara asal.

FOKUS MANAGEMENT
1.    Aspek keputusan organisasi untuk memasuki pasar internasional
2.    Unsur – unsur utama dari lingkungan internasional dan dampaknya terhadap bisnis
3.    Penerapan fungsi manajerial dalam konteks internasional

KEPUTUSAN MNC
1.    Internasional market to be served
Menargetkan suatu negara untuk expansi internasional yang melibatkan pertimbangan
banyak aspek lingkungan calon negara. Bisnis internasional banyak menekankan ukuran
pasar di negara calon tuan rumah, Kekayaan negara konsumen (pendapatan perkapita),
dan mudah dalam melakukan bisnis dipasar. Dalam menilai kriteria yang terakhir,
organisasi mempertimbangkan komunalitas, hubungan pemerintah dengan bisnis, dan
ketersediaan karyawan dengan keterampilan yang bisnis butuhkan.
2.    Product of services to be marketed
Apakah produk atau jasa yang harus organisasi hasilkan dipasar organisasi ? dalam
menjawabnya, banyak perusahaan memilih untuk metode shot-in-the-dark: beberapa
perusahaan menggunakan pendekatan internasional bertahap.
3.    Mode of entry
a)    Sourcing. Sumber penggunaan tenaga kerja dinegara – negara dimana biaya tenaga
kerja berada pada tingkat rendah.
 b)    Export. Melibatkan penjualan produk dipasar internasional tanpa mendirikan fasilitas
manufaktur disana.
c)    Foreign activities. Keputusan ini biasanya menidirikan fasilitas produksi dan
pemasaran dinegara tuan rumah. Asosiasi ini biasanya mengambil bentuk lisensi atau
usaha patungan.
d)    Direct investment. Bisnis membeli/membangun fasilitas manufaktur diluarnegeri
untuk sejumlah alasan. Direct investment mengurangi fasilitas biaya manufaktur
karena tenaga kerja dan biaya lainnya lebih rendah. Juga memungkinkan bisnis untuk
menghindari tarif dan biaya pemerintah lainnya yang dikenakan terkait dengan
ekspor.

LINGKUNGAN MNC
1.    Budaya. Masyarakat yang berbeda memiliki budaya yang berbeda. Keragaman budaya
ini mempengaruhi persepsi individu dan perilaku individu.
2.    Ekonomi. Pengaruh ekonomi suatu negara tuan rumah secara substansial mempengaruhi
kinerja MNC. MNC harus selalu menyadari stabilitas ekonomi masing – masing negara
tuan rumah dan diawasi secara ketat.
3.    Politik. Pengaruh politik dilingkungan tuan rumah secara substansial dapat
mempengaruhi semua fungsi manajerial dari MNC dan dapat menentukan keberhasilan
akhir dari operasi internasional MNC.
3 faktor paling signiikan mempengaruhi operasi MNC dan kinerjanya :
a)    Sikap pemerintah
b)    Efisiensi pemerintah
c)    Stabilitas pemerintah
4.    Teknologi. Manager internasional harus menentukan bagaimana tingkat teknologi
dinegara – negara asing yang dapat mempengaruhi operasional dan sumber bahan baku,
energi, dan transportasi mereka.

C. CONTOH PERUSAHAAN MNC

LG Corp adalah perusahaan konglomerat terbesar kedua Korea yang memproduksi
elektronik, kimia, dan produk telekomunikasi. Markas pusatLGterletak di LG Twin Towers di
Seoul, Korea Selatan. Organisasi ini memiliki sekitar 149 anak di seluruh dunia yang
memproduksi berbagai jenis peralatan gadget elektronik dari rumah ke perangkat
telekomunikasi. Electronics adalah Top 100 merek di seluruh dunia yang merupakan kekuatan
yang dominan yang harus diperhitungkan dalam industri perangkat elektronik.

