ETIKA PROFESI

ETIKA BISNIS SEBAGAI INDIVIDU

OLEH :

Kelompok IV :

1. Resha Nabillah Herman 1801051022

2. Willyan Herison 1801051047
3. Tiara Resti Indah Rahmawati 1801052006

PROGRAM STUDI D III TEKNIK TELEKOMUNIKASI

JURUSAN TEKNIK ELEKTRO

POLITENIK NEGERI PADANG

TAHUN AJARAN 2020/2021

 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Individu berpartisipasi dalam berbagai cara dalam ekonomi dan dunia bisnis. Kita semua
berpartisipasi sebagai konsumen dalam ekonomi global banyak yang bekerja sebagai
karyawan beberapa pengusaha, beberapa memiliki fungsi kepemimpinan dan beberapa
menganggap diri mereka anggota dari profesi tertentu atau bekerja di bidang tertentu, seperti
pemasaran, real estat, atau keuangan. Dalam organisasi dan perusahaan, banyak individu
berinteraksi satu dengan yang lain dalam berbagai peran dan posisi.

Seorang pemimpin dan karyawan memiliki beberapa hak dasar, tanggung jawab dan
prinsip yang haru dianut dan dilaksanakan, hak-hak yang penting sering kali diformalkan
dalam undang-undang dan peraturan dan ditegakkan oleh pemerintah. Hal ini bertujuan
untuk melindungi hak-hak moral fundamental karyawan dan pemimpin, terutama dengan
latar belakang bseorang pemimpin dan karyawan yang diperlakukan hanya sebagai sarana,
pekerjaan menjadi penting untuk perkembangan pribadi, dan kerentanan yang dihadapi oleh
pemimpin dan karyawan. Undang-undang dan peraturan tentang keselamatan dan kesehatan
jelas melindungi hak mereka untuk tidak dirugikan. Hukum upah minimum dapat dibenarkan
dengan argumen etis yang berbeda. Upah minimum melindungi kemampuan fundamental
setiap orang untuk menghidupi dirinya sendiri melalui tenaga kerjanya dan mengecualikan
harga tenaga kerja agar tidak ditentukan oleh mekanisme pasar penawaran dan permintaan.
Ini jelas sangat mengganggu mekanisme pasar bebas.

1.2 Tujuan Penulisan

1. Mengetahui definisi etika bisnis sebagai pemimpin
2. Mengetahui karakteristik pemimpin yang baik dalam etika bisnis
3. Mengetahui prinsip kepemimpinan dalam etika bisnis
4. Mengetahui definisi etika bisnis sebagai karyawan
5. Mengetahui hak – hak karyawan dalam etika bisnis
6. Memahami tanggung jawab karyawan dalam etika bisnis
7. Menganalisan keterkaitan kasus pelanggaran terhadap aspek etika bisnis
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Landasan Teori

2.1.1 Etika Bisnis

Etika bisnis merupakan cara untuk melakukan bisnis, yang mencakup seluruh aspek yang
berkaitan dengan individu, perusahaan dan juga masyarakat. Etika Bisnis dalam suatu perusahaan
dapat membentuk nilai, norma dan perilaku karyawan serta pimpinan dalam membangun
hubungan yang adil dan sehat dengan pelanggan/mitra kerja, pemegang saham, masyarakat.

Perusahaan meyakini prinsip bisnis yang baik adalah bisnis yang beretika, yakni bisnis
dengan kinerja unggul dan berkesinambungan yang dijalankan dengan mentaati kaidah-kaidah
etika sejalan dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Etika Bisnis dapat menjadi standar dan pedoman bagi seluruh karyawan termasuk
manajemen dan menjadikannya sebagai pedoman untuk melaksanakan pekerjaan sehari-hari
dengan dilandasi moral yang luhur, jujur, transparan dan sikap yang profesional.

Tiga pendekatan dasar dalam merumuskan tingkah laku etika bisnis, yaitu:

 Utilitarian Approach: setiap tindakan harus didasarkan pada konsekuensinya. Oleh karena
itu, dalam bertindak seseorang seharusnya mengikuti cara-cara yang dapat memberi
manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat, dengan cara yang tidak membahayakan
dan dengan biaya serendah-rendahnya.

