BUKU JAWABAN TUGAS MATA KULIAH

TUGAS 3

Nama Mahasiswa : Toni Apriawan

Nomor Induk Mahasiswa/ NIM : 041841169

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4366 / Pengembangan SDM

Kode/Nama UPBJJ : 77 / UPBJJ-Denpasar-5105 Pokjar Gianyar

Masa Ujian : 2020/21.1 (2020.2)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
 EKMA4366
NASKAH TUGAS MATA KULIAH
UNIVERSITAS TERBUKA
SEMESTER: 2020/21.1

Fakultas : FE/Fakultas Ekonomi

Program Studi : Manajemen-S1
Kode/Nama MK : EKMA4366/Pengembangan SDM
Tugas : 3

No. Soal
1. Evaluasi pengembangan SDM merupakan salah satu komponen penting yang terintegrasi
program pengembangan dan manajemen SDM. Menurut Saudara mengapa program
pengembangan SDM Perlu dievaluasi? Jelaskan!
2. Apakah pengembangan SDM diperlukan oleh sebuah organisasi atau tidak diperlukan
karena dianggap sebagai pemborosan? Jelaskan!
3. Jelaskan salah satu model evaluasi pelatihan dan buatlah contoh kuesioner evaluasi
pelaksanaan pelatihan/program pengembangan SDM dalam suatu organisasi sesuai dengan
salah satu model evaluasi yang ada?
 Jawaban :
1. Menurut saya, program Pengembangan SDM itu penting di dalam perusahaan karena dengan
adanya program pengembangan SDM maka akan mampu meningkatkan kinerja SDM. Hal
tersebut tercermin dari semakin meningkatnya kemampuan, pengetahuan, dan
keterampilan yang didapat dari pelatihan, maka karyawan akan mampu mencapai target yang
telah ditetapkan perusahaan. Sehingga pentingnya Evaluasi Pengembangan SDM secara
terperinci dapat diuraikan sebagaik berikut:
a) Untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan program pelatihan dan pengembangan.
Termasuk menentukan apakah programnya sesuai dengan tujuan perusahaan, kualitas
tempat pelatihan dan apakah materi pengembangan yang telah dilaksanakan benar-benar
menyangkut dalam pekerjaan.
b) Menilai apakah materi program memberikan kontribusi dalam pelatihan dan konten dalam
pengembangan SDM digunakan dalam pekerjaan.
c) Mengetahui apakah program pengembangan ini menguntungkan atau merugikan bagi
karyawan.
d) Mendapatkan data pemasaran dengan bertanya pada partisipan apakah mereka akan
merekomendasikan program tersebut dan bagaimana tingkat kepuasan mereka terhadap
program tersebut.
e) Menentukan keuntungan finansial dan biaya program.
f) Membandingkan biaya dan keuntungan program pengembangan SDM yang berbeda untuk
memilih program yang terbaik.