LG  (LG) adalah pemimpin global dan inovator dalam teknologi elektronik konsumen,
komunikasi mobile dan home appliances, mempekerjakan lebih dari 84.000 orang yang bekerja
di 112 operasi termasuk 81 anak perusahaan di seluruh dunia. Pada tahun 2008, penjualan secara
global mencapai $ 44.7 milyar, LG Electronics didirikan pada tahun 1958 dan sejak itu
memimpin jalan ke era digital yang maju berkat keahlian teknologi manufaktur yang diperoleh
oleh banyak home appliances seperti radio dan TV. LG Electronics telah meluncurkan banyak
produk baru, diterapkan teknologi baru dalam bentuk perangkat mobile dan TV digital di abad
21 dan terus memperkuat statusnya sebagai perusahaan global.

Produk LG
LG terdiri dari lima unit bisnis – Home Entertainment, Mobile Communications, Home
Appliance, penyejuk udara dan Business Solutions. LG adalah salah satu Perusahaan terkemuka
di dunia produsen panel datar TV, produk audio dan video, mobile handset, AC dan mesin cuci.
Sistem Informasi Manajemen PT. LG Electronic Indonesia dalam Mengendalikan Inventori. PT.
LG Electronics Indonesia memiliki suatu portal yang terdiri dari sistem-sistem yang dapat
diakses oleh semua pegawai PT. LG Electronics Indonesia yang berada di seluruh Indonesia.
Portal tersebut dinamakan LG Electronics Enterprise Portal atau dapat disingkat dengan LGEP.
Seluruh pegawai yang telah memiliki akses resmi dapat menggunakan portal ini untuk
memperoleh data-data yang dibutuhkan. Akses tersebut berupa e-mail yang didapatkan secara
resmi dari PT. LG Electronics Indonesia. Sehingga dengan log in menggunakan e-mail tersebut
ke dalam portal ini seluruh pegawai akan mendapatkan atau memberikan informasi terbaru
mengenai data-data perusahaan. Namun, portal dan e-mail ini hanya dapat diakses di lingkungan
perusahaan saja. Yang dibahas dalam bagian ini adalah suatu system yang digunakan oleh PT.
LG Electronics Indonesia dalam mengendalikan inventori yang dimiliki perusahaan. System
tersebut dinamakan Global Digital Logistic System atau dapat disingkat dengan GDLS.
Sistem ini berfungsi untuk :
 Mengetahui pengiriman barang dari pusat ke cabang perusahaan ataupun sebaliknya,
meliputi ekspedisi yang digunakan dalam pengiriman, barang-barang apa saja yang
dikirim dan kapan waktu keberangkatan dan kedatangan barang setelah sampai di tujuan.
 Membuat jadwal-jadwal pengiriman barang dari pusat ke cabang perusahaan ataupun
sebaliknya, meliputi zona tujuan, rute perjalanan dan no truk yang digunakan untuk
melakukan pengiriman.
 Mendapatkan informasi mengenai jumlah persediaan barang yang tersedia di gudang
perusahaan baik gudang pusat maupun cabang.
 Mengetahui apakah adanya pengembalian barang yang telah dikirim dikarenakan adanya
barang yang tidak laku terjual ataupun barang yang telah rusak/cacat.
 Mengetahui berapa nilai barang yang telah dikirim atau diterima termasuk biaya loading
barang ke gudang dan biaya tambahan lainnya.

Sistem ini terdiri dari beberapa subsistem yang memiliki fungsi berbeda berdasarkan tujuan
penggunaan data, antara lain :
Delivery
Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk membuat jadwal pengiriman barang, untuk
mengkonfirmasi pengiriman barang, untuk mengalokasikan truk yang digunakan untuk
pengiriman barang, untuk mengetahui status pengiriman barang dan untuk mengetahui apakah
ada pengiriman yang tertunda atau keterlambatan atas pengiriman barang.
Cost
Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk me-manage berbagai faktor-faktor pengiriman
(biaya-biaya lain, kondisi barang, wilayah tujuan, tarif yang digunakan), untuk mengetahui
apabila terjadi kesalahan selama pengiriman, untuk me-manage pengiriman barang termasuk
biaya-biaya atas pengiriman tersebut.
Stock
Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk mengetahui status penerimaan barang, perhitungan
fisik persediaan barang di gudang dan status persediaan barang.
Return
Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengembalian barang
yang tidak laku terjual dan rusak/cacat.