 Individual Rights Approach: setiap orang dalam tindakan dan kelakuannya memiliki hak
dasar yang harus dihormati. Namun tindakan ataupun tingkah laku tersebut harus
dihindari apabila diperkirakan akan menyebabkan terjadi benturan dengan hak orang lain.

 Justice Approach: para pembuat keputusan mempunyai kedudukan yang sama, dan
bertindak adil dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan baik secara perseorangan
ataupun secara kelompok.

2.1.2 Etika Bisnis Individu Dalam Dunia Bisnis

1. Etika Bisnis Individu Sebagai Pemimpin

A. Definisi Kepemimpinan dalam Etika Bisnis

Kepemimpinan sebagai fungsi organisasi di mana seseorang, pemimpin, membuat

orang lain, pengikut mengejar tujuan yang jelas. Kepemimpinan yang baik sangat penting
untuk keberhasilan dan kelangsungan hidup organisasi, dan kepemimpinan adalah elemen
penting dari etika organisasi. Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap budaya
etis organisasi, membentuk aspek etika formal dan informal, serta berdampak pada
perilaku dan perkembangan semua anggota. Karakteristik penting dari fungsi
kepemimpinan adalah kekuasaan. Peran kepemimpinan datang dengan sejumlah
kekuatan dan kendali atas orang lain, yang menghasilkan tantangan etis tentang
bagaimana membenarkan dan menggunakan kekuatan ini dengan benar.

(Ciulla, 1995, p. 13) Kriteria yang mendefinisi kepemimpinan yang hebat, efektif
dan etis adalah :

1. Seorang pemimpin yang berhasil membuat orang mengikuti tindakannya.

2. Mencapai tujuan kepemimpinan (mungkin bahkan setelah masa kepemimpinan)
3. Melakukannya dengan cara yang efisien.

Seorang pemimpin yang efektif akan mengejar tujuan etis, mencari kebaikan
yang lebih besar di luar kepentingan diri sendiri, dan berusaha untuk memberikan dampak
positif pada masyarakat dan dunia. Pemimpin hebat juga menggunakan cara etis untuk
membuat orang mengikuti tindakkannya. Karakter pribadi yang positif, termasuk karakter
etis, juga sering dikaitkan dengan pemimpin / kepemimpinan yang hebat. Menjadi
kompeten, visioner, dan menginspirasi sering dikaitkan dengan pemimpin yang hebat.

Kebajikan etis pada pemimpin yang hebat adalah sebagai berikut :

a. Tanggung jawab
b. Kepercayaan
c. Kredibilitas
d. Kepedulian terhadap pengikut
e. Keadilan

Pemimpin dan panutan yang hebat untuk menjadi orang yang sempurna secara
moral kekuatan karakter dan moralitas mungkin penting untuk kepemimpinan yang hebat,
meskipun, selama itu penting untuk fungsi kepemimpinan. Cacat karakter yang tidak
krusial untuk fungsi kepemimpinan mungkin tidak berdampak negatif dan menghalangi
kepemimpinan yang hebat.

Aspek penting dari kepemimpinan yang hebat adalah dampak positifnya secara
keseluruhan pada pengikut dan masyarakat. Pemimpin yang hebat meningkatkan
pengikut mereka dan mendukung mereka untuk menjadi orang dan profesional yang lebih
baik. Ini adalah kriteria yang sangat penting dalam dunia bisnis. Yang membedakan
pemimpin atau supervisor yang hebat dari pemimpin atau supervisor yang lebih buruk
adalah kemampuan pemimpin atau supervisor yang pertama untuk mengenali potensi
masing-masing pengikut dan membantunya secara optimal mengembangkan potensinya
dan menjadi orang dan profesional yang lebih baik. Pemimpin yang hebat memiliki efek
positif di luar fungsi kepemimpinan dan tujuannya. Mereka membuat masyarakat dan
dunia menjadi tempat yang lebih baik dan membantu pengikut mengembangkan potensi
mereka dan menjadi orang yang lebih baik.
B. Dasar Etika Kepemimpinan

Kepemimpinan etis harus didasarkan pada prinsip-prinsip etika yang

membenarkan dan membimbingnya. Kepemimpinan etis khususnya harus berurusan
dengan benar dengan kekuatan yang diberikan padanya.