2. Menurut saya, Pengembangan SDM sangat diperlukan dalam sebuah organisasi atau
perusahaan karena Pengembangan SDM merupakan salah satu cara untuk meningkatkan
kinerja karyawan. Secara rinci, pentingnya Pengembangan SDM dalam perusahaan
mempunyai manfaat antara lain:
a) Menemukan potensi karyawan
Tidak semua karyawan tahu apa potensi diri mereka. Oleh karenanya, mereka pun tidak
tahu apa kelebihan dan kekurangan diri mereka yang harus diperbaiki. Dengan
memberikan kepercayaan pada karyawan untuk mengikuti program pelatihan dan
pengembangan SDM nantinya karyawan akan terbantu mengetahui skill-skill apa yang
perlu mereka kuasai.
b) Memahami perkembangan dan tren terbaru
engembangan SDM nantinya akan melatih para karyawan untuk bisa memahami
perkembangan dan tren terbaru di dalam industri di mana perusahaan bergerak. Tren
tersebut bermacam-macam. Bisa teknologi berupa mesin terbaru, teknik pemasaran
terbaru, ataupun penggunaan metoda terbaru di dalam bekerja. Jika karyawan terupdate
dengan tren terbaru ini, diharapkan nantinya karyawan dapat mengejar ketertinggalan
dari perubahan zaman yang cepat. Tidak hanya itu, daya saing karyawan dan perusahaan
juga semakin tinggi menghadapi kompetisi yang kian ketat.
 c) Menciptakan semangat dalam diri karyawan
pengembangan yang tepat akan menciptakan semangat dan gairah belajar di dalam diri
karyawan. Mereka akan terpacu untuk terus mengembangkan diri dan belajar seumur
hidupnya. Di dalam dunia teknologi yang terus berubah akan selalu ada hal yang berbeda
untuk dipelajari terus menerus. Belajar seumur hidup nantinya akan dapat mendorong
kemauan untuk belajar secara mandiri di dalam setiap individu karyawan untuk terus
mengembangkan diri sendiri di berbagai bidang keahlian
d) Mengurangi konfrontasi dalam perusahaan
Pelatihan yang baik akan mampu membahas mengenai permasalahan yang mungkin
dimiliki oleh para karyawan di tempat kerjanya. Dengan demikian, setelah pelatihan
dilaksanakan, mereka bisa mempraktekkan cara-cara mengatasi permasalahan yang
selama ini terjadi. Tidak hanya itu, karyawan pun akan terlibat dalam interaksi yang sehat
dengan karyawan lain dalam setiap sesi pelatihan. Ketegangan dan konfrontasi yang di
dalam perusahaan bisa dicairkan secara alami. Nantinya, kita akan merasakan bahwa
konfrontasi yang ada menurun drastis karena interaksi yang sehat diantara karyawan.
e) Meningkatkan produktivitas
Lewat pelatihan karyawan dibantu untuk meningkatkan pemahaman dan kepercayaan
diri dalam bekerja. Mereka akan belajar skill-skill baru yang relevan untuk mendukung
pekerjaannya seperti: skill berkomunikasi, skill memecahkan persoalan, skill memimpin
tim dan skill berpresentasi. Peningkatan skill inilah yang nantinya akan membawa kepada
peningkatan produktivitas karyawan. Orang yang sama sekarang bisa bekerja jauh lebih
baik, efektif sekaligus efisien.

3. Salah satu model evaluasi pelatihan yang sering digunakan adalah model Krikpatrick dan
model ini membagi evaluasi dalam 4 level antara lain :
 Level reaksi, untuk mengukur reaksi atau kepuasan dari peserta pelatihan
 Level pembelajaran, untuk mengukur perubahan attitude peserta seperti peningkatan
pengetahuan dan keterampilan
 Level perilaku, menunjukan adanya perubahan perilaku yang setelah mengikuti
pelatihan
 Level dampak , menunjukkan adanya peningkatan kinerja produktivitas kerja dalam
organisasi.
Contoh kuisioner evaluasi :

PELATIHAN PENINGKATAN KAPASITAS PEGAWAI

PT JAYA MAKMUR TANGGAL 10 – 10 – 2020

Silahkan mengisi pernyataan berikut dengan sebenar-benarnya sesuai dengan apa yang saudara ketahui dan
alami selama mengikuti pelatihan. Informasi ini bersifat rahasia dan tidak terkait dengan posisi saudara di kantor.

PERINTAH : beri tanda centang pada skala prioritas pernyataan berikut

Ekselen = 5 Sangat Baik = 4 Baik = 3 Sedang = 2 Buruk = 1

Tentang Materi 5 4 3 2 1
1. Sistematika penyajian materi
2. Kejelasan / kemudahan untuk dipahami
3. Kontribusi dalam peningkatan pengetahuan
4. Manfaat dalam pekerjaan
5. Kesesuaian dengan tujuan pelatihan
Tentang Penyelenggaraan 5 4 3 2 1
1. Kesesuaian pemberian materi dengan jadwal yang ditetapkan
2. Tepat waktu dalam pelaksanaan pelatihan
3. Kesediaan panitia dalam membantu peserta
4. Kesigapan panitia dalam membantu peserta
Tentang Sarana 5 4 3 2 1
1. Kualitas audio visiual atau alat peraga
2. Kesesuaian audio visiual atau alat peraga
3. Konsumsi
4. Paket alat tulis
5. Fasilitas ruangan
Tentang Kemampuan Instruktur 5 4 3 2 1
1. Penguasaan materi
2. Teknik penyampaian
3. Cara menjawab pertanyaan peserta pelatihan
4. Bahaasa yang digunakan
5. Gerakana tubuh dan mimik wajah
6. Intonasi dan kecepatan berbicara

Nama : ........................................................................... Telp./hp : ...................................................