Dampak dari Penerapan Sistem Informasi Manajemen

Dengan adanya system GDLS ini, seluruh pegawai PT. LG Electronics Indonesia dapat
mengetahui bagaimana kondisi inventori perusahaan yang berada di gudang pusat maupun
cabang. Begitu pula, apabila terjadi masalah atau kesalahan yang berhubungan dengan inventori
sehingga dapat segera diatasi langsung oleh pegawai yang berwenang. Hal ini akan
meningkatkan efisiensi dan efektifitas biaya dan kinerja perusahaan
LG Electronics sedang mengejar dengan visi abad 21 menjadi pemimpin digital global
sejati yang dapat membuat pelanggan senang di seluruh dunia melalui produk digital yang
inovatif dan layanan. LG Electronics telah menetapkan jangka menengah baru dan visi jangka
panjang, yang bertujuan untuk mencapai posisi sebagai salah satu dari tiga perusahaan
elektronik, informasi, dan perusahaan-perusahaan telekomunikasi terkemuka di dunia pada tahun
2010.
Dengan demikian, LG merangkul filosofi "Perusahaan Yang Hebat dengan Sumber Daya
Manusia Yang Hebat" dimana hanya orang-orang besar dapat membuat perusahaan besar, dan
mengejar dua strategi pertumbuhan yang melibatkan "inovasi cepat" dan "pertumbuhan cepat."
Demikian juga, kita berusaha untuk mengamankan tiga kemampuan inti : kepemimpinan produk,
kepemimpinan pasar, dan orang-orang yang berpusat pada kepemimpinan.
Strategi Pertumbuhan
Pertumbuhan cepat
Pertumbuhan cepat adalah hasil dari strategi yang dirancang untuk memperluas dan penghasilan
dengan cepat, sementara meningkatkan tingkat pertumbuhan dari segi nilai moneter, bukan
kuantitas
Inovasi cepat
Kemajuan yang pesat melibatkan inovasi inovasi sangat tinggi tujuan dan mengamankan
keunggulan kompetitif, membidik target 30% lebih dari apa yang dapat dicapai pesaing kita. Fast
inovasi juga berarti 30% lebih banyak penjualan dan peningkatan pangsa pasar kami,
pengembangan produk baru dan pembukaan produk tersebut 30% lebih cepat, mengembangkan
teknologi dan membangun nilai perusahaan tiga tahun ke depan dari pesaing kita.
Kemampuan inti
Kepemimpinan produk mengacu pada kemampuan untuk mengembangkan kreatif, atas produk-
produk berkualitas, khusus yang menggunakan teknologi baru. Kepemimpinan pasar mengacu
pada kemampuan untuk mencapai peringkat atas, di seluruh dunia, berkat kehadiran pasar yang
tangguh di negara-negara di seluruh dunia. Orang kepemimpinan mengacu pada dominasi pasar
dicapai dengan memilih dan memelihara pemain tim berbakat mampu menginternalisasi dan
melaksanakan inovasi di seluruh papan.
Produk Kepemimpinan
Kepemimpinan produk mengacu pada kemampuan untuk mengembangkan kreatif, atas produk-
produk berkualitas dengan menggunakan teknologi baru khusus.
Pasar Kepemimpinan
Kepemimpinan pasar mengacu pada kemampuan untuk mencapai "LG merek No 1" tujuan,
berkat untuk-midable kehadiran pasar di seluruh dunia
Orang Kepemimpinan
Orang kepemimpinan mengacu kepada orang-orang berbakat, yang tampil sangat baik oleh
internalisasi dan melaksanakan inovasi.