Prinsip kepemimpinan adalah sebagai berikut :

a. Kepemimpinan Etis Melayani Sesuatu Baik

Jika kepemimpinan tidak akan melayani kepentingan umum para
pemimpin dan pengikut, tidak ada orang yang masuk akal yang akan
mengikuti kepemimpinan seperti itu dengan sengaja, yang berarti bahwa
kepemimpinan dibentuk dengan paksa atau dengan manipulasi atau delusi.
Dalam semua kasus ini kepemimpinan tidak etis. Kepemimpinan etis harus
memiliki kebaikan bersama bagi pemimpin dan pengikut. Tujuan utama dari
kepemimpinan adalah memaksimalkan keuntungan bagi pemegang saham.

b. Kepemimpinan Etis Itu Hormat ( Mempertimbangkan Pengikut Sebagai Hal

Yang Wajar dan Akhir Di Sendiri )
Dalam kepemimpinan etis, seorang pemimpin tidak pernah
memperlakukan pengikut hanya sebagai alat untuk mencapai tujuan
kepemimpinan, tetapi selalu pada saat yang sama menghormati setiap
pengikut sebagai orang yang diberkahi dengan akal dan sebagai tujuan dalam
dirinya sendiri.

c. Kepemimpinan Etis Berdasarkan Prinsip Yang Wajar Bukan Dalam

Mekanisme Kekuatan Oppresif Atau Otoritari
Kepemimpinan etis melegitimasi dirinya tidak hanya dengan kekuasaan
tetapi dengan kekuasaan yang didasarkan pada, dan dipandu oleh, prinsip-
prinsip yang masuk akal. Itu berarti bahwa keputusan kepemimpinan tidak
sewenang-wenang tetapi didasarkan pada pertimbangan dan prosedur yang
wajar. Ini sejalan dengan etika Kantian dan prinsip menghormati setiap orang
sebagai makhluk yang diberkahi akal. Makhluk rasional membutuhkan alasan
untuk keputusan dan permintaan. Seorang karyawan perlu memahami
mengapa dia harus melakukan sesuatu. Kepemimpinan yang baik membuat
keputusan yang masuk akal dan memiliki permintaan yang wajar untuk
karyawan.

d. Kepemimpinan Etis Hanya Membutuhkan Jumlah Minimum Kekuatan Yang

Diperlukan Untuk Memimpin
Kekuasaan bukanlah tujuan itu sendiri, tetapi alat untuk mencapai tujuan
kepemimpinan. Untuk menghindari akumulasi kekuasaan yang tidak perlu
dan potensi efek samping negatif dari kekuasaan, seperti penyalahgunaan
kekuasaan dan korupsi, kekuasaan harus selalu dibatasi dalam jumlah dan
waktu.
e. Kepemimpinan Etis Adalah Transparan, Partisipasi dan Pemberdayaan
Kepemimpinan etis secara aktif melibatkan pengikut dalam musyawarah
dan pengambilan keputusan sejauh mungkin. Prinsip ini juga mengikuti etika
Kantian dan, sampai batas tertentu, dari etika kebajikan. Menghormati
karyawan sebagai orang yang rasional berarti mempertimbangkan kapasitas
mereka untuk berunding tentang cara dan tujuan kepemimpinan.
Kepemimpinan etis, dengan demikian, akan transparan tentang pertimbangan
dan keputusan, dan memberdayakan karyawan untuk berkontribusi, atau
berpartisipasi dalam, pengambilan keputusan sejauh mungkin. Menyangkal
partisipasi apa pun akan mengakibatkan mempersepsikan dan memperlakukan
karyawan sebagai objek belaka, sebagai objek yang hanya harus mengikuti
perintah dan perintah, tetapi tidak diharapkan untuk berpikir sendiri dan
mempertimbangkan pertimbangannya sendiri. Pendekatan kepemimpinan
seperti itu tidak hanya tidak etis, tetapi juga menghambat keberhasilan
organisasi.

