Fakultas Ekonomi - Program Studi Manajemen

Jl. Pawiyatan Luhur IV/1 Bendan Duwur Semarang 50234

Telp. 024-8441555 (hunting) Fax. 024-8445265, 8415429
e-mail : unika@unika.ac.id http : //
www.unika.ac.id

Silabus
Dasar Dasar Pemasaran
Semester Genap 2020-2021

Nama dosen : Dr. Retno Yustini W., M.Si. , Dr.Berta Bekti R, SE, M.Si., A. Haryo Perwito, SE., MA-TRM.,
Dyah Titisari A., SE, MM,

Deskripsi dan Tujuan matakuliah:

Mata kuliah ini membekali mahasiswa dengan pemahaman konsep pentingya peranan pemasaran dalam organisasi
dan masyarakat; pengembangan perencanaan dan strategi pemasaran; pentingnya pengelolaan informasi; konsep
nilai, loyalitas dan kepuasan pelanggan; perilaku konsumen individu dan bisnis; konsep segmentasi dan targeting;
ekuitas merek dan pemosisian; dan strategi memenangkan persaingan. Dalam mata kuliah ini akan dikembangkan
sikap menghargai keanekaragaman budaya serta pendapat atau temuan orisinal orang lain; mampu bekerjasama;
disiplin dalam kehidupan; dan menginternalisasi norma dan etika akademik. Selain itu, mahasiswa diharapkan
dapat menguasai pengetahuan dan konsep teori dalam ilmu manajemen. Dalam mata kuliah ini mahasiswa juga
diberikan kemampuan umum berupa penerapan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan inovatif dalam konteks
implementasi ilmu pengetahuan dan mampu menunjukkan kinerja mandiri, bermutu, dan terukur serta
kemampuan khusus untuk terampil dalam melakukan kajian teori dan empirik dalam bidang manajemen
berdasarkan metode pemasaran yang ilmiah.
Bentuk umum preses pembelajaran : Mhs Presentasi materi bab dilanjutkan review, diskusi, kuis, dan diskusi
tentang tugas selanjutnya

Timetable perkuliahan:
T Bahan kajian Kemampuan akhir Pengalaman belajar mahasiswa Bobot Kel.
M yang diharapkan (Penugasan) nilai
1 Defining Marketing for Mahasiswa mampu Ceramah pengantar, diskusi, kuis, pembagian -
Future Realities menjelaskan tentang kelompok, dan info tentang tugas selama 1
pengertian dan semester
konsep pemasaran
2 Marketing: Creating Mahasiswa mampu Mhs Presentasi materi bab dilanjutkan review, 1
Costumer Value and menjelaskan tentang diskusi, kuis, dan diskusi tentang tugas
Engagement pengertian dan selanjutnya
Chapter 1 konsep pemasaran
3 Company and Mahasiswa mampu Mhs Presentasi materi bab dilanjutkan review, 2
Marketing Strategy: menjelaskan tentang diskusi, kuis, dan diskusi tentang tugas
Partnering to Build perbedaan proses selanjutnya
Customer pemasaran
Engangement, Value, tradisional dan
and Relationship modern
Chapter 2
4 Analyzing the Mahasiswa mampu Tugas 1 untuk pemahaman materi: 25% 3
Marketing Environment menjelaskan tentang 1. Obyek Garapan: Korporat di Indonesia
Chapter 3 pengertian 2. Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan
lingkungan makro a. Mencari informasi mengenai PESTEL
yang mempengaruhi yang berpengaruh terhadap
perusahaan perusahaan.
b. Mencari data tentang bagaimana
PESTEL berpengaruh terhadap korporat
di Indonesia, beri contoh.
c. 1 kelompok memilih korporat yang
berbeda dengan kelompok lainnya.
d. DILARANG HANYA COPY-PASTE.
e. SERTAKAN SUMBER REFERENSI
3. Dikumpulkan pertemuan ke 5.
1
 4. Bentuk Luaran
a. Laporan ditulis pada kertas kuarto A4;
spasi 1,5; font Times New roman 12.
b. Sistematika penulisan laporan terdiri
dari teori singkat tentang PESTEL,
penjelasan tentang korporat yang
dipilih, dan bagaimana PESTEL
berpengaruh terhadap korporat terpilih,
sertai dengan sumber rujukan/daftar
pustaka.
5 Managing Marketing Memahami dan Tugas 2 untuk pemahaman materi: 25% 4
Information to Gain menjelaskan sistem Riset pemasaran produk pemenang Top Brand
Customer Insights riset pemasaran serta Index tahun 2020
Chapter 4 proses dalam riset 1. Yang harus dikerjakan:
pemasaran a. Melakukan riset online (google form)
kepada konsumen dan melaporkannya
dalam bentuk makalah berupa
informasi dari hasil tabulasi data
jawaban responden dan disajikan dalam
bentuk presentasi di depan kelas.
b. Link google form dikirim ke grup kelas
(wag/line)
c. Melakukan riset pasar sederhana
dengan memilih satu kategori produk
convenience dari Top Brand Index
d. Survei online terhadap responden yang
berdomisili di Semarang untuk
mengidentifikasi faktor-faktor yang
mempengaruhi konsumen memilih
produk tersebut dan membuat
database sederhana dari responden.
e. Kategorikan responden dalam kategori
pelanggan loyal atau non-loyal.Catatan:
loyal adalah sudah melakukan
pembelian produk berulang minimal 2x
f. Masing-masing mhsw mencari 10 orang
responden.
g. Identifikasi juga secara detail faktor
demografi responden yang loyal dan
non-loyal
2. Dikumpulkan pertemuan ke 6.
3. Bentuk Luaran
a. Laporan ditulis spasi 1,5; font Times
New roman 12.
b. Sistematika penulisan laporan terdiri
dari tabulasi profil responden
(demografi: jenis kelamin, umur, tempat
tinggal, pengeluaran, jml keluraga, jml
pembelian, frekuensi beli), tabulasi
profil responden loyal/tidak loyal,
tabulasi jawaban dari kuesioner
terhadap pertanyaan yang diajukan,
dilengkapi dengan gambar diagram.