Budaya Perusahaan

 Orang kepemimpinan mengacu kepada orang-orang berbakat, yang tampil sangat baik
oleh internalisasi dan melaksanakan inovasi.
 Kami mengejar budaya perusahaan yang mendorong semua karyawan untuk bekerja
sama dan membentuk tim yang kuat.
 Kami menciptakan suatu tempat kerja di mana kreativitas individu dan kebebasan bekerja
dihormati dan dibuat menyenangkan.

4.Macam-macam Strategi

1. Strategi Korporat : LG Electronik

2. Strategib Bisnis : TV/Audio Video, Camera/ Camcorder, Home Appliances, Mobile Phone,
Computers&Printers, Phone Cellular, Telephone.
3. Strategi Fungsional :
 a) Departemen Pemasaran : bertanggung jawab dalam pemasaran produk LG
Elektronik di seluruh dunia sesuai dengan pangsa pasar masing-masing daerah
b) Departemen Riset & Desain : bertanggung jawab dalam pengembangan produk2
LG Elektronik serta membuat fitur-fitur LG Elektronik semakin maju dan
mengikuti perkembangan.
c) Departemen SDM : mengembangkan kemampuan-kemampuan karyawan di LG
Elektronik.
d) Departemen Operasional : bertanggung jawab dalam pelaksanaan operasional
perusahaan
e) Departemen Keuangan : mengelola keuangan perusahaan dengan menekan biaya
dan meningkatkan pendapatan

4. Stategi Operasional :

a) Vice Chairman : bertanggung jawab untuk Kerjasama Global dan bertanggung jawab
untuk merencanakan strategi-strategi jangka panjang dan jangka menengah untuk
mendorong pengembangan bisnis baru yang didasarkan pada teknologi-teknologi
canggih.
b) Executive Team :Mengelola berbagai portofolio produk di berbagai negara dan
bertanggungjawab untuk merencanakan strategi pemasaran untuk semua wilayah utama
di seluruh dunia.
c) Dewan Direksi : Melayani Stakeholder utama Samsung dengan integritas dan
kepercayaan
d) Manajer Desain & Riset : Bertanggung jawab dalam inovasi bentuk alat elektronik serta
fitur-fitur yang canggih

Salah satu aset terkuat dari LG Elektronik adalah tim desain & riset yang terdiri dari para
peneliti dan teknis yang berbakat dan handal. Lebih dari seperempat dari semua karyawan LG
Elektronik bekerja setiap hari di penelitian dan pengembangan, dan kami berharap Jumlah
tersebut akan lebih dari seperempat orang pada 2010. Mereka bekerja sama untuk
mengembangkan teknologi strategis untuk teknologi-teknologi yang original di masa yang akan
datang yang dirancang untuk membentuk trend baru di pasar dan untuk menentukan strategi baru
untuk mencapai pencapaian tertinggi.

Manajer SDM : bertanggung jawab dalam pengembangan dan pemberdayaan sumber daya
manusia agar kulaitas karyawan lebih maju dan loyalitas SDM perusahaan semakin meningkat
dibantu dengan Manajer desain& riset dalam pengembangannya

Manajement & Budaya Kerja LG Electronics Indonesia

Dua puluh tahun yang lalu, nama LG belum populer di Indonesia. Kini, LG menjelma
menjadi perusahaan nasional berkelas global dengan berbagai produk inovatifnya. Country Head
HR LG Electronics Indonesia Chairul Hamdani menuturkan informasi tentang sumber daya
manusia (SDM) LG yang dinilai sebagai tokoh di balik kesuksesan LG.

Saat ini, LG mempekerjakan lebih dari 4.500 pegawai yang tersebar dalam 22 kantor
cabangnya di seluruh Indonesia. Sementara sejumlah 174 jaringan layanan purna jual disiapkan
untuk memastikan seluruh pengguna produk LG mendapatkan layanan terbaik. Layanan purna
jual ini terbagi atas 19 direct service center, 12 direct service station, 1 showroom & service
center IT product, 20 LG Mobile Showroom & Service Center dan 122 consumer product
authorized service center.