f. Kepemimpinan Etis Bertanggung Jawab ( Memiliki Tanggung Jawab Khusus

Peran Kepada Pengikut, Organisasi, Akhir Dan Sarana Kepemimpinan dan
Pemangku Kepentingan )
Seorang pemimpin pada akhirnya bertanggung jawab untuk mencapai
tujuan yang ditentukan dari kepemimpinan dan untuk menggunakan cara yang
tepat untuk tujuan ini. Seorang pemimpin memiliki tanggung jawab khusus
terhadap para pengikutnya bahwa potensi mereka terintegrasi secara optimal,
bahwa tim bekerja sama dengan baik, bahwa hak-hak mereka dihormati,
mereka diperlakukan dengan hormat, dan bahwa mereka dapat
mengembangkan potensi profesional. Seorang pemimpin juga memiliki
tanggung jawab menyeluruh untuk area kepemimpinan yang ditentukan.
Kepemimpinan etis juga bertanggung jawab dalam arti yang fundamental.
Itu harus bersedia dan mampu menanggapi pertanyaan kritis dari para
pengikut dan pemangku kepentingan lainnya dan menjelaskan keputusan dan
tindakan. Ini sejalan dengan memperlakukan pengikut dan pemangku
kepentingan dengan hormat dan sebagai orang yang rasional. Orang yang
rasional ingin memahami alasan untuk keputusan tertentu dan menahan alasan
tanpa pembenaran adalah tidak sopan.

g. Kepemimpinan Etis Pemberi Tanggung Jawab Individu Pengikut

Kepemimpinan etis mendorong tanggung jawab bersama dan
memberdayakan semua pengikut untuk bertindak secara bertanggung jawab.
Kepemimpinan harus mendorong dan mempromosikan tanggung jawab
individu di antara karyawan sehingga mereka memikul tanggung jawab atas
pekerjaan dan kinerja pribadi mereka, untuk tim dan rekan kerja, dan bersedia
mengambil tindakan jika mereka melihat beberapa masalah atau masalah. Hal
 ini sejalan dengan memperlakukan pengikut sebagai orang yang rasional yang
memiliki kapasitas penalaran etis dan musyawarah yang wajar.

h. Kepemimpinan Etis Mempromosikan Keunggulan

Kepemimpinan etis memupuk pengembangan profesional dan pribadi,
mempromosikan keunggulan semua pengikut, dan memiliki dampak positif
secara keseluruhan terhadap pemangku kepentingan dan masyarakat. Prinsip
ini merupakan implikasi dari etika kebajikan. Pemimpin yang hebat memiliki
kemampuan membaca potensi yang berbeda pada setiap karyawan dan
mendukung setiap karyawan dengan cara terbaik untuk mengembangkan
potensi profesional dan pribadinya secara optimal.

i. Kepemimpinan Etis Peduli Terhadap Pengikut

Kepemimpinan menganggap asimetri kekuasaan sebagai kewajiban untuk
mengamankan kesejahteraan para pengikut dan bukan hanya sebagai alat
untuk mengontrol dan memerintah mereka. Pemimpin etis peduli dengan
orang yang melapor kepada mereka. Artinya, tidak hanya menetapkan dan
mengendalikan tugas tetapi juga bertanggung jawab atas kesejahteraan
mereka. Ini termasuk peduli dengan kesejahteraan pribadi dan emosional
karyawan.

2. Etika Bisnis Individu Sebagai Karyawan

A. Definisi Karyawan dalam Etika Bisnis

Seorang karyawan bekerja untuk perusahaan atau organisasi. Karyawan tersebut

menyewakan keterampilan dan kemampuannya untuk mencari nafkah. Sebagian besar
karyawan tidak memiliki kemewahan untuk meninggalkan majikan mereka pada hari
tertentu dan mengambil pekerjaan lain yang setara atau lebih baik. Sebaliknya, mereka
bergantung pada pekerjaan yang mereka miliki untuk mencari nafkah. Selain itu, dengan
menerima pekerjaan di perusahaan atau organisasi, karyawan harus tunduk pada struktur
kekuasaan perusahaan itu, dan sarana untuk mencapai tujuan perusahaan.