6 Customer Markets and Memahami dan Mhs Presentasi materi bab dilanjutkan review, 5
Buyer Behavior; membedakan faktor diskusi, kuis, dan diskusi tentang tugas
Chapter 5 yang membentuk selanjutnya
perilaku konsumen
2

7 Business Markets and
Business Buyer Behavior
Chapter 6
8 Review Chapter 1-6
9 Customer Value-Driven
Marketing Strategy:
Creating Value for
Target Customers
Chapter 7
1 Creating Competitive
0 Advantage
Chapter 18
1 Creating Competitive
1 Advantage
Chapter 18
1 Tapping Into Global
2 Markets
Chapter 19
3
individual & bisnis
Mhs Presentasi materi bab dilanjutkan review, 6
diskusi, kuis, dan diskusi tentang tugas
selanjutnya
UTS
Presentasi Tugas 2 all
Memahami Mhs Presentasi materi bab dilanjutkan review, 7
segmenting- diskusi, kuis, dan diskusi tentang tugas
targeting-positioning selanjutnya.
Memahami dan Mhs Presentasi materi bab dilanjutkan review, 15% 8
menjelaskan strategi diskusi, kuis, dan diskusi tentang tugas
persaingan posisi selanjutnya.
pasar Tugas 3 untuk pemahaman materi:
Mahasiswa diminta membuat rangkuman
tentang materi dari seminar online yang ada di
Youtube (link menyusul diberikan oleh tim
dosen); Setelah merangkum mhs diminta
mencari satu contoh bisnis yang sudah
menerapkan materi di seminar tersebut.
Memahami dan Presentasi dan pembahasan tugas 3 all
menjelaskan strategi
persaingan posisi
pasar
Memahami proses Tugas 4 untuk pemahaman materi: 35% 9
globalisasi perusahan Mahasiswa mampu membandingkan hasil riset
pemenang TOP BRAND dan pesaing serta
memetakan strategi 4P-nya
a. Obyek Garapan : Persaingan merek dalam
salah satu kategori TOP BRAND INDEX
b. Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan
1. Survei online melalui google form kepada
responden dengan meneruskan kategori
produk terpilih di tugas 2, dengan
menggunakan satu merek
PENDAMPING/PESAING DALAM
KATEGORI YANG SAMA kemudian
mendeskripsikan profil konsumen dua
produk kategori tersebut.
2. Bandingkan juga tentang strategi
persaingannya berdasarkan 4P yang
mereka jalankan.
3. Mencari data tentang bagaimana produk
pemenang TOP BRAND INDEX yang dipilih
dipasarkan ke beberapa negara di luar
Indonesia. Negara yang dipilih: 1 negara
di Asia Tenggara dan 1 negara diluar Asia
Tenggara.
c. Masing-masing mhsw mencari 10 orang
responden.
d. Link google form dikirim ke grup kelas
(wag/line)
e. Dikumpulkan pertemuan ke 13
f. Laporan ditulis spasi 1,5; font Times New
roman 12.
Sistematika penulisan laporan terdiri
 dari profil konsumen dari pemenang
pertama top brand index dan
pesaingnya (lengkapi dengan diagram),
perbandingan strategi 4P.
1 Sustainable Marketing: Memahami Mhs Presentasi materi bab dilanjutkan review, 10
3 Social Responsibility pemasaran jangka diskusi, kuis, dan diskusi tentang tugas
and Ethics panjang melalui etika selanjutnya
Chapter 20 bisnis dan tanggung
jawab sosial
14 Review Chapter Setelah Presentasi Tugas 4 all
UTS
UAS

Catatan:
1. MATERI PPT YANG DIPRESENTASIKAN HARUS DILENGKAPI DENGAN CONTOH
(GAMBAR ATAU VIDEO)
2. SEMUA TUGAS HARUS DILENGKAPI PPT UNTUK SIAP DIPRESENTASIKAN DAN
DIKIRIMKAN KE SUPERCYBER2 PALING LAMBAT H-2
3. TIDAK ADA TOLERANSI KETERLAMBATAN PENYERAHAN TUGAS
Komponen Penilaian Total Score Score
Masing-Masing Final
Total Skore Tugas 100 50
Rata-rata nilai presentasi : Makalah, alat, presentasi, dan TJ. 100 10
UTS 100 20
UAS 100 20
100
Buku Pegangan Utama:
Kotler,Philip & Gary Amstrong. 2018. Principles of Marketing. 17th Ed. New Jersey: Pearson Education, Inc
Bacaan Lain:
Kotler, Philip & Kevin Keller (2016). Marketing Management. 15th Ed.. New Jersey: Pearson Education, Inc