Rully panggilan akrab Chairul berkisah, LG Electronics Indonesia merupakan bagian dari
LG Electronics Inc, dan tercatat berdiri di Indonesia sejak 1990. Dalam upaya memperkuat
fondasi bisnisnya di Indonesia, perusahaan ini secara resmi melakukan penyatuan (merger)
dengan PT LG Electronics Display Devices Indonesia pada 7 Januari 2006.

Rully membenarkan bahwa transformasi LG diawali ketika 20 tahun yang lalu LG adalah
perusahaan yang tidak dikenal. Menurutnya, saat itu LG masih termasuk perusahaan kelas
menengah ke bawah. Sekarang menjadi perusahaan yang terpandang yang diakui baik desain
maupun teknologinya. Rully mengatakan ini adalah buah dari suatu perjalanan panjang dengan
lompatan-lompatan yang cukup jauh.

Rully menekankan bahwa kegiatan pengelolaan SDM meliputi semua aktivitas karyawan
yang merupakan integrasi antara manajemen di Korea dan Indonesia berada di bawah koordinasi
corporate culture and communications department. “Kegiatan ini pun berkembang dari mulai
hobi bola, futsal, sepeda, employee gathering atau hanya sekadar merayakan ultah bagi
karyawan. Kalau ditanya corporate culture LG itu seperti apa, kami menyebutnya sebagai Jeong
Do Managament atau Right Way, di mana poinnya adalah tentang integrity, norma-norma
maupun value-value,” jelas Rully.

Menurutnya, yang menjadi perhatian serius mengelola orang di LG adalah bagaimana

membuat strategi-strategi khusus. “Utamanya untuk me-retain orang-orang yang termasuk ke
dalam top performers. Caranya mungkin yang paling mendasar adalah adanya paket remunerasi
yang memadai. Sedangkan untuk key person dari semua divisi tentunya ada, meskipun kalau di
elektronik itu yang menonjol tentu di bagian pengembangan produk. Karena seperti diketahui
siklus barangbarang elektronik di pasar sangat cepat bergeraknya,” ujarnya.

Rully mencontohkan produk handphone adalah produk yang hampir tiap bulan sudah
berganti model. Sehingga bagian RnD (research and development) adalah bagian yang sangat
vital karena menjadi penopang keunggulan produk dari sebuah brand. Sedangkan di Indonesia,
imbuh Rully, bagian RnD memiliki keterbatasan lebih kepada konten atau aplikasi. Tetapi
sebuah produk itu harus tetap bisa memenuhi keinginan pasar lokal. “Aplikasi lokal ini,
misalnya, bagaimana sebuah desain itu disenangi oleh masyarakat banyak. Atau bagaimana cara
orang Indonesia membuka kulkas dan banyak kebiasaan-kebiasaan lainnya yang umum terjadi,”
ujarnya.

Rully lantas memberi contoh ide RnD yang sukses di pasar, yakni AC terminator yang
diklaim dapat membunuh nyamuk demam berdarah, lemari pendingin (refrigerator), AC hercules
inverter yang hemat listrik, dan jajaran produk mesin cuci berbasis kebersihan dan kesehatan.
“Itu idenya benar-benar dari lokal, kemudian digabungkan dengan desain dan dirakit di Thailand,
kemudian dipatenkan. Itulah salah satu contoh dari kekuatan ide lokal. Lomba ide ini pun
menjadi culture yang menarik di LG di mana dulu pernah ada juga TV dengan desain mirip bola
untuk menyongsong event Piala Dunia 2002,” sambungnya.

LG sadar betul bahwa top performers di LG perlu di-retain. Bagaimana caranya?