B. Hak Moral Karyawan

Hak – hak Moral seorang karyawan dapat melindungi dan menjamin kepentingan
dan kesejahteraan setiap orang khususnya setiap karyawan. Hak – hak tersebut adalah :

a. Berdasarkan Etika Kantian, setiap orang berhak untuk tidak diperlakukan

sebagai sarana tetapi selalu dihormati sebagai tujuan dalam dirinya dan
diberkahi akal. Hak-hak dasar lebih lanjut, seperti :
 (i) hak atas kebebasan : setiap orang memiliki dirinya sendiri; tidak ada
yang dimiliki oleh orang lain, dan ini termasuk hak atas privasi dan
penentuan nasib sendiri.
(ii) hak untuk diperlakukan sama dan tidak didiskriminasi : kita semua
adalah makhluk rasional dan memiliki tujuan yang sama.
(iii) hak untuk diperlakukan dengan hormat, yaitu diperlakukan sebagai
orang yang memiliki alasan. Ini termasuk hak untuk tidak dilanggar
atas keinginan bebas, penentuan nasib sendiri, dan bimbingan diri kita.

b. Berdasarkan Etika Kepedulian, setiap orang berhak bahwa kerentanan dan

kurangnya kekuatan, kemampuan, atau pengetahuannya tidak diabaikan atau
disalahgunakan, tetapi dirawat.

c. Berdasarkan Etika Kebajikan, setiap orang memiliki hak dasar untuk

berkembang dan mengembangkan potensinya menuju keunggulan pribadi.

C. Tanggung Jawab Karyawan

Karyawan memiliki hak moral, tetapi juga tanggung jawab moral terhadap
pemberi kerja dan rekan kerja mereka. Berikut ini, beberapa tanggung jawab moral
karyawan :

a. Jujur tentang keterampilan dan kemampuannya dan memiliki tanggung

jawab atas kinerja yang tepat.
b. Bekerja dengan baik, yang berarti melakukan pekerjaan sesuai
kesepakatan.
c. Bekerja secara profesional.
d. Bertanggung jawab, menjaga dan melindugi data perusahaan dan data
pelanggan.
e. Memberikan kontribusi kepada perusahaan baik berupa keterampilan,
kemampuan, dan pekerjaannya.
f. Menghormati dan menghargai atasan dan rekan kerja.

3. Penyimpangan Etika Bisnis

a. Kasus Pelanggaran

Pada kasus pelanggaran ini dilakukan oleh pihak karyawan yang bekerja
di perusahaan yang bergerak dibidang telekomunikasi yaitu PT. Telekomunikasi
Seluler.

Dikutip dari Bisnis.com pada tanggal 12 Juli 2020 “Karyawan

Outsourcing Jadi Tersangka, Telkomsel Siap Berikan Sanksi Tegas”. Dalam hal ini
karyawan dibagian outsourcing melakukan penyimpangan etika terkait dengan dugaan
upaya pengaksesan sistem secara tidak sah sehingga hal ini merupakan tindakan
pelanggaran dan penerobosan atas data pelanggan yang dilandaskan oleh unsur kejahatan
serta melanggar etika bisnis karena dipastikan tidak sesuai dengan komitmen serta misi
yang telah diterapkan oleh Telkomsel.

Setelah dilakukakn upaya penindak lanjutan oleh Direktorat Tindak

Pidana Siber ( Dittipidsiber) Bareskrim Polri ternyata hal ini merupakan upaya mengakses
sistem secara tidak sah, mengubah, melakukan transmisi, mengurangi, memindahkan
informasi elektronik milik orang lain serta mencuri data melalui media elektronik. Denny
Siregar sebagai pelanggan pada perusahaan ini merasa dirugikan oleh pihak karyawan
PT. Telkomsel, sebelumnya ia melakukan komplain setelah data pribadi miliknya dibuka
ke publik oleh seseorang karyawan PT. Telkomsel, setelah dilakukan penyidikan oleh
pihak kepolisian ternyata karyawan tersebut pekertja outsourcing. Hal ini menjadi
trending di Twitter dengan tanda pagar #BoikotTelkomsel.

b. Pembahasan Kasus Keterkaitan Etika Bisnis Sebagai Karyawna

Pada kasus Denny Siregar ini ada beberapa aspek meliputi etika bisnis
sebagai karyawan pada suatu perusahaan, seperti aspek definisi seroang karyawan
dan tanggung jawab sebagai seorang karyawan.