“Treatment-nya secara filosofi, seperti meliputi formula, kemudian penentuan person dengan
kriteria tertentu. Potensial requirements-nya, maupun dilihat sebagai aset bagi perusahaan yang
intinya adalah sama antar satu person dengan person lainnya. Mungkin hanya ada beberapa saja
yang membedakan karena faktor eksternal pasar maupun internal equity perusahaan. Tidak kalah
penting tentu adalah personal touch langsung antara atasan dan bawahan,” imbuh Rully.

Terkait dengan terpilihnya LG sebagai perusahaan choice of work, bagi Rully itu
merupakan bukti apresiasi dari pihak luar. “Memang selama ini kami tidak pernah terbuka
memberikan informasi tentang apa yang kami lakukan di dalam, serta kami tidak pernah
melakukan branding secara gencar. Baru sekarang-sekarang saja kami mulai terbuka, kami
melakukan banyak kegiatan yang ujungnya bisa membuat bangga karyawan bekerja di LG,”
ujarnya.

Padahal, menurut Rully, LG melakukan cara yang sangat sederhana. Misalnya, membuat
kuis untuk menumbuhkan awareness, mengajak makan bersama manajemen maupun
memberikan komitmen dengan mendukung penuh kegiatan-kegiatan training. “Mungkin ini yang
kemudian menjadi word to mouth bagi setiap karyawan, juga bagi keluarganya, serta lingkungan
dan akhirnya berimbas ke masyarakat luas. Penghargaan tersebut maknanya buat kami, pertama
brand awareness LG juga ikut naik, kedua banyak generasi muda yang ingin bergabung di LG.
Ujungnya kami pun lebih mudah mendapatkan talent-talent di pasar,” imbuhnya.

Sedangkan strategi khusus untuk menjaga agar talent-talent terbaiknya tidak keluar, Rully
mengaitkannya dengan aktivitas yang didedikasikan untuk level menengah seperti development
knowledge, development capacity dari pekerjaan dan enrichment. “Sedangkan level atas tetap
ada development knowledge, meskipun untuk development capacity memang sudah seperti itu
dan tidak mungkin dilebarkan lagi. Jika memungkinkan ada development capacity, yang
mungkin bisa dilakukan adalah melalui pengembangan ke regional lain,” tambahnya.

“Alhamdulillah, tahun 2009-2010 ini, LG Indonesia mendapat predikat sebagai fast

improvement LGE indeks tertinggi di Asia Pasific. Indeks ini semacam survei yang meiliputi
integrity, kepuasan karyawan, value of job, bagaimana life balance diciptakan, hubungan antara
atasan, managing director lokal maupun regional serta bagaimana persepsi karyawan terhadap
LG sendiri. Angka yang diperoleh cukup membanggakan karena tahun lalu masih negatif tapi
tahun ini naik drastis bahkan bisa mencapai 30% dan ini diakui di regional Asia Pasific sebagai
yang tertinggi,” kata Rully dengan suara tegas.
LG memang tidak bertepuk sebelah tangan. Corporate Culture & Communication Group, Ibnul
Khomisi Khoiri yang telah 8 tahun bekerja di LG memiliki kesan sendiri. “Saya merasakan
corporate culture yang dibangun di LG memacu agar karyawan mempunyai jiwa pemenang dan
selalu siap menghadapi perubahan dan tantangan yang ada. Hal ini juga diperkuat dengan
menjaga dan meningkatkan hubungan industrial antara manajemen dengan karyawan,” tuturnya.

Ibnul bangga bekerja di LG karena suasana kekeluargaan yang terjalin. Ia melihat melalui
budaya diskusi untuk menyelesaikan masalah-masalah yang ada dengan mengedepankan win-
win solution. “Tentu saja saya dengan senang hati akan merekomendasikan kepada teman atau
kolega untuk bergabung dengan LG, karena LG memiliki budaya perusahaan yang bagus seperti
budaya inovasi, selalu optimis dalam menghadapi perubahan dan tantangan, team work, diskusi,
serta how to recognize our members,” kata Ibnul merekomendasikan tempat bekerjanya.