1. Berdasarkan definisi, Sebagai seorang karyawan sedang bekerja di

perusahaan pekerjaan di perusahaan atau organisasi, karyawan harus
tunduk pada struktur kekuasaan perusahaan itu, dan sarana untuk
mencapai tujuan perusahaan. Pada kasus pelanggaran ini karyawan
tidak mencerminkan sebagai seorang karyawan karena telah
melakukan penyimpangan sesuai definisi sebagai seorang karywan
yang tidak tunduk pada kebijakan dan peraturan yang telah ditetapkan
oleh perusahaan.

2. Berdasarkan tanggung jawab, Karyawan tidak memenuhi tanggung

jawab mengacu pada landasan toeri dari poin a, b, c dan d. Dalam hal
ini karyawan tidak bertindak jujur tentang keterampilan dan
kemampuannya dan tidak memiliki tanggung jawab atas kinerja yang
tepat, tidak bekerja dengan baik, yang berarti tidak melakukan
pekerjaan sesuai kesepakatan, tidak bekerja secara profesional, tidak
bertanggung jawab, menjaga dan melindugi data perusahaan dan data
pelanggan.

3. Argumen dari kelompok kami terhadap kasus ini adalah : kasus ini
sangat fatal untuk keberlansungan pasar perusahaan, dimana hal ini
dapat menghancurkan kepercayaan pelanggan dan pemegang saham
atau investor serta merusak kredibilitas etika perusahaan, karena hal
yang dilakukan ini merupadakn tindakan yang tidak etis dan tidak
membantu perusahaan untuk mencapai tujuan etis perusahaan, hal ini
disebabkan karena adanya kecacatan karakter seorang karyawan dalam
menjalankan fungsinya sehingga memberi dampak negatif baik untuk
perusahaan, pelanggan dan dirinya sendiri selaku karyawan yang telah
melanggar etika bisnis.
 BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan
1. Seorang pemimpin yang baik harus bertindak secara efisien dalam kebijakan yang
ditetapkkan baik secara foemal dan informal.
2. Seorang pemimpin tidak diperbolehkan bertindak secara sewenang-wenang dan
menggunakan kekuasaannya untuk kepentingan pribadi.
3. Seorang karyawan harus tunduk pada struktur kekuasaan perusahaan dan sarana
untuk mencapai tujuan perusahaan.
4. Seorang karyawan harus memenuhi tanggung jawab dan berhak memperoleh
perlindungan secara hukum.
5. Baik pemimpin ataupun karyawan berhak untuk tidak dirugikan baik secara pribadi
maupun secara harta benda.

3.2 Saran
Dalam bidang bisnis yang mencakup segala bidang, perusahaan harus memiliki
kebijakan dalam menetapkan peraturan serta melakukan pengawasan terhadap kinerja
yang dilakukan oleh pekerjanya supaya tidak dengan mudah terjadi pelanggaran yang
dapat merugikan semua pihak. Sebagai seorang karyawan dam pimpinan harus
memiliki kesadaran akan setiap tanggung jawab yang harus dilakukan sesuai profesi
dan status kedudukannya dalam perusahaan sehingga segala aspek etika bisnis dalam
berjalan sesuai yang diinginkan yaitu efiensi dan saling menguntungkan untuk semua
pihak dan berorientasi kepada kepentingan dalam cakupan yang luas.
 DAFTAR PUSTAKA

Becker, Christian U. 2019. Business Ethic Methods And Application

https://id.wikipedia.org/wiki/Etika_bisnis

https://teknologi.bisnis.com/read/20200712/101/1264761/karyawan-outsourccing-jadi-
tersangka-telkomsel-siap-berikan-sanksi-tegas-